VI SAB/Wa 120/21

Wojewódzki Sąd Administracyjny w WarszawieWarszawa2023-02-08
NSAAdministracyjneWysokawsa
przewlekłość postępowaniaprawo administracyjneprawa pasażerówUrząd Lotnictwa CywilnegozadośćuczynienieterminyK.p.a.

Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie stwierdził rażącą przewlekłość postępowania Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego w sprawie praw pasażerów i przyznał skarżącej zadośćuczynienie.

Skarżąca wniosła skargę na przewlekłe prowadzenie postępowania przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego w sprawie naruszenia praw pasażerów przez przewoźnika lotniczego. Sąd uznał skargę za uzasadnioną, stwierdzając rażącą przewlekłość postępowania i przyznając skarżącej 1000 zł zadośćuczynienia oraz zwrot kosztów postępowania.

Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie rozpoznał skargę J. L. na przewlekłe prowadzenie postępowania przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego w przedmiocie naruszenia przez przewoźnika lotniczego praw pasażerów. Skarżąca zarzuciła organowi naruszenie przepisów K.p.a. dotyczących terminowości załatwiania spraw. Sąd, analizując akta sprawy, stwierdził, że postępowanie trwało znacznie dłużej niż jest to niezbędne, a organ nie dochował terminów określonych w K.p.a. ani nie informował o przyczynach zwłoki. W związku z tym, sąd stwierdził przewlekłość postępowania, która miała charakter rażącego naruszenia prawa. Sąd umorzył postępowanie w zakresie zobowiązania organu do wydania decyzji, ponieważ organ wydał ją przed rozpoznaniem skargi. Na rzecz skarżącej przyznano 1000 zł tytułem zadośćuczynienia za doznaną krzywdę oraz 100 zł tytułem zwrotu kosztów postępowania.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (2)

Odpowiedź sądu

Tak, Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego dopuścił się przewlekłości w prowadzeniu postępowania.

Uzasadnienie

Sąd stwierdził, że postępowanie trwało znacznie dłużej niż jest to niezbędne, a organ nie dochował terminów określonych w K.p.a. ani nie informował o przyczynach zwłoki.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

stwierdzono_przewlekłość

Przepisy (12)

Główne

P.p.s.a. art. 3 § 2 pkt 1

Ustawa Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi

P.p.s.a. art. 53 § 2b

Ustawa Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi

P.p.s.a. art. 149 § 1 pkt 3

Ustawa Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi

P.p.s.a. art. 149 § 2

Ustawa Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi

K.p.a. art. 35 § 1

Ustawa Kodeks postępowania administracyjnego

K.p.a. art. 36 § 1

Ustawa Kodeks postępowania administracyjnego

P.p.s.a. art. 149 § 1 pkt 1

Ustawa Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi

Pomocnicze

K.p.a. art. 12

Ustawa Kodeks postępowania administracyjnego

K.p.a. art. 7

Ustawa Kodeks postępowania administracyjnego

K.p.a. art. 8

Ustawa Kodeks postępowania administracyjnego

P.p.s.a. art. 200

Ustawa Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi

P.p.s.a. art. 205 § 2

Ustawa Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi

Argumenty

Skuteczne argumenty

Przewlekłe prowadzenie postępowania przez Prezesa ULC. Rażące naruszenie prawa przez organ w zakresie terminowości załatwiania spraw.

Odrzucone argumenty

Argumenty organu o dużej ilości spraw i rotacji pracowników jako usprawiedliwienie opóźnień.

Godne uwagi sformułowania

przez pojęcie przewlekłego prowadzenia postępowania należy rozumieć sytuację prowadzenia postępowania w sposób nieefektywny poprzez wykonywanie czynności w dużym odstępie czasu bądź wykonywaniu czynności pozornych przewlekłość postępowania wiąże się z sytuacją, gdy organy formalnie nie pozostają w zwłoce w załatwianiu spraw, powołując się na niezależne od siebie przyczyny, a także gdy podejmują działania pozorowane bądź też działają opieszale przewlekłość miała charakter rażącego naruszenia prawa

Skład orzekający

Dorota Dziedzic-Chojnacka

przewodniczący

Sławomir Kozik

sprawozdawca

Robert Żukowski

członek

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Wysoka

Powoływalne dla: "Uzasadnienie przyznania zadośćuczynienia za przewlekłość postępowania administracyjnego oraz ocena rażącego naruszenia prawa."

Ograniczenia: Dotyczy specyfiki postępowania administracyjnego i stosowania przepisów K.p.a. oraz P.p.s.a.

Wartość merytoryczna

Ocena: 7/10

Sprawa pokazuje, jak sądy administracyjne mogą interweniować w przypadku długotrwałego braku działania organów administracji, przyznając obywatelom zadośćuczynienie.

Nawet 4 lata czekania na decyzję? Sąd przyznał pasażerce 1000 zł zadośćuczynienia za przewlekłość postępowania.

Dane finansowe

WPS: 1000 PLN

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
VI SAB/Wa 120/21 - Wyrok WSA w Warszawie
Data orzeczenia
2023-02-08
orzeczenie prawomocne
Data wpływu
2021-09-02
Sąd
Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie
Sędziowie
Dorota Dziedzic-Chojnacka /przewodniczący/
Robert Żukowski
Sławomir Kozik /sprawozdawca/
Symbol z opisem
6039 Inne, o symbolu podstawowym 603
659
Hasła tematyczne
Przewlekłość postępowania
Sygn. powiązane
II GZ 143/22 - Postanowienie NSA z 2022-05-25
Skarżony organ
Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego
Treść wyniku
Stwierdzono przewlekłość postępowania  administracyjnego i że przewlekłość postępowania  miała charakter rażący
Powołane przepisy
Dz.U. 2022 poz 329
art. 3 § 2 pkt 1 w zwa. z art. 53 § 2b, art. 149 § 1 pkt 3, art. 149 § 2
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi  - t.j.
Dz.U. 2021 poz 735
art. 36 §  1, art. 35 § 1art. 12
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego - tekst jedn.
Sentencja
Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie w składzie następującym: Przewodnicząca Sędzia WSA Dorota Dziedzic- Chojnacka Sędziowie Sędzia WSA Sławomir Kozik (spr.) Asesor WSA Robert Żukowski po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym w dniu 8 lutego 2023 r. w trybie uproszczonym sprawy ze skargi J. L. na przewlekłe prowadzenie postępowania przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego w przedmiocie stwierdzenia naruszenia przez przewoźnika lotniczego przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004 1. umarza postępowanie w zakresie zobowiązania Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego do wydania decyzji; 2. stwierdza, że organ dopuścił się przewlekłości w rozpoznaniu sprawy; 3. stwierdza, że przewlekłość Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego miała miejsce z rażącym naruszeniem prawa; 4. przyznaje od Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego na rzecz skarżącej J. L. sumę pieniężną w wysokości 1000 (tysiąc) złotych; 5. zasądza od organu na rzecz skarżącej J. L. kwotę 100 (sto) złotych, tytułem zwrotu kosztów postępowania. 6. oddala skargę w pozostałym zakresie.
Uzasadnienie
Pismem z 5 sierpnia 2022 r. J. Ł. (dalej: "Skarżąca", "Strona") wniosła skargę do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego Warszawie na przewlekłe prowadzenie postępowania administracyjnego przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego (dalej: "Prezes ULC", "organ") w przedmiocie naruszenia przez przewoźnika [...] Sp. z o.o. praw pasażerów określonych przepisami rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004r. ustanawiającego wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów (Dz.U. UE L 46 z 17 lutego 2004r.) dotyczących lotu z 12 września 2017 r. na trasie W. – G.o oznaczeniu kodowym [...].
Skarżąca zarzuciła naruszenie przepisów prawa procesowego, tj. art. 7, art. 8, art. 12, art. 35 § 1 w zw. z art. 37 § 1 ustawy z dnia 14.06.1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2020 r. poz. 256, dalej "K.p.a."). Skarżąca wniosła o:
1) stwierdzenie, że przewlekłe prowadzenie postępowania miało miejsce z rażącym naruszeniem prawa,
2) zasądzenie od organu na rzecz Skarżącej sumy pieniężnej w wysokości 4.000 zł,
3) orzeczenie o wymierzeniu organowi grzywny w wysokości 5 000 zł,
4) zasądzenie od organu kosztów postępowania na rzecz Skarżącej według norm przepisanych.
W uzasadnieniu skargi Skarżąca wyjaśniła, że od dnia złożenia wniosku, zawierającego żądanie stwierdzenia naruszenia przez [...] Sp. z o.o. z siedzibą w W. praw pasażerów określonych przepisami rozporządzenia (WE) nr 261/2004, w związku z lotem z 12 września 2017r. na trasie W. (W._-G.(LPA) o oznaczeniu kodowym [...] upłynęły około 4 lata. Organ wydal decyzję 21 grudnia 2018 r. Prezes ULC stwierdził szereg nieprawidłowości, szczegółowo opisanych w pkt.2 decyzji. Ponadto ustalił obowiązek usunięcia stwierdzonych naruszeń oraz nałożył na [...] Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie obowiązek wypłaty odszkodowania w łącznej wysokości 800 euro, o którym mowa w art. 7 ust. 1 lit. b rozporządzenia (WE) 261/2004. Z wiadomości e-mailowej z 7 marca 2019 r. Skarżąca uzyskała informację od pracownika ULC, iż przewoźnik złożył do Urzędu Lotnictwa Cywilnego wniosek o ponowne rozpatrzenie sporawy, którego do dnia złożenia skargi Skarżąca nie otrzymała. Skarżąca składała kilkukrotnie pisma z prośbą o udzielenie informacji, na jakim etapie jest ponowne rozpatrzenie sprawy, jednak na żaden z wniosków nie doczekał się odpowiedzi organu. Do chwili wniesienia skargi organ w żaden sposób nie rozstrzygnął sprawy ani nie udzielił odpowiedzi.
W odpowiedzi na skargę Prezes ULC wniósł o jej oddalenie wyjaśniając, że postępowanie w niniejszej sprawie nie zostało zakończone w terminie z uwagi na znaczną ilość spraw rozpatrywanych w ULC oraz dużą rotację pracowników. W 2018 r. do organu wpłynęło ponad 17.000 spraw, natomiast w 2019 r. ok. 10.000 spraw.
Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie zważył, co następuje.
Sąd uznał, że skarga jest uzasadniona.
W niniejszej sprawie Skarżąca wniosła skargę na przewlekłe prowadzenie postępowania przez Prezesa ULC w przedmiocie naruszenia przez przewoźnika lotniczego praw pasażerów lotu.
Przedmiotowa skarga jest dopuszczalna w świetle art. 3 § 2 pkt 1 w zw. z art. 53 § 2b ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 r. - Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi (Dz. U. z 2022 r., poz. 329, dalej: "P.p.s.a."). Jak wynika z akt administracyjnych, Skarżąca przed złożeniem skargi wystąpiła pismem z 25 czerwca 2019 r. do Prezesa ULC w trybie art. 37 K.p.a. z ponagleniem, wskazując na przewlekłość prowadzonego postępowania.
Przechodząc do analizy, czy w sprawie miało miejsce przewlekłe prowadzenie przez Prezesa ULC spornej sprawy, należy zauważyć, że w świetle art. 37 § 1 pkt postępowanie jest prowadzone przewlekle gdy jest prowadzone dłużej niż jest to niezbędne do załatwienia sprawy. W wyroku z 6 grudnia 2017 r., sygn. akt II GSK 3391/17 Naczelny Sąd Administracyjny wskazał, że: "(...) przez pojęcie przewlekłego prowadzenia postępowania należy rozumieć sytuację prowadzenia postępowania w sposób nieefektywny poprzez wykonywanie czynności w dużym odstępie czasu bądź wykonywaniu czynności pozornych, powodujących że formalnie organ nie jest bezczynny (por. J. P. Tarno, Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi. Komentarz, Wydanie 5. Warszawa 2012, s. 44; J. Drachal, J. Jasielski, R. Stankiewicz (w:) Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi. Komentarz, pod red. R. Hausera i M. Wierzbowskiego, Warszawa 2011, s. 69 - 70), ewentualnie mnożenie przez organ czynności dowodowych ponad potrzebę wynikającą z istoty sprawy (J. Borkowski (w:) Kodeks postępowania