XXVII Ca 293/21

Sąd Okręgowy w WarszawieWarszawa2021-04-16
SAOSCywilnezobowiązaniaŚredniaokręgowy
odszkodowaniezadośćuczynienieopóźnienie loturozporządzenie WE 261/2004koszty procesuapelacjaprawo lotniczeszkodakrzywda

Podsumowanie

Sąd Okręgowy zmienił wyrok sądu rejonowego, oddalając powództwo o zapłatę dalszego odszkodowania i zadośćuczynienia z tytułu opóźnienia lotu, uznając, że wypłacone już kwoty w pełni rekompensują poniesione szkody i krzywdę.

Sąd Okręgowy rozpoznał apelację pozwanego od wyroku sądu rejonowego, który zasądził odszkodowanie na rzecz powodów z tytułu opóźnienia lotu. Sąd Okręgowy zmienił wyrok, oddalając powództwo, ponieważ uznał, że powodowie już otrzymali odszkodowanie w wysokości 600 euro na osobę, które w pełni rekompensuje poniesione szkody materialne i niematerialne (krzywdę). Sąd podkreślił różnicę między odszkodowaniem a zadośćuczynieniem i stwierdził, że powodowie nie wykazali wysokości poniesionej szkody ani krzywdy przewyższającej już wypłacone kwoty.

Sąd Okręgowy w Warszawie rozpoznał sprawę z powództwa M. K. i J. K. przeciwko (...) w W. o zapłatę, dotyczącą roszczeń wynikających z opóźnienia lotu. Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie wyrokiem z dnia 3 listopada 2020 r. zasądził od pozwanego na rzecz powodów kwoty łącznie 5821,04 zł dla M. K. i 5000,00 zł dla J. K. wraz z odsetkami, a także zwrot kosztów procesu. Pozwany złożył apelację, wnosząc o zmianę wyroku i oddalenie powództwa. Sąd Okręgowy uwzględnił apelację, zmieniając zaskarżony wyrok i oddalając powództwo. Sąd wskazał, że powodowie nabyli roszczenie o odszkodowanie na podstawie Rozporządzenia (WE) nr 261/2004, a przewoźnik wypłacił im już po 600 euro. Powodowie dochodzili dalszego odszkodowania z tytułu kosztów wynajmu apartamentu i samochodu oraz zadośćuczynienia za stracony dzień urlopu. Sąd Okręgowy rozróżnił odszkodowanie (szkoda materialna) od zadośćuczynienia (szkoda niematerialna). Stwierdził, że roszczenie o zapłatę 5000 zł za stracony dzień urlopu jest roszczeniem o zadośćuczynienie, które w polskim porządku prawnym jest zasadniczo niedopuszczalne w ramach odpowiedzialności umownej, chyba że przepis szczególny na to zezwala. Choć dopuszczono możliwość zasądzenia zadośćuczynienia na podstawie art. 12 Rozporządzenia, powodowie nie wykazali wysokości swojej krzywdy. Sąd uznał, że wypłacone już 1200 euro w pełni rekompensuje wszelkie niedogodności. Odnosząc się do kosztów wynajmu apartamentu i samochodu, sąd stwierdził, że powodowie nie udowodnili wysokości poniesionych kosztów, a także mogli anulować rezerwacje bez ponoszenia kosztów. Ponadto, zakup biletów lotniczych nastąpił w oderwaniu od rezerwacji hotelu i samochodu, a ryzyko szkód związanych z niewykorzystaniem rezerwacji spoczywało na powodach. Wobec braku wykazania szkody i krzywdy przewyższającej już przyznane odszkodowanie, powództwo zostało oddalone. Rozstrzygnięcie o kosztach postępowania w obu instancjach nastąpiło zgodnie z zasadą odpowiedzialności za wynik procesu.

Potrzebujesz głębszej analizy? Agent AI przeanalizuje tę sprawę na tle orzecznictwa i odpowiedniego stanu prawnego.

Sprawdź

Zagadnienia prawne (3)

Odpowiedź sądu

Zadośćuczynienie za szkodę niematerialną jest zasadniczo niedopuszczalne w ramach odpowiedzialności umownej, jednakże dopuszcza się taką interpretację pojęcia dalszego odszkodowania na gruncie art. 12 Rozporządzenia WE 261/2004. Niemniej jednak, nawet jeśli zadośćuczynienie jest możliwe, strona powodowa musi wykazać wysokość doznanej krzywdy.

Uzasadnienie

Sąd rozróżnił odszkodowanie od zadośćuczynienia. Stwierdził, że choć orzecznictwo dopuszcza zasądzenie zadośćuczynienia na podstawie art. 12 Rozporządzenia, to w polskim prawie cywilnym z tytułu niewykonania umowy można dochodzić jedynie odszkodowania. Podkreślono, że powodowie nie wykazali wysokości swojej krzywdy.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

zmiana wyroku i oddalenie powództwa

Strona wygrywająca

Pozwany

Strony

NazwaTypRola
M. K.osoba_fizycznapowód
J. K.osoba_fizycznapowód
(...) w W.spółkapozwany
(...) S.A. w W.spółkapozwany

Przepisy (11)

Główne

Rozporządzenie WE 261/2004 art. 7

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Podstawa do roszczenia o odszkodowanie w przypadku opóźnienia lotu.

Pomocnicze

Rozporządzenie WE 261/2004 art. 12

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Dopuszcza możliwość zasądzenia dalszego odszkodowania, w tym z tytułu krzywdy, na warunkach przewidzianych w prawie krajowym.

k.c.

Kodeks cywilny

Ogólne zasady dotyczące odszkodowania i zadośćuczynienia.

u.i.t. art. 4 pkt. 2

Ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych

Definicja imprezy turystycznej.

k.p.c. art. 505¹³ § 2

Kodeks postępowania cywilnego

Ograniczenie uzasadnienia wyroku w postępowaniu uproszczonym.

k.p.c. art. 386 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Podstawa do zmiany zaskarżonego wyroku.

k.p.c. art. 98

Kodeks postępowania cywilnego

Zasada odpowiedzialności za wynik procesu (koszty).

k.p.c. art. 391 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Koszty w postępowaniu odwoławczym.

rozp. MS ws. opłat art. § 2 pkt 4

Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie

Określenie wysokości wynagrodzenia pełnomocnika.

rozp. MS ws. opłat art. § 2 pkt 3

Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie

Określenie wysokości wynagrodzenia pełnomocnika.

rozp. MS ws. opłat art. § 10 pkt. 1 ust. 1

Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie

Określenie wysokości wynagrodzenia pełnomocnika w instancji odwoławczej.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Powodowie już otrzymali odszkodowanie w wysokości 600 euro, które w pełni rekompensuje poniesione szkody i krzywdę. Roszczenie o zadośćuczynienie za utracony dzień urlopu jest w polskim prawie cywilnym zasadniczo niedopuszczalne w ramach odpowiedzialności umownej. Powodowie nie wykazali wysokości poniesionej szkody materialnej (koszty apartamentu i samochodu) ani krzywdy. Zakup samego biletu lotniczego nie stanowi imprezy turystycznej w rozumieniu ustawy. Powodowie mogli anulować rezerwacje hotelu i samochodu bez ponoszenia kosztów.

Odrzucone argumenty

Roszczenie o dalsze odszkodowanie i zadośćuczynienie z tytułu opóźnienia lotu. Sąd Rejonowy prawidłowo zasądził odszkodowanie i zadośćuczynienie.

Godne uwagi sformułowania

odszkodowanie – czyli naprawienie szkody - jest rekompensatą za szkodę materialną, która ma charakter wymierny i dający się wyliczyć. Odrębną formą rekompensaty jest zadośćuczynienie, które ma zastosowanie do szkód niematerialnych, co do których kodeks cywilny używa sformułowania "doznana krzywda". w naszym porządku krajowym zadośćuczynienie z tytułu odpowiedzialności umownej jest zasadniczo niedopuszczalne, albowiem z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy można domagać się jedynie odszkodowania nie można poczytywać za krzywdę wycenioną na kwotę łącznie aż 10 000,00 zł. wszystkie niedogodności związane z odwołanym lotem, zarówno fizyczne jak i psychiczne uznać należy za krzywdę, jednakże w ocenie Sądu wypłacona już kwota 1200 euro w pełni te krzywdę rekompensuje.

Skład orzekający

Katarzyna Małysa

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Interpretacja przepisów Rozporządzenia WE 261/2004 w zakresie możliwości dochodzenia zadośćuczynienia za krzywdę w polskim prawie cywilnym oraz wymogi dowodowe w sprawach o odszkodowanie i zadośćuczynienie."

Ograniczenia: Dotyczy specyficznej sytuacji opóźnienia lotu i zakupu biletów lotniczych, a także kosztów związanych z rezerwacjami. Interpretacja przepisów o imprezach turystycznych ma charakter pomocniczy.

Wartość merytoryczna

Ocena: 6/10

Sprawa pokazuje, że nawet jeśli prawo unijne dopuszcza pewne roszczenia, polskie prawo cywilne i wymogi dowodowe mogą stanowić barierę dla ich uwzględnienia. Jest to przykład praktycznego zastosowania przepisów o ochronie pasażerów lotniczych i różnic między odszkodowaniem a zadośćuczynieniem.

Czy 600 euro za opóźniony lot to wszystko, co Ci się należy? Sąd Okręgowy wyjaśnia.

0
Agent AI dla prawników

Masz pytanie dotyczące tej sprawy?

Zapytaj AI Research — przeanalizuje to orzeczenie w kontekście ponad 1,4 mln innych spraw i aktualnych przepisów.

Wyszukiwanie w 1,4 mln orzeczeń SN, NSA i sądów powszechnych
Dogłębna analiza z powołaniem na źródła
Zadawaj pytania uzupełniające — jak rozmowa z ekspertem

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Sygn. akt XXVII Ca 293/21 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 16 kwietnia 2021 r. Sąd Okręgowy w Warszawie XXVII Wydział Cywilny Odwoławczy w składzie: Przewodniczący: Sędzia Katarzyna Małysa Protokolant: stażysta Kamila Abramczyk po rozpoznaniu w dniu 16 kwietnia 2021r. w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa M. K. i J. K. przeciwko (...) w W. o zapłatę na skutek apelacji pozwanego od wyroku Sądu Rejonowego dla m. st. Warszawy w Warszawie z dnia 3 listopada 2020 r., sygn. akt I C 245/20 1. zmienia zaskarżony wyrok w ten sposób, że: oddala powództwo i zasądza od M. K. na rzecz (...) w W. kwotę (...) (tysiąc osiemset siedemnaście) złotych tytułem zwrotu kosztów procesu oraz zasądza od J. K. na rzecz (...) w W. kwotę 900 (dziewięćset) złotych tytułem zwrotu kosztów procesu; 2. zasądza od M. K. na rzecz (...) w W. kwotę 1300 (tysiąc trzysta) złotych tytułem zwrotu kosztów procesu w instancji odwoławczej; 3. zasądza od J. K. na rzecz (...) w W. kwotę 850 (osiemset pięćdziesiąt) złotych tytułem zwrotu kosztów procesu w instancji odwoławczej. Sygn. akt XXVII Ca 293/21 UZASADNIENIE Wyrokiem z dnia 3 listopada 2020 r. Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie: 1. zasądził od pozwanego (...) S.A. w W. na rzecz powoda M. K. kwotę 5821,04 złotych wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie od dnia 26 stycznia 2019 r. do dnia zapłaty; 2. zasądził od pozwanego (...) S.A. w W. na rzecz powoda J. K. kwotę 5000,00 złotych wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie od dnia 30 marca 2019 r. do dnia zapłaty; 3. zasądził od pozwanego (...) S.A. w W. na rzecz powoda M. K. kwotę 1967,00 złotych tytułem zwrotu kosztów procesu; 4. zasądził od pozwanego (...) S.A. w W. na rzecz powoda J. K. kwotę 1067,00 złotych tytułem zwrotu kosztów procesu. Apelację od powyższego wyroku złożył pozwany, zaskarżając wyrok w całości i zarzucając naruszenie prawa materialnego oraz prawa procesowego. Skarżący wniósł o zmianę zaskarżonego wyroku i oddalenie powództwa w całości oraz zasądzenie od każdego z powodów na rzecz pozwanego kosztów postępowania w I i II instancji, w tym kosztów zastępstwa procesowego według norm przepisanych, ewentualnie uchylenie zaskarżonego wyroku i przekazanie sprawy do ponownego rozpoznania Sądowi I instancji, pozostawiając temu Sądowi rozstrzygnięcie o kosztach instancji odwoławczej. Z uwagi, że niniejsza sprawa podlega rozpoznaniu według przepisów o postępowaniu uproszczonym stosownie do art. 505 13 § 2 k.p.c. , ograniczono uzasadnienie wyroku do wyjaśnienia jego podstawy prawnej z przytoczeniem przepisów prawa. Sąd Okręgowy zważył, co następuje: Apelacja podlegała uwzględnieniu. Zarzuty apelacji skutkowały zamianą zaskarżonego wyroku i oddaleniem powództwa. W pierwszej kolejności wskazać należy, iż w niniejszej sprawie wobec opóźnienia lotu na trasie W. - I. - A. powodowie nabyli roszczenie o odszkodowanie na podstawie art. 7 Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. (dalej rozporządzenie). W wyniku powyższego przewoźnik wypłacił powodom odszkodowanie w wysokości 600 euro dla każdego. W niniejszym postępowaniu powodowie dochodzą dalszego odszkodowania z tytułu szkody jaka została przez nich poniesiona w związku z wynajętym apartamentem oraz wypożyczonym samochodem, a także zadośćuczynienia w kwocie po 5000,00 złotych za stracony dzień urlopu. Przechodząc do oceny roszczenia powodów, przede wszystkim podkreślić należy, iż Sąd Rejonowy w uzasadnieniu zaskarżonego wyroku zamiennie określał roszczenie powodów z tytułu utraconego dnia urlopu zadośćuczynieniem i odszkodowaniem. Ostatecznie Sąd Rejonowy stwierdził, iż zarówno kwota po 5000,00 zł oraz kwota 821,04 zł stanowić będą odszkodowanie za szkodę wynikłą ze straconego czasu i innych niedogodności związanych z opóźnieniem lotu, jak również z uszczerbkiem w majątku pasażera. Odnosząc się do powyższego przede wszystkim podkreślić należy, iż odszkodowanie i zadośćuczynienie to dwie różne formy rekompensaty poniesionych szkód. Odszkodowanie – czyli naprawienie szkody - jest rekompensatą za szkodę materialną, która ma charakter wymierny i dający się wyliczyć. Odrębną formą rekompensaty jest zadośćuczynienie, które ma zastosowanie do szkód niematerialnych, co do których kodeks cywilny używa sformułowania "doznana krzywda". Zadośćuczynienie będzie zatem rekompensować cierpienie fizyczne i psychiczne. Wobec powyższego należało uznać, iż roszczenie o zapłatę kwot po 5000,00 złotych za stracony dzień urlopu, jako roszczenie mające zrekompensować cierpienie fizyczne i psychicznie jest roszczeniem o zadośćuczynienie. W orzecznictwie co prawda dopuszcza się taką interpretację pojęcia dalszego odszkodowania, o którym mowa w art. 12 Rozporządzenia, że pozwala ona sądowi krajowemu zasądzić, na warunkach przewidzianych w konwencji w sprawie ujednolicenia niektórych zasad dotyczących międzynarodowego przewozu lotniczego lub w prawie krajowym, odszkodowanie z tytułu poniesionej szkody, w tym krzywdy, w związku z niewykonaniem umowy przewozu lotniczego (Wyrok TS z dnia 13 października 2011 r. C-83/10). Niemniej jednak w naszym porządku krajowym zadośćuczynienie z tytułu odpowiedzialności umownej jest zasadniczo niedopuszczalne, albowiem z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy można domagać się jedynie odszkodowania (naprawienia szkody materialnej, a nie niematerialnej - krzywdy). Możliwość taką dopuszczono (jako wyjątek od zasady) na gruncie tzw. odpowiedzialności za zmarnowany urlop (Uchwała Sądu Najwyższego z dnia 19 listopada 2010 III CZP 79/10), a obecnie po wejściu w życie ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych jest ustanowiona wprost możliwość zadośćuczynienia. Racje miał jednak skarżący, iż przedmiotowy przelot samolotem nie podpada jednak, wbrew twierdzeniom Sądu Rejonowego, pod zakres definicji imprezy turystycznej zawarty w tej ustawie. Poza tym strona powodowa nawet nie powoływała się na taką podstawę prawną swojego żądania. Zgodzić się należy z apelującym, iż zgodnie z definicją zawartą w art. 4 pkt. 2 ww. ustawy przez imprezę turystyczną należy rozumieć połączenie co najmniej dwóch różnych rodzajów usług turystycznych na potrzeby tej samej podróży lub wakacji, spełanijący warunki, o których mowa w art. 5 ust. 1 ustawy. Tym samym zakup samego biletu lotniczego nie jest tożsamy z zawarciem umowy o udział w imprezie turystycznej. Sąd Okręgowy w całości wiec podziela twierdzenia apelacji, iż ustawa ta w okolicznościach niniejszej sprawy nie znajdzie zastosowania. Nawet jednak gdyby uznać, że zadośćuczynienie jest możliwe do zasądzenia w tej kategorii spraw (co nie jest nie do przyjęcia, jak wykazano wyżej na podstawie art. 12 Rozporządzenia), to i tak należało by uznać, że strona powodowa w żaden sposób nie wykazała poziomu swojej krzywdy. W tym zakresie powodowie ograniczyli się jedynie do kilku bardzo ogólnych twierdzeń w uzasadnieniu pozwu, a także w oświadczeniach złożonych pisemnie. Podkreślić również należy, iż oświadczenia te w żaden sposób nie zastępują dowodu z przesłuchania, podczas gdy oczywistym jest, że w sprawach o zadośćuczynienie choćby przesłuchanie strony jest w zasadzie niezbędne, jak również wszelka inna inicjatywa dowodowa jest wysoce pożądana. Tymczasem powodowie reprezentowani przez fachowego pełnomocnika nie wykazali w tym kierunku żadnej inicjatywy dowodowej. Odnosząc się zaś jedynie do twierdzeń pozwu, konieczność nieplanowanego postoju oraz noclegu w W. (zapewnionego i opłaconego przez pozwanego) trwającego jeden dzień oraz czekania na następny lot nie można poczytywać za krzywdę wycenioną na kwotę łącznie aż 10 000,00 zł. Nie ulega wątpliwości Sądu Okręgowego, iż wszystkie niedogodności związane z odwołanym lotem, zarówno fizyczne jak i psychiczne uznać należy za krzywdę, jednakże w ocenie Sądu wypłacona już kwota 1200 euro w pełni te krzywdę rekompensuje. Odnosząc się zaś do roszczenia z tytułu szkody jaka została poniesiona w związku z wynajętym apartamentem oraz wypożyczonym samochodem wskazać należy, iż powodowie reprezentowani przez profesjonalnego pełnomocnika w żaden sposób nie udowodnili wysokości swojego roszczenia. Zgodzić się należy z apelującym, iż z samych dokumentów dołączonych do pozwu tj. potwierdzenia rezerwacji hotelu oraz najmu samochodu nie wynika, iż koszty te zostały faktycznie poniesione we wskazanej tam wysokości. Ponadto, jak wynika wprost z przedłożonego dokumentu potwierdzającego rezerwację noclegu powodowie mogli anulować do dnia 27 grudnia 2018 r. godz.18:00 rezerwacje, nie ponosząc żadnych kosztów. Zaznaczyć należy, iż z oświadczeń samych powodów jak i twierdzeń zawartych w pozwie nie wynika, aby powodowie próbowali dokonać modyfikacji rezerwacji, co niewątpliwie można było wykonać poprzez aplikacje w każdym smartphonie lub po prostu poprzez zatelefonowanie do hotelu oraz wypożyczalni. Niezależnie od powyższego Sąd Okręgowy podziela również stanowisko skarżącego, iż zakup przez powodów samych biletów lotniczych u pozwanego nastąpił w oderwaniu od rezerwacji hotelu i samochodu. Wobec faktu, iż podróż jako całość została zorganizowana przez powodów to na nich spoczywa ryzyko poniesionych szkód w związku z niewykorzystaniem opłaconej rezerwacji. Tym samym biorąc pod uwagę, iż strona powodowa nie zdołała wykazać, iż poniosła szkodę i krzywdę przewyższającą przyznane jej zryczałtowane odszkodowanie, które co do zasady zawiera w sobie rekompensatę za wszelkie niedogodności związane z opóźnionym , bądź odwołanym lotem żądanie pozwu uznać należało za niezasadne. W tym stanie rzeczy Sąd Okręgowy uznał apelację pozwanego za zasadną w całości i zmienił zaskarżony wyrok na podstawie art. 386 § 1 k.p.c. , oddalając powództwo. Konsekwencją wydania orzeczenia reformatoryjnego w całości była zmiana rozstrzygnięcia także w przedmiocie kosztów postępowania za I instancję. Kosztami procesu obciążono zatem powodów zgodnie z zasadą odpowiedzialności za wynik procesu określoną w art. 98 § 1 i 3 k.p.c. Na koszty zasądzone od powoda M. K. złożyło się wynagrodzenie pełnomocnika pozwanego ustalone zgodnie z § 2 pkt 4 rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie w brzmieniu z dnia wniesienia pozwu wraz z opłatą skarbową od pełnomocnictwa w wysokości 17 zł. Na koszty zasądzone od powoda J. K. złożyło się wynagrodzenie pełnomocnika pozwanego ustalone zgodnie z § 2 pkt 3 rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie w brzmieniu z dnia wniesienia pozwu. O kosztach postępowania w instancji odwoławczej Sąd Okręgowy orzekł na podstawie art. 98 k.p.c. w zw. z art. 391 § 1 k.p.c. Na wysokość kosztów w instancji odwoławczej zasądzonych od powoda M. K. złożyło się wynagrodzenie pełnomocnika pozwanego ustalone zgodnie z § 2 pkt 4 w zw. z § 10 pkt. 1 ust. 1 rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie w brzmieniu z dnia wniesienia pozwu oraz połowa opłaty od apelacji w wysokości 400,00 złotych. Na wysokość kosztów w instancji odwoławczej zasądzonych od powódki J. K. złożyło się wynagrodzenie pełnomocnika pozwanego ustalone zgodnie z § 2 pkt 3 w zw. z § 10 pkt. 1 ust. 1 rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie w brzmieniu z dnia wniesienia pozwu oraz połowa opłaty od apelacji w wysokości 400,00 złotych.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Zadaj pytanie naszemu agentowi AI — przeszuka orzecznictwo i przepisy za Ciebie.

Rozpocznij analizę