Orzeczenie · 2013-11-08

XVII AMA 5/12

Sąd
Sąd Okręgowy w Warszawie – Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Miejsce
Warszawa
Data
2013-11-08
SAOSkonsumenckieochrona konsumentówŚredniaokręgowy
prawo telekomunikacyjneochrona konkurencjizbiorowe interesy konsumentówzmiana warunków umowyobowiązek informacyjnykara pieniężnatelewizja kablowaUOKiK

Sprawa dotyczyła odwołania spółki (...) sp. z o.o. od decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), która nałożyła na spółkę karę pieniężną w wysokości ponad 379 tys. zł za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Prezes UOKiK uznał, że spółka, informując klientów o zmianach w ofercie programowej telewizji kablowej w lipcu 2010 r., naruszyła termin określony w art. 60a ust. 1 pkt 1 Prawa telekomunikacyjnego. Spółka argumentowała, że usługa telewizji kablowej nie jest usługą telekomunikacyjną w rozumieniu tej ustawy, a sposób informowania o zmianach był uzasadniony złożonością techniczną i potrzebą uniknięcia dezinformacji klientów. Sąd Okręgowy w Warszawie oddalił odwołanie, stwierdzając, że świadczenie usług telewizji kablowej jest usługą telekomunikacyjną, a spółka naruszyła obowiązek informacyjny wobec konsumentów, nie informując ich o zmianach w ustawowym terminie. Sąd uznał również, że nałożona kara pieniężna jest adekwatna do stopnia naruszenia i spełnia funkcje prewencyjne, represyjne i edukacyjne.

Asystent · analiza prawna

Przeanalizuj tę sprawę w pełnym kontekście orzecznictwa.

Analiza orzecznictwa · odpowiedzi na pytania · badanie przepisów · drafting pism.

Wypróbuj Asystenta

Wartość praktyczna

Siła precedensu: Średnia
Do czego można powołać

Interpretacja pojęcia usługi telekomunikacyjnej w kontekście telewizji kablowej oraz obowiązków informacyjnych dostawców usług telekomunikacyjnych wobec konsumentów.

Ograniczenia stosowania

Orzeczenie dotyczy specyficznego stanu faktycznego i przepisów Prawa telekomunikacyjnego w brzmieniu obowiązującym w 2010 roku. Interpretacja pojęcia usługi telekomunikacyjnej może ewoluować.

Zagadnienia prawne (3)

Czy świadczenie usług telewizji kablowej stanowi usługę telekomunikacyjną w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, świadczenie usług telewizji kablowej jest usługą telekomunikacyjną.

Uzasadnienie

Sąd uznał, że istotą świadczenia usług telekomunikacyjnych jest techniczny sposób udostępniania sygnału za pomocą środków wykorzystujących energię elektromagnetyczną, a nie jego zawartość. Definicje Prawa telekomunikacyjnego, w tym definicja przyłącza telekomunikacyjnego, wskazują na telekomunikacyjny charakter usług telewizji kablowej. Dodatkowo, spółka sama nazywała swoje umowy i regulaminy jako dotyczące usług telekomunikacyjnych.

Czy spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów poprzez niepoinformowanie o zmianach w ofercie programowej w ustawowym terminie?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów.

Uzasadnienie

Sąd stwierdził, że spółka nie poinformowała abonentów o planowanych zmianach w ofercie programowej w terminie określonym w art. 60a ust. 1 pkt 1 Prawa telekomunikacyjnego. Brak terminowego poinformowania pozbawił lub mógł pozbawić abonentów możliwości skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed wejściem zmian w życie, co stanowiło naruszenie ich interesów.

Czy nałożona przez Prezesa UOKiK kara pieniężna jest adekwatna do naruszenia?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, kara pieniężna jest adekwatna.

Uzasadnienie

Sąd podzielił stanowisko Prezesa UOKiK, że kara pieniężna została ustalona w sposób adekwatny, uwzględniając cały przychód spółki, funkcje prewencyjne, represyjne i edukacyjne. Sąd nie uznał za zasadne argumentów spółki o wątpliwościach interpretacyjnych czy wcześniejszej akceptacji regulaminu przez Prezesa UOKiK jako podstaw do obniżenia kary.

Rozstrzygnięcie
Decyzja
Oddalenie odwołania
Strona wygrywająca
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Strony

NazwaTypRola
(...) sp. z o.o.spółkapowódka
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentóworgan_państwowypozwany

Przepisy (20)

Główne

Pt art. 60a § ust. 1 pkt 1

Ustawa Prawo telekomunikacyjne

Obowiązek dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych do doręczenia abonentowi treści każdej proponowanej zmiany warunków umowy z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem zmian w życie.

uokik art. 24 § ust. 1 i 2

Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów

Zakaz stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.

uokik art. 106 § ust. 1 pkt 4

Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów

Podstawa do nałożenia kary pieniężnej za naruszenie przepisów ustawy.

Pomocnicze

k.c. art. 78 § ust. 2

Kodeks cywilny

Równoważność podpisu elektronicznego z oświadczeniem woli złożonym w formie pisemnej.

k.p.a. art. 263 § § 1

Kodeks postępowania administracyjnego

k.p.a. art. 264 § § 1

Kodeks postępowania administracyjnego

k.p.a. art. 83

Kodeks postępowania administracyjnego

k.p.a. art. 77 § ust. 1

Kodeks postępowania administracyjnego

k.p.a. art. 80

Kodeks postępowania administracyjnego

uokik art. 33 § ust. 6

Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów

Konstytucja RP art. 11

Konstytucja RP art. 2

Konstytucja RP art. 7

Konstytucja RP art. 42

k.p.c. art. 479 § 31a § 1

Kodeks postępowania cywilnego

k.p.c. art. 98 § § 3

Kodeks postępowania cywilnego

k.p.c. art. 99

Kodeks postępowania cywilnego

Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 28 września 2002 roku w sprawie opłat za czynności radców prawnych oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów pomocy prawnej udzielonej przez radcę prawnego ustanowionego z urzędu art. 14 § ust. 3 pkt 1

Ustawa z dnia 29 grudnia 1992r. o radiofonii i telewizji

k.k. art. 30

Ustawa z dnia 6 czerwca 1997r. Kodeks karny

Argumenty

Skuteczne argumenty

Świadczenie usług telewizji kablowej jest usługą telekomunikacyjną w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego. • Spółka naruszyła obowiązek informacyjny wobec konsumentów, nie informując o zmianach w ofercie programowej w ustawowym terminie. • Kara pieniężna nałożona przez Prezesa UOKiK jest adekwatna do naruszenia.

Odrzucone argumenty

Usługa telewizji kablowej nie jest usługą telekomunikacyjną. • Sposób informowania o zmianach był uzasadniony złożonością techniczną i potrzebą uniknięcia dezinformacji. • Istniały wątpliwości interpretacyjne co do zakwalifikowania usługi jako telekomunikacyjnej. • Wcześniejsza akceptacja regulaminu przez Prezesa UOKiK powinna wpływać na wysokość kary.

Godne uwagi sformułowania

istotą świadczenia usług telekomunikacyjnych jest techniczny sposób udostępniania sygnału, a nie jego zawartość • brak było możliwości wysyłki niekonfudującego Klientów komunikatu, który zachowałby jednocześnie odpowiedni termin wyprzedzenia w informowaniu o wprowadzeniu zmian w każdym z kanałów • kara pieniężna w sposób adekwatny uwzględnia okoliczności niniejszej sprawy oraz jej wysokość -biorąc za podstawę cały przychód osiągnięty w roku rozliczeniowym poprzedzającym rok nałożenia kary- uwzględnia funkcje prewencyjne, represyjne i edukacyjne.

Skład orzekający

Anna Maria Kowalik

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Interpretacja pojęcia usługi telekomunikacyjnej w kontekście telewizji kablowej oraz obowiązków informacyjnych dostawców usług telekomunikacyjnych wobec konsumentów."

Ograniczenia: Orzeczenie dotyczy specyficznego stanu faktycznego i przepisów Prawa telekomunikacyjnego w brzmieniu obowiązującym w 2010 roku. Interpretacja pojęcia usługi telekomunikacyjnej może ewoluować.

Wartość merytoryczna

Ocena: 6/10

Sprawa pokazuje, jak ważne jest precyzyjne stosowanie przepisów dotyczących informowania konsumentów o zmianach w usługach, nawet w branży telekomunikacyjnej, gdzie definicje prawne mogą być kluczowe dla rozstrzygnięcia.

Czy telewizja kablowa to usługa telekomunikacyjna? Sąd rozstrzyga spór o obowiązki informacyjne operatorów.

Dane finansowe

zwrot kosztów zastępstwa procesowego: 360 PLN

Sektor

telekomunikacja

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej.

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

  • Analiza orzecznictwa i przepisów
  • Drafting pism i dokumentów
  • Odpowiedzi na pytania prawne
  • Pogłębiona analiza z doktryny
Wypróbuj Asystenta AI za darmo
Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginalna treść postanowienia (niezmieniona). Otwiera się jako osobna strona.

Przeczytaj pełny tekst