Orzeczenie · 2013-06-18

VI ACA 1632/12

Sąd
Sąd Apelacyjny w Warszawie
Miejsce
Warszawa
Data
2013-06-18
SAOSCywilneochrona konsumentówWysokaapelacyjny
klauzule abuzywneochrona konsumentówwzorzec umowyPrezes UOKiKSąd Apelacyjnyprawo energetycznesiła wyższawarunki atmosferyczne

Sprawa dotyczyła pozwu Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeciwko (...) S.A. w L. o uznanie za niedozwolone i zakazanie wykorzystywania w umowach z konsumentami czterech postanowień wzorców umownych. Sąd Okręgowy w Warszawie uwzględnił powództwo w całości. Pozwana spółka wniosła apelację, kwestionując m.in. wykładnię przepisów dotyczących klauzul abuzywnych oraz naruszenie przepisów procesowych. Sąd Apelacyjny, rozpoznając apelację, zważył, że uzasadnienie wyroku Sądu I instancji spełnia wymogi formalne, a ocena dowodów była wszechstronna. Sąd Apelacyjny podzielił stanowisko Sądu Okręgowego co do abuzywności klauzuli dotyczącej prawa do rozwiązania umowy przez organizatora systemu dystrybucyjnego w przypadku "rażącego naruszenia" przez odbiorcę, uznając zwrot za nieostry i dający pole do jednostronnej interpretacji. Zmienił jednak wyrok w części dotyczącej postanowień wyłączających odpowiedzialność pozwanej z tytułu opóźnienia spowodowanego "siłą wyższą" oraz "działaniem lub zaniechaniem organów państwowych lub samorządowych", uznając te sformułowania za jasne i jednoznaczne. Jednocześnie uznał za abuzywne postanowienie dotyczące "niesprzyjających warunków atmosferycznych", które istotnie ogranicza odpowiedzialność pozwanej. Sąd Apelacyjny podtrzymał również uznanie za abuzywne klauzul nakładających na konsumenta obowiązek udzielenia gwarancji na wybudowane i odsprzedane urządzenia oraz klauzuli pozwalającej pozwanej na usunięcie wad na koszt konsumenta. Sąd Apelacyjny zmienił częściowo zaskarżony wyrok, oddalając powództwo w zakresie postanowień dotyczących siły wyższej i działań organów państwowych, a w pozostałej części oddalił apelację. Koszty postępowania apelacyjnego zostały wzajemnie zniesione.

Asystent · analiza prawna

Przeanalizuj tę sprawę w pełnym kontekście orzecznictwa.

Analiza orzecznictwa · odpowiedzi na pytania · badanie przepisów · drafting pism.

Wypróbuj Asystenta

Wartość praktyczna

Siła precedensu: Wysoka
Do czego można powołać

Interpretacja klauzul abuzywnych w umowach z konsumentami, w szczególności w sektorze energetycznym, oraz zakres odpowiedzialności przedsiębiorcy za opóźnienia spowodowane czynnikami zewnętrznymi.

Ograniczenia stosowania

Orzeczenie dotyczy specyficznych klauzul i może wymagać analizy kontekstu w innych sprawach.

Zagadnienia prawne (5)

Czy postanowienie wzorca umowy przewidujące możliwość rozwiązania umowy przez organizatora systemu dystrybucyjnego w przypadku "rażącego naruszenia" przez odbiorcę jest niedozwolonym postanowieniem umownym?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, jest niedozwolone z uwagi na nieostry zwrot "rażące naruszenie" dający pole do jednostronnej interpretacji.

Uzasadnienie

Nieostre sformułowanie "rażące naruszenie" w połączeniu z odesłaniem do niejednoznacznych obowiązków daje pozwanemu pole do jednostronnej interpretacji i stanowi rażące naruszenie interesów konsumenta.

Czy postanowienia wzorca umowy wyłączające odpowiedzialność pozwanej z tytułu opóźnienia w wykonaniu umowy z powodu "siły wyższej" lub "działania lub zaniechania organów państwowych lub samorządowych" są niedozwolonymi postanowieniami umownymi?

Odpowiedź sądu

Nie, w zakresie "siły wyższej" i "działań organów państwowych/samorządowych" postanowienia te nie są abuzywne, ponieważ pojęcie "siły wyższej" jest powszechnie stosowane, a zwrot dotyczący działań organów jest jasny i jednoznaczny.

Uzasadnienie

Pojęcie "siły wyższej" jest powszechnie stosowane i nie pozostawia dowolności interpretacyjnej. Zwrot dotyczący działań organów państwowych/samorządowych jest jasny i jednoznaczny.

Czy postanowienie wzorca umowy wyłączające odpowiedzialność pozwanej z tytułu opóźnienia spowodowanego "niesprzyjającymi warunkami atmosferycznymi" jest niedozwolonym postanowieniem umownym?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, jest niedozwolone z uwagi na niejednoznaczny zwrot "niesprzyjające warunki atmosferyczne", który istotnie ogranicza odpowiedzialność pozwanej.

Uzasadnienie

Zwrot "niesprzyjające warunki atmosferyczne" jest niejednoznaczny i daje pole do interpretacji, co istotnie ogranicza odpowiedzialność pozwanej względem konsumenta, naruszając zasadę rzetelności kontraktowej.

Czy postanowienie wzorca umowy nakładające na konsumenta obowiązek udzielenia gwarancji na wybudowane i odsprzedane urządzenia elektroenergetyczne na okres trzech lat jest niedozwolonym postanowieniem umownym?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, jest niedozwolone, ponieważ nakłada na konsumenta obowiązek gwarancji, która z natury jest dobrowolna, obciąża go ryzykiem działalności gospodarczej pozwanej i jest sprzeczne z dobrymi obyczajami.

Uzasadnienie

Nakładanie obowiązku gwarancji na konsumenta, który nie jest wytwórcą, jest sprzeczne z zasadą dobrowolności gwarancji i rażąco narusza interesy konsumenta, obciążając go ryzykiem działalności gospodarczej pozwanej.

Czy postanowienie wzorca umowy pozwalające pozwanej na usunięcie wad lub dokonanie napraw na koszt konsumenta, jeśli ten nie usunie wad w wyznaczonym terminie, jest niedozwolonym postanowieniem umownym?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, jest niedozwolone, ponieważ przyznaje pozwanej jednostronne uprawnienie do wykonania zastępczych napraw na koszt konsumenta i może wiązać się z narzuceniem ceny naprawy.

Uzasadnienie

Przyznanie pozwanej jednostronnego uprawnienia do wykonania zastępczych napraw na koszt konsumenta, z możliwością narzucenia ceny, stanowi asymetryczne i niekorzystne dla konsumenta ukształtowanie praw i obowiązków.

Rozstrzygnięcie
Decyzja
Zmiana częściowa wyroku
Strona wygrywająca
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (częściowo)

Strony

NazwaTypRola
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentóworgan_państwowypowód
(...) S.A.spółkapozwany

Przepisy (18)

Główne

k.c. art. 385¹ § § 1

Kodeks cywilny

Określa przesłanki uznania postanowienia wzorca umowy za niedozwolone: brak indywidualnego uzgodnienia, sprzeczność z dobrymi obyczajami, rażące naruszenie interesów konsumenta, niedotyczenie głównych świadczeń stron.

Pomocnicze

k.c. art. 385³

Kodeks cywilny

Zawiera przykładowy katalog niedozwolonych postanowień umownych, których stosowanie ułatwia wykazanie abuzywności.

k.c. art. 385³

Kodeks cywilny

pkt 2 - wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania.

k.c. art. 385³

Kodeks cywilny

pkt 4 - postanowienia, z którymi konsument nie miał możliwości zapoznać się przed zawarciem umowy.

k.c. art. 385³

Kodeks cywilny

pkt 9 - przyznanie kontrahentowi konsumenta uprawnienia do dokonywania wiążącej interpretacji umowy.

k.p.c. art. 479³⁹

Kodeks postępowania cywilnego

Określa możliwość wystąpienia z żądaniem uznania postanowienia wzorca umowy za niedozwolone nawet po zaniechaniu jego stosowania, jeśli od zaniechania nie minęło sześć miesięcy.

k.p.c. art. 479⁴²

Kodeks postępowania cywilnego

Podstawa prawna do zakazania wykorzystywania niedozwolonych postanowień wzorca umowy w stosunkach z konsumentami.

k.c. art. 471

Kodeks cywilny

Określa obowiązek dłużnika do naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, chyba że nastąpiło to z przyczyn od niego niezależnych.

k.c. art. 476

Kodeks cywilny

Definiuje zwłokę dłużnika.

k.c. art. 558

Kodeks cywilny

Dotyczy rękojmi przy sprzedaży.

k.c. art. 577

Kodeks cywilny

Dotyczy terminów gwarancji.

u.p.e. art. 8

Ustawa Prawo energetyczne

Określa kompetencje Prezesa URE w zakresie prawa energetycznego, ale nie przyznaje mu legitymacji do składania pozwów o uznanie postanowień wzorców umownych za niedozwolone.

k.p.c. art. 328 § § 2

Kodeks postępowania cywilnego

Określa wymogi formalne uzasadnienia orzeczenia.

k.p.c. art. 233 § § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy zasady swobodnej oceny dowodów.

k.c. art. 6

Kodeks cywilny

Formułuje zasadę rozkładu ciężaru dowodu.

k.p.c. art. 385

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy kontroli abstrakcyjnej wzorców umownych.

k.p.c. art. 386

Kodeks postępowania cywilnego

Podstawa prawna orzekania przez sąd drugiej instancji.

k.p.c. art. 100

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy rozstrzygnięcia o kosztach postępowania.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Nieostre sformułowanie "rażące naruszenie" w klauzuli wypowiedzenia umowy daje pozwanej pole do jednostronnej interpretacji. • Postanowienie dotyczące "niesprzyjających warunków atmosferycznych" istotnie ogranicza odpowiedzialność pozwanej i jest niejednoznaczne. • Nakładanie na konsumenta obowiązku udzielenia 3-letniej gwarancji na odsprzedane urządzenia jest sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco narusza interesy konsumenta. • Klauzula pozwalająca pozwanej na wykonanie zastępczych napraw na koszt konsumenta jest abuzywna z uwagi na jednostronne ukształtowanie praw i obowiązków.

Odrzucone argumenty

Postanowienia dotyczące "siły wyższej" oraz "działania lub zaniechania organów państwowych lub samorządowych" są jasne i jednoznaczne, a pojęcie siły wyższej jest powszechnie stosowane. • Zarzuty naruszenia przepisów procesowych (art. 328 § 2, 231, 233, 6 k.p.c.) okazały się bezzasadne. • Zarzut naruszenia Prawa energetycznego i kompetencji Prezesa URE okazał się bezzasadny, gdyż kompetencja Prezesa UOKiK w zakresie ochrony konkurencji i konsumentów wynika z art. 479³⁶ k.p.c.

Godne uwagi sformułowania

nieostre sformułowanie "rażące naruszenie" • niejednoznaczny zwrot: "niesprzyjające warunki atmosferyczne" • obowiązek udzielenia gwarancji, która z istoty rzeczy jest dobrowolna • przyznanie przedsiębiorcy energetycznemu jednostronnego uprawnienia do wykonywania w zastępstwie konsumenta zobowiązań wynikających z gwarancji

Skład orzekający

Małgorzata Kuracka

przewodniczący-sprawozdawca

Ewa Zalewska

członek

Joanna Zielińska

członek

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Wysoka

Powoływalne dla: "Interpretacja klauzul abuzywnych w umowach z konsumentami, w szczególności w sektorze energetycznym, oraz zakres odpowiedzialności przedsiębiorcy za opóźnienia spowodowane czynnikami zewnętrznymi."

Ograniczenia: Orzeczenie dotyczy specyficznych klauzul i może wymagać analizy kontekstu w innych sprawach.

Wartość merytoryczna

Ocena: 7/10

Sprawa dotyczy powszechnego problemu klauzul abuzywnych w umowach z konsumentami, szczególnie w branży energetycznej, co jest istotne dla szerokiego grona odbiorców.

Czy "niesprzyjające warunki atmosferyczne" zawsze zwalniają energetykę z odpowiedzialności? Sąd Apelacyjny wyjaśnia.

Sektor

energetyka

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej.

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

  • Analiza orzecznictwa i przepisów
  • Drafting pism i dokumentów
  • Odpowiedzi na pytania prawne
  • Pogłębiona analiza z doktryny
Wypróbuj Asystenta AI za darmo
Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginalna treść postanowienia (niezmieniona). Otwiera się jako osobna strona.

Przeczytaj pełny tekst