I C 721/14
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuPowódka P. D. dochodziła od pozwanej D. P. (1) oraz jej ubezpieczyciela, Towarzystwa (...) S.A., zapłaty kwoty 415.120 zł, na którą składało się odszkodowanie, zadośćuczynienie za ból i cierpienie oraz renta, a także ustalenia odpowiedzialności pozwanych na przyszłość. Powódka twierdziła, że źle wykonany zabieg depilacji laserowej spowodował u niej poparzenia II stopnia, trwałe oszpecenie nóg, ból, cierpienie fizyczne i psychiczne, a także konieczność długotrwałego leczenia. Pozwana D. P. (1) zaprzeczała swojej winie, twierdząc, że zabieg wykonała prawidłowo, a powódka została poinformowana o ryzyku. Ubezpieczyciel ograniczał swoją odpowiedzialność do sumy ubezpieczenia. Sąd Okręgowy w Nowym Sączu, po przeprowadzeniu postępowania dowodowego, w tym opinii biegłych, ustalił, że pozwana D. P. (1) nie dochowała należytej staranności, naruszyła zasady bezpieczeństwa i wykonała zabieg nieprawidłowo, co doprowadziło do szkody powódki. W związku z tym zasądził od pozwanych solidarnie na rzecz powódki kwotę 70.120 zł (w tym 3.120 zł odszkodowania i 67.000 zł zadośćuczynienia), z zastrzeżeniem, że spełnienie świadczenia przez jednego zwalnia drugiego, a odpowiedzialność ubezpieczyciela jest ograniczona do 49.600 zł. Sąd ustalił również odpowiedzialność pozwanych na przyszłość za skutki zabiegu. W pozostałym zakresie powództwo oddalono. Rozstrzygnięto również o kosztach postępowania.
Przeanalizuj tę sprawę w pełnym kontekście orzecznictwa.
Analiza orzecznictwa · odpowiedzi na pytania · badanie przepisów · drafting pism.
Wartość praktyczna
Siła precedensu: WysokaOkreślenie standardów należytej staranności przy wykonywaniu zabiegów kosmetycznych z użyciem laserów, odpowiedzialność kosmetyczek za szkody na osobie, zasady ustalania wysokości zadośćuczynienia i odszkodowania w przypadkach błędów w sztuce kosmetycznej.
Orzeczenie dotyczy specyficznego przypadku zabiegu depilacji laserowej i poparzeń II stopnia. Ocena przyczynienia się poszkodowanego może być różna w zależności od okoliczności.
Zagadnienia prawne (5)
Czy kosmetyczka ponosi odpowiedzialność deliktową za szkodę na osobie (poparzenia, oszpecenie) wynikłą z niewłaściwie wykonanego zabiegu depilacji laserowej?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Tak, kosmetyczka ponosi odpowiedzialność deliktową z uwagi na niedochowanie należytej staranności, naruszenie zasad bezpieczeństwa i bezprawne działanie, które doprowadziło do szkody powódki.
Uzasadnienie
Sąd ustalił, że pozwana nie zastosowała się do instrukcji producenta lasera, nie przeprowadziła próby skórnej, nie przerwała zabiegu mimo bólu zgłaszanego przez powódkę i nie skonsultowała się z lekarzem, co doprowadziło do poparzeń II stopnia i trwałego oszpecenia.
Jaka jest wysokość należnego zadośćuczynienia za ból, cierpienie fizyczne i psychiczne oraz trwałe oszpecenie spowodowane niewłaściwie wykonanym zabiegiem kosmetycznym?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Sąd zasądził 70.000 zł zadośćuczynienia (pomniejszone o kwotę już wypłaconą przez ubezpieczyciela), uznając, że jest to kwota adekwatna do doznanej krzywdy, uwzględniająca cierpienia fizyczne, psychiczne, trwałe oszpecenie i konieczność leczenia psychiatrycznego.
Uzasadnienie
Sąd ocenił całokształt okoliczności, w tym rozmiar cierpień fizycznych i psychicznych, trwały charakter oszpecenia (10% uszczerbku na zdrowiu), konieczność leczenia psychiatrycznego, ale uznał żądaną przez powódkę kwotę za wygórowaną, aby uniknąć nieuzasadnionego wzbogacenia.
Czy ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez ubezpieczonego kosmetyczkę i w jakim zakresie?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Tak, ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność, ale ograniczoną do sumy ubezpieczenia określonej w polisie (50.000 zł) pomniejszonej o franszyzę redukcyjną (400 zł), co daje limit 49.600 zł.
Uzasadnienie
Odpowiedzialność ubezpieczyciela wynika z umowy ubezpieczenia OC i jest zależna od odpowiedzialności ubezpieczonego. Sąd ograniczył odpowiedzialność finansową ubezpieczyciela do kwoty wynikającej z polisy.
Czy powódka przyczyniła się do powstania lub zwiększenia szkody poprzez swoje zachowanie?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Nie, sąd nie znalazł podstaw do obniżenia należnego świadczenia z uwagi na przyczynienie się powódki do szkody.
Uzasadnienie
Sąd uznał, że to pozwana nie dochowała należytej staranności przy kwalifikacji do zabiegu i jego wykonaniu, a ewentualne zatajenie przez powódkę informacji o opaleniźnie nie zwalnia pozwanej z odpowiedzialności, gdyż powinna była to zweryfikować.
Czy powódka ma interes prawny w ustaleniu odpowiedzialności pozwanych na przyszłość za skutki zabiegu?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Tak, powódka ma interes prawny w ustaleniu odpowiedzialności pozwanych na przyszłość, co ułatwi dochodzenie ewentualnych przyszłych roszczeń i złagodzi trudności dowodowe.
Uzasadnienie
Mimo że obecne leczenie jest zakończone, powódka wymaga stosowania makijażu maskującego, a także może potrzebować dalszej terapii psychologicznej, co może generować przyszłe koszty, a ustalenie odpowiedzialności na przyszłość ułatwi ich dochodzenie.
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| P. D. | osoba_fizyczna | powódka |
| D. P. (1) | osoba_fizyczna | pozwana |
| Towarzystwo (...) S.A. | spółka | pozwana |
Przepisy (9)
Główne
k.c. art. 415
Kodeks cywilny
Podstawa odpowiedzialności deliktowej za szkodę wyrządzoną z winy.
k.c. art. 361
Kodeks cywilny
Zakres obowiązku naprawienia szkody, w tym normalny związek przyczynowy.
k.c. art. 444
Kodeks cywilny
Naprawienie szkody obejmuje koszty leczenia i inne wydatki związane ze szkodą na osobie.
k.c. art. 445
Kodeks cywilny
Zasądzenie odpowiedniej sumy tytułem zadośćuczynienia za doznaną krzywdę.
k.c. art. 822
Kodeks cywilny
Umowa ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej.
Pomocnicze
k.c. art. 362
Kodeks cywilny
Możliwość zmniejszenia obowiązku naprawienia szkody w przypadku przyczynienia się poszkodowanego.
k.c. art. 100
Kodeks cywilny
Zasady orzekania o kosztach procesu.
k.c. art. 455
Kodeks cywilny
Termin spełnienia świadczenia.
k.c. art. 481
Kodeks cywilny
Odsetki ustawowe za opóźnienie.
Argumenty
Skuteczne argumenty
Niewłaściwe wykonanie zabiegu depilacji laserowej przez kosmetyczkę. • Brak należytej staranności i naruszenie zasad bezpieczeństwa przez pozwaną. • Powstanie szkody w postaci poparzeń II stopnia i trwałego oszpecenia nóg. • Związek przyczynowo-skutkowy między działaniem pozwanej a szkodą powódki. • Konieczność przyznania zadośćuczynienia za cierpienia fizyczne i psychiczne oraz odszkodowania za koszty leczenia.
Odrzucone argumenty
Brak winy pozwanej kosmetyczki. • Zabieg wykonany prawidłowo, powódka poinformowana o ryzyku. • Brak związku przyczynowego między zabiegiem a szkodą. • Wysokość żądanego zadośćuczynienia i odszkodowania jest wygórowana. • Przyczynienie się powódki do powstania szkody. • Brak podstaw do zasądzenia renty.
Godne uwagi sformułowania
nie dochowała należytej staranności jakiej można oczekiwać od profesjonalisty • bezprawność polega nie tylko na przekroczeniu mierników i wzorców wynikających z wyraźnych przepisów, zwyczajów ale polega także na naruszeniu zasad współżycia społecznego • zabieg laserem diodowym powinien być bezbolesny, ze względu na specjalny system chłodzenia skóry • nie ma możliwości przywrócenia stanu skóry kończyn dolnych powódki do stanu sprzed zabiegu • jedynym realnym sposobem zamaskowania przebarwień jest make-up maskujący, codzienny, zmywalny
Skład orzekający
Monika Świerad
przewodniczący
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Wysoka
Powoływalne dla: "Określenie standardów należytej staranności przy wykonywaniu zabiegów kosmetycznych z użyciem laserów, odpowiedzialność kosmetyczek za szkody na osobie, zasady ustalania wysokości zadośćuczynienia i odszkodowania w przypadkach błędów w sztuce kosmetycznej."
Ograniczenia: Orzeczenie dotyczy specyficznego przypadku zabiegu depilacji laserowej i poparzeń II stopnia. Ocena przyczynienia się poszkodowanego może być różna w zależności od okoliczności.
Wartość merytoryczna
Ocena: 8/10
Sprawa pokazuje, jak poważne mogą być konsekwencje źle wykonanych zabiegów kosmetycznych i jak ważne jest przestrzeganie zasad bezpieczeństwa przez profesjonalistów. Dotyka kwestii bólu, cierpienia, oszpecenia i wpływu na psychikę.
“Zabieg kosmetyczny zakończył się koszmarem: poparzenia i trwałe oszpecenie nóg. Sąd zasądził odszkodowanie.”
Dane finansowe
WPS: 415 120 PLN
odszkodowanie i zadośćuczynienie: 70 120 PLN
Sektor
medycyna estetyczna
Twój asystent do analizy prawnej.
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
- Analiza orzecznictwa i przepisów
- Drafting pism i dokumentów
- Odpowiedzi na pytania prawne
- Pogłębiona analiza z doktryny
Pełny tekst orzeczenia
Oryginalna treść postanowienia (niezmieniona). Otwiera się jako osobna strona.