VI ACa 1323/12

Sąd Apelacyjny w WarszawieWarszawa2013-04-04
SAOSCywilneochrona konsumentówŚredniaapelacyjny
klauzula abuzywnawzorzec umowyochrona konsumentówprawo bankowezmiana regulaminuSąd ApelacyjnySąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Sąd Apelacyjny oddalił apelację konsumenta w sprawie o uznanie klauzuli bankowej za niedozwoloną, potwierdzając prawo banku do zmiany regulaminu programu.

Powód (...) z P. domagał się uznania za niedozwolone postanowienia regulaminu bankowego, które dawało bankowi prawo do jego zmiany. Sąd Okręgowy oddalił powództwo, uznając klauzulę za dopuszczalną w świetle przepisów Kodeksu cywilnego o stosunkach ciągłych i możliwości wypowiedzenia umowy przez konsumenta. Sąd Apelacyjny oddalił apelację powoda, podzielając stanowisko sądu pierwszej instancji.

Sprawa dotyczyła pozwu konsumenta (...) z P. przeciwko (...) Bank (...) S.A. z siedzibą w G., w którym domagano się uznania za niedozwolone i zakazania wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy „Regulamin Programu (...)” o treści „Bank zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu [...]”. Powód argumentował, że klauzula ta jest rażąco sprzeczna z dobrymi obyczajami i narusza interesy konsumentów, ponieważ upoważnia bank do jednostronnego wprowadzania dowolnych zmian bez podania ważnych przyczyn. Sąd Okręgowy w Warszawie oddalił powództwo, stwierdzając, że powód nie wykazał naruszenia dobrych obyczajów ani interesów konsumentów. Sąd I instancji uznał, że klauzula ta ma charakter deklaratywny i potwierdza prawo banku do modyfikacji stosunku umownego o charakterze ciągłym, zgodnie z art. 384¹ k.c., przy jednoczesnym zagwarantowaniu konsumentowi prawa do wypowiedzenia umowy. Sąd Apelacyjny, rozpoznając apelację powoda, podzielił w całości ustalenia i rozważania sądu pierwszej instancji. Stwierdził, że kwestionowane postanowienie nie narusza art. 385¹ k.c., ponieważ informuje jedynie o możliwości zmiany regulaminu, a konsumentowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy. Sąd Apelacyjny oddalił apelację jako niezasadną i zasądził od powoda na rzecz pozwanego zwrot kosztów postępowania apelacyjnego.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (1)

Odpowiedź sądu

Nie, postanowienie to nie stanowi klauzuli niedozwolonej.

Uzasadnienie

Sąd uznał, że klauzula ta ma charakter deklaratywny i potwierdza prawo banku do modyfikacji stosunku umownego o charakterze ciągłym, zgodnie z art. 384¹ k.c. Konsumentowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy w przypadku nieakceptowania zmian, co chroni jego interesy.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

oddalenie apelacji

Strona wygrywająca

(...) Bank (...) S.A. z siedzibą w G.

Strony

NazwaTypRola
(...) w P.innepowód
(...) Bank (...) S.A. z siedzibą w G.spółkapozwany

Przepisy (4)

Główne

k.c. art. 385¹ § 1

Kodeks cywilny

Analiza klauzuli pod kątem sprzeczności z dobrymi obyczajami i rażącego naruszenia interesów konsumentów.

Pomocnicze

k.c. art. 384¹

Kodeks cywilny

Przepis pozwalający na modyfikację stosunku prawnego o charakterze ciągłym w trakcie jego trwania, o ile zostaną zachowane wymagania określone w art. 384 k.c. i strona nie wypowie umowy.

k.p.c. art. 383

Kodeks postępowania cywilnego

Zakaz badania przez sąd drugiej instancji nowych żądań, nieobjętych pozwem.

k.p.c. art. 98

Kodeks postępowania cywilnego

Zasada odpowiedzialności za wynik sporu w zakresie kosztów postępowania.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Klauzula informuje jedynie o możliwości zmiany regulaminu stosunku ciągłego, co jest zgodne z art. 384¹ k.c. Konsument ma prawo wypowiedzieć umowę w przypadku nieakceptowania zmian. Powód nie wykazał, aby klauzula naruszała dobre obyczaje lub rażąco interesy konsumentów. Sąd Apelacyjny nie bada nowych żądań nieobjętych pozwem.

Odrzucone argumenty

Klauzula upoważnia bank do jednostronnego wprowadzania dowolnych zmian do regulaminu bez podania ważnych przyczyn. Klauzula narusza dobre obyczaje i rażąco interesy konsumentów.

Godne uwagi sformułowania

„Bank zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu [...]" ma charakter wyłącznie deklaratywny i potwierdza prawa i obowiązki wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Przepis ten pozwala zatem proponentowi (pozwany) zmodyfikować istniejący stosunek obligacyjny w drodze wydania nowych postanowień wzorca umownego, pozostawiając adherentowi (konsument) wybór między akceptacją takiej modyfikacji a wypowiedzeniem zobowiązania w najbliższym jego terminie.

Skład orzekający

Marek Podogrodzki

przewodniczący

Anna Orłowska

sprawozdawca

Maja Smoderek

członek

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Potwierdzenie dopuszczalności klauzul bankowych pozwalających na zmianę regulaminu w stosunkach ciągłych, pod warunkiem zapewnienia konsumentowi prawa do wypowiedzenia umowy."

Ograniczenia: Dotyczy konkretnego sformułowania klauzuli i kontekstu prawnego z 2013 roku. Interpretacja może ewoluować w zależności od zmian w prawie i orzecznictwie.

Wartość merytoryczna

Ocena: 5/10

Sprawa dotyczy powszechnego problemu klauzul abuzywnych w umowach bankowych, co jest interesujące dla konsumentów i prawników specjalizujących się w ochronie praw konsumentów. Rozstrzygnięcie potwierdza ugruntowane stanowisko sądu w tej materii.

Czy bank może dowolnie zmieniać regulamin? Sąd Apelacyjny wyjaśnia.

Dane finansowe

zwrot kosztów postępowania apelacyjnego: 270 PLN

Sektor

bankowość

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
Sygn. akt VI ACa 1323/12 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 4 kwietnia 2013 r. Sąd Apelacyjny w Warszawie VI Wydział Cywilny w składzie: Przewodniczący - Sędzia SA– Marek Podogrodzki Sędzia SA– Anna Orłowska (spr.) Sędzia SO del. – Maja Smoderek Protokolant: – sekr. sądowy Mariola Frąckiewicz po rozpoznaniu w dniu 4 kwietnia 2013 r. w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa (...) w P. przeciwko (...) Bank (...) S.A. z siedzibą w G. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone na skutek apelacji powoda od wyroku Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 7 maja 2012 r. sygn. akt XVII AmC 2598/10 I. oddala apelację; II. zasądza od (...) w P. na rzecz (...) Bank (...) S.A. z siedzibą w G. kwotę 270 zł (dwieście siedemdziesiąt złotych) tytułem zwrotu kosztów postępowania apelacyjnego. Sygn. akt VI ACa 1323/12 UZASADNIENIE Pozwem z dnia 2 września 2010 roku powód - (...) z siedzibą w P. wniósł o uznanie za niedozwolone i zakazanie wykorzystywania przez pozwanego - (...) Bank (...) S.A. z siedzibą w G. w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o nazwie „Regulamin Programu (...) o następującej treści: „Bank zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu [...].". Zdaniem powoda, wzorzec umowy stosowany przez pozwanego jest rażąco sprzeczny z dobrymi obyczajami i narusza uzasadnione interesy konsumentów. W opinii powoda zakwestionowana klauzula powinna zostać uznana za niedozwoloną, gdyż w sposób sprzeczny z prawem upoważnia bank do jednostronnego wprowadzania dowolnych zmian do regulaminu wiążącego konsumentów, bez wskazania jakichkolwiek ważnych przyczyn do takiego działania. Pozwany w odpowiedzi na pozew wniósł o oddalenie powództwa w całości oraz o zasądzenie od powoda na jego rzecz kosztów procesu, w tym zastępstwa procesowego według norm przepisanych. Wyrokiem z dnia 7 maja 2012r. Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił powództwo, rozstrzygnął o kosztach postępowania oraz zarządził publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym na koszt Skarbu Państwa. Powyższe orzeczenie zapadło w oparciu o stan faktyczny ustalony w sposób następujący: Pozwany - (...) Bank (...) S.A. z siedzibą w G. prowadzi działalność gospodarczą m.in. w zakresie świadczenia usług bankowych na rzecz konsumentów. Bezsporne jest, że pozwany posługuje się w obrocie z konsumentami wzorcem umownym o nazwie „Regulamin Programu (...) ", który zawiera zakwestionowane przez powoda postanowienie o następującej treści: „Bank zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu [...].". W oparciu o powyższe Sąd Okręgowy w Warszawie - Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zważył, co następuje: Analizując zakwestionowane przez powoda postanowienie w oparciu o kryteria określone w art. 385 1 k.c. , nie budziło wątpliwości Sądu Okręgowego, że konsumenci nie mieli wpływu na jego treść, a zatem należało uznać, że nie było ono z nimi uzgadniane indywidualnie. Przedmiotowe postanowienie nie dotyczy także, zdaniem Sądu I instancji, głównego świadczenia stron umowy. W niniejszym przypadku mogłyby to być bowiem: ze strony pozwanej - świadczenie usług bankowych na rzecz klientów (konsumenci), ze strony zaś konsumenta - zapłata wynagrodzenia za świadczone przez pozwanego usługi. W ocenie Sądu Okręgowego powód, mimo spoczywającego na nim ciężaru udowodnienia, że zakwestionowane postanowienie umowne kształtuje prawa i obowiązki konsumentów w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając ich interesy, nie podołał temu zadaniu. Powód nie wskazał jaka norma dobrego obyczaju została naruszona, bądź zagrożona poprzez zakwestionowane postanowienie. Nie wykazał nadto w jaki sposób przedmiotowa klauzula godzi w interesy konsumenta i nie udowodnił, jakiego rodzaju interesy konsumenta mogły zostać naruszone kwestionowaną klauzulą. Uzasadnienie powoda sprowadza się do lakonicznego stwierdzenia, że zakwestionowane przez niego postanowienie stanowi niedozwoloną klauzulę abuzywną i powinna zostać uznana za niedozwoloną, gdyż w sposób sprzeczny z prawem upoważnia bank do jednostronnego wprowadzania dowolnych zmian do regulaminu wiążącego konsumentów, bez wskazania jakichkolwiek ważnych przyczyn do takiego działania. Niemniej jednak, rozpoznając sprawę i odnosząc się do prezentowanego stanowiska powoda Sąd I instancji stwierdził, iż nie dopatrzył się w treści zakwestionowanego postanowienia naruszenia interesów konsumentów, ani też jego sprzeczności z dobrymi obyczajami. Sąd Okręgowy zważył w tym zakresie, że „Regulamin Programu (...) " reguluje stosunki pomiędzy pozwanym a jego kontrahentami w taki sposób, że pozwany jest zobowiązany do stałego określonego zachowania się w przypadku zmiany postanowień Regulaminu. Ponadto, zgodnie z dalszą treścią § 21 przedmiotowego wzorca umownego, o zmianie Regulaminu Bank powiadomi klienta z 30-dniowym wyprzedzeniem, zaś zmiany zasad funkcjonowania Programu jak i warunków cenowych produktów oferowanych w ramach Programu będą ogłaszane w oddziałach i na stronie internetowej. Konsument może zatem w tym przypadku, w terminie określonym w zawiadomieniu o zmianie Regulaminu złożyć pisemne oświadczenie o odmowie przyjęcia proponowanych zmian, co powoduje rozwiązanie zawartej umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia. Sąd Okręgowy stwierdził, że stosunek prawny łączący konsumenta z Bankiem ma charakter ciągły w rozumieniu art. 384 ( 1) k.c. Zgodnie zatem z treścią tego przepisu, treść takiego stosunku prawnego może być zmieniana w trakcie jego trwania, o ile zostaną zachowane wymagania określone w art. 384 k.c. , a strona nie wypowie zawartej umowy w najbliższym terminie wypowiedzenia. Przepis ten pozwala zatem proponentowi (pozwany) zmodyfikować istniejący stosunek obligacyjny w drodze wydania nowych postanowień wzorca umownego, pozostawiając adherentowi (konsument) wybór między akceptacją takiej modyfikacji a wypowiedzeniem zobowiązania w najbliższym jego terminie. W tym kontekście, zapis o treści „Bank zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu [...]." ma charakter wyłącznie deklaratywny i potwierdza prawa i obowiązki wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Przedmiotowa klauzula informuje jedynie, że stosowany przez pozwanego Regulamin może ulec zmianie. Brak jest zatem w ocenie Sądu I instancji podstaw do uznania, że zapis ten jest sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco narusza interes konsumentów. Apelację od wyroku złożył powód zaskarżając orzeczenie w całości, zarzucając rozstrzygnięciu naruszenie w szczególności art. 385 1 § 1 k.c. przez jego bezpodstawne zastosowanie w niniejszej sprawie polegające na błędnym przyjęciu, że sporna klauzula umowna nie stanowi klauzuli abuzywnej. Skarżący wnosił o zmianę zaskarżonego wyroku poprzez uwzględnienie powództwa w całości oraz o zasądzenie od pozwanego na rzecz powoda kosztów procesu za obie instancje według norm przepisanych, ewentualnie o uchylenie zaskarżonego wyroku i przekazanie sprawy sądowi pierwszej instancji do ponownego rozpatrzenia - przy uwzględnieniu kosztów postępowania odwoławczego. Argumentując swoje stanowisko wskazał, iż wniósł o uznanie za niedozwolone klauzul umownych o treści „Bank zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu (…)” (§ 21 Regulaminu), oraz „Zmiany zasad funkcjonowania Programu (...) jak i warunków cenowych produktów oferowanych w ramach Programu będą ogłaszane w Oddziałach i na stronie internetowej Banku.” (§ 21 Regulaminu). Pierwsza klauzula w sposób sprzeczny z prawem upoważnia bank do jednostronnego wprowadzenia dowolnych zmian do regulaminu wiążącego konsumentów, bez wskazania jakichkolwiek ważnych przyczyn do takiego działania, druga zaś nie respektuje wymogu należytego indywidualnego powiadamiania konsumentów o wprowadzonych zmianach. Sąd Apelacyjny zważył, co następuje: Apelacja jako niezasadna podlegała oddaleniu. W pierwszej kolejności wskazać należy, iż żądanie objęte powództwem dotyczyło jedynie zbadania abuzywności klauzuli umownej o treści „Bank zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu (…)” (§ 21 Regulaminu). Z twierdzeń pozwu wynika przy tym jednoznacznie, iż jedynie w zacytowanym fragmencie § 21 Regulaminu powód upatruje abuzywności, uzasadniając, iż zapis ten upoważnia bank do jednostronnego wprowadzania zmian do regulaminu wiążącego konsumentów bez wskazywania jakichkolwiek ważnych przyczyn do takiego działania. Kwestionowanie w apelacji dalszego postanowienia umownego, zawartego także w treści § 21 Regulaminu ze wskazaniem, iż nie respektuje ono wymogu należytego indywidualnego powiadamiania konsumentów o wprowadzonych zmianach, nie mogło podlegać badaniu przez Sąd Apelacyjny, zgodnie z dyspozycją art. 383 k.p.c. Argumentacja ta odnosiła się bowiem w istocie do nowego żądania, nie objętego powództwem. Przechodząc do oceny abuzywności przytoczonej w pozwie klauzuli umownej, Sąd Apelacyjny podzielił w całości ustalenia faktyczne oraz rozważania prawne Sądu I instancji. Kwestionowane postanowienie umowne o treści „Bank zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu (…)” niewątpliwie nie narusza dyspozycji art. 385 1 k.c. , co zarzucał skarżący. Słusznie stwierdził Sąd Okręgowy, iż brak jest podstaw by uznać, iż analizowana klauzula kształtowała prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy. Zapis ten wyraża bowiem jedynie uprawnienie do modyfikacji trwającego stosunku umownego o charakterze ciągłym, co stanowi w istocie powtórzenie uprawnienia wynikającego z dyspozycji art. 384 1 k.c. Konsumentowi zagwarantowano przy tym uprawnienie do wypowiedzenia umowy. Mając na uwadze powyższe okoliczności Sąd Apelacyjny, na podstawie art. 385 k.p.c. orzekł jak w sentencji. O kosztach postępowania orzeczono stosownie do zasady odpowiedzialności za wynik sporu ( art. 98 k.p.c. ) obciążając nimi w całości stronę przegrywającą – powoda. Na wysokość ustalonych kosztów procesu składało się wynagrodzenie zawodowego pełnomocnika ustanowionego przez pozwanego w kwocie 270 zł zgodnie z § 14 ust. 3 pkt 2 w zw. z § 12 ust. 1 pkt 2 Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 28 września 2002 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów pomocy prawnej udzielonej przez radcę prawnego ustanowionego z urzędu (Dz.U.2002.163.1349) w brzmieniu obowiązującym przed dniem wejścia w życie Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 23 stycznia 2013 r. zmieniającego Rozporządzenie w sprawie opłat za czynności radców prawnych oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów pomocy prawnej udzielonej przez radcę prawnego ustanowionego z urzędu (Dz.U.2013.145).

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI