X C 1103/17 upr.
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuSąd Rejonowy w Toruniu zasądził od pozwanej na rzecz powoda część dochodzonej kwoty za usługi telekomunikacyjne, oddalając roszczenie dotyczące opłat za SMS premium i kar umownych z powodu braku należytego uzasadnienia i dowodów.
Powód, nabywca wierzytelności, dochodził zapłaty od pozwanej za usługi telekomunikacyjne, w tym opłaty za SMS premium i kary umowne za przedterminowe rozwiązanie umowy. Pozwana kwestionowała te opłaty, twierdząc, że były naliczane wbrew jej woli i próbowała zablokować usługę. Sąd, analizując przedstawione dowody, uwzględnił część roszczenia dotyczącą podstawowych usług telekomunikacyjnych, ale oddalił żądanie w zakresie opłat za SMS premium oraz kar umownych z powodu braku wykazania przez powoda podstawy ich naliczenia i akceptacji przez konsumenta.
Powód (...) w W. wniósł pozew przeciwko A. B. o zapłatę kwoty 2282,63 zł z odsetkami i kosztami, nabywając wierzytelność na podstawie umowy cesji od operatora telekomunikacyjnego. Pozwana kwestionowała zasadność części naliczonych opłat, w szczególności za usługi SMS premium oraz kary umowne za przedterminowe rozwiązanie umowy. Sąd ustalił, że strony łączyła umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Analizując przedstawione faktury i noty obciążeniowe, sąd stwierdził, że powód nie wykazał należycie podstawy do naliczenia opłat za SMS premium ani kar umownych. W szczególności nie przedłożono regulaminów usług dodatkowych ani dowodów na akceptację tych opłat przez konsumenta, ani nie wykazano podstawy i daty wypowiedzenia umowy. W konsekwencji, sąd zasądził jedynie część dochodzonej kwoty, odpowiadającą podstawowym usługom telekomunikacyjnym, oddalając roszczenie w pozostałej części, w tym dotyczące opłat za SMS premium i kar umownych. O kosztach postępowania orzeczono stosunkowo do wyniku sprawy.
Asystent AI do analizy prawnej
Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.
Zagadnienia prawne (3)
Odpowiedź sądu
Nie, powód nie wykazał, że konsument został uprzedzony o możliwości obciążania go dodatkowymi kosztami za usługi SMS premium i że takie rozwiązania zaakceptował.
Uzasadnienie
Sąd uznał, że powód nie przedstawił regulaminów operatora dotyczących usług dodatkowych ani nie wykazał, że konsument został poinformowany o możliwości obciążania go dodatkowymi kosztami i że takie rozwiązania zaakceptował.
Rozstrzygnięcie
Decyzja
częściowe uwzględnienie powództwa
Strona wygrywająca
powód (w części)
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| (...) w W. | spółka | powód |
| A. B. | osoba_fizyczna | pozwana |
Przepisy (3)
Pomocnicze
u.p.t. art. 57 § ust. 6
Ustawa Prawo Telekomunikacyjne
Powód powołał się na ten przepis w kontekście obciążenia karą umowną za nieterminowe rozwiązanie umowy, jednak sąd uznał, że nie wykazał podstawy do jej naliczenia.
k.p.c. art. 100
Kodeks postępowania cywilnego
Podstawa do orzekania o kosztach postępowania.
k.c. art. 481
Kodeks cywilny
Podstawa do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie.
Argumenty
Skuteczne argumenty
Niewykazanie przez powoda podstawy do naliczenia opłat za SMS premium. Niewykazanie przez powoda podstawy do naliczenia kar umownych za przedterminowe rozwiązanie umowy. Częściowe opłacenie przez pozwaną faktury nr (...) z dnia 22 lutego 2014 r.
Odrzucone argumenty
Roszczenie o zapłatę kwoty 2282,63 zł wraz z odsetkami. Roszczenie o zapłatę opłat za SMS premium. Roszczenie o zapłatę kar umownych za nieterminowe rozwiązanie umowy.
Godne uwagi sformułowania
nie przedłożył umów ani regulaminów, z których wynikałoby w jakiej wysokości ustalono karę umowną, w jakiej wysokości pozwanej przyznano ulgę i w jakich sytuacjach pozwana może być karą umowną obciążona. nie wykazano kto i na jakiej podstawie i z jaką datą wypowiedział umowę. nie przedstawił regulacji operatora telekomunikacyjnego dotyczącego takich usług, nie wykazał, że konsument został uprzedzony o możliwości obciążania go przez operatora telekomunikacyjnego dodatkowymi kosztami w rachunku i że takie rozwiązania zaakceptował.
