XVII AmC 2728/11
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuSąd Okręgowy uznał za niedozwolone i zakazał stosowania przez Kasę postanowień wzorca umowy dotyczących informowania o stopach procentowych, kapitalizacji odsetek, wypowiedzenia umowy oraz doręczania korespondencji, uznając je za klauzule abuzywne.
Powód wniósł o uznanie za niedozwolone czterech postanowień wzorca umowy stosowanego przez pozwanego, zarzucając im abuzywność. Sąd Okręgowy w Warszawie podzielił argumentację powoda, uznając klauzule dotyczące informowania o zmianach stóp procentowych i terminach kapitalizacji odsetek, warunków wypowiedzenia umowy oraz domniemania doręczenia korespondencji za sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszające interesy konsumentów. W konsekwencji, sąd zakazał pozwanemu stosowania tych postanowień.
Sprawa dotyczyła pozwu o uznanie za niedozwolone i zakazanie stosowania w obrocie z konsumentami czterech postanowień wzorca umowy stosowanego przez pozwanego, którym była Kasa. Powód zarzucił, że klauzule te stanowią niedozwolone klauzule abuzywne w rozumieniu art. 385¹ k.c. Kwestionowane postanowienia dotyczyły sposobu informowania o wysokości i zmianach stóp procentowych, zasad i terminów dopisywania odsetek, warunków wypowiedzenia umowy oraz domniemania doręczenia korespondencji. Sąd Okręgowy w Warszawie, po rozpoznaniu sprawy, uznał wszystkie wskazane przez powoda postanowienia za abuzywne. Sąd podzielił argumentację powoda, że klauzule te naruszają dobre obyczaje i rażąco interesy konsumentów, m.in. poprzez jednostronne wprowadzanie zmian przez przedsiębiorcę bez wymogu należytego powiadomienia konsumenta, brak precyzyjnego wskazania przyczyn wypowiedzenia umowy czy wprowadzanie domniemań na niekorzyść konsumentów. W związku z tym, sąd zakazał pozwanemu stosowania tych postanowień. Sąd zasądził od pozwanego na rzecz powoda koszty zastępstwa procesowego oraz nakazał pobranie opłat sądowych. Zarządzono również publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym.
Asystent AI do analizy prawnej
Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.
Zagadnienia prawne (1)
Odpowiedź sądu
Tak, wskazane postanowienia wzorca umowy stanowią niedozwolone klauzule abuzywne.
Uzasadnienie
Sąd uznał, że klauzule te są sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają interesy konsumentów, ponieważ pozwalają przedsiębiorcy na jednostronne wprowadzanie zmian, nie zapewniają należytego informowania konsumentów, a także wprowadzają domniemania na ich niekorzyść.
Rozstrzygnięcie
Decyzja
Uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone i zakazanie ich stosowania
Strona wygrywająca
powód
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| (...) | inne | powód |
| (...) | inne | pozwany |
Przepisy (8)
Główne
k.c. art. 385¹ § § 1
Kodeks cywilny
Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne).
Pomocnicze
u.s.k.o.k. art. 35 § ust. 1 pkt. 6
Ustawa o spółdzielczych kasach oszczędnościowo-kredytowych
Kasa Krajowa opracowuje jednolite procedury świadczenia usług i prowadzenia dokumentacji.
k.p.c. art. 479³⁹
Kodeks postępowania cywilnego
k.p.c. art. 479⁴² § § 1
Kodeks postępowania cywilnego
k.p.c. art. 98
Kodeks postępowania cywilnego
k.p.c. art. 99
Kodeks postępowania cywilnego
k.p.c. art. 479⁴⁴ § § 2
Kodeks postępowania cywilnego
k.p.c. art. 479⁴⁴ § § 1
Kodeks postępowania cywilnego
Argumenty
Skuteczne argumenty
Postanowienia wzorca umowy dotyczące informowania o zmianach stóp procentowych, zasad kapitalizacji odsetek, warunków wypowiedzenia umowy oraz domniemania doręczenia korespondencji są sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają interesy konsumentów. Przedsiębiorca jednostronnie wprowadza zmiany do istotnych cech świadczenia bez wymogu należytego powiadomienia konsumentów. Brak jasnego i precyzyjnego wskazania przyczyn wypowiedzenia umowy. Wprowadzenie domniemań na niekorzyść konsumentów w zakresie doręczania korespondencji.
Odrzucone argumenty
Pozwany nie miał realnej możliwości zmiany regulaminu, gdyż tworzy go Kasa Krajowa. Obecnie obowiązujący regulamin nie zawiera postanowień będących przedmiotem sporu, przez co powództwo powinno zostać oddalone.
Godne uwagi sformułowania
Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). W ocenie powoda wzorzec umowy stosowany przez pozwanego jest rażąco sprzeczny z dobrymi obyczajami i narusza uzasadnione interesy konsumentów. W efekcie klienci mogą się dowiedzieć o obniżeniu oprocentowania długi czas po jej wprowadzeniu, co w oczywisty sposób naraża ich na dotkliwe straty majątkowe. Korespondencję, która jest przesyłana listem poleconym na adres wskazany przez Posiadacza rachunku, awizowaną a nie odebraną przez adresata, uważa się za doręczoną w dacie pierwszego awizowania.
Skład orzekający
Danuta Brejtkopf
przewodnicząca
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Średnia
Powoływalne dla: "Interpretacja przepisów dotyczących klauzul abuzywnych w umowach z konsumentami, w szczególności w kontekście informowania o zmianach warunków umowy i doręczania korespondencji."
Ograniczenia: Dotyczy specyfiki działalności Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych i ich regulaminów, choć zasady ogólne ochrony konsumentów są uniwersalne.
Wartość merytoryczna
Ocena: 6/10
Sprawa dotyczy powszechnego problemu klauzul abuzywnych w umowach konsumenckich, co jest istotne dla wielu osób. Pokazuje, jak sądy interpretują przepisy chroniące konsumentów.
“Czy Twoja umowa z Kasą zawiera ukryte pułapki? Sąd Okręgowy zakazuje stosowania nieuczciwych klauzul.”
Dane finansowe
koszty zastępstwa procesowego: 1440 PLN
Sektor
finanse
Twój asystent do analizy prawnej
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
Powiązane tematy
Pełny tekst orzeczenia
Oryginał, niezmienionysygn. akt XVII AmC 2728/11 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 26 lipca 2012 r. Sąd Okręgowy w Warszawie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodnicząca: Sędzia SR del. Danuta Brejtkopf Protokolant: Protokolant sądowy - stażysta Edyta Borucińska po rozpoznaniu w dniu 26 lipca 2012 r. w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa (...) z siedzibą w P. przeciwko (...) z siedzibą W. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. Uznaje za niedozwolone i zakazuje (...) z siedzibą W. stosowania w obrocie z konsumentami postanowień wzorca umowy o treści: 1. Informacje o wysokości i zmianie stóp procentowych podawane są do wiadomości członków poprzez umieszczenie stosownej informacji na tablicach ogłoszeń w miejscach prowadzenia działalności przez Kasę. 2. Odsetki od środków pieniężnych zgromadzonych na Rachunku dopisywane są na zasadach i w terminach ustalonych przez Zarząd Kasy, które podawane są do wiadomości członków poprzez umieszczenie stosownej informacji na tablicach ogłoszeń w miejscach prowadzenia działalności przez Kasę. 3. „…” W Szczególności wypowiedzenie może nastąpić, jeżeli: (…).” 4. Korespondencję, która jest przesyłana listem poleconym na adres wskazany przez Posiadacza rachunku, awizowaną a nie odebraną przez adresata, uważa się za doręczoną w dacie pierwszego awizowania. II. Nakazuje pobrać od pozwanego na rzecz Skarbu Państwa Kasy Sądu Okręgowego w Warszawie kwotę 2400,00 zł (dwa tysiące czterysta złotych) tytułem opłat sądowych od pozwów. III. Zasądza od pozwanego na rzecz powoda kwotę 1440,00zł (tysiąc czterysta czterdzieści złotych) tytułem kosztów zastępstwa procesowego. IV. Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego. XVII AmC 2728/11 UZASADNIENIE Powód wniósł o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone o treści : 1. „Informacja o wysokości i zmianie stóp procentowych podawane są do wiadomości członków poprzez umieszczenie stosownej informacji na tablicach ogłoszeń w miejscach prowadzenia działalności przez Kasę." (§18 ust 3 regulaminu) 2. „Odsetki od środków pieniężnych zgromadzonych na Rachunku dopisywane są na zasadach i w terminach ustalonych przez Zarząd Kasy, które podawane się do wiadomości członków poprzez umieszczenie stosownej informacji na tablicach ogłoszeń w miejscach prowadzenia działalności przez Kasę." (§ 20 regulaminu) 3. „(...) W szczególności wypowiedzenie może nastąpić, jeżeli: (...)." (§26 ust 2 regulaminu) 4. „Korespondencję, która jest przesyłana listem poleconym na adres wskazany przez Posiadacza rachunku, awizowaną a nie odebraną przez adresata, uważa się za doręczoną w dacie pierwszego awizowania." (§ 30 ust 3 regulaminu) W ocenie powoda wskazane postanowienia umowne stanowią niedozwolone klauzule abuzywne. Zgodnie z art. 385 1 kodeksu cywilnego „Postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne)." W ocenie powoda wzorzec umowy stosowany przez pozwanego jest rażąco sprzeczny z dobrymi obyczajami i narusza uzasadnione interesy konsumentów. W ocenie powoda klauzula z § 18 ust. 3 wzorca jest abuzywna, ponieważ w sposób sprzeczny z prawem przewiduje uprawnienie pozwanego przedsiębiorcy do jednostronnego wprowadzania dowolnych zmian do istotnych cech swojego świadczenia - oprocentowania, jednakże bez wprowadzenia wymogu należytego indywidualnego powiadomienia klientów o wprowadzonych zmianach. W efekcie klienci mogą się dowiedzieć o obniżeniu oprocentowania długi czas po jej wprowadzeniu, co w oczywisty sposób naraża ich na dotkliwe straty majątkowe. Klauzula z § 20 wzorca powinna zostać uznana za niedozwoloną, gdyż niezgodnie z prawem przewiduje uprawnienie dla pozwanego do wprowadzania jednostronnie dowolnych zmian do istotnych cech swojego świadczenia -okresów kapitalizacji odsetek, jednakże bez wprowadzenia wymogu należytego indywidualnego powiadomienia klientów o wprowadzonych zmianach, jak również bez określenia jakichkolwiek ważnych przyczyn do takiego działania. W efekcie klienci nigdy nie wiedzą czy i kiedy pozwany zmieni okresy kapitalizacji, ponadto klienci mogą się dowiedzieć o wprowadzonych zmianach długi czas po ich wprowadzeniu. Dla Klienta jest przecież istotne czy odsetki od swoich pieniędzy otrzyma po miesiącu, czy dopiero po roku oczekiwania. Klauzula z § 26 ust.2 wzorca powinna zostać uznana za niedozwoloną, gdyż niezgodnie z prawem przewiduje uprawnienie dla pozwanego do jednostronnego rozwiązania umowy zawartej z konsumentem, jednakże bez jasnego, precyzyjnego i enumeratywnego wskazania ważnych przyczyn do takiego działania. W efekcie klient nigdy nie wie czy i kiedy konkretnie pozwany będzie uprawniony do rozwiązania umowy. Pozwany jako profesjonalista powinien formułować swoje akty wewnętrzne i regulaminy precyzyjnie. Podobne klauzule są już wpisane do rejestru UOKiK. Klauzula z § 30ust. 3 wzorca powinna zostać uznana za niedozwoloną, gdyż niezgodnie z prawem przewiduje domniemanie na niekorzyść wyłącznie konsumentów zasad związanych z doręczaniem oświadczeń woli pozwanego. Pozwany żadnych takich domniemań nie wprowadził w stosunku do siebie samego. Podobne klauzule są już wpisane do rejestru UOKiK. Pozwany wniósł o oddalenie powództw. Pozwany podniósł, iż nadzór nad Spółdzielczymi Kasami Oszczędnościowo- Kredytowymi sprawuje Krajowa Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo- Kredytowa, która tworzy wszelkie akty wewnętrzne obowiązujące w SKOKach, w celu ujednolicenia procedur we wszystkich Kasach. Zgodnie z art. 35 ust 1 pkt. 6 ustawy o spółdzielczych kasach oszczędnościowo- kredytowych to Kasa Krajowa opracowuje jednolite procedury świadczenia usług i prowadzenia dokumentacji. Wynika z tego, że strona Pozwana nie ma realnej możliwości zmiany tego Regulaminu, bo jak wynika z ustawy zmianę Regulaminu może wprowadzić tylko Kasa Krajowa. Kasa Krajowa wprowadzając nowy akt normatywny obliguje SKOKi do wdrożenia ich uchwałą Zarządu. Pozwany stwierdził, że w trosce o jakość usług świadczonych na rzecz i w interesie swych członków z dniem 24 czerwca 2011 r, Zarząd (...) wprowadził uchwałą nr (...) Nowy Regulamin Rachunków Oszczędnościowo-Rozliczeniowych (Kont osobistych). Obecnie obowiązujący Regulamin nie zawiera postanowień będących przedmiotem sporu. W związku z tym zapisy nieobowiązującego Regulaminu, na które powołuje się strona powodowa są w istocie nieaktualne, przez co powództwa zasługują na oddalenie. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ustalił i zważył co następuje: Bezsporne jest, iż pozwany do dnia 24.06.2011 r. stosował w obrocie z konsumentami kwestionowane postanowienia wzorca. Pozwy w sprawach niniejszych złożone zostały w dniu 15.06.2011 r., zatem w terminie określonym w art. 479 39 kpc , tym samym nie podlegają one oddaleniu. Sąd podziela argumenty powoda o abuzywności kwestionowanych klauzul i przyjmuje je za swoje. Kwestionowane klauzule uznać należy za abuzywne w świetle art. 385 1 § 1 kc jako sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszające interesy konsumentów. Mając powyższe na uwadze orzeczono jak w sentencji ( art. 479 42 § 1 kpc ). O kosztach orzeczono stosownie do art. 98 i99 kpc oraz art. 479 44 § 2 kpc . Publikację prawomocnego wyroku zarządzono na mocy art. 479 44 § 1 kpc .
Potrzebujesz pomocy prawnej?
Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.
Zadaj pytanie Asystentowi AI