VIII P 44/15
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuPowód M. F. wniósł pozew przeciwko (...) S.A. w W., domagając się zadośćuczynienia w kwocie 25 000 zł oraz nakazania usunięcia skutków naruszenia dóbr osobistych (dobrego imienia, czci, godności) w związku z obraźliwymi wpisami na wewnętrznym forum intranetowym spółki. Wpisy te pojawiły się po incydencie z 26 kwietnia 2015 r., kiedy powód zastosował prowokację podczas kontroli usługi "czyszczenia w biegu", co zostało zauważone przez podróżnych i skomentowane na forum. Pozwana spółka początkowo twierdziła, że nie ma możliwości bieżącej analizy wpisów i że obraźliwe komentarze zostały usunięte. Sąd ustalił, że powód był zatrudniony do 31 grudnia 2015 r. i że na forum pojawiały się obraźliwe określenia wobec niego, takie jak "chwast", "kanalia", "chłystek". Powód informował przełożonych o sytuacji, a wpisy były usuwane, choć pojawiały się nowe. Sąd uznał, że pozwana spółka ponosi odpowiedzialność za naruszenie dóbr osobistych, ponieważ posiadała wiedzę o obraźliwym charakterze wpisów i nie podjęła wystarczająco szybkich działań. Jednakże, z uwagi na fakt, że pozwana ostatecznie usunęła lub ukryła obraźliwe wpisy przed użytkownikami forum, sąd oddalił żądanie usunięcia skutków naruszenia. Zasądzono kwotę 5000 zł tytułem zadośćuczynienia, uznając ją za częściowo uzasadnioną, biorąc pod uwagę ograniczony krąg odbiorców wpisów i fakt, że powód sam mógł powiększać odczuwaną krzywdę poprzez śledzenie wpisów i interwencje. Koszty procesu zostały zniesione wzajemnie.
Przeanalizuj tę sprawę w pełnym kontekście orzecznictwa.
Analiza orzecznictwa · odpowiedzi na pytania · badanie przepisów · drafting pism.
Wartość praktyczna
Siła precedensu: ŚredniaOdpowiedzialność pracodawcy za naruszenie dóbr osobistych pracowników w związku z treściami publikowanymi na wewnętrznych platformach komunikacyjnych oraz zasady przyznawania zadośćuczynienia w takich przypadkach.
Orzeczenie dotyczy specyficznej sytuacji wewnętrznego forum pracowniczego i może być mniej bezpośrednio stosowalne do publicznych platform internetowych. Kluczowe jest wykazanie wiedzy pracodawcy o naruszeniu i braku wystarczających działań.
Zagadnienia prawne (3)
Czy pracodawca ponosi odpowiedzialność za naruszenie dóbr osobistych pracownika (dobrego imienia, czci, godności) w związku z obraźliwymi wpisami na wewnętrznym forum intranetowym?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Tak, pracodawca ponosi odpowiedzialność, jeśli posiadał wiedzę o obraźliwym charakterze wpisów i nie podjął wystarczających działań w celu ich usunięcia lub zapobieżenia ich publikacji.
Uzasadnienie
Sąd uznał, że pracodawca miał wiedzę o obraźliwych wpisach na forum intranetowym, ponieważ pracownik zgłaszał problem przełożonym. Mimo początkowych działań, pracodawca nie podjął wystarczająco szybkich i skutecznych kroków do moderacji, co przesądza o jego odpowiedzialności.
Czy pracownikowi przysługuje żądanie usunięcia skutków naruszenia dóbr osobistych (poprzez usunięcie obraźliwych wpisów z forum intranetowego), jeśli pracodawca ostatecznie usunął lub ukrył te wpisy?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Nie, jeśli pracodawca skutecznie usunął lub ukrył obraźliwe wpisy przed użytkownikami forum, żądanie usunięcia skutków naruszenia staje się bezzasadne.
Uzasadnienie
Sąd oddalił żądanie usunięcia wpisów, ponieważ pozwana spółka ostatecznie usunęła lub ukryła obraźliwe komentarze przed użytkownikami forum, co oznacza, że przestały one oddziaływać społecznie i wyrządzać krzywdę.
Jaka kwota zadośćuczynienia pieniężnego jest odpowiednia za naruszenie dóbr osobistych w postaci obraźliwych wpisów na forum intranetowym, biorąc pod uwagę ograniczony krąg odbiorców i działania pracownika?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Kwota 5000 zł jest częściowo uzasadniona.
Uzasadnienie
Sąd zasądził 5000 zł zadośćuczynienia, uznając, że krzywda została doznana, ale ograniczony krąg odbiorców forum oraz potencjalne powiększanie przez samego powoda odczuwanej przykrości poprzez śledzenie wpisów i interwencje, uzasadniają zasądzenie niższej kwoty niż żądana.
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| M. F. | osoba_fizyczna | powód |
| (...) S.A. | spółka | pozwana |
Przepisy (7)
Główne
k.c. art. 23
Kodeks cywilny
Określa dobra osobiste podlegające ochronie prawa cywilnego.
k.c. art. 24 § 1
Kodeks cywilny
Określa środki ochrony dóbr osobistych: żądanie zaniechania działania, usunięcia skutków naruszenia oraz zadośćuczynienia pieniężnego.
k.c. art. 448
Kodeks cywilny
Reguluje zasądzenie zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę w wyniku naruszenia dobra osobistego.
Pomocnicze
k.p. art. 300
Kodeks pracy
Pozwala na stosowanie przepisów Kodeksu cywilnego w sprawach nieuregulowanych przepisami prawa pracy.
u.ś.u.d.e. art. 14 § 1
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Określa warunki wyłączenia odpowiedzialności podmiotu udostępniającego zasoby systemu teleinformatycznego za przechowywane dane.
k.p.c. art. 100
Kodeks postępowania cywilnego
Reguluje zasady orzekania o kosztach procesu, w tym możliwość wzajemnego zniesienia kosztów.
u.k.s.c. art. 113 § 1
Ustawa o kosztach sądowych w sprawach cywilnych
Reguluje zasady pobierania opłat sądowych w sprawach, w których strona była zwolniona z ich uiszczenia.
Argumenty
Skuteczne argumenty
Naruszenie dóbr osobistych powoda poprzez obraźliwe wpisy na forum intranetowym. • Pracodawca posiadał wiedzę o obraźliwym charakterze wpisów i nie podjął wystarczających działań. • Powodowi przysługuje prawo do zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę.
Odrzucone argumenty
Żądanie usunięcia skutków naruszenia (usunięcia wpisów) z uwagi na ich późniejsze usunięcie/ukrycie przez pracodawcę. • Żądanie zadośćuczynienia w pełnej dochodzonej kwocie 25 000 zł.
Godne uwagi sformułowania
wpisy te były nie tylko ośmieszające, czy podważające jego kompetencję, ale również znieważające jego osobę • nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane ten, kto udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych przez usługobiorcę nie wie o bezprawnym charakterze danych • pozwana niewątpliwie posiadała informację o bezprawnym charakterze wpisów dotyczących powoda • pozwana nie przedstawiła dostatecznej determinacji w usuwaniu obraźliwych dla powoda wpisów • przynajmniej niektóre wpisy zamieszczane na forum, a dotyczącej powoda przekraczają granice prawem dozwolone • powód mimowolnie powiększał odczuwaną przez siebie przykrość, a gorączkowo inspirując działania, celem usuwania wpisów, dodatkowo zachęcał swoich krytyków do eskalowania działań
Skład orzekający
Maciej Nawrocki
przewodniczący
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Średnia
Powoływalne dla: "Odpowiedzialność pracodawcy za naruszenie dóbr osobistych pracowników w związku z treściami publikowanymi na wewnętrznych platformach komunikacyjnych oraz zasady przyznawania zadośćuczynienia w takich przypadkach."
Ograniczenia: Orzeczenie dotyczy specyficznej sytuacji wewnętrznego forum pracowniczego i może być mniej bezpośrednio stosowalne do publicznych platform internetowych. Kluczowe jest wykazanie wiedzy pracodawcy o naruszeniu i braku wystarczających działań.
Wartość merytoryczna
Ocena: 6/10
Sprawa dotyczy powszechnego problemu obraźliwych komentarzy w miejscu pracy, tym razem na forum wewnętrznym, co jest istotne dla wielu pracowników i pracodawców. Pokazuje, jak sąd ocenia odpowiedzialność pracodawcy w takich sytuacjach.
“Pracownik obrażony na forum firmowym. Ile zapłaci pracodawca za "chwasty" i "kanalii"?”
Dane finansowe
WPS: 25 000 PLN
zadośćuczynienie: 5000 PLN
Sektor
praca
Twój asystent do analizy prawnej.
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
- Analiza orzecznictwa i przepisów
- Drafting pism i dokumentów
- Odpowiedzi na pytania prawne
- Pogłębiona analiza z doktryny
Pełny tekst orzeczenia
Oryginalna treść postanowienia (niezmieniona). Otwiera się jako osobna strona.