VII SAB/Wa 20/19
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuWojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie stwierdził przewlekłe prowadzenie postępowania przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego w sprawie naruszenia praw pasażera, uznając je za rażące naruszenie prawa.
Skarżący wnieśli skargę na przewlekłe prowadzenie postępowania przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego w sprawie naruszenia praw pasażera przez linie lotnicze. Po ponad 20 miesiącach od złożenia skargi, Sąd stwierdził, że organ dopuścił się przewlekłości z rażącym naruszeniem prawa, mimo wydania decyzji merytorycznej po długim czasie. Postępowanie w części dotyczącej zobowiązania do wydania aktu zostało umorzone.
Sprawa dotyczyła skargi pasażerów na przewlekłe prowadzenie postępowania przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ULC) w zakresie naruszenia praw pasażera przez linie lotnicze "[...]" S.A. Skarga pierwotnie dotyczyła odwołanego lotu z sierpnia 2014 r. i naruszenia przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Po złożeniu skargi na naruszenie praw pasażera w kwietniu 2017 r., organ wezwał do uzupełnienia braków formalnych, wszczął postępowanie, ale sprawa nie została załatwiona w terminie. Po ponagleniu i kolejnych pismach, w grudniu 2018 r. skarżący wnieśli skargę na przewlekłość postępowania do WSA w Warszawie. Prezes ULC wniósł o odrzucenie skargi, argumentując, że prowadził postępowanie w sposób dokładny i szybki, a wzrost liczby spraw był spowodowany uchwałą Sądu Najwyższego dotyczącą przedawnienia roszczeń. WSA w Warszawie uznał jednak, że postępowanie trwało ponad 18 miesięcy od złożenia pierwotnej skargi, co stanowi przewlekłość z rażącym naruszeniem prawa. Sąd umorzył postępowanie w zakresie zobowiązania do wydania aktu, stwierdził przewlekłość i rażące naruszenie prawa, a także zasądził koszty postępowania.
Asystent AI do analizy prawnej
Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.
Zagadnienia prawne (2)
Odpowiedź sądu
Tak, Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego dopuścił się przewlekłego prowadzenia postępowania.
Uzasadnienie
Sąd stwierdził, że postępowanie trwało ponad 18 miesięcy od złożenia pierwotnej skargi, co rażąco przekroczyło ustawowe terminy i nie było uzasadnione.
Rozstrzygnięcie
Decyzja
umorzono
Przepisy (6)
Główne
p.p.s.a. art. 3 § 2 pkt. 8 i 9
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi
Przedmiotem zaskarżenia do sądu administracyjnego może być brak działań administracji publicznej w sytuacji, gdy obowiązujące przepisy nakładają na jej organy obowiązek załatwienia sprawy administracyjnej w określonym czasie i w określonej formie.
p.p.s.a. art. 149 § 1, 1a, 2
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi
Sąd stwierdza przewlekłość postępowania, stwierdza, czy miało ono miejsce z rażącym naruszeniem prawa, i może umorzyć postępowanie lub zasądzić sumę pieniężną.
Pomocnicze
p.p.s.a. art. 53 § 2b
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi
Wymogiem skutecznego wniesienia do sądu administracyjnego skargi na przewlekłość jest to, aby została ona poprzedzona ponagleniem skierowanym do właściwego organu.
k.p.a. art. 12 § 1 i 2
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego
Organy administracji publicznej powinny działać w sprawie wnikliwie i szybko, posługując się możliwie najprostszymi środkami prowadzącymi do jej załatwienia.
k.p.a. art. 35 § 1, 2, 3 i 5
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego
Organy administracji publicznej obowiązane są załatwiać sprawy bez zbędnej zwłoki, określając terminy załatwienia spraw w zależności od ich skomplikowania.
k.p.a. art. 36
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego
Organ administracji publicznej jest obowiązany zawiadomić strony o każdym przypadku niezałatwienia sprawy w terminie, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.
Argumenty
Skuteczne argumenty
Długi czas trwania postępowania administracyjnego przekraczający ustawowe terminy. Brak wystarczających uzasadnień organu dla zwłoki w załatwieniu sprawy. Naruszenie zasady szybkości postępowania administracyjnego.
Odrzucone argumenty
Argumentacja Prezesa ULC o braku przewlekłości z uwagi na wzrost liczby spraw i braki kadrowe. Argumentacja Prezesa ULC o braku formalnym skargi (niepodpisana).
Godne uwagi sformułowania
przewlekłość postępowania ma miejsce wówczas, gdy organ nie załatwia sprawy w terminie ustawowym, a podejmowane przez niego działania nie charakteryzują się koncentracją, a niekiedy nawet mają charakter czynności pozornych przewlekłość postępowania zachodzi zatem, gdy trwa ono ponad konieczność wyjaśnienia okoliczności faktycznych i prawnych niezbędnych do finalnego rozstrzygnięcia przekroczenie przez organ ustawowych terminów załatwienia sprawy musi posiadać pewne dodatkowe cechy w stosunku do stanu określanego jako zwykłe, obiektywne naruszenie prawa. Wspomniane przekroczenie musi być znaczne, niezaprzeczalne, a nadto oczywiście pozbawione jakiegokolwiek racjonalnego uzasadnienia, czy wręcz nacechowane ewidentnym niedbalstwem organu
Skład orzekający
Artur Kuś
przewodniczący
Tomasz Stawecki
sprawozdawca
Andrzej Siwek
członek
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Wysoka
Powoływalne dla: "Uzasadnienie stwierdzenia przewlekłości postępowania administracyjnego i rażącego naruszenia prawa przez organ, nawet w sytuacji wydania decyzji merytorycznej po długim czasie."
Ograniczenia: Dotyczy specyfiki skargi na przewlekłość postępowania administracyjnego.
Wartość merytoryczna
Ocena: 7/10
Sprawa pokazuje, jak długo mogą trwać postępowania administracyjne i jakie są konsekwencje przewlekłości dla obywateli, nawet gdy organ ostatecznie wydaje decyzję. Jest to ważny temat dla osób mających do czynienia z urzędami.
“Czy długie postępowanie administracyjne zawsze oznacza przewlekłość? Sąd wyjaśnia.”
Twój asystent do analizy prawnej
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
Powiązane tematy
Pełny tekst orzeczenia
Oryginał, niezmienionyVII SAB/Wa 20/19 - Wyrok WSA w Warszawie Data orzeczenia 2019-11-20 orzeczenie prawomocne Data wpływu 2019-02-19 Sąd Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie Sędziowie Andrzej Siwek Artur Kuś /przewodniczący/ Tomasz Stawecki /sprawozdawca/ Symbol z opisem 6039 Inne, o symbolu podstawowym 603 659 Hasła tematyczne Administracyjne postępowanie Sygn. powiązane I OZ 673/19 - Postanowienie NSA z 2019-08-30 Skarżony organ Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego Treść wyniku Stwierdzono, iż przewlekłość postępowania miała miejsce z rażącym naruszeniem prawa i w pozostałym zakresie umorzono postępowanie Powołane przepisy Dz.U. 2018 poz 1302 art. 149 par. 1, 1a, par. 2 Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi - tekst jednolity Sentencja Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie w składzie następującym: Przewodniczący sędzia WSA Artur Kuś, Sędziowie sędzia WSA Andrzej Siwek, sędzia WSA Tomasz Stawecki (spr.), , po rozpoznaniu w trybie uproszczonym w dniu 20 listopada 2019 r. sprawy ze skargi S C, K C, T R, S R, M R, T R na przewlekłe prowadzenie postępowania przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego w zakresie stwierdzenia naruszenia prawa przez przewoźnika lotniczego I. umarza postępowanie w zakresie zobowiązania do wydania aktu; II. stwierdza, że Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego dopuścił się przewlekłego prowadzenia postępowania w zakresie rozpoznania wniosku skarżących z dnia 11 września 2017 r.; III. stwierdza, że przewlekłe prowadzenie postępowania miało miejsce z rażącym naruszeniem prawa; IV. zasądza od Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego na rzecz S C, S C, K C, T R, S R, M R, T R po 100 zł (sto złotych) tytułem zwrotu wpisu sądowego oraz na rzecz S C i K C solidarnie kwotę 480 zł (czterysta osiemdziesiąt złotych) tytułem zwrotu kosztów zastępstwa procesowego oraz na rzecz M R, S R, T R i T R kwotę 480 zł (czterysta osiemdziesiąt złotych) tytułem zwrotu kosztów zastępstwa procesowego. Uzasadnienie 1. Pismem z 17 grudnia 2018 r. S. C., K. C.., T. R., S. R. oraz M. R. i T. R. (małoletni), zwani dalej "skarżącymi", wnieśli do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego skargę na przewlekłe prowadzenie postępowania oznaczonego numerem [...]. Wskazana skarga wpłynęła w następujących okolicznościach faktycznych i prawnych. 2. W dniu 21 kwietnia sierpnia 2017 r. do Urzędu Lotnictwa Cywilnego w Warszawie została złożona skarga skarżących na naruszenie praw pasażera przez linie lotnicze P. L. L. "[...]" S.A. z siedzibą w [...], zwane dalej: "przewoźnikiem". Skarga na naruszenie praw pasażera dotyczyła lotu z [...] sierpnia 2014 r. o oznaczeniu kodowym [...] na trasie K. ([...]) – T. ([...]), planowana godzina wylotu 11:20. Lot został odwołany, a pasażerowie zostali skierowani na inną trasę: [...] – [...] (S. E. S.) i następnie autokarem do miejsca docelowego. Zdaniem skarżących przewoźnik zmieniając czas odlotu i trasę lotu oraz zawiadamiając o tym pasażerów na dwa dni przed rejsem, dopuścił się naruszenia przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiającego wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylającego rozporządzenie nr 295/91 (Dz. U. UE L 46 z 17.2.2004, dalej: "rozporządzenie nr 261/2004"). Pismem z dnia 22 sierpnia 2017 r. oznaczonym numerem [...] Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego (dalej: "Prezes ULC") wezwał pełnomocnika skarżących do usunięcia braków formalnych w skardze, tj. kopii reklamacji skierowanej do przewoźnika lotniczego oraz odpowiedzi przewoźnika na reklamację. Pismem z 22 sierpnia 2017 r. Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego (dalej także: "Prezes ULC") wezwał pełnomocnika skarżących do usunięcia braków formalnych w skardze. Kolejne pismo organu zawierające wezwanie skarżących do usunięcia braków formalnych w skardze skierowano do pełnomocnika skarżących w dniu 11 września 2017 r. Wszystkie braki formalne zostały uzupełnione przez pełnomocnika stron. W dniu 2 października 2017 r. Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego zawiadomił skarżących o wszczęciu postępowania w sprawie stwierdzenie naruszenia przez przewoźnika praw pasażerów określonych przepisami rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Odrębnym pismem z 2 października 2017 r. Prezes ULC wezwał przewoźnika lotniczego do złożenia wyjaśnień w sprawie. W odpowiedzi przewoźnik lotniczy przysłał wyjaśnienia, w których wskazał, że w związku z uszkodzeniem pasa startowego na lotnisku w T. rejs [...] odbył się na trasie K. – S. Do wyjaśnień przewoźnik lotniczy załączył korespondencję z organem nadzorującym [...] przestrzeń powietrzną. W dniu 17 października 2017 r. Prezes ULC przesłał stronom i przewoźnikowi lotniczemu zawiadomienie o zebraniu całości materiału dowodowego w sprawie oraz o wyznaczeniu nowego terminu załatwienia sprawy: 30 listopada 2017 r. w celu umożliwieniu stronom postępowania zapoznania się z zebranym materiałem dowodowym. Sprawa nie została załatwiona we wskazanym terminem. W związku z tym, w dniu 7 lutego 2018 r. do Prezesa ULC wpłynęło ponaglenie skierowane przez pasażerów na przewlekłe prowadzenie postępowania. Pasażerowie wnieśli o wyznaczenie Urzędowi Lotnictwa Cywilnego dodatkowego terminu 30 dni na załatwienie przedmiotowej sprawy oraz ustalenie osób winnych naruszenia terminu do załatwienia sprawy oraz powzięcia kroków mających na celu zapobieżenie naruszeniom prawa w przyszłości. W dniu 15 kwietnia 2018 r. wpłynęło do organu pismo pasażerów zawierające komentarz do wyjaśnień przewoźnika lotniczego. Następnie, pismem z dnia 9 maja 2018 r. Prezes ULC wezwał biuro podróży N. I. sp. z o.o. z siedzibą w O. do nadesłania wyjaśnień w sprawie, w szczególności do przedstawienia korespondencji z [...] w przedmiocie zmiany rozkładu rejsu. W odpowiedzi z 23 maja 2018 r. (pismo zarejestrowane jako doręczone: 4 czerwca 2018 r.) N. I. sp. z o.o. potwierdziła, że spółkę wiązała ze skarżącymi umowa o imprezę turystyczną oraz że przyczyną zmiany operowania rejsu [...] była klęska żywiołowa jaka wystąpiła w porcie lotniczym T. Jednocześnie biuro podróży wskazało, że nie jest w posiadaniu żadnej dokumentacji potwierdzającej korespondencję z przewoźnikiem lotniczym, w szczególności wskazującej, która strona była inicjatorem zmiany rozkładu rejsu [...] oraz kiedy przewoźnik poinformował biuro podróży o zamknięciu portu lotniczego w T. 3. W dniu 17 grudnia 2018 r. skarżący wnieśli do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie skargę na przewlekłość postępowania w odniesieniu do rozpoznania sprawy zarejestrowanej pod numerem [...] (tj. sprawy zakończonej decyzją Prezesa ULC z [...] lutego 2019 r.). Skarżący wnieśli o stwierdzenie przewlekłego prowadzenia postępowania administracyjnego z rażącym naruszeniem prawa oraz o wyznaczenie organowi 1-miesięcznego terminu na załatwienie sprawy. Dodatkowo, skarżący domagali się zasądzenia na ich rzecz kosztów postępowania według norm przepisanych. Skarżący zarzucili organowi naruszenie przepisów postępowania, w szczególności: 1) art. 35 § 1, § 2 oraz § 3 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jedn. Dz. U. z 2018 r. poz. 2096, dalej: "k.p.a.") poprzez nieuzasadnione nierozpoznanie wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy w terminie miesiąca od dnia złożenia wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy przez przewoźnika lotniczego; 2) art. 36 § 1 k.p.a. poprzez jego niezastosowanie, polegające na zaniechaniu udzielenia informacji wnioskodawcy o przyczynach niezałatwienia sprawy w terminie. Ze względu na ww. naruszenia prawa skarżący wnieśli o: a) stwierdzenie przewlekłego prowadzenia postępowania administracyjnego z rażącym naruszeniem prawa; b) wyznaczenie organowi 30 - dniowego terminu na załatwienie sprawy oraz c) zasądzenie na rzecz skarżących kosztów postępowania wywołanego wniesieniem skargi według wg norm przepisanych. 4. W dniu 21 stycznia 2019 r. Prezes ULC wysłał do skarżących zawiadomienie o wyznaczeniu nowego terminu załatwienia sprawy określonego na 10 lutego 2019 r. ze względu na skomplikowany charakter sprawy i konieczność dogłębnego przeanalizowania materiału dowodowego. Kolejno, decyzją z [...] lutego 2019 r., znak: [...], Prezes ULC stwierdził naruszenie przez przewoźnika lotniczego art. 7 ust. 1 lit. b oraz art. 14 ust. 2 rozporządzenia (WE) nr 261/2004 polegające na niewypłaceniu pasażerom odszkodowania w wysokości po 400 euro oraz na niepoinformowaniu pasażerów o przysługujących im prawach. Jednocześnie organ ustalił obowiązek usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości w terminie czternastu dni, liczonym od dnia uprawomocnienia się tej decyzji oraz nałożył na przewoźnika lotniczego karę pieniężną za naruszenie przepisów rozporządzenia w łącznej wysokości 7.200 zł. 5. Dodatkowo, odpowiadając w dniu 15 lutego 2019 r. na skargę skarżących, Prezes ULC wniósł o jej odrzucenie, ewentualnie o oddalenie skargi z uwagi na jej niezasadność. Prezes ULC wskazał, że skarga pasażerów zawiera braki formalne, które uniemożliwiają nadanie jej dalszego biegu (skarga nie została podpisana). W ocenie Prezesa ULC prowadził on postępowanie administracyjne w sposób niemający charakteru przewlekłości, gdyż organ podjął wszelkie kroki niezbędne do dokładnego wyjaśnienia stanu faktycznego oraz do załatwienia sprawy, mając na względzie zarówno interes społeczny, jak i słuszny interes stron, nie naruszając przy tym także art. 7, art. 8 i art. 77 § 1 k.p.a. Zdaniem Prezesa ULC w przedmiotowej sprawie nie doszło do bezczynności organu z rażącym naruszeniem prawa. Dodatkowo organ wyjaśnił, że w roku 2017 do Urzędu Lotnictwa Cywilnego wpłynęło łącznie 7.847 skarg oraz wniosków o ponowne rozpatrzenie sprawy. Natomiast w 2018 r. zarejestrowano ok. 16.901 skarg na przewoźników lotniczych w pierwszej i drugiej instancji. Zdaniem Prezesa ULC jedną z przyczyn radykalnego wzrostu liczby skarg kierowanych do organu było wydanie przez Sąd Najwyższy uchwały w sprawie o sygn. akt III CZP 111/16, która przesądzono, że termin przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych wynikających z przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004 wynosi jeden rok. Wskazany okres przedawnienia nie ma zastosowania do postępowań przed Prezesem ULC i stąd nagły wzrost liczby skarg pasażerów. Ponadto na pracę Komisji Ochrony Praw Pasażerów wpływ miały również duże braki kadrowe i rotacja w składzie osobowym Komisji. W ocenie Prezes ULC postępowanie administracyjne nie było prowadzone w sposób przewlekły. Prezes ULC podkreślił też wydanie w dniu [...] lutego 2019 r. decyzji stwierdzającej naruszenie przez przewoźnika lotniczego art. 7 ust. 1 lit b oraz art. 14 ust. 2 rozporządzenia (WE) nr 261/2004 oraz nałożenie na przewoźnika lotniczego kary pieniężnej za ww. naruszenie. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie zważył, co następuje. Skarga zasługiwała na uwzględnienie. 6. Zgodnie z art. 3 § 2 pkt. 8 i 9 ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi (tekst jedn. Dz. U. z 2018 r., poz. 1302 ze zm., dalej: "p.p.s.a.") przedmiotem zaskarżenia do sądu administracyjnego może być brak działań administracji publicznej w sytuacji, gdy obowiązujące przepisy nakładają na jej organy obowiązek załatwienia sprawy administracyjnej w określonym czasie i w określonej formie. Z treści przywołanych przepisów p.p.s.a. wynika, że zaskarżalna do sądu opieszałość organu administracji w procedowaniu może przybrać dwie postaci - bezczynności lub przewlekłego prowadzenia postępowania. Zgodnie z art. 53 § 2b p.p.s.a., wymogiem skutecznego wniesienia do sądu administracyjnego omawianej skargi jest to, aby została ona poprzedzona ponagleniem skierowanym do właściwego organu. 7. Sąd stwierdza, że rozpoznawana w niniejszej sprawie skarga dotyczy przewlekłego prowadzenia postępowania i jest dopuszczalna formalnie, gdyż przed jej wniesieniem pełnomocnik skarżących pasażerów skierował do organu ponaglenie na podstawie art. 37 § 1 k.p.a. Oceniając to, czy w rozpatrywanej sprawie doszło do zarzuconej w skardze przewlekłości w załatwieniu sprawy Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie musiał przyjąć, że przepisy prawa nie definiują wprost na czym polega "przewlekłość postępowania", ani nie określają ostrych kryteriów przewlekłości. Niewątpliwie pojęcie to, wprowadzone do ustawy procesowej ustawą z dnia 3 grudnia 2010 r. o zmianie ustawy - Kodeks postępowania administracyjnego oraz ustawy - Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi (Dz. U. z 2011 r., Nr 6, poz. 18 ze zm. i obowiązujące od dnia 11 kwietnia 2011 r.), ma inny zakres znaczeniowy niż "bezczynność organu". Wskazał na to m.in. Naczelny Sąd Administracyjny m.in. w wyroku z dnia 26 października 2012 r., sygn. akt II OSK 1956/12 oraz w wyroku z dnia 5 lipca 2012 r., sygn. akt II OSK 1031/12. W tym ostatnim orzeczeniu podano, że "dokonując rozgraniczenia zakresu skarg na bezczynność i przewlekłość postępowania, zauważyć trzeba, iż nowelizacja ustawy Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi poprzez dodanie skargi na przewlekłe prowadzenie postępowania, wymagać będzie reinterpretacji pojęcia ‘bezczynności’, poprzez ograniczenie jego rozumienia do niewydania w terminie decyzji lub postanowienia, względnie aktu lub czynności wskazanych w art. 3 § 2 pkt 4 p.p.s.a. Natomiast przez pojęcie ‘przewlekłego prowadzenia postępowania’ należy rozumieć sytuację prowadzenia postępowania w sposób nieefektywny poprzez wykonywanie czynności w dużym odstępie czasu bądź wykonywanie czynności pozornych, powodujących że formalnie organ nie jest bezczynny (por. J. P. Tarno, Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi. Komentarz. Wydanie 5. Warszawa 2012, str. 44; J. Drachal, J. Jasielski, R. Stankiewicz, Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi. Komentarz, pod red. R. Hausera i M. Wierzbowskiego, Warszawa 2011, str. 69-70), ewentualnie mnożenie przez organ czynności dowodowych ponad potrzebę wynikającą z istoty sprawy (J. Borkowski (w:) B. Adamiak, J. Borkowski, Kodeks postępowania administracyjnego, Komentarz, Warszawa 2011, str. 238)." W konsekwencji, orzekając w niniejszej sprawie Sąd przyjął, że przewlekłość postępowania ma miejsce wówczas, gdy organ nie załatwia sprawy w terminie ustawowym, a podejmowane przez niego działania nie charakteryzują się koncentracją, a niekiedy nawet mają charakter czynności pozornych, nieistotnych dla merytorycznego załatwienia sprawy. O przewlekłym prowadzeniu postępowania można mówić wówczas, gdy organowi będzie można skutecznie postawić zarzut niedochowania należytej staranności w takim zorganizowaniu postępowania administracyjnego, by zakończyło się ono w rozsądnym terminie, względnie zarzut przeprowadzania czynności (w tym dowodowych), pozbawionych dla sprawy jakiegokolwiek znaczenia. Przewlekłość postępowania zachodzi zatem, gdy trwa ono ponad konieczność wyjaśnienia okoliczności faktycznych i prawnych niezbędnych do finalnego rozstrzygnięcia. Sąd przyjął jednocześnie, że ocena, czy postępowanie trwa dłużej niż to konieczne, dokonywana musi być na podstawie zarówno analizy charakteru podejmowanych czynności, jak i stanu faktycznego sprawy. Nadto, znaczenie ma wywiązywanie się organu z obowiązków informacyjnych względem stron co do długości trwania postępowania. Jednocześnie przepisy prawne wyznaczają standardy działania organów administracji publicznej w trakcie prowadzenia postępowania. I tak, zgodnie z art. 12 § 1 i 2 k.p.a. organy administracji publicznej powinny działać w sprawie wnikliwie i szybko, posługując się możliwie najprostszymi środkami prowadzącymi do jej załatwienia, a sprawy, które nie wymagają zbierania dowodów, informacji lub wyjaśnień, powinny być załatwione niezwłocznie. Wskazany przepis reguluje jedną z zasad ogólnych postępowania administracyjnego, tj. zasadę szybkości, a więc osiągania końcowego celu postępowania administracyjnego w najkrótszym czasie. W doktrynie podnosi się, że zasada ta ma dla skuteczności ochrony interesu społecznego i interesu jednostki istotne znaczenie, bo kardynalne dla dobrego postępowania. Przewlekłość zawsze jest bowiem zaprzeczeniem stabilności i pewności w stosunkach społecznych, podważa w oczach społeczeństwa autorytet władzy oraz oddala moment wykonania nakazu prawa (tak B. Adamiak (w:) B. Adamiak, J. Borkowski. Kodeks postępowania administracyjnego. Komentarz, Wydanie 12. Warszawa 2012, str. 78). Realizacja wskazanej zasady jest zagwarantowana przez przepisy określające terminy załatwienia sprawy administracyjnej i przez środki ochrony przed przewlekłością oraz bezczynnością organów administracji publicznej, a także odpowiedzialnością pracownika organu administracji publicznej. Dodatkowo, zgodnie z art. 35 § 1 k.p.a. organy administracji publicznej obowiązane są załatwiać sprawy bez zbędnej zwłoki, zaś zgodnie z § 2 tego przepisu, niezwłocznie powinny być załatwiane sprawy, które mogą być rozpatrzone w oparciu o dowody przedstawione przez stronę łącznie z żądaniem wszczęcia postępowania lub w oparciu o fakty i dowody powszechnie znane albo znane z urzędu organowi, przed którym toczy się postępowanie, bądź możliwe do ustalenia na podstawie danych, którymi rozporządza ten organ. Załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowanej - nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, zaś w postępowaniu odwoławczym – w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania (art. 35 § 3 k.p.a.). Do terminów określonych w przepisach poprzedzających nie wlicza się przy tym terminów przewidzianych w przepisach prawa dla dokonania określonych czynności, okresów zawieszenia postępowania oraz okresów opóźnień spowodowanych z winy strony albo z przyczyn niezależnych od organu (art. 35 § 5 k.p.a.). Co istotne, o każdym przypadku niezałatwienia sprawy w terminie organ administracji publicznej jest obowiązany zawiadomić strony, podając przyczyny zwłoki, wskazując nowy termin załatwienia sprawy oraz pouczając o prawie do wniesienia ponaglenia. Ten sam obowiązek ciąży na organie administracji publicznej również w przypadku zwłoki w załatwieniu sprawy z przyczyn niezależnych od organu (art. 36 k.p.a.). 8. Kierując się powyższymi zasadami, Sąd uznał, że Prezes ULC dopuścił się przewlekłości w prowadzeniu postępowania w sprawie rozpoznania skargi skarżących z 21 kwietnia 2017 r. Należy przy tym podkreślić, że skarżący nie czekali na wydanie przez Prezesa ULC decyzji w ich sprawie gdyż nie jest to warunek skuteczności skargi. Sąd stwierdził, że skarga na przewlekłość postępowania została przez skarżących złożona do Sądu po niemal 20 miesiącach od wystąpienia do organu ze skargą na naruszenie przez przewoźnika lotniczego przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004, a uwzględniając dalsze czynności: po 15 miesiącach od usunięcia braków formalnych skargi, po 12 miesiącach od upływu terminu wyznaczonego przez organ oryginalnie na załatwienie sprawy (30 listopada 2017 r.) i po 10 miesiącach od złożenia przez skarżących ponaglenia. Przedstawionej krytycznej dla organu statystyki nie zmienia fakt, że w dniu [...] lutego 2019 r., czyli po 18 miesiącach od wystąpienia do organu ze skargą na naruszenie przez przewoźnika lotniczego przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004, Prezes ULC wydał decyzję stwierdzającą naruszenie przez przewoźnika lotniczego przepisów rozporządzenia nr 261/2004. Wskazane okresy prowadzenia postępowania z pewnością rażąco wykraczają poza terminy wskazane w przepisach powołanych w niniejszym uzasadnieniu. W związku z powyższym Sąd stwierdził, że Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego dopuścił się przewlekłego prowadzenia postępowania w zakresie rozpoznania wniosku skarżących (ściśle: skargi na naruszenie prawa przez przewoźnika lotniczego) z dnia 21 kwietnia 2017 r. Z uwagi na fakt wydania decyzji z dnia [...] lutego 2019 r. decyzji stwierdzającej naruszenie przez przewoźnika lotniczego przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004, Sąd umorzył postępowanie w zakresie zobowiązania organu do wydania aktu prawnego kończącego postępowanie wszczęte w wyniku złożonego wniosku (skargi) pasażerów. Na podstawie art. 149 § 1a p.p.s.a. Sąd stwierdził również, że przewlekłość prowadzenia postępowania przez organ miała miejsce z rażącym naruszeniem prawa. Nie ma bowiem możliwości innego zakwalifikowania trwającej kilkanaście miesięcy przewlekłości w prowadzeniu przez organ przedmiotowego postępowania przy stosunkowo nieskomplikowanym stanie faktycznym. Dokonując powyższej oceny Sąd wziął pod uwagę, że dla stwierdzenia, że przewlekłość organu miała charakter rażący, nie jest wystarczające samo przekroczenie przez organ ustawowych terminów załatwienia sprawy. Kwalifikacja naruszenia jako rażącego, musi posiadać pewne dodatkowe cechy w stosunku do stanu określanego jako zwykłe, obiektywne naruszenie prawa. Wspomniane przekroczenie musi być znaczne, niezaprzeczalne, a nadto oczywiście pozbawione jakiegokolwiek racjonalnego uzasadnienia, czy wręcz nacechowane ewidentnym niedbalstwem organu (por. wyrok NSA z dnia 21 czerwca 2012 r., sygn. akt I OSK 675/12; postanowienie NSA z dnia 27 marca 2013 r., sygn. akt II OSK 468/13). W konsekwencji w orzecznictwie sądów administracyjnych przyjmuje się, że rażącym naruszeniem prawa jest stan, w którym wyraźnie, ewidentnie, bezdyskusyjnie i drastycznie naruszono treść obowiązku wynikającego z przepisu prawa. Biorąc natomiast pod uwagę wszystkie okoliczności sprawy, w tym także podnoszony przez organ znaczący wzrost liczby rozpatrywanych spraw, Sąd zdecydował się nie korzystać z kompetencji przewidzianej w art. 149 § 2 p.p.s.a. do wymierzenia organowi grzywny w wysokości określonej w art. 154 § 6 p.p.s.a. lub przyznania od organu na rzecz skarżących sumy pieniężnej do wysokości połowy kwoty określonej w art. 154 § 6 p.p.s.a. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie nie mógł jednak uznać za uzasadniające przewlekłość okoliczności podniesionych przez organ w odpowiedzi na skargę i polegających na znacznym wzroście liczby spraw (w stosunku do lat ubiegłych). Sąd zdaje sobie sprawę, że taki wzrost liczby spraw jest konsekwencją uchwały Sądu Najwyższego z dnia 17 marca 2017 r. sygn. akt III CZP 111/16, przesądzającej o terminie przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Sąd jest jednak przekonany, że trudności organizacyjne leżące po stronie organu nie mogą stanowić uzasadnienia braku przewlekłości w prowadzeniu postępowania. 9. W takim stanie rzeczy, Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie, na podstawie art. 149 § 1, 1a i § 2 p.p.s.a. orzekł jak w punktach I, II i III sentencji. O kosztach Sąd orzekł w punkcie IV sentencji orzeczenia na podstawie art. 200 i 205 § 1 p.p.s.a.
Potrzebujesz pomocy prawnej?
Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.
Zadaj pytanie Asystentowi AI