Orzeczenie · 2015-12-17

V CSK 234/15

Sąd
Sąd Najwyższy
Data
2015-12-17
SAOSCywilneubezpieczeniaWysokanajwyższy
ubezpieczenieskładkiopłata likwidacyjnaklauzule abuzywnekonsumentwzorzec umowydoręczeniebłądSąd Najwyższy

Powódka M. I. dochodziła zwrotu 80 946 zł z tytułu składek wpłaconych w związku z umową ubezpieczenia grupowego, powołując się na odstąpienie od umowy z powodu błędu wywołanego przez przedstawiciela ubezpieczyciela. Twierdziła, że nie otrzymała ogólnych warunków ubezpieczenia przed zawarciem umowy, a postanowienia o opłatach likwidacyjnych są klauzulami niedozwolonymi. Sądy niższych instancji oddaliły powództwo, uznając m.in. że powódka nie była stroną umowy, nie wykazała błędu, a także że nie otrzymała dokumentów przed podpisaniem deklaracji. Sąd Najwyższy, rozpoznając skargę kasacyjną, uchylił zaskarżony wyrok Sądu Apelacyjnego. Kluczowym zarzutem było naruszenie przez Sąd Apelacyjny art. 378 § 1 k.p.c. poprzez zaniechanie rozpoznania zarzutów dotyczących niedoręczenia wzorców umowy przed zawarciem polisy, co miało istotne znaczenie dla oceny związania powódki jako konsumenta tymi wzorcami. Sąd Najwyższy podkreślił, że brak doręczenia wzorca umowy przed zawarciem polisy, zwłaszcza w przypadku konsumenta, może skutkować tym, że wzorzec nie będzie wiązał strony, a nawet może prowadzić do uznania umowy za niezawartą, jeśli wzorzec zawierał essentialia negotti. Sąd wskazał również na potrzebę ponownego rozpoznania sprawy przez Sąd Apelacyjny w kontekście zarzutów dotyczących błędu, klauzul abuzywnych i odpowiedzialności deliktowej.

Asystent · analiza prawna

Przeanalizuj tę sprawę w pełnym kontekście orzecznictwa.

Analiza orzecznictwa · odpowiedzi na pytania · badanie przepisów · drafting pism.

Wypróbuj Asystenta

Wartość praktyczna

Siła precedensu: Wysoka
Do czego można powołać

Kwestie związane z doręczaniem wzorców umów konsumentom, w szczególności w umowach ubezpieczeniowych, oraz skutki braku takiego doręczenia.

Ograniczenia stosowania

Dotyczy umów zawieranych z konsumentami, gdzie wzorce nie zostały doręczone przed zawarciem umowy.

Zagadnienia prawne (3)

Czy brak doręczenia wzorców umowy (ogólnych warunków ubezpieczenia, regulaminu, tabel opłat) przed zawarciem umowy ubezpieczenia na życie z funduszem kapitałowym, w sytuacji gdy umowa jest zawierana z konsumentem, skutkuje tym, że wzorce te nie wiążą konsumenta?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, brak doręczenia wzorca umowy przed zawarciem umowy z konsumentem skutkuje tym, że wzorzec ten nie wiąże konsumenta, chyba że posługiwanie się wzorcem jest zwyczajowo przyjęte w stosunkach danego rodzaju i konsument mógł się z łatwością dowiedzieć o jego treści (co nie dotyczy umów ubezpieczenia z konsumentami).

Uzasadnienie

Sąd Najwyższy wskazał, że zgodnie z art. 384 § 1 k.c., wzorzec umowy wiąże drugą stronę, jeżeli został jej doręczony przed zawarciem umowy. Wyjątek z § 2 nie ma zastosowania do umów z konsumentami. Brak doręczenia może prowadzić do uznania umowy za niezawartą, jeśli wzorzec zawiera essentialia negotti, lub do braku związania konsumenta wzorcem.

Czy błąd co do treści czynności prawnej, wywołany niedbalstwem konsumenta, może stanowić podstawę do uchylenia się od skutków prawnych oświadczenia woli?

Odpowiedź sądu

Nie, jeśli błąd został wywołany wyłącznie niedbalstwem konsumenta, a nie przez drugą stronę lub jej przedstawiciela, nie można skutecznie powoływać się na błąd jako podstawę uchylenia się od skutków prawnych oświadczenia woli.

Uzasadnienie

Sąd Najwyższy stwierdził, że powódka nie wykazała, aby błąd został wywołany przez drugą stronę lub jej przedstawiciela. Sama okoliczność, że powódka nie zapoznała się z treścią deklaracji przed jej podpisaniem, mimo braku przeszkód, wyklucza skuteczne powołanie się na błąd.

Czy postanowienia umowy ubezpieczenia na życie z funduszem kapitałowym przewidujące opłatę likwidacyjną, która powoduje utratę znacznej części zgromadzonych środków, stanowią klauzule niedozwolone (abuzywne)?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, takie postanowienia mogą stanowić klauzule niedozwolone, rażąco naruszające interesy konsumenta.

Uzasadnienie

Sąd Apelacyjny uznał, że postanowienie o opłacie likwidacyjnej rażąco narusza interesy konsumenta. Jednakże Sąd Najwyższy wskazał, że Sąd Apelacyjny nie rozpoznał zarzutów apelacji dotyczących tego zagadnienia w związku z wcześniejszym uznaniem, że żądanie powódki nie obejmowało tej opłaty.

Rozstrzygnięcie
Decyzja
Uchylenie wyroku i przekazanie do ponownego rozpoznania

Strony

NazwaTypRola
M. I.osoba_fizycznapowódka
Towarzystwo Ubezpieczeń […] S.A. we W.spółkapozwany

Przepisy (18)

Główne

k.c. art. 384 § 1

Kodeks cywilny

Dotyczy związania wzorcem umowy.

k.c. art. 385 § 1

Kodeks cywilny

Dotyczy klauzul niedozwolonych.

Pomocnicze

k.p.c. art. 187 § 1 pkt 1 i 2

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy określenia żądania pozwu.

k.p.c. art. 316 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy związania sądu granicami żądania.

k.p.c. art. 321 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy związania sądu granicami żądania.

k.p.c. art. 378 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy granic apelacji.

k.p.c. art. 328 § 2

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy uzasadnienia wyroku.

k.c. art. 84 § 1 i 2

Kodeks cywilny

Dotyczy błędu jako wady oświadczenia woli.

k.c. art. 65 § 1 i 2

Kodeks cywilny

Dotyczy wykładni oświadczeń woli.

k.c. art. 88 § 1

Kodeks cywilny

Dotyczy uchylenia się od skutków prawnych oświadczenia woli złożonego pod wpływem błędu.

k.c. art. 410 § 1 i 2

Kodeks cywilny

Dotyczy nienależnego świadczenia.

k.c. art. 746 § 1

Kodeks cywilny

Dotyczy wypowiedzenia zlecenia.

k.c. art. 750

Kodeks cywilny

Dotyczy stosowania przepisów o zleceniu do innych umów.

k.c. art. 385 § 3 pkt 17

Kodeks cywilny

Wymienia przykładowe klauzule niedozwolone.

k.c. art. 415

Kodeks cywilny

Dotyczy odpowiedzialności deliktowej.

k.c. art. 422

Kodeks cywilny

Dotyczy odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

k.c. art. 829 § 2

Kodeks cywilny

Dotyczy zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek.

k.c. art. 221

Kodeks cywilny

Dotyczy definicji konsumenta.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Nierozpoznanie przez Sąd Apelacyjny zarzutów apelacji dotyczących niedoręczenia wzorców umowy przed zawarciem polisy, co narusza art. 378 § 1 k.p.c.

Odrzucone argumenty

Brak błędu prawnie doniosłego wywołanego przez drugą stronę. • Powódka nie wykazała przesłanek odpowiedzialności deliktowej. • Brak podstaw do uznania świadczenia za nienależne.

Godne uwagi sformułowania

uchyla zaskarżony wyrok i przekazuje sprawę Sądowi Apelacyjnemu do ponownego rozpoznania • brak doręczenia wzorca umowy przed zawarciem umowy z konsumentem skutkuje tym, że wzorzec ten nie wiąże konsumenta • uchylenie się przez Sąd Apelacyjny od dokonania kontroli apelacyjnej wyroku Sądu pierwszej instancji w zakresie zarzutu naruszenia art. 3851 w zw. z art. 3853 pkt 17 k.c. w następstwie zaakceptowania stanowiska tego Sądu, że żądanie powódki nie obejmowało zapłaty kwoty pobranej przez ubezpieczyciela tytułem opłaty likwidacyjnej naruszało art. 378 § 1 w zw. z art. 321 § 1 k.p.c.

Skład orzekający

Iwona Koper

przewodniczący, sprawozdawca

Anna Kozłowska

członek

Zbigniew Kwaśniewski

członek

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Wysoka

Powoływalne dla: "Kwestie związane z doręczaniem wzorców umów konsumentom, w szczególności w umowach ubezpieczeniowych, oraz skutki braku takiego doręczenia."

Ograniczenia: Dotyczy umów zawieranych z konsumentami, gdzie wzorce nie zostały doręczone przed zawarciem umowy.

Wartość merytoryczna

Ocena: 7/10

Sprawa dotyczy ważnego zagadnienia ochrony konsumentów w umowach ubezpieczeniowych, a konkretnie skutków braku doręczenia wzorców umowy przed jej zawarciem, co jest częstym problemem w praktyce.

Czy Twoja polisa ubezpieczeniowa jest ważna, jeśli nie dostałeś wszystkich dokumentów przed podpisaniem?

Dane finansowe

WPS: 80 946 PLN

Sektor

ubezpieczenia

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej.

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

  • Analiza orzecznictwa i przepisów
  • Drafting pism i dokumentów
  • Odpowiedzi na pytania prawne
  • Pogłębiona analiza z doktryny
Wypróbuj Asystenta AI za darmo
Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginalna treść postanowienia (niezmieniona). Otwiera się jako osobna strona.

Przeczytaj pełny tekst