V Ca 2618/14
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuSąd Okręgowy oddalił apelację pozwanego ubezpieczyciela, potwierdzając, że klauzula o opłacie za rezygnację z umowy ubezpieczeniowej była niedozwolona.
Sąd Rejonowy zasądził od ubezpieczyciela na rzecz powoda zwrot opłaty za rezygnację z umowy ubezpieczeniowej, uznając klauzulę za niedozwoloną. Pozwany ubezpieczyciel zaskarżył ten wyrok, argumentując m.in. naruszenie przepisów dotyczących działalności ubezpieczeniowej i klauzul niedozwolonych. Sąd Okręgowy oddalił apelację, podzielając stanowisko sądu pierwszej instancji, że opłata za rezygnację była nieuzasadniona i stanowiła niedozwolone postanowienie umowne.
Sprawa dotyczyła powództwa J. N. przeciwko (...) S.A. o zapłatę 6.800 zł. Sąd Rejonowy zasądził 4.200 zł, oddalając pozostałą część powództwa. Roszczenie obejmowało zwrot opłaty za odstąpienie od umowy ubezpieczeniowej oraz niewypłacone zyski. Sąd pierwszej instancji uznał zapis umowy o opłacie za rezygnację za klauzulę niedozwoloną (art. 385¹ §1 k.c. i art. 385³ pkt 16 k.c.), ponieważ obciążała ona wyłącznie konsumenta. Pozwany ubezpieczyciel w apelacji zarzucił m.in. naruszenie art. 808 §4 k.c. i ustawy o działalności ubezpieczeniowej. Sąd Okręgowy oddalił apelację, uznając, że choć ubezpieczyciel może pobierać opłaty przy wcześniejszym wypowiedzeniu umowy, muszą one pozostawać w związku z rzeczywistymi kosztami i ryzykiem przedsiębiorcy. Kwestionowana opłata została uznana za sankcję bez powiązania z realnymi wydatkami, rażąco naruszającą interes konsumenta i dobre obyczaje, co wypełnia dyspozycję art. 385¹ §1 k.c. Sąd Okręgowy potwierdził, że zapis ten jest niedozwoloną klauzulą umowną i nie wiązał powoda, a potrącona opłata podlega zwrotowi na podstawie przepisów o bezpodstawnym wzbogaceniu.
Asystent AI do analizy prawnej
Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.
Zagadnienia prawne (2)
Odpowiedź sądu
Tak, takie postanowienie stanowi klauzulę niedozwoloną, ponieważ nakłada na konsumenta obowiązek zapłaty ustalonej sumy na wypadek rezygnacji z wykonania umowy, bez powiązania z realnymi kosztami i ryzykiem przedsiębiorcy, rażąco naruszając interes konsumenta i dobre obyczaje.
Uzasadnienie
Sąd uznał, że opłata za rezygnację z ubezpieczenia, ustalona według wzoru ubezpieczyciela i nieodzwierciedlająca rzeczywistych kosztów, stanowi sankcję bez podstawy prawnej. Taka klauzula narusza równowagę kontraktową i dobre obyczaje, wypełniając dyspozycję art. 385¹ §1 k.c.
Rozstrzygnięcie
Decyzja
oddalenie apelacji
Strona wygrywająca
J. N.
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| J. N. | osoba_fizyczna | powód |
| (...) S.A. w W. | spółka | pozwany |
| (...) L. Towarzystwo (...) S.A. w W. | spółka | pozwany |
| (...) Bank S.A. | spółka | ubezpieczający |
Przepisy (11)
Główne
k.c. art. 385¹ § § 1
Kodeks cywilny
Postanowienie umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie, kształtujące jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszający jego interesy, nie jest wiążące dla konsumenta.
Pomocnicze
k.c. art. 385
Kodeks cywilny
k.c. art. 385³ § pkt 16
Kodeks cywilny
W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które w szczególności nakładają na konsumenta wyłącznie obowiązek zapłaty ustalonej sumy na wypadek rezygnacji z zawarcia lub wykonania umowy.
k.c. art. 405
Kodeks cywilny
Kto bez podstawy prawnej uzyskał korzyść majątkową kosztem innej osoby, obowiązany jest do jej zwrotu w zakresie wzbogacenia i uzasadniającego tę korzyść.
k.c. art. 410 § § 2
Kodeks cywilny
Przepisy o bezpodstawnym wzbogaceniu stosuje się również do świadczenia nienależnego.
k.p.c. art. 100
Kodeks postępowania cywilnego
W sprawach o prawa majątkowe, w których wartość przedmiotu sporu stanowi podstawę do orzeczenia o kosztach, sąd zasądzi od strony przegrywającej koszty na rzecz strony wygrywającej.
k.p.c. art. 385
Kodeks postępowania cywilnego
Sąd drugiej instancji na podstawie przepisów σχετικά z postępowaniem przed sądem pierwszej instancji orzeka o kosztach instancji odwoławczej.
u.dz.ubezp. art. 13 § ust. 1 pkt 3
Ustawa o działalności ubezpieczeniowej
W umowie ubezpieczenia określa się koszty oraz inne obciążenia pobierane przez zakład ubezpieczeń przy wypłacie świadczeń.
u.dz.ubezp. art. 13 § ust. 4 pkt 2
Ustawa o działalności ubezpieczeniowej
rozp. MF art. §2 § pkt 19
Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 28 grudnia 2009 r. w sprawie szczególnych zasad rachunkowości zakładów ubezpieczeń i zakładów reasekuracji
k.c. art. 808 § § 4
Kodeks cywilny
Jeżeli umowa ubezpieczenia na życie lub ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków jest zawarta na cudzy rachunek, ubezpieczający obowiązany jest niezwłocznie poinformować ubezpieczonego o treści umowy lub o jej zmianach.
Argumenty
Skuteczne argumenty
Opłata za rezygnację z umowy ubezpieczeniowej, niepowiązana z rzeczywistymi kosztami ubezpieczyciela, stanowi klauzulę niedozwoloną. Niedozwolona klauzula umowna nie wiąże konsumenta. Potrącenie nienależnego świadczenia podlega zwrotowi na podstawie przepisów o bezpodstawnym wzbogaceniu.
Odrzucone argumenty
Zapis umowy określający opłatę za rezygnację z umowy jest zgodny z prawem i nie stanowi klauzuli niedozwolonej. Doręczenie treści umowy i pokwitowanie zapoznania się z nią przez powoda miało wpływ na związanie treścią wzorca. Ubezpieczyciel ma prawo pobierać określone opłaty w umowach ubezpieczenia na życie z UFK.
Godne uwagi sformułowania
Postanowienia umowy nie zostały indywidualnie uzgodnione z powodem przez pozwanego. Pozwany nie gwarantuje osiągnięcia zysku z zainwestowanej sumy. Opłata za rezygnację z umowy za klauzulę niedozwoloną. Odpowiedzialność ta musi pozostawać w związku z kosztami i ryzykiem przedsiębiorcy. Przedsiębiorca powinien działać na rynku w sposób rzetelny i tego oczekują od niego konsumenci. Kwestionowane postanowienie zastrzeżone zostało jedynie na rzecz pozwanego, z wykluczeniem jego klientów.
Skład orzekający
Maja Smoderek
przewodniczący
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Wysoka
Powoływalne dla: "Potwierdzenie, że klauzule dotyczące opłat za rezygnację z umów ubezpieczeniowych, które nie odzwierciedlają rzeczywistych kosztów ubezpieczyciela, mogą być uznane za niedozwolone postanowienia umowne."
Ograniczenia: Dotyczy umów ubezpieczeniowych zawieranych z konsumentami, gdzie postanowienia nie były indywidualnie negocjowane.
Wartość merytoryczna
Ocena: 7/10
Sprawa dotyczy powszechnego problemu klauzul niedozwolonych w umowach ubezpieczeniowych, co jest istotne dla wielu konsumentów i prawników zajmujących się ochroną konsumentów.
“Czy opłata za rezygnację z ubezpieczenia może być nielegalna? Sąd Okręgowy rozstrzyga.”
Dane finansowe
WPS: 6800 PLN
zwrot opłaty za rezygnację z umowy: 4200 PLN
Sektor
ubezpieczenia
Twój asystent do analizy prawnej
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
Powiązane tematy
Pełny tekst orzeczenia
Oryginał, niezmienionySygn. akt V Ca 2618/14 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 21 października 2014 r. Sąd Okręgowy w Warszawie V Wydział Cywilny-Odwoławczy w składzie: Przewodniczący: SSO Maja Smoderek po rozpoznaniu w dniu 21 października 2014 r. w Warszawie na posiedzeniu niejawnym sprawy z powództwa J. N. przeciwko (...) S.A. w W. o zapłatę na skutek apelacji pozwanego od punktu 1 wyroku Sądu Rejonowego dla Warszawy Mokotowa w Warszawie z dnia 2 kwietnia 2014 r., sygn. akt I C 908/13 oddala apelację. Sygn. akt V Ca 2618/14 UZASADNIENIE W dniu 30 kwietnia 2013 r. J. N. wystąpił przeciwko (...) L. Towarzystwu (...) S.A. w W. o zapłatę kwoty 6.800 zł oraz o zasądzenie na jego rzecz kosztów postępowania sądowego. W odpowiedzi na pozew pozwany wniósł o jego oddalenie i zasądzenie na jego rzecz kosztów postępowania sądowego. Wyrokiem z dnia 2 kwietnia 2014 r. Sąd Rejonowy dla Warszawy Mokotowa w Warszawie zasądził od pozwanego (...) L. Towarzystwu (...) S.A. w W. na rzecz J. N. kwotę 4.200 zł, a w pozostałym zakresie powództwo oddalił i orzekł o kosztach postępowania sądowego. Sąd Rejonowy ustalił, iż w dniu 19 czerwca 2012 r. J. N. przystąpił do umowy ubezpieczenia grupowego na życie i dożycie z Ubezpieczeniowym Funduszem Kapitałowym (...) w ramach umowy grupowego ubezpieczenia zawartej pomiędzy (...) L. Towarzystwu (...) S.A. w W. a (...) Bank S.A. Postanowienia umowy ubezpieczenia nie zostały indywidualnie uzgodnione z powodem przez pozwanego. J. N. podpisał deklarację przystąpienia oraz wszystkie dokumenty związane z umową bez ich uprzedniego przeczytania z uwagi na dużą ilość tekstu oraz fakt, iż nie miał ze sobą okularów, jak również ze względu na to, że zaufał zapewnieniom pracownika obsługi klienta, który udzielił mu informacji, że jego pieniądze są bezpieczne i osiągnie duży zysk jeżeli przystąpi do umowy. Po powrocie do domu i przeczytaniu umowy powód zorientował się, że pozwany nie gwarantuje osiągnięcia zysku z zainwestowanej sumy. W związku z tym następnego dnia powód udał się do siedziby banku, gdzie umowę podpisywał z zamiarem odstąpienia od niej, został jednak przekonany przez pracownika pozwanego, że wycofując się z umowy straci możliwość otrzymania dużego zysku z inwestycji. W dniu 4 grudnia 2012 r. J. N. wypowiedział umowę ubezpieczenia. W piśmie z dnia 25 stycznia 2013 r. zażądał wypłaty sumy kapitału nie godząc się na pobranie opłaty z tytułu dokonanego wypowiedzenia oraz wniósł o uregulowanie zapłaty gwarantowanego oprocentowania. W dniu 11 stycznia 2013 r. pozwany wypłacił powodowi kwotę 99.800,67 zł stanowiącą tzw. wartość wykupu, tj. sumę wpłaconego kapitału po odliczeniu tzw. opłaty transakcyjnej w wysokości 5.995,09 zł. Ponadto pozwany wypłacił J. N. kwotę 1.359,10 zł tytułem kwartalnej wypłaty zysków. W swych rozważaniach Sąd Rejonowy wskazał, że na dochodzone roszczenie składały się dwa żądania: zapłata kwoty 4.200 zł tytułem zwrotu pobranej opłaty za odstąpienie od umowy (na podstawie art. 405 k.c. ) oraz zapłata kwoty 1.600 zł tytułem niewypłaconych zysków za jeden z kwartałów trwania umowy (na podstawie art. 471 k.c. ). Sąd I instancji uznał drugie z żądań za nieudowodnione i w tym zakresie oddalił powództwo. Natomiast pierwsze żądanie Sąd Rejonowy uwzględnił uznając zapis umowy na podstawie którego pozwany pobrał od powoda opłatę za rezygnację z umowy za klauzulę niedozwoloną (zgodnie z art. 385 1 §1 k.c. i art. 385 3 pkt 16 k.c. ), nakładał on bowiem wyłącznie na konsumenta obowiązek zapłaty ustalonej sumy na wypadek rezygnacji z wykonania umowy. Tym samym Sąd I instancji uznał, że powyższy zapis umowy nie wiązał powoda, a co za tym idzie pobranie przez pozwanego opłaty de facto przewyższającej kwoty dochodzonej pozwem nie znajdowało podstawy prawnej i uzasadniało żądanie jej zwrotu na podstawie art. 405 k.c. O kosztach postępowania orzeczono na podstawie art. 100 k.p.c. Powyższy wyrok w części uwzględniającej powództwo zaskarżył pozwany zarzucając mu naruszenie art. 808§4 k.c. przez jego niezastosowanie i błędne przyjęcie, że pomimo faktu, iż na pozwanym nie ciążył obowiązek dostarczenia powodowi warunków umowy ubezpieczenia z własnej inicjatywy, to fakt doręczenia treści umowy i pokwitowania faktu zapoznania się z jej treścią przez powoda nie miał wpływu na związanie treścią wzorca powoda; art. 13 ust. 1 pkt 3 w zw. z ust. 4 pkt 2 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o działalności ubezpieczeniowej poprzez ich niezastosowanie i przyjęcie, że w umowach ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowymi funduszami kapitałowymi, ubezpieczyciel nie może pobierać określonych opłat; naruszenie §2 pkt 19 rozporządzenia Ministra Finansów z 28 grudnia 2009 r. w sprawie szczególnych zasad rachunkowości zakładów ubezpieczeń i zakładów reasekuracji w zw. z art. 385 1 k.c. poprzez niezastosowanie ww. rozporządzenia i uznanie, że powoda nie wiążą zapisy umowy ubezpieczenia opisujące zasady wykupu gdyż są to niedozwolone postanowienia umowne; art. 405 k.c. przez jego zastosowanie i przyjęcie, że potrącenie przez pozwanego przy wypłacie wartości wykupu opłaty transakcyjnej stanowi fakt bezpodstawnego wzbogacenia. Skarżący wniósł o zmianę zaskarżonego wyroku i oddalenie powództwa w całości i zasądzenie na rzecz pozwanego kosztów postępowania za obie instancje, ewentualnie uchylenie zaskarżonego orzeczenia i przekazanie sprawy Sądowi I instancji do ponownego rozpoznania. Sąd Okręgowy zważył, co następuje: Apelacja nie zasługuje na uwzględnienie. W ocenie Sądu Okręgowego należało przyjąć, że powód mógł zapoznać się z Warunkami (...) grupowego na życie i dożycie z Ubezpieczeniowym Funduszem Kapitałowym i załącznikami jak też z umową ubezpieczenia, z której wynikało, że powód oświadczył, iż doręczono mu ww. dokumenty. Zgodnie z art. 13 ust. 1 pkt 3 w zw. z ust. 4 pkt 2 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o działalności ubezpieczeniowej w umowie ubezpieczenia określa się koszty oraz inne obciążenia pobierane przez zakład ubezpieczeń przy wypłacie świadczeń. Tym samym co do zasady zgodzić się należy z pozwanym, że przedsiębiorca może stosować postanowienia wzorca umownego określające zasady odpowiedzialności finansowej konsumenta w przypadku wcześniejszego wypowiedzenia umowy. Niemniej jednak trzeba podkreślić, iż odpowiedzialność ta musi pozostawać w związku z kosztami i ryzykiem przedsiębiorcy, zaś na przedsiębiorcy spoczywa obowiązek wskazania konsumentowi w sposób dostatecznie jasny i klarowny jakie to będą koszty. W tym miejscu trzeba podnieść, iż fakt istnienia zapisów umowy, które umożliwiają ubezpieczycielowi naliczanie opłat za przedterminową rezygnację z ubezpieczenia nie oznacza, że koszty te mogą być ustalane przez niego w sposób dowolny, w zupełności odbiegający od rzeczywistych kosztów. Tymczasem w przedmiotowej umowie pozwany uzależnił rezygnację z ubezpieczenia realizowaną za pośrednictwem dyspozycji całkowitej wypłaty Wartości wykupu od poniesienia przez klienta kosztów ustalonych o wskazany przez ubezpieczyciela wzór. Tym samym Sąd Okręgowy uznał, że przez powyższy zapis umowy ubezpieczyciel przewidział de facto dla ubezpieczonego swoistą sankcję za rezygnację z dalszego kontynuowania umowy bez powiązania jej z realnie poniesionymi wydatkami, w przypadku zawarcia ubezpieczenia na rzecz konkretnej osoby, przy czym ma owo zastrzeżenie charakter uniwersalny, w tym znaczeniu, że nie odzwierciedla rzeczywiście poniesionych przez pozwanego wydatków jakie poniósł na skutek wcześniejszego rozwiązania umowy przez ubezpieczonego. Nie wystarcza tu ogólnikowe powołanie się na rzekomo powszechnie znany fakt, że koszt wykupu alokowanych środków jest w pierwszych latach trwania umowy ubezpieczenia wyższy niż w następnych z uwagi na wyższe opłaty manipulacyjne. Nie stanowi też dostatecznego usprawiedliwienia dla stosowania tak rygorystycznego automatyzmu okoliczność, że umowy ubezpieczenia na życie mają ze swej natury długoterminowy charakter. Kwestionowany zapis rażąco narusza interes konsumenta gdyż prowadzi do uzyskiwania przez ubezpieczyciela pewnych korzyści, kosztem ubezpieczonego zwłaszcza wówczas gdy ten ostatni zgromadzi na swoim rachunku osobistym aktywa o znacznej wartości. Dlatego też należało przyjąć, że powyższy zapis umowy wypełnia dyspozycję przepisu art. 385 1 § 1 k.c. Zdaniem Sądu odwoławczego pozwany jako podmiot prowadzący działalność gospodarczą ustalając wysokość opłat za świadczone usługi powinien uwzględniać wszelkie koszty związane z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym koszty związane z obsługą ubezpieczenia. Skoro zakwestionowany zapis nie zawiera sposobu ustalenia wysokości opłaty oznacza to brak ekwiwalentności świadczeń i skutkować może bezpodstawnym wzbogaceniem się pozwanego. Wskutek takiego zapisu pozwany czerpie bowiem nieuzasadnione korzyści majątkowe kosztem kontrahentów, czyli konsumentów. Takie postępowanie w sposób rażący narusza interesy konsumentów i dobre obyczaje. Przedsiębiorca powinien bowiem działać na rynku w sposób rzetelny i tego oczekują od niego konsumenci, tym bardziej, gdy nie mają realnego wpływu na treść umowy ubezpieczenia, która jest zawierana na ich rzecz (ubezpieczonych – w rozumieniu art. 808 k.c. ) przez inny podmiot (ubezpieczającego – którym w niniejszej sprawie jest (...) Bank S.A. ). Ponadto postanowienie umowne godzi w równowagę kontraktową stron i przez to narusza dobre obyczaje i interes konsumenta. Kwestionowane postanowienie zastrzeżone zostało jedynie na rzecz pozwanego, z wykluczeniem jego klientów. W tej sytuacji została zakłócona zasada równouprawnienia stron umowy – na korzyść pozwanego, co jest niezgodne z art. 385 1 k.c. W tym stanie rzeczy należało uznać ww. zapis umowy za niedozwoloną klauzulę umowną, a co za tym idzie Sąd I instancji słusznie uznał, że nie wiązała ona powoda. Z tego też powodu potrącenie przez pozwanego od powoda kwoty dochodzonej pozwem z tego tytułu należało uznać za nienależne świadczenie, które powinno podlegać zawrotowi na podstawie art. 410§2 k.c. w zw. z art. 405 k.c. Mając powyższe na uwadze Sąd Okręgowy orzekł jak w sentencji wyroku na podstawie art. 385 k.p.c.
Potrzebujesz pomocy prawnej?
Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.
Zadaj pytanie Asystentowi AI