Skład orzekający
Katarzyna Malinowska
przewodniczący
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Średnia
Powoływalne dla: "Należyta informacja konsumenta o usługach dodatkowych i karach umownych w umowach telekomunikacyjnych."
Ograniczenia: Dotyczy konkretnego stanu faktycznego i braku dowodów po stronie powoda.
Wartość merytoryczna
Ocena: 6/10
Sprawa pokazuje typowy problem konsumentów z opłatami za usługi dodatkowe i kary umowne u operatorów telekomunikacyjnych, a także znaczenie należytego udokumentowania roszczeń przez wierzyciela.
“Uważaj na ukryte opłaty u operatora! Sąd wyjaśnia, kiedy można odmówić zapłaty za SMS premium i kary umowne.”
Dane finansowe
WPS: 2282,63 PLN
zapłata: 734,32 PLN
Sektor
telekomunikacja
Twój asystent do analizy prawnej
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
Powiązane tematy
Pełny tekst orzeczenia
Oryginał, niezmienionySygn. akt: X C 1103/17 upr. WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 20 lipca 2017 r. Sąd Rejonowy w Toruniu X Wydział Cywilny w składzie następującym: Przewodnicząca: SSR Katarzyna Malinowska Protokolant: sekr. sądowy Katarzyna Domańska po rozpoznaniu w dniu 13 lipca 2017 r. w Toruniu sprawy z powództwa (...) w W. przeciwko A. B. o zapłatę I. zasądza od pozwanej na rzecz powoda kwotę 734,32 zł (siedemset trzydzieści cztery złote trzydzieści dwa grosze) z odsetkami ustawowymi, a od 1 stycznia 2016r. z odsetkami ustawowymi za opóźnienie, od dnia 23 października 2015r. do dnia zapłaty; II. w pozostałym zakresie powództwo oddala; III. zasądza od pozwanej na rzecz powoda kwotę 202 zł (dwieście dwa złote) tytułem zwrotu kosztów procesu. SSR Katarzyna Malinowska X C 1103/17 UZASADNIENIE Powód (...) w W. wniósł pozew przeciwko A. B. o zapłatę kwoty 2282,63 zł z odsetkami i kosztami. W uzasadnieniu pozwu wskazano, iż pozwana zawarła z (...) sp. z o.o. umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Pozwana winna była zapłacić operatorowi telekomunikacyjnemu ekwiwalent świadczonych przez niego usług w kwocie dochodzonej pozwem. Powód nabył dochodzoną pozwem kwotę w drodze umowy cesji. Pomimo wezwania pozwana nie zapłaciła należności. W dniu 17 listopada 2015 r. Sąd Rejonowy w Lublinie wydał nakaz zapłaty w postepowaniu upominawczym zgodnie z żądaniem pozwu. Od nakazu zapłaty pozwana wniosła sprzeciw i domagała się oddalenia powództwa w całości. Pozwana wskazała, iż była obciążana opłatami za sms premium wbrew jej woli, kilkakrotnie próbowała doprowadzić do wyłączenia tej usługi. Najpierw przestała opłacać tą usługę, następnie wstrzymano jej świadczenie usług w związku z tym przestała w ogóle płacić rachunki i nastąpiło wypowiedzenie jej umowy. Sąd ustalił i zważył, co następuje: Pozwaną i operatora telekomunikacyjnego (...) sp. z o.o. łączyła umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Bezsporne, nadto umowa k. 30 i 31 akt Operator telekomunikacyjny wystawił następujące dokumenty księgowe: - faktura nr (...) z dnia 22 lutego 2014 r. z terminem płatności 10 marca 2014 r. na kwotę 289,68 zł (k. 118 akt) z tego 108,24 zł to opłata za sms premium; - faktura nr (...) z dnia 22 marca 2014 r. z terminem płatności 7 kwietnia 2014 r. na kwotę 260,75 zł (k. 120 akt ) z tego 83,64 zł to opłata za sms premium - faktura nr (...) z dnia 22 kwietnia 2014 r. z terminem płatności 6 maja 2014 r. na kwotę 195,42 zł (k. 122 akt ) z tego 24,60 zł to opłata za sms premium - faktura nr (...) z dnia 22 maja 2014 r. z terminem płatności 5 czerwca 2014 r. na kwotę 169,94 zł (k. 116 akt) - faktura nr (...) z dnia 22 czerwca 2014 r. z terminem płatności 7 lipca 2014 r. na kwotę 171,39 zł, (k. 114 akt) - nota obciążeniowa nr (...) z dnia 4 września 2014 r. z terminem płatności 18 września 2014 r. na kwotę 816,53 zł tytułem opłaty specjalnej za nieterminowe rozwiązanie umowy dot. nr (...) (k. 111 akt) - nota obciążeniowa nr (...) z dnia 4 września 2014 r. z terminem płatności 18 września 2014 r. na kwotę 311,09 zł tytułem opłaty specjalnej za nieterminowe rozwiązanie umowy dot. numeru (...) (k. 109 akt) Wierzytelność została przeniesiona przez operatora telekomunikacyjnego na rzecz powoda w drodze umowy cesji. Bezsporne, nadto umowa k. 99-107 akt Pozwana kwestionowała zasadność obciążania jej opłatami za sms premium. Dowód: wydruk wiadomości e-mail k. 37, 38 akt Powód wskazał, iż noty księgowe zostały wystawione na podstawie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz na podstawie art. 57 ust 6 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz.U. 2014.243) w związku z przedterminowym rozwiązaniem umowy wskutek jej wypowiedzenia przez pozwaną. Operator telekomunikacyjny skorzystał z przysługującego mu uprawnienia i obciążył pozwaną karą umowną. Kara została pomniejszona o proporcjonalną wartość przyznanej ulgi za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Jednak powód nie przedłożył umów ani regulaminów, z których wynikałoby w jakiej wysokości ustalono karę umowną, w jakiej wysokości pozwanej przyznano ulgę i w jakich sytuacjach pozwana może być karą umowną obciążona. Nadto nie wykazano kto i na jakiej podstawie i z jaką datą wypowiedział umowę. Z tego powodu powództwo podlegało oddaleniu w zakresie kwoty 816,53 zł, 311,09 zł wynikających z not odsetkowych a także w zakresie kwot 83,21 zł i 32,32 zł tytułem skapitalizowanych odsetek od obciążeń wynikających z zakwestionowanych not. Powód odniósł się do zarzutu dotyczącego naliczania przez operatora dodatkowych opłat za sms premium i wyjaśnił, że są to usługi dodatkowe o podwyższonej opłacie a klient może samodzielnie decydować o aktywacji i blokadzie takich usług wysyłając odpowiedni kod. Korzystanie z takich usług wiąże się z akceptacją regulaminów. Jednak powód nie przedstawił regulacji operatora telekomunikacyjnego dotyczącego takich usług, nie wykazał, że konsument został uprzedzony o możliwości obciążania go przez operatora telekomunikacyjnego dodatkowymi kosztami w rachunku i że takie rozwiązania zaakceptował. W związku z tym Sąd oddalił roszczenie o zapłatę należności wynikającej z faktury nr (...) na kwotę 289,68 zł bowiem została przez pozwaną częściowo opłacona, a nie uregulowała należności za sms premium w kwocie 108,24 zł, która była dochodzona w niniejszej sprawie. Oddalono również powództwo w zakresie kwoty 18,25 zł skapitalizowanych odsetek od tej kwoty. Z faktury nr (...) z dnia 22 marca 2014 r. wystawionej na kwotę 260,75 zł Sąd zasądził 177,11 zł a oddalił powództwo w zakresie kwoty 83,64 zł, bowiem była to opłata za sms premium. Oddalono również powództwo w zakresie kwoty 41,39 zł skapitalizowanych odsetek od całej faktury. Z faktury nr (...) z dnia 22 kwietnia 2014 r. wystawionej na kwotę 195,42 zł Sąd zasądził 170,82 zł a oddalił powództwo co do kwoty 24,60 zł, bowiem była to opłata za sms premium Oddalono również powództwo w zakresie kwoty 29,08 zł skapitalizowanych odsetek od całej faktury. Sąd uwzględnił w całości należności dochodzone na podstawie - faktury nr (...) z dnia 22 maja 2014 r. na kwotę 169,94 zł z odsetkami skapitalizowanymi na kwotę 23,41 zł; - faktury nr (...) z dnia 22 czerwca 2014 r. na kwotę 171,39 zł, z odsetkami skapitalizowanymi na kwotę 21,65 zł. W związku z powyższym zasądzona kwota wyniosła łącznie 734,32 zł z dalszymi ustawowymi odsetkami za opóźnienie naliczanymi od dnia wniesienia pozwu zgodnie z art. 481 kc W pozostałym zakresie powództwo podlegało oddaleniu. O kosztach postępowania orzeczono na podstawie art. 100 kpc rozdzielając je stosunkowo. Na koszty, które poniósł powód składało się: 30 zł opłaty od pozwu i 600 zł wynagrodzenia pełnomocnika. Powód wygrał w 32%, tak więc Sąd zasądził 32 % poniesionych kosztów w kwocie 202 zł. SSR Katarzyna Malinowska
Potrzebujesz pomocy prawnej?
Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.
Zadaj pytanie Asystentowi AI