administracyjnego. Komentarz, B. Adamiak, J. Borkowski, Warszawa 2011, s. 238). Pojęcie "przewlekłość postępowania" obejmuje opieszałe, niesprawne i nieskuteczne działanie organu, w sytuacji gdy sprawa mogła być załatwiona w terminie krótszym. Przewlekłe prowadzenie postępowania jest stanem obiektywnym, istniejącym niezależnie od ostatecznego załatwienia sprawy. Ze stanowiskiem tym koresponduje pogląd, z którego wynika, że przewlekłość postępowania wiąże się z sytuacją, gdy organy formalnie nie pozostają w zwłoce w załatwianiu spraw, powołując się na niezależne od siebie przyczyny, a także gdy podejmują działania pozorowane bądź też działają opieszale. O istocie przewlekłości oraz jej wystąpieniu decyduje więc "element obiektywny" wyrażający się w upływie kilku terminów załatwienia sprawy, opieszałości w wyznaczaniu i przeprowadzaniu czynności procesowych niezbędnych do skonkretyzowania przedmiotu postępowania oraz wyjaśnienia stanu faktycznego sprawy, mnożeniu czynności dowodowych ponad potrzeby wynikające z istoty sprawy i konieczności ustalenia faktów mających znaczenie prawotwórcze (por. W. Chróścielewski, op. cit.)."
Wyjaśnienia wymaga, że niezależnie od przewlekłości organ może dopuścić się również bezczynności, którą jest niezałatwienie sprawy w terminie określonym w art. 35 K.p.a. lub przepisach szczególnych, ani w terminie wskazanym zgodnie z art. 36 § 1 K.p.a. Organ jest zatem bezczynny, jeśli nie zakończy postępowania w przewidziany prawem sposób w ustawowym terminie lub w terminie przez siebie zmienionym na podstawie art. 36 § 1 K.p.a., czy też w terminie określonym w przepisach prawa regulujących daną materię.
Akceptując powyższe stanowisko NSA w kwestii przewlekłości oraz bezczynności postępowania administracyjnego, Sąd doszedł do wniosku, że w niniejszej sprawie doszło do przewlekłego prowadzenia spornego postępowania, jak i do bezczynności organu.
Zgodnie z art. 35 § 1 K.p.a., organy administracji publicznej obowiązane są załatwiać sprawy bez zbędnej zwłoki. § 2 stanowi, że niezwłocznie powinny być załatwiane sprawy, które mogą być rozpatrzone w oparciu o dowody przedstawione przez stronę łącznie z żądaniem wszczęcia postępowania lub w oparciu o fakty i dowody powszechnie znane albo znane z urzędu organowi, przed którym toczy się postępowanie, bądź możliwe do ustalenia na podstawie danych, którymi rozporządza ten organ. Z § 3 wynika, że załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowanej - nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, zaś w postępowaniu odwoławczym - w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania. Jak wynika natomiast z art. 36 § 1 K.p.a., o każdym przypadku niezałatwienia sprawy w terminie organ administracji publicznej jest obowiązany zawiadomić strony, podając przyczyny zwłoki, wskazując nowy termin załatwienia sprawy oraz pouczając o prawie do wniesienia ponaglenia.
W przedmiotowej sprawie do wszczęcia spornego postępowania doszło w związku z wniesieniem przez przewoźnika lotniczego wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy od decyzji Prezesa ULC z 21 grudnia 2018 r. Organ do dnia złożenia skargi nie wydał decyzji II instancji. Dopiero 20 sierpnia 2021 r. organ rozpoznał wniosek przewoźnika lotniczego i wydał decyzję II instancji.
W niniejszej sprawie Prezes ULC nie dochował terminów załatwienia sprawy określonych w art. 35 K.p.a. Nie zawiadomił również Skarżącej o niezałatwieniu sprawy w terminie, podając przyczyny zwłoki i nie wskazał nowego terminu załatwienia sprawy, wbrew regulacji wynikającej z art. 36 § 1 i § 2 K.p.a. Biorąc zatem pod uwagę przebieg spornego postępowania oraz jego przedmiot, nie ulega wątpliwości, że było ono prowadzone dłużej niż jest to niezbędne do załatwienia sprawy. Organ zatem prowadził postępowanie w sposób przewlekły.
Stwierdzając wystąpienie przewlekłości, Sąd dał temu wyraz w punkcie 2 wyroku, orzekając na podstawie art. 149 § 1 pkt 3 P.p.s.a.
W związku z tym że Prezes ULC, przed rozpatrzeniem niniejszej skargi wydał decyzję rozpoznającą wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy przewoźnika lotniczego od decyzji z 21 grudnia 2018 r., Sąd w punkcie 1 wyroku w zw. z art. 149 § 1 pkt 1 P.p.s.a,, umorzył postępowanie w zakresie zobowiązania organu do wydania decyzji.
Na podstawie art. 149 § 1a P.p.s.a sąd miał ponadto obowiązek ocenić czy przewlekłość miała miejsce z rażącym naruszeniem prawa. W ocenie Sądu, sposób działania organu narusza w sposób rażący wynikające z art. 35 K.p.a. terminy oraz załatwienia sprawy, a tym samym wynikającą z art. 12 k.p.a. zasadę szybkości i prostoty postępowania, jak również obowiązek informacyjny wynikający z art. 36 K.p.a., a konsekwencji zasadę pogłębiania zaufania strony do władzy publicznej (art. 8 § 1 k.p.a.). Organ w istocie, nie podjął żadnych formalnych czynności w sprawie Skarżącej. Jednocześnie w odpowiedzi na skargę, organ wskazał na znaczną ilość spraw, które wpłynęły do organu w 2018 r. i w 2019 r. nie wyjaśnił natomiast przyczyn opóźnienia w kolejnych latach 2020 i 2021.
W orzecznictwie wskazuje się, że o rażącym naruszeniu prawa można mówić m.in., gdy zwłoka w załatwieniu sprawy jest efektem działania (zaniechania organu), które można interpretować jako unikanie podjęcia rozstrzygnięcia bądź lekceważenia praw podmiotu domagającego się czynności od organu (vide m.in. wyroki: WSA w Warszawie z 13 listopada 2007 r., sygn. I SAB/Wa 406/17; NSA z 7 czerwca 2016 r., II OSK 1810/16, WSA w Białymstoku z 19 września 2017 r. – orzeczenia dostępne w CBOiSA). W ocenie Sądu, taka sytuacja ma miejsce w sprawie. Z tych względów, zdaniem Sądu uznać należy, że przewlekłość miała charakter rażącego naruszenia prawa, o czym orzeczono w punkcie 3 wyroku.
Z kolei treść art. 149 § 2 P.p.s.a. jednoznacznie wskazuje, że środki ochrony prawnej przewidziane w tym przepisie tj. wymierzenie organowi grzywny i przyznanie od organu na rzecz skarżącego sumy pieniężnej mają charakter fakultatywny i ich zastosowanie pozostaje w sferze uznania sądu rozpatrującego konkretną sprawę. Instrument procesowy, o którym mowa, jest rozwiązaniem nowym na gruncie postępowania sądowoadministracyjnego. Został przez ustawodawcę wprowadzony, ponieważ dotychczas istniejące środki ochrony prawnej przed bezczynnością i przewlekłym prowadzeniem postępowania przez organy administracji publicznej okazały się niewystarczające. Zapewnić ma on możliwość udzielenia przez sąd administracyjny bardziej efektywnej ochrony jednostki. Obok funkcji represyjnej i prewencyjnej, które realizowane są także przez wymierzenie grzywny, przyznanie Skarżącej sumy pieniężnej pełni również funkcję kompensacyjną – za krzywdę której doznała na skutek wadliwego działania administracji publicznej.
W niniejszej sprawie przyznanie w punkcie 4 wyroku, od Prezesa ULC na rzecz Skarżącej sumy pieniężnej w wysokości 1000 zł, w ocenie Sądu – w adekwatnej wysokości do zaistniałego stanu rzeczy - ma zrealizować powyższą funkcję kompensacyjną.
W przedmiocie kosztów orzeczono na podstawie art. 200 i art. 205 § 2 P.p.s.a., w punkcie 5 wyroku. Skarżąca nie była reprezentowany przez profesjonalnego pełnomocnika, więc na zasądzoną kwotę składa się wpis od skargi w wysokości 100 zł.

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI