XVII AmC 3496/10

Sąd Okręgowy w WarszawieWarszawa2011-12-06
SAOSCywilneochrona konsumentówokręgowy
ochrona konsumentówklauzule niedozwolonewzorzec umowysiła wyższabiuro podróżyprawo cywilnesąd okręgowy

Sąd Okręgowy zakazał stosowania przez biuro podróży klauzuli dotyczącej zmian terminów i tras imprez turystycznych z powodu siły wyższej, uznając ją za niedozwoloną.

Sąd Okręgowy w Warszawie rozpoznał sprawę z powództwa stowarzyszenia konsumentów przeciwko biuru podróży, dotyczące klauzuli wzorca umowy. Sąd uznał za niedozwolone i zakazał stosowania postanowienia pozwalającego biuru na zmiany terminów, tras lub odwołanie imprezy z powodu siły wyższej, decyzji władz lub braku minimalnej liczby uczestników, jeśli klient nie wyrazi zgody na propozycję zastępczą. Zasądzono również koszty zastępstwa procesowego i opłatę stałą od pozwu.

Sąd Okręgowy w Warszawie, w składzie SSO Maria Witkowska, wydał wyrok zaoczny w sprawie z powództwa Stowarzyszenia (...) przeciwko E. B. prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą (...). Sprawa dotyczyła uznania postanowień wzorca umowy za niedozwolone. Sąd uznał za niedozwolone i zakazał stosowania przez pozwaną klauzuli, która pozwalała biuru podróży na zmianę terminów, tras lub odwołanie imprezy z powodu działania siły wyższej, decyzji władz państwowych lub braku minimalnej ilości uczestników. Zgodnie z postanowieniem, biuro miało powiadomić klienta w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem imprezy, zaproponować imprezę zastępczą, a w przypadku braku zgody klienta, zwrócić wniesione świadczenia bez kary umownej. Sąd zasądził od pozwanej na rzecz powoda kwotę 360 zł tytułem kosztów zastępstwa procesowego oraz polecił pobranie od pozwanej opłaty stałej od pozwu w wysokości 600 zł. Dodatkowo, sąd zarządził publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanej oraz nadał rygor natychmiastowej wykonalności punktowi dotyczącemu kosztów zastępstwa procesowego.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (1)

Odpowiedź sądu

Tak, takie postanowienie jest niedozwolone.

Uzasadnienie

Sąd uznał, że klauzula ta narusza prawa konsumenta, ponieważ daje biuru podróży zbyt szerokie uprawnienia do jednostronnej zmiany warunków umowy, ograniczając jego odpowiedzialność w sytuacjach, które mogą być wynikiem zwykłego ryzyka gospodarczego, a nie tylko siły wyższej.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

uwzględniono powództwo

Strona wygrywająca

(...) Stowarzyszenia (...)

Strony

NazwaTypRola
(...) Stowarzyszenia (...)instytucjapowód
E. B. prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą (...)spółkapozwany

Przepisy (1)

Główne

k.c. art. 385 § 1

Kodeks cywilny

Sąd odwołał się do przepisów o klauzulach niedozwolonych w kodeksie cywilnym, stosowanych do wzorców umów zawieranych z konsumentami.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Postanowienie wzorca umowy jest klauzulą niedozwoloną, naruszającą prawa konsumenta.

Godne uwagi sformułowania

uznaje za niedozwolone i zakazuje stosowania w obrocie z konsumentami na skutek działania siły wyższej, decyzji władz państwowych, braku minimalnej ilości uczestników itp.

Skład orzekający

Maria Witkowska

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość merytoryczna

Ocena: 5/10

Sprawa dotyczy powszechnego problemu klauzul niedozwolonych w umowach z konsumentami, szczególnie w branży turystycznej, co czyni ją interesującą dla prawników i konsumentów.

Biuro podróży nie może dowolnie zmieniać terminów i tras wycieczek – sąd zakazał stosowania klauzuli.

Dane finansowe

koszty zastępstwa procesowego: 360 PLN

Sektor

turystyka

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
Sygn. akt XVII AmC 3496/10 WYROK ZAOCZNY W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 06 grudnia 2011r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Maria Witkowska po rozpoznaniu w dniu 06 grudnia 2011r. w Warszawie na posiedzeniu niejawnym sprawy z powództwa (...) Stowarzyszenia (...) z siedzibą w W. przeciwko E. B. prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą (...) z siedzibą w K. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje stosowania przez E. B. prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą (...) z siedzibą w K. w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o następującej treści: „Biuro zastrzega sobie prawo zmian terminów, tras lub odwołania imprezy /na skutek działania siły wyższej, decyzji władz państwowych, braku minimalnej ilości uczestników itp./, o czym w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem imprezy powiadomi klienta, zaproponuje imprezę zastępczą, a jeśli klient nie wyrazi zgody – zwróci wniesione przez klienta świadczenia bez kary umownej”. II. Zasądza od E. B. prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą (...) z siedzibą w K. na rzecz (...) Stowarzyszenia (...) z siedzibą w W. kwotę 360 zł (trzysta sześćdziesiąt złotych) tytułem kosztów zastępstwa procesowego. III. Poleca pobranie Kasie Sądu Okręgowego w Warszawie od E. B. prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą (...) z siedzibą w K. kwotę 600 zł (sześćset złotych) tytułem opłaty stałej od pozwu, od której uiszczenia powód był zwolniony z mocy prawa. IV. Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt E. B. prowadzącej działalność gospodarczą pod nazwą (...) z siedzibą w K. . V. Wyrokowi w pkt II nadaje rygor natychmiastowej wykonalności. SSO Maria Witkowska

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI