XVII AMC 15/04

Sąd Okręgowy w WarszawieWarszawa2004-12-22
SAOSkonsumenckieochrona konsumentówŚredniaokręgowy
klauzule abuzywneochrona konsumentówwzorce umówodsetki karnewłaściwość sąduUOKiKszkoła językowa

Sąd Okręgowy zakazał szkole stosowania klauzul niedozwolonych w umowach z konsumentami, w tym dotyczących odsetek karnych, bezzwrotności wpłat i właściwości sądu.

Prezes UOKiK pozwał szkołę językową o uznanie za niedozwolone postanowień wzorców umów. Sąd Okręgowy w Warszawie uznał za niedozwolone klauzule dotyczące naliczania 1% odsetek karnych za każdy dzień zwłoki, bezzwrotności wpłat konsumentów oraz wskazania sądu właściwego dla sporów. Sąd zasądził koszty zastępstwa procesowego od pozwanego i nakazał publikację wyroku.

Sprawa dotyczyła powództwa Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeciwko szkole językowej A. K. (...) Szkoła (...) w K. o uznanie za niedozwolone i zakazanie stosowania w obrocie z konsumentami postanowień wzorców umów o świadczenie usług w zakresie kształcenia. Powód zakwestionował trzy grupy postanowień: 1) naliczanie 1% odsetek karnych za każdy dzień zwłoki w płatnościach, 2) bezzwrotność wpłat dokonanych przez słuchacza, oraz 3) wskazanie sądu właściwego dla sporów jako sądu miejscowo właściwego dla pozwanego. Sąd Okręgowy w Warszawie, po rozpoznaniu sprawy, uznał wszystkie zakwestionowane postanowienia za niedozwolone i zakazał ich stosowania. Sąd uzasadnił swoje rozstrzygnięcie odwołując się do przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących klauzul niedozwolonych (art. 385¹ § 1 kc, art. 385³ pkt 17, 12, 13, 16, 23 kc), wskazując na rażąco wygórowane odsetki, uniemożliwienie zwrotu wpłat oraz utrudnianie konsumentom dostępu do sądu. Sąd zasądził od pozwanego na rzecz powoda koszty zastępstwa procesowego oraz nakazał publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (3)

Odpowiedź sądu

Tak, są niedozwolone.

Uzasadnienie

Odsetki karne w wysokości 1% dziennie są rażąco wygórowane w porównaniu do odsetek ustawowych, naruszają dobre obyczaje i rażąco naruszają interes konsumenta, prowadząc do nadmiernego wzbogacenia się pozwanego.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

Uznanie za niedozwolone i zakazanie stosowania postanowień wzorców umów.

Strona wygrywająca

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Strony

NazwaTypRola
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentóworgan_państwowypowód
A. K. (...) Szkoła (...) w K.spółkapozwany

Przepisy (7)

Główne

k.c. art. 385¹ § § 1

Kodeks cywilny

Dotyczy uznania postanowień wzorca umowy za niedozwolone, jeżeli kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy.

k.c. art. 385³

Kodeks cywilny

Wymienia przykładowe klauzule uznawane za niedozwolone, w tym dotyczące rażąco wygórowanych odsetek (pkt 17), braku zwrotu świadczenia (pkt 12, 13, 16) oraz utrudniania dostępu do sądu (pkt 23).

Pomocnicze

k.p.c. art. 479³⁹

Kodeks postępowania cywilnego

Reguluje możliwość wystąpienia z żądaniem uznania postanowień wzorca umowy za niedozwolone nawet po zaniechaniu ich stosowania, jeśli od zaniechania nie minęło sześć miesięcy.

k.p.c. art. 479⁴⁰

Kodeks postępowania cywilnego

Stanowi, że zaniechanie stosowania przez pozwanego zakwestionowanych postanowień wzorca po wniesieniu powództwa pozostaje bez wpływu na bieg sprawy.

k.p.c. art. 98

Kodeks postępowania cywilnego

Reguluje zasady zwrotu kosztów postępowania.

k.p.c. art. 99

Kodeks postępowania cywilnego

Reguluje zasady zwrotu kosztów postępowania.

k.p.c. art. 479⁴⁴ § § 2

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy zwrotu kosztów postępowania w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Postanowienia wzorca umowy dotyczące odsetek karnych są rażąco wygórowane i naruszają interes konsumenta. Postanowienia wzorca umowy o bezzwrotności wpłat uniemożliwiają zwrot środków konsumentowi, naruszając jego prawa. Postanowienia wzorca umowy wskazujące sąd właściwy dla sporów utrudniają konsumentowi dostęp do sądu.

Godne uwagi sformułowania

naliczać będzie odsetki karne w wysokości 1% (jednego procenta) wartości zaległej zapłaty za każdy dzień zwłoki. wpłaty dokonane przez słuchacza na rzecz (...) mają charakter bezzwrotny Za Sąd właściwy do rozpoznawania spraw spornych strony uznają Sąd miejscowo właściwy dla (...) stanowi zagrożenie interesu konsumenta w sytuacjach, kiedy zmuszałoby go do prowadzenia procesu przed sądem w odległej miejscowości.

Skład orzekający

Marta Sadowska

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Interpretacja przepisów o klauzulach niedozwolonych w umowach konsumenckich, zwłaszcza w kontekście usług edukacyjnych."

Ograniczenia: Dotyczy konkretnych postanowień wzorców umów i specyfiki usług edukacyjnych. Pozwany zaprzestał stosowania części klauzul.

Wartość merytoryczna

Ocena: 6/10

Sprawa dotyczy powszechnego problemu klauzul niedozwolonych w umowach konsumenckich, co jest istotne dla wielu konsumentów i przedsiębiorców. Pokazuje mechanizmy ochrony konsumentów przez UOKiK.

Sąd zakazał szkole naliczania 1% odsetek karnych dziennie i uznawania wpłat za bezzwrotne!

Dane finansowe

WPS: 500 PLN

zwrot kosztów zastępstwa procesowego: 360 PLN

Sektor

edukacja

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
Sygn. Akt XVII AmC 15/04 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 22 grudnia 200#r. Sąd Okręgowy w Warszawie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Wydział XVII w składzie: Przewodniczący SSR del. Marta Sadowska Protokolant sekr. sąd Monika Rasińska po rozpoznaniu w dniu 16 grudnia 2004r. w Warszawie sprawy z powództwa Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeciwko A. K. (...) Szkoła (...) w K. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone 0 Uznaje za niedozwolone stosowanie i zakazuje wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowień wzorców umów o nazwie „umowa o świadczeniu usług w zakresie kształcenia" i „umowa o świadczeniu usług w zakresie kształcenia indywidualnego" o następującej treści: 1) pkt 3.4 wzorca umowy o świadczenie usług w zakresie kształcenia i pkt 3.3 wzorca umowy o świadczenie usług w zakresie kształcenia indywidualnego: „W przypadku niedokonania przez słuchacza odpowiedniej wpłaty w terminie przewidzianym niniejszą umową (...) naliczać będzie odsetki karne w wysokości 1% (jednego procenta) wartości zaległej zapłaty za każdy dzień zwłoki." 2) zdanie pierwsze pkt 3.5 wzorca umowy o świadczeniu usług w zakresie kształcenia i pkt 3.4 wzorca umowy o świadczenie usług w zakresie kształcenia indywidualnego: „wpłaty dokonane przez słuchacza na rzecz (...) mają charakter bezzwrotny" 3) pkt 6.5 wzorca umowy o świadczenie usług w zakresie kształcenia oraz pkt 6.5 wzorca umowy o świadczeniu usług w zakresie kształcenia indywidualnego: „Za Sąd właściwy do rozpoznawania spraw spornych strony uznają Sąd miejscowo właściwy dla (...) " II Zasądza od pozwanego A. K. (...) Szkoła (...) w K. na rzecz powoda Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów kwotę 360 (trzysta sześćdziesiąt ) złotych tytułem zwrotu kosztów zastępstwa procesowego. III Wpis tymczasowy w kwocie 500 (pięćset złotych) uznaje za ostateczny i nakazuje go pobrać na rzecz Skarbu Państwa od pozwanego tytułem zwrotu nieuiszczonego wpisu od którego powód był zwolniony. IV Zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt pozwanego. SSR del. Marta Sadowska UZASADNIENIE Powód Prezes Urzędu Ochrony konkurencji i konsumentów wnosił o uznanie za niedozwolone stosowanie i zakazanie stosowania przez pozwanego w obrocie z konsumentami postanowień wzorców umów o nazwie „umowa o świadczenie usług w zakresie kształcenia" oraz „umowa o świadczenie usług w zakresie kształcenia indywidualnego" o treści następującej: A) pkt 3.4 wzorca umowy świadczenia usług w zakresie kształcenia i pkt 3.3 wzorca umowy o świadczenie usług w zakresie kształcenia indywidualnego: „W przypadku nie dokonania przez słuchacza odpowiedniej wpłaty w terminie przewidzianym niniejszą umową (...) naliczać będzie odsetki karne w wysokości 1% (jednego procenta) wartości zaległej zapłaty za każdy dzień zwłoki". B) pkt 3.5 wzorca umowy o świadczenie usług w zakresie kształcenia oraz pkt 3.4 wzorca umowy o świadczenie usług w zakresie kształcenia indywidualnego", w zakresie: „ Wpłaty dokonane przez słuchacza na rzecz (...) mają charakter bezzwrotny" C) pkt 6.5 wzorca umowy o świadczenie usług w zakresie usług w zakresie kształcenia i pkt 6.5 wzorca umowy o świadczenie usług w zakresie kształcenia indywidualnego: „ Za Sąd właściwy do rozpatrywania spraw spornych strony uznają Sąd miejscowo właściwy dla (...) " Ponadto powód wnosił o publikację prawomocnego wyroku i zasądzenie kosztów postępowania. W uzasadnieniu pozwu powód podał, że pozwany prowadzi działalność gospodarczą jako szkoła (...) w K. i w obrocie z konsumentami posługuje się w/w wzorcami umów, w których zamieszczone są zakwestionowane postanowienia umowne, które nie były uzgodnione indywidualnie z konsumentami. Zdaniem powoda zakwestionowane postanowienia umowne wzorca umowy z pkt I A pozwu jest niedozwolone na podstawie art. 385 3 pkt 17 kc i art. 385 1 § 1 kc , gdyż przewiduje rażąco wysokie odsetki dla konsumenta w przypadku nieterminowych wpłat na rzecz pozwanego. Odnośnie zakwestionowanych postanowień wzorców z pkt I B pozwu, to zdaniem powoda stanowi ono niedozwoloną klauzulę określoną w art. 385 1 § 1 kc i art. 385 3 pkt 12 i 13, pkt 16 kc min. Gdyż uniemożliwia zwrot konsumentowi uiszczonej kwoty za świadczenie nie spełnione w całości lub w części. Odnośnie zakwestionowanych postanowień wzorców umów z pkt I C, to stanowi niedozwoloną klauzulę umowną określoną w art. 385 3 pkt 23 kc , gdyż choć nie zamyka konsumentowi drogi sądowej, to faktycznie może ją utrudnić. Według powoda powyższe postanowienia wzorca umowy może stanowić zagrożenie interesu konsumenta w sytuacjach, kiedy zmuszałoby go do prowadzenia procesu przed sądem w odległej miejscowości. Pozwany: A. K. - (...) Szkoła (...) w K. wnosił o oddalenie powództwa i podał, że od dnia 15 listopada 2003r. zaprzestał stosowania niektórych z zakwestionowanych postanowień wzorców umów oraz że od 4.11.2004r. zaprzestał prowadzenia działalności gospodarczej. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ustalił i zważył co następuje: Pozwany prowadził działalność gospodarczą w zakresie nauczania języków obcych do dnia 4.11.04r /dowód wypisy zaświadczeń o prowadzeniu działalności gospodarczej k.20, 65/. W obrocie z konsumentami /słuchaczami/ pozwany przy zawieraniu umów o nazwie: „Umowa o świadczenie usług w zakresie kształcenia" i „Umowa o świadczeniu usług w zakresie kształcenia indywidualnego", w których znajdowały się zakwestionowane postanowienia umowne. Od 15 listopada 2003r. pozwany zaprzestał stosować zakwestionowane postanowienia umowne wzorców z pkt I A i C pozwu. /dowód: wzorce umów k 11-12, 13-14, umowy zawierane z konsumentami k-15-16, k 23, 28-29, k 31-32, pismo pozwanego z k 41-42-43, zmieniony wzorzec umowny k 45-46/. Powództwo jest uzasadnione. Zgodnie z art. 479 39 kpc z żądaniem uznania postanowień wzorca umowy za niedozwolone można wystąpić również wtedy, gdy pozwany zaniechał jego stosowania, jeżeli od tego zaniechania nie minęło sześć miesięcy. W związku z tym, że pozwany zaniechał stosowania niektórych zakwestionowanych wzorów przed upływem sześciu miesięcy od wniesienia pozwu /23.02.2004r/ wytoczenie niniejszego powództwa było możliwe. Z kolei zaniechanie stosowania przez pozwanego zakwestionowanych postanowień wzorca po wniesieniu powództwa pozostaje bez wpływu na bieg sprawy / art. 479 40 kpc /. Odnośnie analizy zakwestionowanych postanowień umownych wzorów, to te z pkt I A pozwu są niedozwolone, gdyż w porównaniu z wysokością ustawowych odsetek za opóźnienia w spełnieniu świadczenia, przewidują dla konsumenta rażąco wygórowane odsetki umowne co narusza art. 385 3 pkt 17 kc jak również narusza dobre obyczaje i rażąco narusza interes konsumenta, gdyż powyższy zapis zmierza do nadmiernego wzbogacenia się pozwanego kosztem konsumenta. Odnośnie postanowień umownych wzorców umów z pkt I B pozwu, to mają one charakter niedozwolony, gdyż uniemożliwiają zwrot konsumentowi dokonanych przez niego opłat w przypadku jego rezygnacji z kursu po jego rozpoczęciu, co stanowi naruszenie zakazów z art. 385 3 pkt 12, 13 i 16 kc. Konsument uprawniony jest do żądania zwrotu wpłaconych kwot, jeżeli rezygnuje przed rozpoczęciem kursu. W przypadku, gdy pozwany odwołuje zorganizowanie kursu obowiązany jest jedynie do zwrotu tego co otrzymał od konsumenta. W przypadku zaś rezygnacji konsumenta jest to tylko możliwe, gdy następuje ona przed rozpoczęciem kursu. Po rozpoczęciu kursu słuchacz nie ma prawa do zwrotu części swojego świadczenia za częściowo niewykorzystany kurs- w przypadku jego rezygnacji. Powyższe powoduje nierówne rozłożenie praw i obowiązków stron umowy z pokrzywdzeniem konsumenta. Odnośnie ostatniego zakwestionowanego wzorca umowy, to Sąd w pełni podziela stanowisko powoda przedstawione w pozwie, że jest to niedozwolona klauzula umowna w świetle art. 385 3 pkt 23 kc , gdyż wymusza w przypadku sporów sądowych wynikających z umowy, aby były one rozpoznawane przez sąd miejsca siedziby pozwanego, co może narażać konsumenta na duże utrudnienia związane z podróżą do odległych miejscowości, a przecież w przypadku gdy stroną pozwaną jest konsument sądem właściwym jest sąd miejsca zamieszkania. Z tych powodów Sąd orzekł jak w wyroku, zaś w przedmiocie zwrotu kosztów postępowania na podstawie art. 98 i 99 kpc i art. 479 44 § 2 kpc .

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI