XVII AMC 3506/10

Sąd Okręgowy w WarszawieWarszawa2012-04-05
SAOSCywilneochrona konsumentówŚredniaokręgowy
ochrona konsumentówklauzule niedozwolonewzorce umowneimprezy turystycznepotrąceniasąd ochrony konkurencji i konsumentów

Sąd Okręgowy uznał klauzulę dotyczącą potrąceń przy rezygnacji z imprezy turystycznej za niedozwoloną i zakazał jej stosowania.

Stowarzyszenie konsumentów pozwało przedsiębiorcę o uznanie za niedozwolone postanowienia wzorca umowy dotyczącego potrąceń przy rezygnacji z imprezy turystycznej. Sąd Okręgowy w Warszawie, po rozpoznaniu sprawy, uznał wskazane postanowienie za abuzywne i zakazał jego stosowania w umowach z konsumentami. Zasądzono również koszty postępowania od pozwanego na rzecz powoda oraz opłatę sądową na rzecz Skarbu Państwa.

Sprawa dotyczyła pozwu złożonego przez Stowarzyszenie konsumentów przeciwko przedsiębiorcy prowadzącemu działalność gospodarczą, w którym domagano się uznania za niedozwolone postanowienia wzorca umowy. Konkretnie chodziło o klauzulę regulującą potrącenia przy rezygnacji konsumenta z uczestnictwa w imprezie turystycznej. Sąd Okręgowy w Warszawie, po przeprowadzeniu rozprawy, wydał wyrok, w którym uznał wskazane postanowienie za niedozwolone i zakazał jego wykorzystywania w umowach z konsumentami. Sąd nakazał również publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego. Zasądzono od pozwanego na rzecz powoda koszty zastępstwa procesowego oraz obciążono pozwanego opłatą sądową.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (1)

Odpowiedź sądu

Tak, postanowienie to jest klauzulą niedozwoloną.

Uzasadnienie

Sąd uznał, że postanowienie wzorca umowy, które przewiduje wysokie potrącenia przy rezygnacji z imprezy turystycznej w zależności od terminu zgłoszenia, narusza interes konsumenta i stanowi klauzulę niedozwoloną. Sposób naliczania potrąceń był nieproporcjonalny i nie uwzględniał faktycznych kosztów poniesionych przez organizatora.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

uznanie postanowienia za niedozwolone i zakazanie jego stosowania

Strona wygrywająca

(...) Stowarzyszenie (...)

Strony

NazwaTypRola
(...) Stowarzyszenie (...)instytucjapowód
B. C.osoba_fizycznapozwany

Przepisy (1)

Główne

k.c. art. 385¹ § 1

Kodeks cywilny

Sąd powołał się na art. 385¹ § 1 k.c. definiujący klauzule niedozwolone w umowach z konsumentami.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Postanowienie wzorca umowy jest klauzulą niedozwoloną, ponieważ narusza interes konsumenta poprzez nieuzasadnione, wysokie potrącenia przy rezygnacji z imprezy turystycznej.

Godne uwagi sformułowania

Uznaje za niedozwolone i zakazuje B. C. (...) wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści: „Rezygnacja z uczestnictwa w imprezie może nastąpić jedynie w formie pisemnego oświadczenia. W takim przypadku (...) zwraca Uczestnikowi dokonaną przez niego wpłatę z poniższym potrąceniem następujących kosztów: a) 200 zł od osoby a razie rezygnacji zgłoszonej na 35 dni lub więcej dni przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy, b) 40% ceny imprezy w razie rezygnacji złożonej pomiędzy 34-tym, a 21-szym dniem przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy, c) 70% ceny imprezy w razie rezygnacji złożonej pomiędzy 20-tym, a 11-tym dniem przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy, d) 90% ceny imprezy w razie rezygnacji złożonej pomiędzy 10-tym, a 4-tym dniem przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy, e) w przypadku rezygnacji zgłoszonej później niż 3 dni przed rozpoczęciem imprezy zwrot uiszczonej kwoty nie przysługuje.”

Skład orzekający

Witold Rękosiewicz

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Interpretacja przepisów o klauzulach niedozwolonych w umowach z konsumentami, szczególnie w kontekście potrąceń przy rezygnacji z usług turystycznych."

Ograniczenia: Dotyczy konkretnego wzorca umowy i specyfiki branży turystycznej. Może być mniej bezpośrednio stosowalne do innych rodzajów umów.

Wartość merytoryczna

Ocena: 6/10

Sprawa dotyczy powszechnego problemu klauzul niedozwolonych w umowach konsumenckich, co czyni ją interesującą dla szerokiego grona odbiorców, nie tylko prawników. Pokazuje, jak sądy chronią konsumentów przed nieuczciwymi praktykami.

Czy organizator imprezy może zatrzymać 90% ceny przy rezygnacji na 4 dni przed wyjazdem? Sąd mówi: NIE!

Dane finansowe

koszty zastępstwa procesowego: 360 PLN

Sektor

turystyka

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
Sygn. akt XVII AmC 3506/10 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 5 kwietnia 2012 r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Witold Rękosiewicz Protokolant: Piotr Hołyś po rozpoznaniu w dniu 5 kwietnia 2012 r. w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa (...) Stowarzyszenia (...) z siedzibą w W. przeciwko B. C. prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą (...) B. C. w W. o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje B. C. prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą (...) B. C. w W. wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowienia wzorca umowy o treści: „Rezygnacja z uczestnictwa w imprezie może nastąpić jedynie w formie pisemnego oświadczenia. W takim przypadku (...) zwraca Uczestnikowi dokonaną przez niego wpłatę z poniższym potrąceniem następujących kosztów: a) 200 zł od osoby a razie rezygnacji zgłoszonej na 35 dni lub więcej dni przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy, b) 40% ceny imprezy w razie rezygnacji złożonej pomiędzy 34-tym, a 21-szym dniem przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy, c) 70% ceny imprezy w razie rezygnacji złożonej pomiędzy 20-tym, a 11-tym dniem przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy, d) 90% ceny imprezy w razie rezygnacji złożonej pomiędzy 10-tym, a 4-tym dniem przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy, e) w przypadku rezygnacji zgłoszonej później niż 3 dni przed rozpoczęciem imprezy zwrot uiszczonej kwoty nie przysługuje.” II. Zasądza od B. C. prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą (...) B. C. w W. na rzecz (...) Stowarzyszenia (...) z siedzibą w W. kwotę 360 zł (trzysta sześćdziesiąt) tytułem kosztów zastępstwa procesowego. III. Obciąża B. C. prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą (...) B. C. w W. kwotą 600 zł (sześćset) tytułem stałej opłaty sądowej od pozwu i nakazuje pobranie tej kwoty od pozwanej na rzecz Skarbu Państwa – Kasa Sądu Okręgowego w Warszawie. IV. Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt B. C. prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą (...) B. C. w W. . SSO Witold Rękosiewicz.

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI