VIII C 2944/15
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuSąd oddalił powództwo o zobowiązanie do naprawy lub wymiany telewizora, uznając, że reklamacja została zgłoszona po upływie okresu gwarancji.
Powód D.M. domagał się naprawy lub wymiany telewizora plazmowego, powołując się na gwarancję i art. 581 k.c., który jego zdaniem przedłużał okres gwarancji po każdej naprawie. Pozwany (...) Sp. z o.o. odmówił uznania reklamacji z 14 sierpnia 2015 r., twierdząc, że 24-miesięczny okres gwarancji zakończył się 29 września 2014 r. Sąd uznał, że do sprawy mają zastosowanie przepisy o sprzedaży konsumenckiej, które wyłączają stosowanie art. 581 k.c., a okres gwarancji był ściśle określony w karcie gwarancyjnej.
Powód D.M. wniósł pozew o zobowiązanie pozwanego (...) Sp. z o.o. do naprawy lub wymiany telewizora plazmowego, argumentując, że kolejna reklamacja z dnia 14 sierpnia 2015 roku była zgłoszona w okresie objętym gwarancją. Powód powoływał się na art. 581 k.c., który jego zdaniem przedłużał termin gwarancji po każdej naprawie lub wymianie części, a także na zapis w karcie gwarancyjnej, że w sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego. Pozwany odmówił uznania reklamacji, wskazując, że 24-miesięczny okres gwarancji, liczony od daty zakupu 29 września 2012 roku, zakończył się 29 września 2014 roku. Podkreślił, że do sprawy mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, które w art. 1 ust. 4 wyłączają stosowanie przepisów art. 577-581 k.c. Sąd Rejonowy oddalił powództwo, uznając, że reklamacja została zgłoszona po upływie okresu gwarancji. Sąd podkreślił, że przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej wyłączają stosowanie art. 581 k.c., a okres gwarancji został precyzyjnie określony w karcie gwarancyjnej. Zapis o stosowaniu przepisów Kodeksu cywilnego w sprawach nieuregulowanych nie mógł być interpretowany jako rozszerzenie odpowiedzialności gwaranta o przepis art. 581 k.c., zwłaszcza że okres gwarancji był jasno określony.
Asystent AI do analizy prawnej
Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.
Zagadnienia prawne (2)
Odpowiedź sądu
Nie, zgłoszenie reklamacji z dnia 14 sierpnia 2015 roku nastąpiło po upływie 24-miesięcznego okresu gwarancji, ponieważ do sprzedaży konsumenckiej nie stosuje się art. 581 k.c.
Uzasadnienie
Sąd uznał, że do sprzedaży konsumenckiej mają zastosowanie przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, które w art. 1 ust. 4 wyłączają stosowanie art. 581 k.c. Okres gwarancji został precyzyjnie określony w karcie gwarancyjnej i nie został przedłużony przez zapis o stosowaniu przepisów Kodeksu cywilnego w sprawach nieuregulowanych.
Rozstrzygnięcie
Decyzja
oddalenie powództwa
Strona wygrywająca
pozwany
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| D. M. | osoba_fizyczna | powód |
| (...) Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w W. | spółka | pozwany |
Przepisy (4)
Główne
u.s.k.s.k. art. 1 § 4
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
Przepis ten wyłącza stosowanie art. 577-581 k.c. do sprzedaży konsumenckiej, co było kluczowe dla rozstrzygnięcia sprawy.
Pomocnicze
k.c. art. 581 § 1
Kodeks cywilny
Powód powoływał się na ten przepis jako podstawę przedłużenia gwarancji po naprawie. Sąd uznał, że nie ma zastosowania w tej sprawie.
k.c. art. 535
Kodeks cywilny
Dotyczy umowy sprzedaży, kontekst sprzedaży konsumenckiej.
k.c. art. 98
Kodeks cywilny
Podstawa orzeczenia o kosztach procesu.
Argumenty
Skuteczne argumenty
Reklamacja zgłoszona po upływie okresu gwarancji. Wyłączenie stosowania art. 581 k.c. na mocy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Okres gwarancji był precyzyjnie określony w karcie gwarancyjnej.
Odrzucone argumenty
Zastosowanie art. 581 k.c. przedłużającego okres gwarancji po naprawach. Zapis w karcie gwarancyjnej o stosowaniu przepisów k.c. rozszerza odpowiedzialność gwaranta.
Godne uwagi sformułowania
w sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej karty gwarancyjnej zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego do sprzedaży konsumenckiej nie stosuje się przepisów art. 556-581 k.c.
Skład orzekający
Anna Bielecka-Gąszcz
przewodniczący
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Średnia
Powoływalne dla: "Interpretacja przepisów o sprzedaży konsumenckiej i wyłączeniu stosowania art. 581 k.c. w kontekście gwarancji udzielonej na sprzęt elektroniczny."
Ograniczenia: Dotyczy stanu prawnego sprzed nowelizacji przepisów o gwarancji (ustawa o prawach konsumenta z 2014 r.). Konkretna interpretacja zapisów karty gwarancyjnej.
Wartość merytoryczna
Ocena: 5/10
Sprawa ilustruje częsty problem interpretacji okresu gwarancji i zastosowania przepisów o sprzedaży konsumenckiej, co jest istotne dla wielu konsumentów i prawników zajmujących się prawem konsumenckim.
“Czy naprawa telewizora przedłuża gwarancję? Sąd wyjaśnia kluczowy przepis.”
Dane finansowe
zwrot kosztów procesu: 617 PLN
Twój asystent do analizy prawnej
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
Powiązane tematy
Pełny tekst orzeczenia
Oryginał, niezmienionySygn. akt VIII C 2944/15 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 22 listopada 2016 roku Sąd Rejonowy dla Łodzi-Widzewa w Łodzi VIII Wydział Cywilny w składzie: Przewodniczący: Sędzia S.R. Anna Bielecka-Gąszcz Protokolant: st. sekr. sąd. Anna Zuchora po rozpoznaniu w dniu 8 listopada 2016 roku w Łodzi na rozprawie sprawy z powództwa D. M. przeciwko (...) Spółce z ograniczoną odpowiedzialnością w W. o zobowiązanie do naprawy rzeczy albo wydanie rzeczy wolnej od wad 1. oddala powództwo w całości; 2. zasądza od powoda D. M. na rzecz pozwanego (...) Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w W. kwotę 617 zł (sześćset siedemnaście złotych) tytułem zwrotu kosztów procesu. Sygn. akt VIII C 2944/15 UZASADNIENIE W dniu 7 września 2015 roku powód D. M. , reprezentowany przez pełnomocnika będącego radcą prawnym, wytoczył przeciwko pozwanemu (...) Spółce z ograniczoną odpowiedzialnością w W. powództwo o zobowiązanie do dokonania istotnej naprawy telewizora plazmowego o symbolu (...) o przekątnej 51” poprzez wymianę jego matrycy albo wydanie telewizora plazmowego o symbolu (...) o przekątnej 51” wolnego od wad w przypadku braku możliwości technicznej naprawy przedmiotowego telewizora. Powód wniósł także o zasądzenie zwrotu kosztów procesu. W uzasadnieniu podniósł, że w dniu 29 września 2012 roku nabył telewizor plazmowy Samsung o symbolu (...) i przekątnej 51”, zaś na zakupiony towar pozwany udzielił 24-miesięcznej gwarancji, którą potwierdził stosowną kartą gwarancyjną. Zakres gwarancji został określony w jej treści. W toku użytkowania ujawniła się wada matrycy telewizora. W dniu 9 września 2013 roku przeprowadzono naprawę gwarancyjną wadliwego elementu istotnego telewizora. W dwa dni po naprawie ujawniła się kolejna wada matrycy i dokonano jej ponownej wymiany, czego już nie odnotowano w dokumencie gwarancyjnym. W dniu 14 sierpnia 2015 roku powód zgłosił kolejną reklamację na wadliwą matrycę telewizora, lecz pozwany odmówił jej uznania, powołując się na regulację zawartą w ustawie z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002, Nr 141, poz. 1176 ze zm.). W ocenie powoda w przedmiotowej sprawie znajduje zastosowanie przepis art. 581 k.c. , skoro zgodnie z art. 13 ust. 1 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez oświadczenie gwaranta, zamieszczone w dokumencie gwarancyjnym lub reklamie, odnoszących się do towaru konsumpcyjnego; określa ono obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego w przypadku, gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w tym oświadczeniu. Powód podniósł, że w pkt 14 dokumentu gwarancji pozwany wskazał, że w sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej karty gwarancyjnej zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego . Zdaniem powoda, pozwany tym samym rozszerzył zakres ochrony gwarancyjnej o przepis art. 581 § 1 k.c. , zgodnie z którym, jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonała istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do rzeczy wymienionej. Z tej przyczyny, zdaniem powoda, kolejna reklamacja zgłoszona w dniu 14 sierpnia 2015 roku, była zgłoszona w okresie objętym gwarancją pozwanego. Nadto, zdaniem powoda, ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej nie może kształtować w sposób mniej korzystny uprawnień konsumenta, niż to wynika z przepisów ogólnych dotyczących gwarancji. (pozew k. 2, 9-10) W odpowiedzi na pozew pozwany nie uznał powództwa i wniósł o jego oddalenie w całości. Pozwany podniósł, że na kupiony przez powoda telewizor udzielił 24-miesięcznej gwarancji, zatem okres objęty gwarancją zakończył się 29 września 2014 roku. Zgłoszenie wady przez powoda z dnia 14 sierpnia 2015 roku było zatem dokonane po upływie okresu gwarancyjnego. Pozwany przyznał także, że w ramach zlecenia gwarancyjnego z dnia 9 września dokonał dwukrotnej wymiany panelu w przedmiotowym telewizorze. Obecnie część zamienna to jest panel (...)- (...) jest dostępna, zatem pogwarancyjna naprawa telewizora jest możliwa do wykonania. Pozwany podkreślił, że skoro powód kupił przedmiotowy telewizor w dniu 29 września 2012 roku w sprawie znajdują zastosowanie przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002, Nr 141, poz. 1176 ze zm.). Ustawa ta w art. 1 ust. 4 wprost wyłącza stosowanie określonych przepisów Kodeksu cywilnego , w tym art. 577-582 k.c. Pozwany zaprzeczył temu, aby w dokumencie gwarancji w jakikolwiek sposób rozszerzył zakres swojej odpowiedzialności jako gwaranta, m.in. o dyspozycję art. 581 k.c. Powołał się także na przepis art. 535 1 k.c. (odpowiedź na pozew k. 25-28) W piśmie procesowym z dnia 28 grudnia 2015 roku powód podtrzymał powództwo w całości. (pismo procesowe k. 42) Na rozprawie w dniu 8 listopada 2016 roku pełnomocnicy stron podtrzymali dotychczasowe stanowiska w sprawie. (protokół rozprawy k. 50-51, zapis przebiegu rozprawy płyta CD k. 52) Sąd Rejonowy ustalił następujący stan faktyczny: W dniu 29 września 2012 roku powód D. M. nabył telewizor plazmowy marki S. o symbolu (...) i przekątnej 51”, na który pozwany udzielił 24-miesięcznej gwarancji. Udzielenie gwarancji pozwany potwierdził stosowną kartą gwarancyjną, w której określił zakres swojej odpowiedzialności jako gwaranta. (okoliczności bezsporne, kserokopia faktury k. 15, kserokopia karty gwarancyjnej k. 16-17) W toku użytkowania ujawniła się wada matrycy telewizora. W dniu 9 września 2013 roku przeprowadzono naprawę gwarancyjną wadliwego elementu istotnego telewizora. W dwa dni po naprawie ujawniła się kolejna wada matrycy i dokonano jej ponownej wymiany, czego już nie odnotowano w dokumencie gwarancyjnym. (okoliczności bezsporne, kserokopia karty gwarancyjnej k. 16-17) W dniu 14 sierpnia 2015 roku powód zgłosił kolejną reklamację na wadliwą matrycę telewizora, lecz pozwany odmówił jej uznania, powołując się na regulację zawartą w ustawie z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002, Nr 141, poz. 1176 ze zm.) i upływ okresu 24 miesięcy objętego gwarancją. Pozwany wyjaśnił, że udzielił 24 miesięcznej gwarancji na telewizor, licząc od daty jego zakupu, przy czym okres gwarancji ulegał przedłużeniu o czas przebywania urządzenia w serwisie (czas naprawy), co jednak nie zmienia faktu, że zgłoszenia z dnia 14 sierpnia 2015 roku zostało dokonane po upływie okresu objętego gwarancją pozwanego. (okoliczności bezsporne, kserokopia reklamacji wraz z dowodem doręczenia k. 18-20, kserokopia odpowiedzi pozwanego k. 21) Na zakupiony przez powoda telewizor pozwany (...) Spółka z o.o. udzielił gwarancji na warunkach określonych w dokumencie gwarancji, w którym określono m.in. , że okres gwarancji wynosi 24 miesiące dla telewizorów (pkt 4b gwarancji). W pkt 14 dokumentu gwarancji wskazano, że w sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej karty gwarancyjnej zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego . (okoliczności bezsporne, kserokopia karty gwarancyjnej k. 16-17) Powyższy stan faktyczny Sąd ustalił jako bezsporny i znajdujący potwierdzenie w dowodach z dokumentów znajdujących się w aktach sprawy, które nie budziły wątpliwości, co do prawidłowości i rzetelności sporządzenia, nie były także kwestionowane przez żadną ze stron procesu. Sąd Rejonowy zważył, co następuje: Powództwo nie było zasadne i nie zasługiwało na uwzględnienie. Powód wywodził swoje roszczenia z udzielonej przez pozwanego gwarancji, jednak w ocenie Sądu, w przedmiotowej sprawie należy uznać, że zgłoszenie reklamacyjne powoda z dnia 14 sierpnia 2015 roku zostało dokonane po upływie okresu objętego gwarancją pozwanego na zakupiony telewizor. W niniejszej sprawie znajdują zastosowanie przede wszystkim postanowienia udzielonej przez pozwanego gwarancji, wynikające z treści karty gwarancyjnej, a także przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002, Nr 141, poz. 1176 ze zm.), a także właściwe przepisy Kodeksu cywilnego – w sprawie nie znajdują jednak zastosowania przepisy art. 577-582 k.c. Stan faktyczny nie był w przedmiotowej sprawie sporny, osią sporu była natomiast sama odpowiedzialność pozwanego jako gwaranta, którą powód wywodził z treści art. 581 § 1 k.c. Spór między stronami toczył się w zasadzie o to, czy w przedmiotowej sprawie znajduje zastosowanie przepis art. 581 § 1 k.c. (co miało wpływ na ocenę czy zgłoszenie reklamacyjne powoda z dnia 14 sierpnia 2015 roku mieściło się w okresie objętym gwarancją czy też nie) W ocenie Sądu uznać należało, że skoro powód kupił przedmiotowy telewizor w dniu 29 września 2012 roku w sprawie znajdują zastosowanie przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002, Nr 141, poz. 1176 ze zm.). Przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827 ze zm.) oraz znowelizowane przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące gwarancji przy sprzedaży (art. 577-582 w brzmieniu obowiązującym od dnia 25 grudnia 2014 roku) znajdują zastosowanie dopiero do umów zawartych po dniu wejścia w życie tych przepisów, a zatem do umów zawartych od dnia 25 grudnia 2014 roku (por. art. 51 i 55 ustawy o prawach konsumenta). Okolicznością niesporną między stronami był fakt, że przedmiotowa sprzedaż miała charakter konsumencki ( art. 535 1 k.c. ), zatem do sprzedaży konsumenckiej znajdowały zastosowanie przepisy odrębne – przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002, Nr 141, poz. 1176 ze zm.). Przepisy tej ustawy w art. 13 regulują kwestie udzielenia gwarancji przy sprzedaży, wskazując m.in. minimalne warunki, jakie powinien spełniać dokument gwarancji. W przepisie art. 1 ust. 4 w/w ustawy wprost wskazano, że do sprzedaży konsumenckiej nie stosuje się przepisów art. 556-581 k.c. Nie sposób przyjąć, że pozwany w dokumencie gwarancji w jakikolwiek sposób rozszerzył zakres swojej odpowiedzialności jako gwaranta, m.in. o dyspozycję art. 581 k.c. Zakres udzielonej przez pozwanego gwarancji wprost wynika z karty gwarancyjnej. Wskazano w niej m.in., że okres gwarancji dla telewizorów wynosi 24 miesiące (pkt 4b gwarancji), zatem określono dokładny czas trwania ochrony gwarancyjnej. W pkt 14 dokumentu gwarancji wskazano, że w sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej karty gwarancyjnej zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego . Absolutnie nie można wywodzić jednak z tego, że zastosowanie znajduje także przepis art. 581 § 1 k.c. Po pierwsze, bowiem okres trwania gwarancji został wprost i precyzyjnie określony w karcie gwarancyjnej, zatem nie można twierdzić, że jest to „sprawa nieuregulowana warunkami niniejszej karty gwarancyjnej”. Po drugie skoro zastosowanie znajdują przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, wykluczają one wprost zastosowanie art. 581 § 1 k.c. , co jasno wynika z art. 1 ust. 4 tejże ustawy. Z tej przyczyny należało uznać, że zgłoszenie powoda z dnia 14 sierpnia 2015 roku zostało dokonane po upływie okresu objętego gwarancją udzieloną przez pozwanego, stąd pozwany słusznie odmówił dokonania nieodpłatnej naprawy gwarancyjnej, zaś niniejsze powództwo zasługuje na oddalenie w całości. O obowiązku zwrotu kosztów procesu Sąd orzekł na podstawie art. 98 k.p.c.
Potrzebujesz pomocy prawnej?
Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.
Zadaj pytanie Asystentowi AI