XXVII Ca 954/19

Sąd Okręgowy w WarszawieWarszawa2019-11-28
SAOSCywilnezobowiązaniaŚredniaokręgowy
odszkodowanielotodwołany lotrozporządzenie 261/2004UEprawa pasażerówapelacjasąd okręgowy

Sąd Okręgowy uwzględnił apelacje części powodów, zasądzając odszkodowanie za odwołany lot, podczas gdy apelacje pozostałych powodów zostały oddalone.

Sąd Rejonowy oddalił w całości powództwo części powodów o odszkodowanie za odwołany lot, zasądzając jedynie na rzecz dwóch innych powodów. Sąd Okręgowy, rozpoznając apelacje, zmienił wyrok, uwzględniając roszczenia większości powodów i zasądzając odszkodowanie w euro. Apelacje dotyczące odsetek za wcześniejszy okres oraz apelacje pozostałych powodów zostały oddalone.

Sąd Okręgowy w Warszawie rozpoznał apelacje od wyroku Sądu Rejonowego, który częściowo uwzględnił powództwo o odszkodowanie za odwołany lot (nr (...) z R. do K. z 2 lipca 2016 r.), zasądzając kwoty na rzecz dwóch powodów, a w pozostałej części powództwo oddalił. Sąd Rejonowy uznał, że tylko ci dwaj powodowie udowodnili swój udział w locie. Sąd Okręgowy, dokonując ponownej oceny dowodów, uznał apelacje większości powodów za zasadne. Stwierdził, że dokumenty takie jak potwierdzenia rezerwacji, umowy turystyczne czy polisy ubezpieczeniowe wystarczająco wykazały, że powodowie byli pasażerami feralnego lotu. W związku z tym Sąd Okręgowy zmienił zaskarżony wyrok, zasądzając od pozwanego (...) sp. z o.o. na rzecz tych powodów po 400 euro z odsetkami oraz zwrot kosztów procesu. Apelacje dotyczące odsetek za okres od lipca 2016 r. do października 2017 r. oraz apelacje pozostałych powodów zostały oddalone z uwagi na nieskuteczne doręczenie wezwania do zapłaty.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (2)

Odpowiedź sądu

Tak, takie dokumenty są wystarczające do udowodnienia, że powodowie byli pasażerami danego lotu.

Uzasadnienie

Sąd Okręgowy uznał, że dołączone do pozwu dokumenty, takie jak potwierdzenie rezerwacji wycieczki, umowy o świadczenie usług turystycznych czy polisy ubezpieczeniowej, pozwalają na przypisanie do imienia i nazwiska powodów zaplanowanego lotu powrotnego, co jest wystarczające do wykazania ich statusu pasażerów.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

zmiana wyroku sądu pierwszej instancji i częściowe uwzględnienie apelacji

Strona wygrywająca

T. K., K. B., A. K., M. M. (1), T. M., M. M. (2) i M. K.

Strony

NazwaTypRola
T. K.osoba_fizycznapowód
K. B.osoba_fizycznapowód
A. K.osoba_fizycznapowód
M. M. (1)osoba_fizycznapowód
Ł. K.osoba_fizycznapowód
T. M.osoba_fizycznapowód
B. W.osoba_fizycznapowód
M. M. (2)osoba_fizycznapowód
M. K.osoba_fizycznapowód
(...) sp. z o.o. w W.spółkapozwany

Przepisy (10)

Główne

Rozp. 261/2004 art. 5 § ust. 1 lit. c

Rozporządzenie nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Status pasażera można wykazać dokumentami takimi jak potwierdzenie rezerwacji, umowa o świadczenie usług turystycznych czy polisa ubezpieczeniowa.

Rozp. 261/2004 art. 5 § ust. 3

Rozporządzenie nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Rozp. 261/2004 art. 7 § ust. 1 lit. a-c

Rozporządzenie nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

k.p.c. art. 386 § par. 1

Kodeks postępowania cywilnego

Podstawa do zmiany zaskarżonego wyroku przez sąd odwoławczy.

k.p.c. art. 385

Kodeks postępowania cywilnego

Podstawa do oddalenia apelacji przez sąd odwoławczy.

k.p.c. art. 98

Kodeks postępowania cywilnego

Zasada odpowiedzialności za wynik procesu w zakresie kosztów postępowania.

Pomocnicze

Rozp. 261/2004 art. 3 § ust. 2a

Rozporządzenie nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Błędne obarczanie pasażerów rejsów odwołanych obowiązkiem wykazania, że stawili się do odprawy, mimo wcześniejszego poinformowania o odwołaniu lotu.

Rozp. 261/2004 art. 3 § ust. 2b

Rozporządzenie nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Błędne obarczanie pasażerów rejsów odwołanych obowiązkiem wykazania, że stawili się do odprawy, mimo wcześniejszego poinformowania o odwołaniu lotu.

k.c. art. 61 § § 2

Kodeks cywilny

Zasady ustalania chwili doręczenia oświadczenia w formie elektronicznej.

k.c. art. 455

Kodeks cywilny

Argumenty

Skuteczne argumenty

Dokumenty takie jak potwierdzenie rezerwacji, umowa o świadczenie usług turystycznych czy polisa ubezpieczeniowa wystarczają do udowodnienia statusu pasażera. Pozwany nie wykazał, że powodowie nie byli pasażerami feralnego lotu.

Odrzucone argumenty

Roszczenie o odsetki za okres od 2 lipca 2016 roku do 12 października 2017 roku z uwagi na nieskuteczne doręczenie wezwania do zapłaty. Apelacje powodów Ł. K. i B. W. w całości.

Godne uwagi sformułowania

Sąd Odwoławczy jest sądem merytorycznym, a postępowanie apelacyjne jest dalszym ciągiem rozpoznawania sprawy Zdaniem Sądu II Instancji roszczenie dochodzone w sprawie niniejszej zostało udowodnione także w zakresie przesłanki wykazania, że powodowie są pasażerami zaprzeczenie przez pozwanego jakoby powodowie nie mieli być pasażerami tego lotu jest całkowicie bezpodstawne i gołosłowne wydruki z własnej skrzynki mailowej, natomiast wobec zaprzeczenia przez pozwanego, iż dostał korespondencję elektroniczną te wydruki okazały się niewystarczające

Skład orzekający

Maja Smoderek

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Potwierdzenie, że dokumenty takie jak potwierdzenie rezerwacji czy polisa ubezpieczeniowa mogą być wystarczające do udowodnienia statusu pasażera w sprawach o odszkodowanie za odwołany lot, a także zasady skutecznego doręczania oświadczeń elektronicznych."

Ograniczenia: Dotyczy konkretnego stanu faktycznego i dowodów przedstawionych przez powodów. Interpretacja skuteczności doręczenia elektronicznego może być różna w zależności od okoliczności.

Wartość merytoryczna

Ocena: 6/10

Sprawa dotyczy powszechnego problemu odwołanych lotów i praw pasażerów, a także porusza kwestię dowodzenia w postępowaniu cywilnym oraz skuteczności doręczeń elektronicznych.

Odszkodowanie za odwołany lot: Sąd Okręgowy przyznał rację pasażerom, mimo początkowych trudności dowodowych.

