Poradnik · konto i płatności

Jak zarządzać subskrypcją Lexedit.

Plan, limity i płatności są dostępne z ustawień konta w Lexedit Research. Płatne subskrypcje obsługuje portal Stripe, więc tam zmienisz metodę płatności, dane do faktury albo anulujesz kolejne odnowienie.

Krok po kroku

Otwórz Lexedit Research

Wejdź do aplikacji pod adresem /research i zaloguj się na konto, na którym aktywowano płatny plan.

Przejdź do ustawień

W bocznym panelu czatu kliknij ikonę ustawień przy swoim adresie e-mail. Możesz też wejść bezpośrednio na /research/settings.

Wybierz Plan i płatności

W tej sekcji zobaczysz aktualny plan, status subskrypcji, wykorzystanie limitu oraz przycisk do zarządzania rozliczeniem.

Kliknij Zarządzaj subskrypcją

Przycisk otwiera bezpieczny portal Stripe. Tam możesz zmienić kartę, pobrać informacje rozliczeniowe albo anulować odnowienie planu.

Potwierdź anulowanie w Stripe

Po anulowaniu dostęp zwykle pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Po zakończeniu subskrypcji konto wraca do planu próbnego albo podstawowego statusu konta.

Warto pamiętać

Nie widzisz przycisku zarządzania?

Przycisk pojawia się przy subskrypcjach obsługiwanych przez Stripe. Jeśli plan został nadany ręcznie albo coś wygląda inaczej, napisz do info@lexedit.ai z adresu konta.

Anulowanie nie usuwa konta

Anulowanie subskrypcji zatrzymuje kolejne odnowienie planu. Historia researchu i konto pozostają dostępne zgodnie z regulaminem oraz aktualnym statusem planu.

Problemy z płatnością też rozwiążesz w Stripe

Jeśli płatność się nie powiodła, w tym samym portalu możesz zaktualizować metodę płatności i odblokować dalsze korzystanie z płatnego planu.

Otwórz ustawienia