Orzeczenie · 2013-05-15

XVII AMC 3501/12

Sąd
Sąd Okręgowy w Warszawie
Miejsce
Warszawa
Data
2013-05-15
SAOSCywilneochrona konsumentówokręgowy
ochrona konsumentówklauzule niedozwolonewzorce umowneodpowiedzialność kontraktowaoperator telekomunikacyjny

Sąd Okręgowy w Warszawie rozpoznał sprawę z powództwa Stowarzyszenia konsumentów przeciwko M. L., prowadzącemu działalność gospodarczą pod nazwą operatora telekomunikacyjnego, o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone. Sąd uznał za niedozwolone i zakazał wykorzystywania przez pozwanego w umowach z konsumentami postanowień wyłączających jego odpowiedzialność za utracone korzyści abonenta oraz za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług, gdy wynika to z przyczyn niezależnych od operatora. Pozwany został obciążony kosztami postępowania, w tym wpisem stałym od pozwu oraz kosztami zastępstwa procesowego powoda. Dodatkowo, sąd zarządził publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego.

Asystent · analiza prawna

Przeanalizuj tę sprawę w pełnym kontekście orzecznictwa.

Analiza orzecznictwa · odpowiedzi na pytania · badanie przepisów · drafting pism.

Wypróbuj Asystenta

Zagadnienia prawne (1)

Czy postanowienia wzorca umowy dotyczące wyłączenia odpowiedzialności operatora za utracone korzyści i szkody wynikłe z przyczyn niezależnych od operatora są niedozwolone w świetle przepisów o ochronie konsumentów?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, takie postanowienia są niedozwolone.

Uzasadnienie

Sąd uznał, że klauzule wyłączające odpowiedzialność operatora za utracone korzyści oraz za szkody wynikłe z przyczyn niezależnych od niego naruszają prawa konsumentów i są sprzeczne z dobrymi obyczajami oraz istotą stosunku zobowiązaniowego, w szczególności w kontekście usług telekomunikacyjnych.

Rozstrzygnięcie
Decyzja
Uwzględnienie powództwa
Strona wygrywająca
(...) Stowarzyszenia (...)

Strony

NazwaTypRola
(...) Stowarzyszenia (...)instytucjapowód
M. L. prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą (...)spółkapozwany

Przepisy (1)

Główne

k.c. art. 385¹ § 1

Kodeks cywilny

Przepis ten stanowi podstawę do uznania postanowień wzorca umowy za niedozwolone, jeśli spełniają określone kryteria.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Postanowienia wzorca umowy wyłączające odpowiedzialność operatora za utracone korzyści i szkody wynikłe z przyczyn niezależnych są niedozwolone.

Godne uwagi sformułowania

Uznaje za niedozwolone i zakazuje pozwanemu wykorzystywania w umowach z konsumentami postanowień wzorca umowy o treści: „W żadnym wypadku odpowiedzialność Operatora za niewykonanie lub nienależyte wykonanie postanowień niniejszej Umowy nie obejmuje utraconych korzyści przez Abonenta.” • „Operator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług w przypadku, gdy wynika to z (…) innych przyczyn niezależnych od Operatora”

Skład orzekający

Hanna Kulesza

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość merytoryczna

Ocena: 7/10

Sprawa dotyczy powszechnie stosowanych klauzul w umowach konsumenckich, które mogą naruszać prawa klientów. Wyrok ma znaczenie praktyczne dla wielu konsumentów i przedsiębiorców.

Czy operator może wyłączyć swoją odpowiedzialność za szkody? Sąd Okręgowy odpowiada!

Dane finansowe

koszty zastępstwa procesowego: 360 PLN

Sektor

telekomunikacja

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej.

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

  • Analiza orzecznictwa i przepisów
  • Drafting pism i dokumentów
  • Odpowiedzi na pytania prawne
  • Pogłębiona analiza z doktryny
Wypróbuj Asystenta AI za darmo
Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginalna treść postanowienia (niezmieniona). Otwiera się jako osobna strona.

Przeczytaj pełny tekst