Dane finansowe

odszkodowanie: 400 EUR

zwrot kosztów procesu: 561,29 PLN

zwrot kosztów postępowania w instancji odwoławczej: 287,14 PLN

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
Sygn. akt XXVII Ca 954/19 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 28 listopada 2019 r. Sąd Okręgowy w Warszawie XXVII Wydział Cywilny Odwoławczy w składzie: Przewodniczący: Sędzia Maja Smoderek po rozpoznaniu w dniu w Warszawie na posiedzeniu niejawnym sprawy z powództwa T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , Ł. K. , T. M. , B. W. , M. M. (2) i M. K. przeciwko (...) sp. z o.o. w W. o zapłatę na skutek apelacji powodów od wyroku Sądu Rejonowego dla m. st. Warszawy w Warszawie z dnia 14 sierpnia 2018 r., sygn. akt II C 4837/17 1. zmienia zaskarżony wyrok w jego pkt 3 w ten sposób, że zasądza od (...) sp. z o.o. w W. na rzecz T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. kwoty po 400 euro (czterysta euro) wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie liczonymi od dnia 12 października 2017 r. do dnia zapłaty, a w pozostałym zakresie powództwa oddala oraz w jego pkt 5 w ten sposób, że zasądza od (...) sp. z o.o. w W. na rzecz T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. kwoty po 561,29 zł (pięćset sześćdziesiąt jeden złotych 29/100) tytułem zwrotu kosztów procesu; 2. oddala apelacje T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. w pozostałym zakresie; 3. oddala apelacje Ł. K. i B. W. w całości; 4. zasądza od (...) sp. z o.o. w W. na rzecz T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. kwoty po 287,14 zł (dwieście osiemdziesiąt siedem złotych 14/100) tytułem zwrotu kosztów postępowania w instancji odwoławczej. XXVII Ca 954/19 UZASADNIENIE Wyrokiem z dnia 14 sierpnia 2018 roku Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie zasądził od (...) sp. z o. o. w W. na rzecz Ł. K. i B. W. kwoty po 400 euro z odsetkami ustawowymi za opóźnienie od 12 października 2017 roku do dnia zapłaty oraz kwoty po 947 zł tytułem zwrotu kosztów postępowania, natomiast oddalił ich powództwo w pozostałej części (co do odsetek za okres od 2 lipca 2016 roku do 12 października 2017 roku), a powództwa T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. oddalił w całości obciążając ich kosztami postępowania na rzecz powoda. Wyrok został wydany w oparciu o przepisy rozporządzenia nr 261/2004 parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2014 rok, w szczególności art. 5 ust. 1 lit. c, art. 5 ust. 3 oraz art. 7 ust. 1 lit. a-c, a roszczenie dotyczyło lotu nr (...) , który miał się odbyć 2 lipca 2016 roku z R. do K. . W ocenie Sądu I Instancji powództwo zostało udowodnione jedynie przez Ł. K. i B. W. , ponieważ wykazali oni, że faktycznie uczestniczyli w przedmiotowym locie. Pozostali powodowie nie wykazali tej okoliczności tj. nie przedłożyli kart pokładowych, ani wezwani do złożenia zeznań nie stawili się na rozprawie, tak by sąd mógł ich przesłuchać. Apelacje od tego rozstrzygnięcia wywiedli powodowie. T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. wyrok zaskarżyli w części odnoszącej się do rozstrzygnięcia ich dotyczącego i zarzucili mu naruszenie prawa materialnego to jest przepisów rozporządzenia nr 261/2004 parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2014 rok, art. 5 ust. 1 lit. c w związku z art. 7 ust. 1b, poprzez ich niezastosowanie, mimo, że z materiału dowodowego bezsprzecznie wynikało, że powodowie mieli rezerwacje na sporny lot, oraz art. 3 ust. 2a i 2b rozporządzenia nr 261/2004 poprzez błędne obarczenie pasażerów rejsów odwołanych obowiązkiem wykazania, że stawili się do odprawy, mimo, że wcześniej zostali poinformowani, że lot jest odwołany. Powodowie Ł. K. i B. W. zaskarżyli wyrok w zakresie oddalonej części roszczenia odsetkowego podnosząc, że skutecznie doręczyli pozwanemu drogą mailowa wezwanie do zapłaty i zasądzenie odsetek od daty doręczenia pozwu narusza art. 61 par. 2 kc w związku za art. 455 kc. Sąd Okręgowy zważył co następuje: Apelacje T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. zasługują na uwzględnienie, a niemal wszystkie przedstawione w nich zarzuty okazały się zasadne. Sąd Odwoławczy jest sądem merytorycznym, a postępowanie apelacyjne jest dalszym ciągiem rozpoznawania sprawy, a więc w toku postepowania przed Sądem II Instancji niezbędne jest dokonanie ponownej oceny zgromadzonych w sprawie dowodów i ewentualne skorygowanie lub uzupełnienie oceny dokonanej przez sąd pierwszej instancji. Sąd Okręgowy jako sąd meriti mając na uwadze wyżej przytoczoną zasadę przeanalizował zgromadzony w sprawie materiał dowodowy i doszedł do innych niż Sąd Rejonowy wniosków. Zdaniem Sądu II Instancji roszczenie dochodzone w sprawie niniejszej zostało udowodnione także w zakresie przesłanki wykazania, że powodowie są pasażerami, o których mowa w przepisach rozporządzenia nr 261/2004 parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2014 rok, w szczególności w art. 5 ust. 1 lit. c, art. 5 ust. 3 oraz art. 7 ust. 1 lit. a-c. Wniosek ten wywieźć można chociażby z dołączonych do pozwu dokumentów takich jak potwierdzenie rezerwacji wycieczki, umowy o świadczenie usług turystycznych czy polisy ubezpieczeniowej. Każdy z powodów złożył jako załącznik do swego pozwu dokument, który pozwala na przypisanie do jego imienia i nazwiska zaplanowanego lotu powrotnego z R. do K. o numerze (...) , tj jest lotu, o który toczy się spór. Zatem zaprzeczenie przez pozwanego jakoby powodowie nie mieli być pasażerami tego lotu jest całkowicie bezpodstawne i gołosłowne. Co więcej w aktach sprawy znajdują się pisma z biur podróży, które na polecenie sądu potwierdziły, że powodowie mieli zarezerwowany lot, który jest podstawą dochodzonego odszkodowania. Z tego względu Sąd II Instancji zmienił zaskarżony wyrok i zasądził od (...) sp. z o.o. w W. na rzecz T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. kwoty po 400 euro wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie liczonymi od dnia 12 października 2017 r. do dnia zapłaty oraz zasądził od (...) sp. z o.o. w W. na rzecz T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. kwoty po 561,29 zł tytułem zwrotu kosztów procesu. Apelacje okazały się bezzasadne w zakresie oddalonego roszczenia odsetkowego za okres od 2 lipca 2016 roku do 12 października 2017 roku. Analiza akt sprawy nie pozwala na ustalenie, że wezwanie do zapłaty zostało złożone skutecznie. Powodowie dysponowali jedynie wydrukami z własnej skrzynki mailowej, natomiast wobec zaprzeczenia przez pozwanego, iż dostał korespondencję elektroniczną te wydruki okazały się niewystarczające. Jak stwierdził Sąd Apelacyjny w Katowicach (wyrok z 6 kwietnia 2018 roku w sprawie o sygn. akt V AGa 259/18) do oceny skuteczności doręczenia oświadczenia elektronicznego stosuje się te same reguły, które odnoszą się do oświadczeń woli składanych w innej postaci, a wprowadzone modyfikacje związane są jedynie ze specyfiką tego oświadczenia. Jak wynika z treści art. 61 § 2 kc , ustalenie chwili doręczenia oświadczenia w formie elektronicznej także odbywa się przy uwzględnieniu zasady doręczenia. Dla uznania, że doręczenie faktycznie miało miejsce, nie jest jednak wystarczające wyłącznie wprowadzenie oświadczenia do systemu komunikacji elektronicznej, ponieważ stan taki nie stwarza pewności co do tego, czy rzeczywiście trafiło ono do operatora usług telekomunikacyjnych, a następnie stało się dostępne dla adresata tak, aby ten miał możliwość zapoznania się z jego treścią. Podzielając tę argumentację zarówno dalej idące powództwo T. K. , K. B. , A. K. , M. M. (1) , T. M. , M. M. (2) i M. K. jak i apelacja Ł. K. i B. W. zostały oddalone. Mając na uwadze powyższe Sąd Okręgowy na podstawie art. 386 par. 1 kpc k.p.c. i art. 385 kpc orzekł, jak w sentencji. Rozstrzygnięcie o kosztach procesu zarówno za pierwsza jak i drugą instancję oparto na zasadzie art. 98 kpc . Na koszty te złożyło się wynagrodzenie pełnomocnika zawodowego reprezentującego powodów oraz opłaty od pozwu.

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI