KIO 1493/17

Krajowa Izba OdwoławczaWarszawa2017-08-11
SAOSinnezamówienia publiczneŚredniainne
prawo zamówień publicznychKIOprzetarg nieograniczonyekspertyza wzorcowaocena ofertkryteria ocenyjakość wykonaniausługi doradczeprojekt CVP

Krajowa Izba Odwoławcza oddaliła odwołanie wykonawcy CA Consulting S.A. w przetargu na usługi doradcze, uznając ocenę jego oferty za prawidłową.

Wykonawca CA Consulting S.A. złożył odwołanie do Krajowej Izby Odwoławczej, kwestionując ocenę swojej oferty w kryterium "Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" w przetargu na usługi doradcze dla projektu CVP. Odwołujący zarzucał przyznanie zbyt małej liczby punktów i naruszenie zasad uczciwej konkurencji. Zamawiający - Skarb Państwa - Ministerstwo Finansów - wniósł o oddalenie odwołania, argumentując, że ocena była prawidłowa i rzetelna, a ekspertyza nie spełniała wszystkich wymagań SIWZ. Izba po analizie materiału dowodowego uznała odwołanie za bezzasadne i oddaliła je, obciążając wykonawcę kosztami postępowania.

Sprawa dotyczy odwołania wniesionego przez wykonawcę CA Consulting S.A. do Krajowej Izby Odwoławczej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na "Zakup specjalistycznych usług doradczych dla projektu CVP", prowadzonym przez Zamawiającego - Skarb Państwa - Ministerstwo Finansów. Odwołujący kwestionował czynność oceny swojej oferty w kryterium "Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej", zarzucając przyznanie zbyt małej liczby punktów w poszczególnych podkryteriach, co naruszało zasady uczciwej konkurencji i art. 91 ust. 1 i 2 Prawa zamówień publicznych. Wnioskował o nakazanie unieważnienia czynności oceny jego oferty i przyznanie maksymalnej liczby punktów. Zamawiający w odpowiedzi na odwołanie wniósł o jego oddalenie, argumentując, że ocena była prawidłowa i rzetelna, a ekspertyza wzorcowa nie spełniała wymagań określonych w SIWZ, w szczególności w zakresie adekwatności ról i struktur, przypisania ról do poziomu zarządczego oraz kompletności i realności proponowanych rozwiązań. Zamawiający podkreślił, że ocena kryterium jakościowego ma charakter niemierzalny i subiektywny, a różnice w ocenach ekspertów są naturalne. Krajowa Izba Odwoławcza, po przeprowadzeniu rozprawy i analizie zgromadzonego materiału dowodowego, stwierdziła, że odwołanie nie zasługuje na uwzględnienie. Izba ustaliła, że nie zostały wypełnione przesłanki do odrzucenia odwołania, a Odwołującemu przysługiwało prawo do skorzystania ze środka ochrony prawnej. Mimo to, Izba uznała, że ocena dokonana przez Zamawiającego była prawidłowa, a zarzuty Odwołującego nie znalazły potwierdzenia. W konsekwencji, Izba oddaliła odwołanie i obciążyła Odwołującego kosztami postępowania.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (3)

Odpowiedź sądu

Tak, ocena była prawidłowa i zgodna z SIWZ. Ekspertyza wzorcowa Odwołującego nie spełniała wszystkich wymagań, a zarzuty dotyczące przyznania zbyt małej liczby punktów nie znalazły potwierdzenia.

Uzasadnienie

Izba uznała, że ocena kryterium jakościowego, mającego charakter niemierzalny, została przeprowadzona przez Zamawiającego zgodnie z SIWZ. Biegli dokonali oceny na podstawie swojej wiedzy i doświadczenia, a różnice w ocenach są naturalne. Ekspertyza Odwołującego nie spełniała wymogów w zakresie adekwatności ról i struktur, przypisania ról do poziomu zarządczego oraz kompletności i realności proponowanych rozwiązań.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

oddalenie odwołania

Strona wygrywająca

Skarb Państwa - Ministerstwo Finansów

Strony

NazwaTypRola
CA Consulting S.A.spółkaOdwołujący
Skarb Państwa - Ministerstwo Finansóworgan_państwowyZamawiający

Przepisy (9)

Główne

Pzp art. 179 § 1

Ustawa - Prawo zamówień publicznych

Przesłanka interesu w uzyskaniu zamówienia.

Pomocnicze

Pzp art. 7 § 1

Ustawa - Prawo zamówień publicznych

Prowadzenie postępowania w sposób naruszający zasady uczciwej konkurencji.

Pzp art. 26 § 1

Ustawa - Prawo zamówień publicznych

Ocena ofert zmierzająca do ustalenia oferty najwyżej ocenianej.

Pzp art. 91 § 1

Ustawa - Prawo zamówień publicznych

Kryteria oceny ofert.

Pzp art. 91 § 2

Ustawa - Prawo zamówień publicznych

Kryteria oceny ofert.

Pzp art. 180 § 3

Ustawa - Prawo zamówień publicznych

Wymogi formalne odwołania.

Pzp art. 189 § 2

Ustawa - Prawo zamówień publicznych

Przesłanki odrzucenia odwołania.

Pzp art. 198a

Ustawa - Prawo zamówień publicznych

Skarga na wyrok KIO.

Pzp art. 198b

Ustawa - Prawo zamówień publicznych

Skarga na wyrok KIO.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Ocena oferty w kryterium jakościowym była prawidłowa i zgodna z SIWZ. Ekspertyza wzorcowa Odwołującego nie spełniała wszystkich wymagań SIWZ. Różnice w ocenach biegłych są naturalne dla kryterium jakościowego i nie świadczą o nierzetelności. Ocena ekspertyzy pod kątem przydatności dla projektu CVP była uzasadniona.

Odrzucone argumenty

Przyznanie zbyt małej liczby punktów w kryterium jakościowym. Naruszenie zasad uczciwej konkurencji. Nierzetelność oceny spowodowana diametralnymi różnicami w ocenach biegłych. Ocena ekspertyzy w pierwszym podkryterium powinna dotyczyć całego resortu, a nie tylko projektu CVP.

Godne uwagi sformułowania

Ocena kryterium "Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" ma charakter niemierzalny. Różnice pomiędzy biegłymi są cechą a nie wadą postępowań o udzielenie zamówienia, w których Zamawiający posługuje się kryterium „Jakość". Zamawiający kupuje usługi ekspertów, aby Ci pomogli mu sprawnie prowadzić projekt CVP.

Skład orzekający

Paweł Trojan

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Interpretacja kryteriów oceny ofert w przetargach publicznych, zwłaszcza w kontekście oceny jakościowej i roli ekspertów."

Ograniczenia: Dotyczy specyfiki oceny ekspertyzy wzorcowej w kontekście zamówień publicznych.

Wartość merytoryczna

Ocena: 5/10

Sprawa pokazuje złożoność oceny ofert w przetargach publicznych, zwłaszcza gdy kryterium oceny jest subiektywne. Pokazuje, jak ważne jest precyzyjne sformułowanie SIWZ i jak strony interpretują poszczególne zapisy.

Jak ocenić jakość ekspertyzy w przetargu? KIO wyjaśnia.

Dane finansowe

zwrot kosztów zastępstwa procesowego: 3600 PLN

Sektor

inne

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
Sygn. akt: KIO 1493/17 WYROK z dnia 11 sierpnia 2017 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Paweł Trojan Protokolant: Agata Dziuban po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 1 oraz 10 sierpnia 2017 r. w Warszawie odwołania wniesionego do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w dniu 17.07.2017 r. w formie elektronicznej za pomocą ePUAP przez wykonawcę CA Consulting S.A., Aleje Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa w postępowaniu prowadzonym przez Zamawiającego – Skarb Państwa - Ministerstwo Finansów, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa w trybie przetargu nieograniczonego pn.: „Zakup specjalistycznych usług doradczych dla projektu CVP” (numer referencyjny C/270/17/DPP/B/450). orzeka: 1. oddala odwołanie; 2. kosztami postępowania w wysokości 18 600 zł 00 gr (słownie: osiemnaście tysięcy sześćset złotych i zero groszy) obciąża Odwołującego - CA Consulting S.A., Aleje Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa i: 1) zalicza w poczet kosztów postępowania kwotę 15 000 zł 00 gr (słownie: piętnaście tysięcy złotych zero groszy) uiszczoną przez wykonawcę CA Consulting S.A., Aleje Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa tytułem wpisu od odwołania, 2) zasądza od wykonawcy CA Consulting S.A., Aleje Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa na rzecz zamawiającego - Skarb Państwa - Ministerstwo Finansów, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa kwotę w wysokości 3 600 zł 00 gr (słownie: trzy tysiące sześćset złotych i zero groszy) tytułem zwrotu kosztów zastępstwa przed Izbą. 3. Stosownie do art. 198a i 198b ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 22 grudnia 2015 r., poz. 2164 z późn. zm.) na niniejszy wyrok - w terminie 7 dni od dnia jego doręczenia - przysługuje skarga za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej do Sądu Okręgowego w Warszawie. Przewodniczący: …………………… U z a s a d n i e n i e do wyroku z dnia 11 sierpnia 2017 r. w sprawie o sygn. akt KIO 1493/17 Zamawiający – Skarb Państwa - Ministerstwo Finansów, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa prowadzi w trybie przetargu nieograniczonego postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego pn.: „Zakup specjalistycznych usług doradczych dla projektu CVP” (numer referencyjny C/270/17/DPP/B/450). Izba ustaliła, iż postępowanie prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego o wartości powyżej kwot określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp. W dniu 26.04.2017 r. Zamawiający przekazał ogłoszenie o zamówieniu do publikacji Urzędowi Oficjalnych Publikacji UE. W dniu 28.04.2017 r. ogłoszenie o zamówieniu zostało opublikowane w suplemencie do Dz. U. UE pod numerem 2017/S 083 - 160942. Powyższe oznacza, iż do przedmiotowego postępowania mają zastosowanie przepisy znowelizowanej ustawy Prawo zamówień publicznych tj. ustawy zmienionej w związku z wejściem w życie z dniem 28.07.2016 r. nowelizacji zawartej w ustawie z dnia 22 czerwca 2016 r. o zmianie ustawy – Prawo zamówień publicznych oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. z 2016 r., poz. 1020). Odwołanie zostało wniesione do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w dniu 17.07.2017 r. przez wykonawcę CA Consulting S.A., Aleje Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa wobec: I. Czynności oceny oferty Odwołującego w kryterium „Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" przez: - przyznanie ofercie Odwołującego w kryterium „Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" zbyt małej liczby punktów w poszczególnych podkryteriach (a zatem i w łącznej średniej punktacji w ramach wszystkich podkryteriów); - a tym samym przyznanie ofercie Odwołującego w ramach łącznej punktacji przyznanej w ramach wszystkich kryteriów oceny ofert zbyt małej liczby punktów; - co stanowi naruszenie art. 7 ust. 1 poprzez prowadzenie postępowania w sposób naruszający zasady uczciwej konkurencji - w zw. z art, 26 ust 1 Ustawy w zakresie w jakim reguluje on ocenę ofert zmierzającą do ustalenia oferty najwyżej ocenianej oraz w związku z art. 91 ust 1 i 2 Ustawy w zakresie w jakim reguluje on kryteria oceny ofert będące podstawą oceny ofert; II. W związku z powyższym Odwołujący wniósł o uwzględnienie niniejszego odwołania i o: 1. nakazanie Zamawiającemu unieważnienia czynności jego oferty; 2. nakazanie Zamawiającemu przyznania ofercie Odwołującego w kryterium „Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" - maksymalnej liczby punktów w każdym z podkryteriów (za wyjątkiem podkryterium „Objętość pracy"] - wobec spełnienia przez znajdującą się w ofercie Odwołującego Ekspertyzę Wzorcową wszystkich wymagań warunkujących przyznanie maksymalnej liczby punktów w danym podkryterium, a zatem łącznie za wszystkie podkryteria, średnio - punktów 67; III. W przypadku uwzględnienia przez Zamawiającego w całości zarzutów przedstawionych w odwołaniu (art 186 ust 2 Ustawy), Odwołujący żąda od Zamawiającego: dokonania czynności zgodnie ze wskazanym powyżej żądaniami odwołania. IV. Termin wniesienia odwołania - Odwołujący o okolicznościach będących podstawą wniesienia odwołania, w tym w szczególności o dokonaniu oceny jego oferty dowiedział się z informacji o Wyborze najkorzystniejszej oferty, przekazanej Odwołującemu w dniu 07.07.2017 r., Powyższej powoduje, że termin na wniesienie odwołania określony w art, 182 ust. 1 pkt 1) Ustawy jest zachowany. V. Interes we wniesieniu odwołania - Odwołujący ma interes we wniesieniu niniejszego odwołania, gdyż wskazane w treści odwołania zaniechania czynności, do których Zamawiający był zobowiązany na podstawie Ustawy oraz dokonanie niezgodne z przepisami Ustawy czynności Zamawiającego - tj. w szczególności przyznanie mu zbyt małej niż wynika z treści oferty liczby punktów - może powodować, iż Odwołujący nie uzyska zamówienia. Uwzględnienie żądania odwołania w wyniku czego Odwołujący uzyska żądaną dodatkową liczbę punktów bezpośrednio przekłada się na możliwość uzyskania przez Odwołującego zamówienia. W sytuacji dokonania prawidłowej i zgodnej z Ustawą oceny ofert w tym oferty Odwołującego - oferta Odwołującego będzie ofertą najwyżej ocenioną - co w dalszej perspektywie prowadzić może do uzyskania zamówienia przez Odwołującego. Stan faktyczny w spawie przedstawia się następująco: • Składanie ofert w postępowaniu miało miejsce w dniu 06.06.2017 roku (złożono 3 oferty). • Kwota przeznaczona na sfinansowanie zamówienia wyniosła 4 700 000,00 zł brutto. • Cena oferty Odwołującego jest najkorzystniejsza spośród wszystkich złożonych ofert, jest odpowiednio 868 068,60 zł i 655 395,30 zł tańsza od ceny oferty firmy Promity Sp. z o.o. i firmy Avility Sp. z o.o. • Zamawiający w SIWZ określił następujące kryteria oceny ofert: - Cena - waga (%) 40 - Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej - waga (%) 60 • Zamawiający określił w SIWZ następujący sposób oceny kryterium dotyczącego Ekspertyzy wzorcowej: 3. Punkty za kryterium - „Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" zostaną wyliczone za pomocą następującego wzoru: Pw Ocena kryterium 2 = 60 X ------------ [pkt] Pwmax gdzie: Pw - liczba punktów za kryterium przyznane ofercie badanej Pwmax - największa przyznana liczba punktów za kryterium wśród wszystkich ofert 4. Ocenie Zamawiającego podlegać będą poniższe podkryteria: 1) adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego, 2) orientacja procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP. 5. Ocena oferty w kryterium Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" zostanie wyliczona metodą ekspercką (Zamawiający wyznaczy do oceny punktowej biegłych w rozumieniu ustawy Pzp spośród pracowników Resortu Finansów, posiadających stosowną wiedzę i doświadczenie) poprzez przyznanie badanej ofercie stosownej liczby punktów na podstawie analizy przygotowanego przez Wykonawcę i załączonego do oferty dokumentu pn. „Opracowanie prezentujące propozycję zasad zarządzania architekturą korporacyjną resortu finansów ze szczególnym uwzględnieniem obszaru poboru danin publicznych i wdrożeniem Krajowej Administracji Skarbowej" o którym mowa w ROZDZIALEXIV ust. 3 pkt 9 S1WZ. 6. Zamawiający dokona oceny oferty w kryterium Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" metodą ekspercką na podstawie poniższych podkryteriów; Lp. Podkryterium i udział procentowy 1. Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości 1 potrzeb Zamawiającego. Indywidualnej ocenie ekspertów podlegać będzie: - Prawidłowość wskazania struktur resortu uczestniczących w zarządzaniu architekturą korporacyjną. - Czy właściwie określono zakres i przedmiot koniecznych zmian w ramach ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną? - Atrakcyjność i realność proponowanych rozwiązań. Waga kryterium 40% 2. Orientacja procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP. Indywidualnej ocenie- ekspertów podlegać będzie: - Czy odpowiednio odwzorowano kluczowe procesy? - Czy przedstawione rozwiązanie jest kompletne? - Oryginalność rozwiązania - Objętość pracy Waga kryterium 60% 7. W podkryterium „Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego" - można uzyskać maksymalną liczbę punktów - 28 punktów. 8. W podkryterium „Ocena orientacji procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu" - można uzyskać maksymalną liczbę punktów - 42 punkty. 9. Biegli przyznają punkty oceniając przedstawiony dokument według każdego z podkryteriów, przydzielając ilość punktów nie większą niż maksymalna wskazana powyżej. W ramach każdego z podkryteriów następuje sumowanie punktów przyznanych przez ekspertów i obliczana zostaje średnia punktów z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 10. Zasady oceny ekspertyzy wzorcowej zostały opisane w załączniku G do SIWZ." (ROZDZIAŁ XIV ust 3 pkt 9 SIWZ]:. „9) dokument opracowany przez Wykonawcę, zatytułowany "Opracowanie prezentujące propozycję zasad zarządzania architekturą korporacyjną resortu finansów ze szczególnym uwzględnieniem obszaru poboru danin publicznych ł wdrożeniem Krajowej Administracji skarbowej" (ekspertyza wzorcowa), który powinien zostać przygotowany w sposób umożliwiający ocenę wg zasad i kryterium opisanego w Rozdziale XIX. Dostarczona ekspertyza wzorcowa powinna mieć formę opracowania pisemnego, złożonego w jednym egzemplarzu o formacie A-4, zszyta lub oprawiona z ponumerowanymi stronami. Opracowanie musi być również dostarczone w wersji edytowalnej na nośniku elektronicznym (np. CD, DVD, BD, pen drive). Opracowanie powinno bazować na następujących dokumentach: - Definicja Programu e-Podatki (Załącznik nr 1 do OPZ), - Metodyka Trampolina (Załącznik nr 3 do OPZ), - Regulamin organizacyjny MF (Załącznik D do SIWZ), - przykładowy regulamin organizacyjny Izby Administracji Skarbowej (Załącznik E do SIWZ - Regulamin IAS w Bydgoszczy) - Ustawa o Krajowej Administracji Skarbowej - (Załącznik F do SIWZ)," • Stosownie do w/w zapisów SIWZ składane w ofertach Ekspertyzy były oceniane przez 6 biegłych - wybranych spośród pracowników Resortu Finansów. Każdy z nich przyznawał punkty w ocenianych podkryteriach według opisanych w SIWZ kryteriów oceny ofert - przyznając punkty według narzuconego schematu oceny (biegli mieli do wyboru przyznanie określonej, narzuconej liczby punktów, nie przyzwano punktów „pośrednich" - np. w danym podkryterium można było uzyskać albo 0, albo 3 albo 6 punktów). Następnie Zamawiający - na potrzeby podstawienia punktacji do wzoru obejmującego wagę 60 % - w ramach każdego z podkryteriów sumował przyznane przez biegłych punkty i obliczał z nich średnią (dzieląc przez liczbę biegłych). • W dniu 07.07.2017r. roku Zamawiający przekazał Odwołującemu informację o ocenie ofert. Wynika z niej, że Odwołujący otrzymał w kryterium „Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" jedynie łącznie za wszystkie podkryteria, średnio 31,33 punktów, podczas powinien otrzymać łącznie za wszystkie podkryteria, średnio w 67 punktów, co po przeliczeniu z zastosowaniem przyjętej wagi kryteriów winno dać jego ofercie łączną liczbę punktów W tym kryterium 60 (zamiast otrzymanej 39,86). Ocena Ekspertyzy Odwołującego została bowiem niesłusznie zaniżoną w każdym z podkryteriów - poprzez przyznanie przez biegłych zbyt małej liczby punktów, co przełożyła się na powyższą średnią. Odwołujący w zakresie oceny jego oferty wnosi jak w petitum, w tym domaga się nakazania ponownej oceny ofert wskazując, że dokonana ocena narusza zasadę równego traktowania wykonawców oraz została podjęta wbrew postanowieniom SIWZ, bowiem Odwołujący w sporządzonej Ekspertyzie spełnił wszystkie wymogi warunkujące przyznanie maksymalnej liczby punktów w każdym z ocenianych podkryteriów SIWZ (za wyjątkiem podkryterium „Objętość pracy"). Za to podkryterium można było otrzymać maksymalnie 3 punkty. Odwołujący wyjaśnia, że z pełną świadomością zdecydował się na utratę tych punktów - nie spełniając tego podkryterium - w celu pełnego i wyczerpującego opisania wymaganych przez Zamawiającego zagadnień. Należy też dodać, że w związku z powyższym Ekspertyza Odwołującego jako jedyna zawiera 90 stron (pozostałe zmieściły się w limicie 20 stron) - co powoduje, że wszelkie oceny co do tego iż jest ona jakoby niekompletna (np. „3 - Dosyć pobieżnie wskazano struktury resortu uczestniczące w zarządzaniu architekturą korporacyjną” „Przedstawione kluczowe procesy mają charakter ogólny ") - dowodzą oderwania dokonanej oceny od rzeczywistości. Odwołujący zarzuca, że dokonana przez Zamawiającego i jego biegłych ocena Ekspertyzy Odwołującego została niesłusznie zaniżona w każdym z podkryteriów - poprzez przyznanie zbyt małej liczby punktów, podczas gdy w świetle kryteriów oceny ofert opracowanie Odwołującego spełnia wymagania, od których uzależnione było przyznanie najwyższej punktacji w danym podkryterium. Szczegółowe uzasadnienie powyższego - z podaniem odpowiednich zapisów z Ekspertyzy Odwołującego znajdującej się w ofercie - zawiera załącznik 6 do odwołania. Odwołujący wyjaśnia że dla uzyskania przez niego zamówienia - przy zachowaniu punktach przyznanej jego konkurentom (nie są one objęte odwołaniem) - wystarczające jest przyznanie jego ofercie w kryterium „Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" tylko łącznie, w ramach wszystkich podkryteriów, średnio 12 dodatkowych punktów, co dawałoby łącznie średnią z punktów 43, zamiast przyznanych łącznie średnio 31,33 (ta ostatnia liczba wynika z obliczeń Wykonawcy i jest prosta do uzyskania bazując na otrzymanej ocenie oferty). Odwołujący podkreślił zatem, iż wcale nie jest konieczne dla uzyskania przez Odwołującego zamówienia - otrzymanie maksymalnej liczby punktów w każdym z podkryteriów. Nie mniej jednak Odwołujący wywodzi, że taka ocena jest uzasadniona z uwagi na znakomity l komplety merytoryczny zakres wykonanej na potrzeby oceny ofert Ekspertyzy (z dokładnością do podkryterium „Objętość pracy"). Odwołujący wskazał ponadto, że tak naprawdę w dużej liczbie przypadków obniżenie liczby punktów w danych podkryteriach przez poszczególnych biegłych wynika nie z wartości merytorycznej wykonanej Ekspertyzy - tylko innowacyjnej formy, jaką zaproponował w pewnym zakresie Ekspertyzy Odwołujący, co mogło powodować, że biegli, a zatem i Zamawiający, przeoczyli czy pominęli fakt, że dany aspekt został w Ekspertyzie uwzględniony. Odwołujący wraz z odwołaniem dołączył również załącznik nr 6 (zastrzeżony jako tajemnica przedsiębiorstwa) zawierający odniesienie wprost do oceny ekspertyzy wzorcowej, jej treści oraz analizy merytorycznej wraz z uzasadnieniem przyznania Odwołującemu maksymalnej ilości punktów. Odpowiedź Zamawiającego na odwołanie Zamawiający pismem z dnia 31.07.2017 r. wniósł odpowiedź na odwołanie wnosząc o oddalenie odwołania. Zamawiający wskazał, że Odwołujący wniósł odwołanie od czynności oceny oferty Odwołującego w kryterium ,Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" zarzucając Zamawiającemu naruszenie art. 7 ust. 1 poprzez prowadzenie postępowania w sposób naruszający zasady uczciwej konkurencji - w zw. z art. 26 ust. 1 Ustawy w zakresie w jakim reguluje on ocenę ofert zmierzającą do ustalenia oferty najwyżej ocenianej oraz w związku z art. 91 ust. 1 i 2 z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015 r. poz. 2164) (PZP lub Ustawa) w zakresie w jakim reguluje on kryteria oceny ofert będące podstawą oceny ofert poprzez przyznanie ofercie Odwołującego w we wskazanym kryterium zbyt małej liczby punktów w poszczególnych podkryteriach. Zamawiający nie zgadza się z zarzutami przedstawionymi przez Odwołującego, a także nie zgadza się z przywołanymi przez Odwołującego, jako potwierdzenie ww. zarzutów, domniemanymi naruszeniami ustawy Prawo zamówień publicznych. Nie jest zasadne twierdzenie, że punkty w kryterium jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" zostały przyznane w ilości niewystarczającej. W ocenie Zamawiającego nie doszło do prowadzenia postępowania w sposób naruszający zasady nieuczciwej konkurencji, a dokonana ocena jest prawidłowa oraz rzetelna. Przedmiotem zamówienia był zakup specjalistycznych usług doradczych (wsparcia) dla projektu CVP. Wykonawcy składający ofertę zobowiązani byłi do załączenia do oferty dokumentu pn. „Zasady zarządzania architekturą korporacyjną Resortu Finansów ze szczególnym uwzględnieniem obszaru poboru danin publicznych i wdrożeniem Krajowej Administracji Skarbowej". Dostarczona ekspertyza wzorcowa miała mieć formę opracowania pisemnego, złożonego w jednym egzemplarzu o formacie A-4, zszyta lub oprawiona z ponumerowanymi stronami. Oferty zostały ocenione według kryterium oceny ofert -cena (waga 40%), jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej (waga 60%). Zalecana długość opracowania wskazana była na poziomie do 20 stron. Do oceny ofert w kryterium " jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej " Zamawiający powołał sześciu biegłych spośród pracowników resortu finansów, posiadających stosowną wiedzę i doświadczenie. Zamawiający dokonał oceny oferty w kryterium „Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej metodą ekspercką na podstawie poniższych podkryteriów: Lp. Podkryterium Udział procentowy 1. Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego. Indywidualnej ocenie ekspertów podlegać będzie: - Prawidłowość wskazania struktur resortu uczestniczących w zarządzaniu architekturą korporacyjną. - Czy właściwie określono zakres i przedmiot koniecznych zmian w ramach struktur resortu uczestniczących w zarządzeniu architekturą korporacyjną? - Atrakcyjność i realność proponowanych rozwiązań. 40% 2. Orientacja procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczaniu korzyści Zamawiającemu. Indywidualnej ocenie ekspertów podlegać będzie: - Czy odpowiednio odwzorowano kluczowe procesy? - Czy przedstawione rozwiązanie jest kompletne? - Oryginalność rozwiązania - Objętość pracy 60% W podkryterium „Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego" - można było uzyskać maksymalną liczbę punktów - 28 punktów, tymczasem odwołujący uzyskał 11,5 punkta, a Promity 3 5,5 punkta. W podkryterium „Ocena orientacji procesom' zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu " - można było uzyskać maksymalną liczbę punktów - 39 punktów, tymczasem Odwołujący otrzymał 19,83 punkta, a Promity 31,67 punkta. Eksperci przyznali punkty oceniaj ąc przedstawiony przez wykonawców dokument według każdego z podkryteriów i przydzielili ilość punktów nie większą niż maksymalna wskazana powyżej. Punkty za poszczególne kryteria przyznane dla danej oferty zostały wyliczone według wzorów opublikowanych w SIWZ w rozdziale XIX . Najwyżej oceniona została oferta Promity, która otrzymała łącznie 92,57 pkt. w tym 60,00 pkt w kryteriom jakość. Natomiast Odwołujący uzyskał łącznie 79,85 w tym 39,85 pkt w kryterium Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej. Należy zauważyć, że wniosek Odwołującego o nakazanie Zamawiającemu unieważnienia czynności jego oferty, jest niezrozumiały i niemożliwy do wykonania. Zamawiający nie składa ofert w swoim własnym postępowaniu o udzielenie zamówienia. Równie niezrozumiały co wniosek Odwołującego jest zarzut naruszenia art. 26 ust. 1 ustawy Pzp w zakresie, w jakim reguluje on ocenę ofert zmierzającą do ustalenia oferty najwyżej ocenianej. Wspomniany przepis w żaden sposób nie odnosi się do oceny ofert przez Zamawiającego w niniejszym postępowaniu i nie znajduje zastosowania zwłaszcza w kontekście uzasadnienia odwołania samego Wykonawcy. Dlatego też przedstawioną podstawę prawną zarzutu należy uznać za wadliwą. Ponadto poszczególne zarzuty dotyczą f nieprzyznania Odwołującemu maksymalnej liczby punktów w każdym podkryterium w kryterium Jakość ekspertyzy wzorcowej, w związku z czym Odwołujący domaga się nakazania przez Izbę faktycznego podniesienia punktacji, gdy tymczasem Izba nie zastępuje Zamawiającego w obowiązku badania i oceny ofert oraz oświadczeń i dokumentów, a sprawuje kontrolę poprawności czynności i zaniechań Zamawiającego. Jeżeli zatem eksperci f dokonali oceny zgodnie z ustalonymi podkryteriami w ramach kryterium -jakość wykonania =• ekspertyzy wzorcowej i w granicach przewidzianej w SIWZ punktacji, to Izba nie ma podstaw do narzucania ekspertom zmiany swojej oceny poprzez wskazanie konkretnej liczby punktów, którą powinni przyznać pracy Odwołującego. Eksperci byli zobowiązani ocenić przedłożone prace zgodnie z ustalonymi podkryteriami w ramach określonego w SIWZ kryterium - jakość i przyznać określoną liczbę punktów mieszczącą się w przewidzianych w SIWZ granicach, co też uczynili. Należy zauważyć, że żadna z ocen nie wychodziła w swoim merytorycznym zakresie poza przewidziane podkryteria (nie pojawiły się nowe, nieznane wcześniej lub zmodyfikowane podkryteria), a żaden biegły nie przyznał więcej lub mniej punktów niż przewidywał to sposób oceny ofert przewidziany w SIWZ. Oceny ekspertów nie różnią się także radykalnie od siebie, co wskazuje na prawidłowe skomponowanie w ramach podkryteriów wzajemnej relacji j pomiędzy koniecznością precyzyjnego przyznania liczby punktów a subiektywnością opisowego charakteru oceny. Mając na uwadze, że kryterium „Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej" ^ ma charakter niemierzalny nazywany także niearymetryczny, naturalną konsekwencją zastosowania takiego kryterium jest różna ocena poszczególnych ekspertów. Dlatego też narzucanie im obowiązku zwiększenia przyznanej punktacji do maksymalnych wartości nie znajduje podstaw zarówno w SIWZ jak również w przepisach prawa. Wręcz odwrotnie wymaganie tożsamej punktacji u każdego oceniającego prowadziłoby do uzasadnionego podejrzenia, że w rzeczywistości nie dokonywano oceny indywidualnej lecz wspólnie uzgadnianej, co mogłoby być uznane za naruszające regułę bezstronności i obiektywizmu osób uczestniczących w prowadzonym postępowaniu. Tymczasem każda ocena eksperta jest z założenia obarczona pewnym poziomem subiektywizmu, wynikającego chociażby ze stanu skomplikowania danej materii i związanego z tym stanu wiedzy koniecznego z punktu widzenia analizy ekspertyzy wzorcowej. O ile ekspertowi można stosunkowo łatwo zarzucić, że wadliwie ocenił kryterium o charakterze ścisłym, o tyle weryfikacja kryteriów niemierzalnych lub trudno mierzalnych (np. Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego w zakresie atrakcyjności i realności proponowanych rozwiązań, itp.) nie może opierać się na przekonaniu, że skoro ekspert w tym zakresie opowiedział się inaczej niż ocenia siebie sam Odwołujący, to z tej przyczyny ocena eksperta jest „oderwana od rzeczywistości". W niniejszej sprawie mamy do czynienia ze swobodną oceną ekspertów, i trudno wymagać, aby każdy ekspert prezentował ten sam pogląd i oceniając projekt przyznał Odwołującemu identyczną a w dodatku maksymalną liczbę punktów. Ocena dokonywana przez specjalistów z danej dziedziny ma bowiem to do siebie, że każdy prezentuje swoje indywidualne podejście i mieści się to w granicach subiektywizmu dokonywanej oceny. Odzwierciedleniem tego są różne oceny poszczególnych ekspertów i taka sytuacja jest właśnie prawidłowa. Przechodząc do szczegółowych zarzutów Odwołującego Zamawiający wskazał w odpowiedzi na odwołanie, co następuje. Zarzut przedstawiony w punkcie 1. na stronie 52 odwołania zdaniem Zamawiającego nie zasługuje na uwzględnienie z następujących powodów. Odwołujący formułuje nieprawdziwy zarzut o nieprzyznaniu punktów w podkryterium „Czy właściwie okreśłono zakres i przedmiot koniecznych zmian w ramach ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną" bowiem biegli w tym podkryterium przyznali pracy Odwołującego odpowiedniej, 5, 3, 5, 5, 3, co średnio daje 4 punkty. Żądanie przyznania maksymalnej liczby punktów nie jest możliwe do realizacji, gdyż przedstawiona ekspertyza wzorcowa nie spełnia cech kryterium przyporządkowanego do wskazanej liczby punktów: „poprawnie określono zakres i przedmiot zmian w ramach ról i struktur, zmiany organizacyjne powinny zapewnić właściwe zorientowanie na zarządzanie zmianą w obszarze poboru danin publicznych, właściwie przypisano proponowane role do poziomu zarządczego" Istnieją dwie generalne przeszkody w uznaniu spełnienia ww. kryterium. W ocenianej ekspertyzie pominięto struktury i role realizujące zadania związane z architekturą korporacyjną a odpowiedzialne m.in. za spójność realizowanych prac projektowych na poziomie programów i projektów. W pracy na stronach 77-80 Odwołujący przedstawił następujące struktury: Rada Architektury Korporacyjnej Resortu Finansów, Biuro Architektury Korporacyjnej, Główny Architekt, określając je jako istotne z punktu widzenia architektury korporacyjnej. Dodatkowo na stronach 80-87 w rozdziale „Umocowanie" w ocenianej pracy przedstawiono struktury funkcjonujące w otoczeniu wskazanych powyżej: Minister Rozwoju i Finansów, Departament Informatyzacji, Pełnomocnik Ministra Rozwoju i Finansów do Spraw Informatyzacji, Samodzielne Stanowisko do Spraw Informatyzacji SI, Pełnomocnik do spraw utworzenia Centrum Informatyki Krajowej Administracji Skarbowej, Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów, Departamentu Bezpieczeństwa i Ochrony Informacji, Departament Poboru Podatków, BZK, Radę Portfela Programów i Projektów. a na poziomie programów i projektów wskazując następujące struktury: Radę Programu, Biuro Programu, Komitet Sterujący Projektu. Z przedstawionego wykazu struktur wynika, że Odwołujący nie wskazał struktur i ról realizujących zadania związane z zagadnieniami architektury korporacyjnej w konkretnym programie czy projekcie. Ocenę przedstawionych ofert w zakresie ekspertyz wzorcowych Zamawiający ukierunkował na wsparcie konkretnego projektu CVP wdrażającego zmiany w obszarze poboru danin publicznych, co zostało odzwierciedlone w kryteriach oceny. Wieloletnie doświadczenia Zamawiającego jednoznacznie wskazują na konieczność funkcjonowania struktur i ról zapewniających wsparcie architektoniczne na poziomie programu i projektu, niezależnie od ich funkcjonowania na poziomie zarządzania strategicznego. Tego w ocenianej ekspertyzie nie uczyniono, co wskazuje, że Odwołujący, jako potencjalny wykonawca prac w projekcie CVP, potrzebowałby dodatkowego czasu na zorientowanie się w złożoności funkcjonowania projektu i jego otoczenia, aby prawidłowo zrealizować przedmiot zamówienia. Liczba i złożoność zagadnień związanych z architekturą korporacyjną wymaga właściwego zaprojektowania struktur zarządzania architekturą zarówno na poziomie strategicznym jak i operacyjnym (poziom projektów) z uwzględnieniem poziomu programów. Pominięcie struktur i ról odpowiedzialnych za spójność realizowanych prac projektowych uniemożliwia przyznanie maksymalnej liczby punktów wobec niespełnienia wymogu cech kryteriów przyporządkowanego do tej ilości punktów tj. „poprawnie określono zakres i przedmiot zmian w ramach ról i struktur, zmiany organizacyjne powinny zapewnić właściwe zorientowanie na zarządzanie zmianą w obszarze poboru danin publicznych" Wobec przedstawionych powyżej argumentów biegli mieli prawo uznać, iż proponowane „zmiany organizacyjne nie zapewnią właściwego zorientowania na zarządzanie zmianą w obszarze poboru danin publicznych", gdyż są one wprowadzane w formule projektu realizowanego w ramach Programu ePodatki. W ocenianej ekspertyzie nie przypisano proponowanych ról do poziomu zarządczego. Oferent w swym opracowaniu formułuje twierdzenie o funkcjonowaniu wybranych struktur na poziomie strategicznym i operacyjnym, jak się wydaje, dostrzegając potrzebę rozróżnienia, w tak złożonej strukturze jak resort finansów, podziału na zarządzanie strategiczne i operacyjne. Nie dokonuje jednak w pracy przyporządkowania proponowanych ról i struktur do wymienianego poziomu zarządzania. Przykładem może być Rada Architektury Korporacyjnej Resortu Finansów, gdyż w pracy nie wskazano na jakim poziomie działa ta struktura. Co gorsza, w pracy popełnia się kardynalny błąd proponując, aby skład tej Rady (strona 78) był stanowiony w następujący sposób: „Członkami Rady Architektury Korporacyjnej powinni być przedstawiciele możliwie najwyższej rangi (Dyrektorzy, bądź zastępcy Dyrektorów) Departamentów: Departamentu Informatyzacji (DI) Departamentu Bezpieczeństwa i Ochrony Informacji Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów (CMD MF) " całkowicie pomijając udział przedstawicieli departamentów odpowiedzialnych wprost za świadczenie usług publicznych, czyli przedstawicieli tzw. biznesu. Architektura Korporacyjna to dyscyplina optymalizująca funkcjonowanie systemu informacyjnego z punktu widzenia potrzeb biznesowych. Biorąc pod uwagę zdanie umieszczone na stronie 80 „Zarządzanie architekturą korporacyjną dotyczy wszystkich obszarów IT'\ rodzi się obawa, iż autorzy opracowania opisują w tej pracy nie funkcjonowanie architektury korporacyjnej, ale aspekty architektury rozwiązań czy architektury technicznej. Przytaczane w odwołaniu uzasadnienia ograniczają się w istocie do wskazania słów zarządzanie strategiczne i operacyjne. Zadośćuczynienie wymaganiom Zamawiającego wymagałoby wskazania do jakiego poziomu organizacyjnego Oferent przypisuje daną strukturę czy rolę, a co istotne, uczyniono to w konkurencyjnych ofertach. Dla kompletności odnieść się jeszcze należy do nieprawdziwej tezy o nierównym traktowaniu wykonawców sformułowanej na stronie 61 odwołania. Odwołujący formułuje ten zarzut cytując wybrane uzasadnienie biegłego dla przyznanych punktów w tym podkryterium. Krytyka przytoczonego uzasadnienia jest całkowicie błędna. Pogląd wyrażony przez Odwołującego o właściwym określeniu zakresu i przedmiotu zmian w ramach ról i struktur, tak aby proponowane zmiany organizacyjne mogły zapewnić właściwe zorientowanie na zarządzanie zmianą w obszarze poboru danin publicznych oraz o właściwym przypisaniu ról do poziomu zarządczego został obalony powyżej. Już samo Odwołanie potwierdza, że w przedstawionej ekspertyzie przypisania ról do poziomu zarządczego Oferent nie uczynił. Na stronie 55 Odwołujący stwierdza „Wykonawca podkreśla, że oferta powinna być oceniana całościowo oraz, że Zamawiający nie wskazał formy w jakiej opisane elementy ekspertyzy wzorcowej stanowiące podstawę do oceny w ww. podkryterium - przedstawił jedynie wymagania co do treści/zawartości. " Oferent pomimo licznych cytatów z ocenianej pracy nie wskazał w Odwołaniu, gdzie to uczynił. Co więcej, kilka zdań dalej neguje już nawet prawo Zamawiającego do oceny tego aspektu w ogóle! W odwołaniu pada stwierdzenie „ Wykonawca wskazuje, że rozróżnienie struktur uczestniczących w zarządzaniu architekturą korporacyjną na poziomie strategicznym i operacyjnym nie jest przedmiotem oceny w niniejszym podkryterium. " (!) Pośrednio potwierdza tym samym, że nie było to jego troską. Na Oferentach aspirujących do uzyskania maksymalnej liczby punktów ciążył obowiązek przedstawienia w sposób możliwy do weryfikacji powiązania ról z poziomem zarządczym. Odwołujący tego nie uczynił. W odwołaniu negując ten obowiązek myli rolę zamawiającego i oferenta w postępowaniu o zamówienie publiczne. Na koniec neguje trafną uwagę biegłego o niepowiązaniu ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną. Powodem tego stwierdzenia jest wnikliwa analiza struktur i ról wymienionych na stronach 16-77, dla których nie wskazano jakie jest ich powiązanie ze strukturami i rolami określonymi w rozdziale 8. Podsumowując, z zaproponowanego przez Odwołującego podejścia wyłania się propozycja zakresu i przedmiot zmian w ramach proponowanych ról i struktur, gdzie zmiany organizacyjne wspierają co najwyżej wybrane aspekty zarządzania zmianą w obszarze poboru danin publicznych. Bez wprowadzenia do niej daleko idących modyfikacji nie jest możliwe użycie proponowanych koncepcji w projekcie CVP, co w oparciu o kryteria oceny Zamawiającego trafnie wychwycili biegli. Zarzut przedstawiony w punkcie 2 na stronie 66 odwołania zdaniem Zamawiającego nie zasługuję na uwzględnienie z następujących powodów. Odwołujący formułuje nieprawdziwy zarzut o nieprzyznaniu punktów w podkryterium „Atrakcyjność i realność proponowanych rozwiązań," bowiem biegli w tym kryterium przyznali pracy Odwołującego odpowiednio{3, 6, 3, 6, 6, 3 co średnio daje 4,5 pkt. Żądanie przyznania maksymalnej liczby punktów nie jest możliwe do realizacji, gdyż przedstawiona praca wzorcowa nie spełnia cech kryterium przyporządkowanego do wskazanej liczby punktów: „zaproponowane rozwiązania organizacyjne są atrakcyjne i realne, zawierają istotne usprawnienia dla obszaru poboru danin publicznych" Ocena przedstawionej przez Odwołującego ekspertyzy wzorcowej dokonywana jest w ramach kryterium „Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego". Istnieje kilka poważnych powodów niemożności spełnienia żądania Odwołującego. Do najważniejszych należy zaliczyć popełnione w pracy błędy merytoryczne, w tym jej niekompletność, wykazane w odpowiedzi Zamawiającego na zarzut nr 1 i nr 6. Przywołując najważniejsze z nich: pominięto struktury i role realizujące zadania związane z architekturą korporacyjną, a odpowiedzialne m.in. za spójność realizowanych prac projektowych na poziomie programów i projektów, nie przypisano proponowanych w pracy ról i struktur do poziomu zarządczego, błędnie określono skład Rady Architektury Korporacyjnej Resortu Finansów pomijając udział przedstawicieli departamentów odpowiedzialnych wprost za świadczenie usług publicznych, w katalogu struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną pominięto jeden z kluczowych z tego punktu widzenia departament jakim jest Departament Zarządzania Strategicznego i Wdrożeń. Nie jest zatem możliwe uznanie, że „zaproponowane rozwiązania organizacyjne są atrakcyjne i realne, zawierają istotne usprawnienia dla obszaru poboru danin publicznych". Przedstawione przez Odwołującego rozwiązania cechuje ogólność i brak przystosowania do specyfiki projektu CVP, a złożoność proponowanych mechanizmów i rozbudowane procedury powodują, iż w realiach projektu za atrakcyjne uznać można tylko wybrane elementy przedstawione w pracy oraz, że możliwe będą nieznaczne/nieliczne usprawnienia dla resortu finansów z punktu widzenia zmian w obszarze poboru danin publicznych. Mając tego świadomość Odwołujący próbuje argumentować, że w pracy zaproponował dla zmian małej wagi uproszczenia, które dalej nie są wolne od ww. wad. Trzeba jednak przede wszystkim zwrócić uwagę, że w ramach CVP realizowana jest centralizacja obsługi podatku VAT i CIT będących filarami stabilności finansowej państwa i jako takie z pewnością za zmiany małej wagi potraktowane być nie mogą. Na koniec warto podkreślić, iż w samym Odwołaniu przyznano cytuję "Wdrożenie zapisów koncepcji w pełnej postaci będzie wymagało czasu i będzie musiało odbywać się etapami. W miarę zwiększania dojrzałości organizacyjnej resortu", podczas gdy Zamawiający w ramach uruchomionego zamówienia oczekuje propozycji wsparcia projektu CVP „tu i teraz". Pozostałe argumenty Odwołującego nie odnoszą się do wskazanych wad opracowania. Zarzut przedstawiony w punkcie 3. odwołania zdaniem Zamawiającego nie zasługuje na uwzględnienie z następujących powodów. Odwołujący formułuje nieprawdziwe twierdzenie o nieprzyznaniu punktów w podkryterium „Czy odpowiednio odwzorowano kluczowe procesy?", gdyż biegli przyznali w omawianym podkryterium Odwołującemu odpowiednio: 5, 10, 5, 10, 10, 10, co średnio daje 8,33 pkt. Żądanie Odwołującego przyznania maksymalnej liczby punktów jest niezasadne, gdyż nie spełnia wymagań kryterium „ Orientacja procesów zarządzania architekturą, korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP" w kontekście „Czy odpowiednio odwzorowano kluczowe procesy?". Dla przyznania takiej liczby punktów ekspertyza wzorcowa musi odpowiednio odwzorować kluczowe procesy wskazując, w jaki sposób dostarczać będą korzyści w realizacji zmian w obszarze poboru danin publicznych. Zamawiający nie kwestionuje kompletności zaproponowanych procesów. Jednak wskazuje, że oparcie propozycji procesów o framework TOGAF bez przystosowania ich do realiów organizacji Zamawiającego nie orientuje ich na dostarczanie korzyści w realizacji zmian w obszarze poboru danin publicznych. Pokreślić należy, iż realizowane zmiany w obszarze poboru danin publicznych (w ramach projektu CVP) realizowane są w Programie e-Podatki, gdzie wizję architektury, bazową i docelową architekturę już zdefiniowano. Pomimo przekazania oferentom tych informacji w Definicji Programu e-Podatki oraz studium wykonalności projektu CVP, Odwołujący w swoim opracowaniu zignorował tę kluczową okoliczność, podczas gdy Zamawiający ten aspekt uwypuklił w treści kryteriów. W ocenianym opracowaniu nie wskazano w jaki sposób zaproponowane procesy dostarczać będą korzyści w realizacji zmian w obszarze poboru danin publicznych. Odwołujący w ofercie przedstawił korzyści w sposób bardzo ogólny, wiążąc je z obszarem poboru danin publicznych, w większości tylko poprzedzając wymienienie danej korzyści sformułowaniem: „W obszarze poboru danin publicznych ...". To zbyt mało, aby można było uznać je za korzyści powiązane z obszarem poboru danin publicznych. Ponadto korzyści takie jak: „ Wsparcie w zakresie wypracowania i optymalizacji spójnej strategii i wizji działań", „Wsparcie w zakresie konsolidacji i optymalizacji infrastruktury i systemów informatycznych", „ Wsparcie procesów transformacji w celu uzyskania większych korzyści skali", „ Zapewnienie maksymalnych korzyści Resortowi Finansów, skorelowanych dla całego portfela programów i projektów przy jednoczesnym ograniczeniu zaangażowania zasobów budżetowych i osobowych, w działaniach o mniejszym znaczeniu", „Poniesienie kompetencji cyfrowych Resortu finansów", „Podniesienie jakości produktów specjalistycznych wytwarzanych w projektach oraz poprawa terminowości działań w procesach wytwórczych " nie sposób uznać za zorientowane na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP. Odwołujący wymienił korzyści, sposób ich realizacji, jednak w większości przypadków nie wykazał jak zaproponowane procesy zapewnią dostarczenie korzyści z ich realizacji w organizacji Zamawiającego w obszarze poboru danin publicznych. Przedstawione korzyści i sposób ich realizacji rozszerzono o mapowanie na procesy dopiero w odwołaniu. To uzupełnienie, chociaż spóźnione, nie usuwa wady braku jasnego powiązania procesu z dostarczaniem korzyści w obszarze poboru danin publicznych. Propozycje zawarte w ofercie są w istocie „podręcznikowym" użyciem procesów framework TOGAF bez uwzględnienia zmian realizowanych w projekcie CVP, w tym centralizacji obsługi podatku CIT i VAT oraz wykorzystania danych plików .TPK. Odwołujący w swej ofercie zauważa: „ W ramach architektury korporacyjnej (zgodnie z frameworkiem TOGAF) można wyróżnić następujące procesy: Proces planowania architektury - jego efektem są: opis pryncypiów architektonicznych oraz wizja architektury; • Proces projektowania architektury — jego efektem jest dokument definiujący architekturę; Proces zarządzania wymaganiami - jego efektem jest opis kluczowych elementów wymagań co do architektury (oraz opcjonalnie wymagań wynikających z podjęcia określonych decyzji architektonicznych); • Proces ładu architektonicznego; • Proces zarządzania środowiskiem architektonicznym W związku z finalizacją Projektu e-Podatki, e-Rejestracja, e-Deklaracje 2 oraz uruchomieniem Projektu CVP realizowanymi zgodnie z metodyką Trampolina, której centralną częścią jest koncepcja architektury korporacyjnej, a także w związku z reorganizacją Krajowej Administracji Podatkowej można jednoznacznie stwierdzić, że wszystkie powyższe procesy są bardzo istotne w obecnym położeniu resortu finansów. " I właśnie takie procesy Odwołujący proponuje do realizacji. Natomiast, mimo wielu cytatów z oferty. Odwołujący nie odnosi ich do obecnej sytuacji Zamawiającego w obszarze poboru danin publicznych. Prezentowane jest „podręcznikowe", ogólne, „ciężkie" podejście z rozbudowanym procesem zarządzania zmianą zupełnie oderwane od realiów organizacji Zamawiającego. Framework TOGAF jest znany w organizacji Zamawiającego, natomiast przedmiotem zamówienia było przedstawienie propozycji możliwej do zastosowania w obszarze poboru danin publicznych z uwzględnieniem uwarunkowań (w tym ograniczenia czasu) realizacji projektu CVP. Ogólność procesów zaproponowanych przez Odwołującego uniemożliwia wskazanie sposobu dostarczania korzyści w realizacji zmian w obszarze poboru danin publicznych. Zasady utrzymania i doskonalenia procesów zaproponowane w rozdziale 6 również są „podręcznikowe" i bardzo ogólne, bez odniesienia się do specyfiki Zamawiającego. Biorąc pod uwagę powyższe ocena Zamawiającego jest właściwa, a żądanie Odwołującego przyznania maksymalnej liczby punktów należy odrzucić jako bezzasadne. Zarzut przedstawiony w punkcie 4. odwołania zdaniem Zamawiającego nie zasługuje na uwzględnienie z następujących powodów: Odwołujący formułuje nieprawdziwe twierdzenie o nieprzyznaniu punktów w podkryterium „Czy przedstawione rozwiązanie je si kompletne" w ramach kryterium „Orientacja procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP", gdyż biegli przyznali w omawianym podkryterium Odwołującemu odpowiednio: 3, 6, 3, 6, 6, 3, co średnio daje 4,5 pkt. Żądanie Odwołującego przyznania maksymalnej liczby punktów jest niezasadne, gdyż nie spełnia kryteriów dla przyznania takiej liczby punktów. W kryterium „ Orientacja procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP. " w ww. podkryterium maksymalną liczbę punktów można przyznać ekspertyzie wzorcowej pod warunkiem „przedstawienia rozwiązania kompletnego, którego kluczowe mechanizmy są możliwe do wdrożenia i są adekwatne do poziomu dojrzałości organizacji". Jak Odwołujący słusznie zauważa, w swojej ofercie przedstawił rozwiązania, których „ wdrożenie w pełnej postaci będzie wymagało czasu i będzie musiało odbywać się etapami". Prezentowaną koncepcję Odwołujący oparł o tzw. cykl ADM (Architecture Development Method) framework TOGAF, która, jak sam pisze, wymaga czasu i rozbudowanych zasobów, podczas gdy zamówienie dotyczy usług doradczych ukierunkowanych na trwający projekt CVP. Podejście z wykorzystaniem cyklu ADM Zamawiający intensywnie stosował w łatach 2010-2014 mając, oprócz własnych zespołów, wsparcie zewnętrznego kontraktu z budżetem bez mała 20 min zł. Obecnie Zamawiający oczekuje koncepcji, możliwej do użycia w projekcie CVP, która wykorzysta dorobek Zmawiającego do usprawnienia realizacji zaplanowanych zmian związanych z poborem podatku VAT i CIT. Zastosowanie proponowanych w ekspertyzie rozwiązań w projekcie CVP jest nierealne. Zgodnie z propozycją Odwołującego, która przewiduje obligatoryjne wykorzystanie proponowanej koncepcji do realizacji zmian dużej wagi, nie jest możliwe zastosowanie wzmiankowanej w pracy „uproszczonej ścieżki postępowania" dla projektu CVP. Projekt CVP obejmuje swym zakresem fundamenty finansów Państwa, bowiem jego zadanie to centralizacja obsługi podatku VAT i podatku CIT. Jest to skomplikowane przedsięwzięcie, które w przypadku nieprawidłowej realizacji może doprowadzić do zachwiania stabilności finansów publicznych. Wspominana w ocenianej ekspertyzie uproszczona ścieżka postępowania nie jest możliwa do zastosowania, gdyż Odwołujący rezerwuje ją do „ zmian małej skali tj.: - nie będących zmianami dużej wagi; będących zmianami dotyczącymi kompetencyjnie jednego zespołu monitorowania; - nie wymagających budżetu, względnie; - których budżet może być kontrolowany samodzielnie przez członków jednego zespołu monitorowania ". Żadna z powyższych przesłanek nie jest spełniona w projekcie CVP. Podobnie jak podstawowa ścieżka, nie jest też ona osadzona w strukturach realizujących projekt CVP, co wielokrotnie wskazywano w odpowiedzi na odwołanie. Ponadto uproszczona ścieżka postępowania, jak stwierdza odwołujący, zakłada „przejęcie uprawnień kontrolnych Rady Architektury Korporacyjnej Resortu Finansów i Kierownictwa Resortu Finansów przez Głównego Architekta oraz pozostałych członków Biura Architektury Korporacyjnej. " Takie scedowanie odpowiedzialności w uwarunkowaniach Zamawiającego jest niemożliwe do zastosowania przy realizacji projektu tak dużego jak CVP, co jest kolejnym dowodem na brak możliwości zastosowania uproszczonej ścieżki przy realizacji projektu CVP. Odwołujący stwierdza również, że „w miarę zwiększania dojrzałości organizacyjnej resortu m.in. postępów wdrożeń docelowych systemów informatycznych (e-podatki, CVP), będzie należało dostosowywać do nich sposób operacjonalizacji koncepcji, a w razie potrzeby -samą koncepcję. " Koncepcja proponowana w ofercie powinna być możliwa do zastosowania „tu i teraz" właśnie w projekcie CVP, a nie po zebraniu doświadczeń z realizacji tego projektu. Zastosowanie przedstawionego podejścia wręcz uniemożliwiłoby sprawną realizację projektu CVP. Zaproponowane przez Odwołującego złożone i rozbudowane mechanizmy, oparte o stosowany w organizacji Zamawiającego w trakcie pierwszej fazy realizacji Programu e- Podatki framework TOGAF, prowadzące do czasochłonnego i zbiurokratyzowanego procesu zarządzania zmianą należy uznać za nieadekwatne do obecnego poziomu dojrzałości organizacji Zamawiającego, który nie dysponuje wystarczającymi zasobami oraz wystarczającą ilością czasu do zrealizowania tej propozycji w ramach prowadzonego projektu. Doświadczenia z realizacji Programu e-Podatki dają Zamawiającemu podstawy do twierdzenia, że proces zarządzania zmianą należy w organizacji Zamawiającego, przynajmniej na potrzeby realizacji projektu CVP, w stosunku do „podręcznikowego" podejścia ram architektonicznych TOGAF, znacząco uprościć i ukierunkować na konkretne korzyści, Propozycji takiego uproszczenia w ofercie Odwołującego zabrakło co uniemożliwia przyznanie maksymalnej liczby punktów. Odwołujący niezasadnie stwierdza jakoby biegli nierówno traktowali wykonawców w trakcie sporządzania oceny. Ocena firmy Promity, podobnie jak każdego z Oferentów, jest chroniona tajemnicą przedsiębiorstwa, zatem nie ma możliwości, aby rozszerzyć argumentację oceny ponad to, co zostało zawarte w ocenie pierwotnej. Wskazanie w tym miejscu przez Odwołującego możliwości uproszczonej ścieżki postępowania zostało przez Odwołującego zadedykowane do „zmian małej skali" co dyskwalifikuje obranie tej ścieżki przy realizacji projektu CVP i nie wnosi żadnego argumentu o rzekomym nierównym traktowaniu oferentów. Przedstawione rozwiązanie jest nieadekwatne do poziomu dojrzałości organizacji Zamawiającego, co zostało wykazane powyżej, a co za tym idzie niemożliwe do wdrożenia z punktu widzenia realizacji projektu CVP. Biorąc pod uwagę powyższe ocena Zamawiającego jest właściwa, a żądanie Odwołującego przyznania maksymalnej liczby punktów należy odrzucić jako bezzasadne. Zarzut przedstawiony w punkcie 5. odwołania, zdaniem Zamawiającego, nie zasługuje na uwzględnienie z następujących powodów: Odwołujący formułuje nieprawdziwy zarzut o nieprzyznaniu punktów w podkryterium „Oryginalność rozwiązania", bowiem biegli w tym podkryterium przyznali pracy Odwołującego odpowiednio: 6, 12, 6, 6, 6, 6, co średnio daje 7 pkt. Żaden z Oceniających nie przyznał w omawianym kryterium mniej niż 6 punktów, zatem zarzut Odwołującego nieprzyznania punktów w omawianym kryterium jest nieprawdziwy. W ocenie Zamawiającego żądanie Odwołującego przyznania maksymalnej liczby punktów nie jest możliwe do realizacji, gdyż przedstawiona ekspertyza wzorcowa nie spełnia cech kryterium przyporządkowanych do wskazanej liczby punktów: „zaproponowane rozwiązania są konsekwentnym, rozwinięciem stosowanych w resorcie finansów metodyk realizacji projektów i programów, definiuje nowatorskie mechanizmy w stosunku do stosowanych w resorcie finansów ". Oceniane cechy rozwiązania dotyczą kryterium „Orientacja procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP. " w kontekście „Czy w ofercie wskazano propozycje mechanizmów zarządzania zmianą wychodzące poza obecnie stosowane w resorcie finansów praktyki? " W ramach podkryterium „ Oryginalność rozwiązania" Zamawiający miał obowiązek ocenić ekspertyzy wzorcowe pod kątem zorientowania procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP, zgodnie z treścią kryterium. W tym kontekście, przyznając maksimum punktów, należało rozważyć czy przedstawione w ekspertyzie rozwiązania „ są konsekwentnym rozwinięciem stosowanych w resorcie finansów metodyk realizacji projektów i programów, definiuje nowatorskie mechanizmy w stosunku do stosowanych w resorcie finansów". Dla wypełnienia pierwszego warunku należy oczekiwać, że Oferent zaproponuje mechanizmy zarządzania architekturą korporacyjną osadzone w strukturach programu i projektu. Mówiąc inaczej wskaże jakie działanie powinna podejmować wskazana rola lub struktura w programie lub projekcie, co jest absolutnie konieczne, aby spełnione była cecha tego kryterium „zaproponowane rozwiązania są konsekwentnym rozwinięciem stosowanych w resorcie finansów metodyk realizacji projektów i programów". Tego Odwołujący nie uczynił. Prezentowaną w pracy ramową koncepcję ciągłego usprawniania resortu oparto na poszczególnych fazach tzw. cyklu ADM (Architecture Development Method), będącego podstawą ram architektonicznych TOGAF. Podejście to ma charakter ogólnikowy, nie przypisuje działań na poziomie ról i struktur programu czy projektu. Proponowane podejście oparte o cykl ADM wymaga uruchomienia czasochłonnych działań oraz odpowiednio licznych, dobrze przygotowanych zespołów i skutkowałoby powielaniem prac już wykonanych w Programie e-Podatki. O złożoności tego podejścia świadczy przedstawiona ekspertyza, w której Wykonawca nie był w stanie zaprezentować go w wymaganej objętości przekraczając ją o 300%(!). Jak już wcześniej wspominano w odpowiedzi na odwołanie, w ramach realizowanego Programu e-Podatki zdefiniowano już wizję architektury, bazową i docelową architekturę korporacyjną. Propozycja Odwołującego nie koresponduje z aktualnym etapem realizacji projektu CVP i Programu e-Podatki, negując konsekwentność rozwinięcia stosowanych w resorcie finansów metodyk. Zaprezentowana koncepcja wymaga wykonania czasochłonnych prac przygotowawczych, co skutkowałoby utrudnieniem realizacji projektu CVP i opóźnianiem dostarczania korzyści Zamawiającemu w realizowanym projekcie CVP. A to jest sprzeczne z celem realizowanego zamówienia publicznego W tym miejscu Zamawiający nie uwypukla już innych błędów ekspertyzy, podważających możliwość uznania przedstawionych koncepcji jako „konsekwentne rozwinięcie stosowanych w resorcie finansów metodyk realizacji projektów i programów", gdyż wykazano to już w innych miejscach odpowiedzi na odwołanie. Przedstawione uzasadnienie wyjaśnia, że przyznanie maksymalnej liczby punktów nie jest możliwe, gdyż jedna z dwóch łącznych przesłanek nie została spełniona. Tym niemniej analizując drugą z przesłanek łatwo wykazać, iż i ona w analizowanej ekspertyzie nie została spełniona. W odwołaniu Odwołujący wskazuje, że przedstawione w pracy rozwiązanie jest solidnym i kompleksowym rozwiązaniem opartym o framework TOGAF, co wg Niego daje gwarancję podniesienia dojrzałości architektonicznej organizacji oraz niesie za sobą wymierne korzyści w postaci poprawnie zarządzanych i udoskonalonych produktów. Trzeba jednak zauważyć, że to podejście Zamawiający realizował w poprzedniej fazie Programu e-Podatki dysponując licznym zespołem ekspertów wspierających go w ramach kontraktu na wsparcie realizacji trzech projektów o łącznym budżecie ponad 253 min zł. Podejście to zostało przedstawione Oferentom w materiałach udostępnionych wraz z publikacją informacji o zamówieniu. Generalnie należy stwierdzić, że proponowane podejście było stosowane przez Zamawiającego i jako takie za oryginalne uchodzić nie może. Zgodnie z obowiązującymi trendami Zamawiający oczekiwał od Oferentów zaprezentowania podejścia zorientowanego na dostarczanie korzyści w realizowanym od ponad roku projekcie. Obecnie w tym projekcie nie ma możliwości uruchomienia, uznanego w ekspertyzie Odwołującego za obowiązkowy dla zmian realizowanych w ramach projektu CVP, pełnego cyklu ADM również ze względu na brak czasu i odpowiednio licznych i przygotowanych zespołów. Niezależnie od powyższego, nieprawdziwe jest twierdzenie Odwołującego, że wskazane w rozdziale 6. zasady stanowią nowatorskie rozwiązania będące konsekwentnym rozwinięciem stosowanych w resorcie finansów metodyk realizacji projektów i programów. Zamawiający podkreśla, że istotą omawianego podkryterium, cechą podlegającą ocenie, są mechanizmy zarządzania zmianą. Zgodnie z definicją Słownika Języka Polskiego pojęcie mechanizm oznacza sposób, w jaki coś powstaje, przebiega lub działa. W opinii Zamawiającego w większości przypadków wymienione zasady nie stanowią mechanizmów zarządzania zmianą lub są stosowane w resorcie, zatem nie są nowatorskie. Zasady niosą słuszne spostrzeżenia, ale w większości nie stanowią elementu podlegającego ocenie w ramach omawianego podkryterium. Podnoszony na str. 99 odwołania zarzut nierównego traktowania wykonawców należy w opinii Zamawiającego odrzucić jako nieprawdziwy i niezasadny. Uzasadnienie tezy o nierównym traktowaniu Odwołujący opiera na porównaniu uzasadnień przyznanych przez jednego z biegłych punktów pracy Odwołującego i najlepiej ocenionej pracy firmy Promity w ramach omawianego podkryterium, twierdząc, że też zaproponował podobne mechanizmy. Zauważyć jednak należy, że w uzasadnieniu przyznania maksymalnej liczby punktów w podkryterium „Oryginalność rozwiązania" pracy konkurencyjnego oferenta, firmy Promity, wymieniono jedynie pewne cechy pracy, nie rozwijając ich pełnego kształtu z uwagi na objęcie ekspertyz wzorcowych tajemnicą przedsiębiorstwa. Najlepszej, w ocenie Zamawiającego, pracy biegły przyznał maksymalną liczbę punktów w tym podkryterium ze względu na zawartość merytoryczną odpowiadającą cechom punktacji na najwyższym poziomie punktowym. Zgodnie z uzasadnieniem biegłego, w pracy firmy Promity „zaproponowano szereg istotnych zmian wpływających na zarządzanie architekturą korporacyjną, co znalazło swe odwzorowanie w zaproponowanych procesach i strukturach''. Powyżej uzasadniono, że przyznanie Odwołującemu maksymalnej liczby punktów w tym podkryterium jest niemożliwe, a zarzut Odwołującego dotyczący nierównego traktowania jest niezasadny. Biorąc pod uwagę powyższe ocena Zamawiającego jest właściwa, a żądanie Odwołującego przyznania maksymalnej liczby punktów należy odrzucić jako bezzasadne. Zarzut przedstawiony w punkcie 6 na stronie 106 odwołania zdaniem Zamawiającego nie zasługuje na uwzględnienie z następujących powodów. Odwołujący formułuje nieprawdziwy zarzut o nieprzyznaniu punktów w podkryterium „ Prawidłowość wskazania struktur resortu finansów uczestniczących w zarządzaniu architekturą korporacyjną", bowiem biegli w tym podkryterium przyznali pracy Odwołującego zgodnie po 3 pkt. Odwołujący formułuje bezzasadne żądanie przyznania maksymalnej liczby punktów, gdyż przedstawiona ekspertyza wzorcowa nie wypełnia cech kryterium przyporządkowanego do żądanej liczby punktów, tj. „Poprawnie wskazano struktury resortu finansów, nie pominięto żadnych istotnych struktur, właściwie do specyfiki resortu finansów zaadresowano struktury zarządzające architekturą korporacyjną, uwzględniając zmiany zachodzące w obszarze poboru danin publicznych " Uzasadnienie: W ocenianej ekspertyzie pominięto istotne struktury odpowiedzialne za zarządzanie architekturą korporacyjną na poziomie Programu e-Podatki, w tym Głównego Architekta czy Biuro Architektury Korporacyjnej. Pominięto też jeden z kluczowych departamentów biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną, jakim jest Departament Zarządzania Strategicznego i Wdrożeń. Odwołujący neguje taką potrzebę twierdząc, że miał wskazać tylko istotne z punktu widzenia zarządzania architekturą korporacyjną struktury resortów finansów, co należy uznać za poważny błąd merytoryczny, gdyż już sama nazwa departamentu wskazuje jego kluczową rolę w tym aspekcie. Brak" informacji o tym departamencie w materiałach udostępnianych wraz z publikacją zamówienia nie jest istotna, bo Odwołujący korzystał z aktualnych, publicznie dostępnych informacji o zmianach organizacyjnych. Zamawiający używa sformułowania „bazować", co nie oznacza, że opracowanie ma się ograniczyć tylko do wskazanych dokumentów. Zgodnie z tym Odwołujący wykorzystał w swojej ofercie np. Zarządzenie Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 25 maja 2017 r. w sprawie zarządzania portfelem programów i projektów w działach administracji rządowej: budżet, finanse publiczne, instytucje finansowe (Dz. Urz. Min. Roz. I Fin. z dnia 29 maja 2017 r. - poz. 108), za co jako jedyny otrzymał dodatkowe punkty. Informacja o Departamencie Zarządzania Strategicznego i Wdrożeń jest zawarta we wcześniej udostępnionym zarządzeniu Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 3 marca 2017 r. w sprawie ustalenia regulaminu organizacyjnego Ministerstwa Finansów (Dz. Urz. Min. Roz. i Fin. Z dnia 3 marca 2017 r. - poz. 46). Odwołujący na stronie 78, definiując skład Rady Architektury Korporacyjnej w następujący sposób: „ Członkami Rady Architektury Korporacyjnej powinni być przedstawiciele możliwie najwyższej rangi (Dyrektorzy, bądź zastępcy Dyrektorów) Departamentów: Departamentu Informatyzacji (DI) Departamentu Bezpieczeństwa i Ochrony Informacji Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów (CMD MF)", popełnił kardynalny błąd pomijając przedstawicieli departamentów odpowiedzialnych za utrzymanie usług biznesowych. Pamiętać należy, że Architektura korporacyjna nie jest przedsięwzięciem informatycznym, ale złożonym zespołem działań z zakresu organizacji, zarządzania i informatyki. Ze względu na niezbyt długą historię oraz brak bogatszego portfela krajowych praktyk w stosowaniu architektury korporacyjnej dość często popełnia się błąd ograniczając się do zagadnień architektury rozwiązań lub architektury technicznej, pomijają aspekty organizacyjne, zarządcze czy prawne. Chcąc uniknąć takich nieporozumień, Zamawiający odpowiednio zdefiniował kryteria oceny. Wobec popełnienia w ocenianej ekspertyzie ww. błędów, biorąc pod uwagę treść przyjętych wymagań w kryteriach Zamawiającego, uwzględnienie wniosku Odwołującego nie jest możliwe. Podsumowując należy podzielić prezentowane w orzeczeniu z dnia 21 stycznia 2017 r. KIO 76/17 stanowisko, że skoro rozpatrywany spór dotyczy oceny złożonych ofert w kryterium, które w istocie jest niemierzalne w znaczeniu arytmetycznym, to jakkolwiek końcowa ocena prowadzi do wyniku w postaci określonej liczby przyznanych ofercie punktów. Nieunikniony jest także przy dokonywanej ocenie w przedmiotowym kryterium pewien subiektywizm wynikający z faktu, że każda z osób oceniających dysponuje inną wiedzą i doświadczeniem. W konsekwencji, jak wskazuje doświadczenie, oceny przyznawane przez poszczególne osoby mogą się różnić. Co więcej takie sytuacje uwiarygodniają uznanie, że każdy z członków zespołu pracował samodzielnie. Tym samym mniej wiarygodne są wyniki tożsame u każdej osoby, a ku temu zmierza swoim wywodem Odwołujący. W tym kontekście, Zamawiający dochował należytej staranności przyjmując metodę przyznawania punktów według wskazanego w SIWZ wzoru przez sześciu zaangażowanych do tych działań ekspertów, których ocena została uwzględniona przez zamawiającego jako zdanie własne i nie naruszył art. 7 ust ł oraz art. 91 ust. 1 i 2 PZP. Mając powyższe na uwadze wnoszę o oddalenie odwołania. Zamawiający kolejnym pismem procesowym z dnia 09.08.2017 r. przedstawił stanowisko odnośnie zarzutów podniesionych na rozprawie w dniu 1 sierpnia 2017 r. Zdaniem Zamawiającego podniesiony na rozprawie zarzut odnośnie nierzetelności biegłych stanowi wyjście poza zakres odwołania i jako taki powinien zostać w ocenie Zamawiającego pominięty. Jednakże z ostrożności procesowej Zamawiający ustosunkuje się do niego poniżej. Nie można zgodzić się z Odwołującym, że pomiędzy ocenami biegłych występują diametralne i radykalne różnice, co ma być dowodem na dowolną a nie swobodną ocenę ekspertyzy wzorcowej. Podkreślenia wymaga, że różnice pomiędzy biegłymi są cechą a nie wadą postępowań o udzielenie zamówienia, w których Zamawiający posługuje się kryterium „Jakość", a do jego oceny powołuje ekspertów. W celu maksymalnego zobiektywizowania sposobu wyboru najkorzystniejszej oferty Zamawiający powołał aż 6 biegłych. Ich subiektywnej ocenie w każdym podkryterium została przypisana określona liczba punktów. Właśnie w celu uśrednienia ocen i wyeliminowania skrajności, które nie są niczym niezwykłym przy dużej ilości ekspertów, Zamawiający przewidział wyciągnięcie z wszystkich zsumowanych punktów średniej arytmetycznej. W ten sposób najbardziej skrajne opinie nie stanowią podstawy wyboru najkorzystniejszej oferty. Na marginesie, Zamawiający, za kuriozalny uznał argument Odwołującego, że ocena ekspertów nie ma charakteru subiektywnego, gdyż przyporządkowano ocenom ekspertów określoną punktację. Taki zabieg ma charakter porządkujący, pozwalający nadać subiektywnemu kryterium atrybut mierzalności. Jednakże taka forma oceny kryterium „jakość" nie obiektywizuje go całkowicie i nie pozbawia opinii ekspertów cech subiektywnej oceny. Dla wyrazistości tej argumentacji już w tym postępowaniu wskazać można kryterium pozbawione cech subiektywizmu, jakim jest kryterium oceny objętości pracy. W tej cześć oceny biegłych miały charakter mierzalny. Do tej części oceny Odwołujący nie zgłosił zastrzeżeń. Nie można się także zgodzić z zarzutem postawionym na rozprawie, ale nie znajdującym swojego odzwierciedlenia w odwołaniu, że ocena jednego elementu jest dla jednych wykonawców wyczerpująca a dla innych zdawkowa. Każdy z ekspertów indywidualnie i samodzielnie podchodził do swojej oceny i Zamawiający nie ingerował w obszerność ocen, aby nie wpływać na swobodną ocenę ekspertyzy, jedynie na marginesie należy zauważyć, że opisowe uzasadnienie przyznania konkretnej liczby punktów w podkryteriach w przypadku Odwołującego jest z reguły najobszerniejsze względem pozostałych. Dlatego też zarzut zdawkowości oceny nijak ma się do oceny ekspertyzy Odwołującego. 3. Należy zauważyć, że zarzut zmowy pomiędzy biegłymi jest o tyleż ciężkiej kategorii zarzutem, co kuriozalnym, a w dodatku stanowi nieuprawnione rozszerzenie zarzutów zawartych w odwołaniu. Z argumentacji Odwołującego wynika, że w postępowaniu eksperci podzielili się na dwie grupy biegłych, które pracowały niesamodzielnie, gdyż jedna grupa lepiej oceniała ekspertyzę firmy Promity a druga CA Consulting S.A. Dowodem na tak niedorzeczny, a jednak dużego kalibru zarzut jest według Odwołującego używanie przez ekspertów tych samych zwrotów i związków frazeologicznych. Analizując zwroty jakimi posługują się poszczególni biegli należy zauważyć pewne prawidłowości. Wszyscy eksperci używają oceniając Podkryterium Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego w zakresie Prawidłowości wskazania struktur resortu finansów uczestniczących w zarządzeniu architekturą korporacyjną użyli określeń: - ekspert nr 1 „na ogół poprawnie wskazano... ", - ekspert w 2 „dość pobieżnie wskazano... ", - ekspert nr 3 „w pracy wskazanie (...) potraktowano zdawkowo.... ", - ekspert nr 4 „poprawnie odwzorowano struktury resortu finansów... ", - ekspert nr 5 „ na ogół poprawnie wskazano... " - ekspert nr 6 ,,poprawnie wskazano... " Zauważyć należy, że takie związki frazeologiczne narzucił ekspertom Zamawiający, aby proces przyznawania punktów uczynić przejrzystym i czytelnym, oraz aby ograniczyć objętość opisu ocen. Przy opisie punktacji, dla 3 punktów wskazano - na ogół poprawnie wskazano struktury resortu finansów, pominięto niektóre kluczowe struktury, na ogół właściwie do specyfiki resortu finansów zaadresowano struktury, uwzględniając zmiany zachodzące w obszarze poboru danych publicznych. Ekspert nr 4, który rozpoczął ocenę od „poprawnie odwzorowano struktury resortu finansów... " nie przyznał jednak 6 pkt., gdyż dla 6 pkt wymagane było, aby nie pominięto żadnych istotnych struktur, a jak sam ekspert wskazał „Nie uwzględniono Departamentu Zarządzania Strategicznego i Wdrożeń". Z powyższego jasno wynika, że wszyscy eksperci zostali zobowiązani do posługiwania się pewnym zasobem frazeologicznym i nie ma pomiędzy nimi rażących, diametralnych różnic, o których wspomina Odwołujący, Dla Podkryterium I przy ocenie Czy właściwie określono zakres i przedmiot koniecznych zmian w ramach ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną pojawiły się różnice w punktacji pomiędzy ekspertami, jednak związki frazeologiczne dalej pozostają w obrębie przewidzianych w opisach przez Zamawiającego granicach z właściwością dla danej punktacji. Eksperci wyjaśniają też, co w ich opinii uzasadnia przyznanie akurat takiej a nie innej liczby punktów. Znowu pomiędzy ekspertami nie ma diametralnych różnic, a skala punktów oscyluje pomiędzy ekspert nr 1 -5 pkt., ekspert nr 2 -3 pkt, ekspert ni- 3 - 3 pkt, ekspert nr 4 -3 pkt., ekspert nr 5 - 5 pkt. Jak widać znów nie ma sugerowanej rażącej rozbieżności pomiędzy ocenami, natomiast każdy ekspert wskazywał na zauważone braki, które uniemożliwiły mu przyznanie maksymalnej liczby punktów. Oceniając Atrakcyjność i realność proponowanych rozwiązań dla Pokryterium I, ekspert nr 1 przyznał 6 pkt ekspert nr 2 -3 pkt., ekspert nr 3-3 pkt, ekspert nr 4 -3 pkt, ekspert nr 5 6 pkt., ekspert nr 5-6. Żaden z nich nie przyznał Odwołującemu maksymalnej liczby punktów, jednak każdy uzasadnił obniżenie swojej oceny. Nie można czynić zarzutu z różnić w ocenie, gdyż każdy z biegłych dysponuje zbliżoną, ale nie identyczną wiedzą i doświadczeniem oraz mogą różnić się w jakiejś mierze w ocenie istotności niektórych badanych elementów, co prowadzi też to zróżnicowania w podejściu do oceny ekspertyzy. Jednakże różnice te wbrew temu, co twierdzi Odwołujący nie są radykalne i mieszczą się w normie wskazującej na swobodną ocenę ekspertyzy. Identycznie prezentuje się sytuacja dla Podkryterium II Orientacja Procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP. Każdy z biegłych wskazuje na wady i zalety ekspertyzy wzorcowej Zamawiającego oraz opisuje używając podobnych związków frazeologicznych, ale w ramach opisów ocen. 4. Za niezrozumiały należy uznać zarzut Odwołującego, że eksperci oceniając jakość ekspertyzy wzorcowej nie powinni bazować na swoich doświadczeniach i nabytej wiedzy, skoro Zamawiający nie zawarł takich wymagań w opisie kryteriów oceny prac. Zarzut taki nie pojawiał się wcześniej w odwołaniu i stanowi nieuprawnione rozszerzenie odwołania. Zgodnie z konstrukcją załącznika G do OPZ praca biegłych sprowadzała się do identyfikacji cech ocenianej ekspertyzy i zaklasyfikowania ocenianej ekspertyzy do jednej z wyznaczonych przez Zamawiającego kategorii w ramach podkryteriów, pogrupowanych w dwa główne podkryteria, na podstawie posiadanej wiedzy i doświadczenia zawodowego. W ocenie Zamawiającego samo powołanie ekspertów do badania ekspertyzy jest wskazaniem dla potencjalnych wykonawców, że ich praca będzie oceniana przez osoby posiadające dużą i unikalną wiedzę oraz doświadczenie w zakresie architektury korporacyjnej resortu finansów. Taki a nie inny opis kryteriów nie był przez Odwołującego kwestionowany, choć na wcześniejszym etapie postępowania miał prawo zaskarżyć SIWZ, czego jednak nie uczynił. Dlatego też na obecnym etapie zarzut, że eksperci oceniają jego ekspertyzę przez pryzmat swojej wiedzy i doświadczeń należy uznać za spóźniony, a w swej istocie także kuriozalny. Istotą przyznania danej osobie atrybutu eksperta jest posiadanie przez nią poszukiwanej i cennej wiedzy, nie tylko teoretycznej, ale także nabytej poprzez doświadczenie np. Pan R.J. jest głównym specjalistą pełniącym rolę Głównego Architekta Programu e-Podatki, będącym jednocześnie przedstawicielem MF w Radzie Architektury powołanej przez Przewodniczącego Komitetu Rady Ministrów Do Spraw Cyfryzacji i trudno od niego wymagać, aby nie wykorzystywał swojej wiedzy w celu pozyskania przez Zamawiającego najlepszych specjalistów do wsparcia projektu CVP. Zdaniem Zamawiającego przeprowadzenie oceny prac w kryterium Jakość" przez ekspertów, z góry zakłada konieczność wykorzystania przez nich swojej wiedzy i doświadczeń bez konieczności dodatkowego wskazywania tego w podkryteriach. Skoro Odwołujący nie wiedział, jaką rolę pełnią eksperci, to mógł Zamawiającego zapytać w ramach stosownej procedury. Jednak Odwołujący nie zadał żadnego pytania, a teraz usiłuje kwestionować zastosowane w postępowaniu kryteria. Jego zarzuty w tym zakresie należy uznać za spóźnione i wykraczające poza odwołanie. 5. Odwołujący próbuje przeforsować tezę, że ekspertom nie wolno było obniżać punktacji w ramach Podkryterium I kierując się przydatnością pracy w projekcie CVP, gdyż w tym podkryterium nie pojawia się określenie „w zakresie CVP". Przypomnijmy sobie zatem, czego dotyczy niniejsze postępowanie. Otóż nazwa postępowania to Zakup specjalistycznych usług doradczych dla projektu CVP. Zatem teoria Odwołującego, że ekspertyza w zakresie Podkryterium I nie powinna być oceniana w odniesieniu jej przydatności dla projektu CVP nie zasługuje na uwzględnienie. Zamawiający kupuje usługi ekspertów, aby Ci pomogli mu sprawnie prowadzić projekt CVP. W celu weryfikacji ich wiedzy wyznacza im do napisania ekspertyzę. Niezrozumiałym i kompletnie nieracjonalnym działaniem Zamawiającego byłoby zamówienie ekspertyzy niezwiązanej a wręcz oderwanej od projektu CVP. Przecież istotą niniejszego postępowania, co wynika wyraźnie z dokumentacji postępowania jest pozyskanie ekspertyz dla projektu CVP, zatem nie może być ona niepowiązana z tym projektem, jak również nie do obronienia jest twierdzenie, że ekspertyza mająca być spójną merytorycznie i koncepcyjnie pracą w jednym aspekcie ma uwzględniać jej przydatność dla CVP, a drugim już nie. Ekspertyza nie jest częścią umowy, ale nie jest też oderwanym od celu postępowania o udzielenie zamówienia wypracowaniem. Tym samym eksperci mieli prawo oczekiwać, że przedstawione w ekspertyzie rozwiązania są przydatne dla Zamawiającego w ramach wsparcia projektu CVP i oceniać wyżej prace, które takie pomysły prezentują. Zamawiający oceniając ekspertyzę miał prawo oczekiwać rozwiązań możliwych do użycia w projekcie CVP a określenie „tu i teraz" oznacza, że przedstawione w ekspertyzie wzorcowej rozwiązania, mimo że nie wchodzą w zakres umowy, to podlegają ocenie pod kątem możliwości ich sprawnego zastosowania przez Zamawiającego. Ekspertyza nie może być oderwana od realiów przedmiotu zamówienia wbrew temu, co twierdzi Odwołujący. Na koniec należy zauważyć, że zmiany zachodzące w obszarze poboru danin publicznych w czasie publikacji ogłoszenia o Zamówieniu były zaplanowane do realizacji w projekcie CVP. Informacje o tym zostały udostępnione w załączniku Nr 2 do OPZ „Studium wykonalności projektu CVP", gdzie wymieniono 4 konkretne zmiany, które mają zostać wdrożone w obszarze poboru danin publicznych. Tym samym uprawnione jest zamienne używanie sformułowania „zmiany w obszarze poboru danin publicznych" i „realizacji zmian w ramach projektu CVP", co jest wprost wyrażone w definicji drugiego kryterium. 6. Odwołujący usiłuje dowodzić, że zaproponowana przez niego struktura nakierowana jest na biznes, a Zamawiający nie odniósł się do tego argumentu w swojej odpowiedzi. Argument Odwołującego, że ponad 160 razy pojawia się w ekspertyzie wzorcowej słowo „biznes" lub „biznesowa", co ma być dowodem, że nie myli architektury IT z architekturą korporacyjną, nie jest żadnym dowodem na to, że prawidłowo rozumie, czym architektura korporacyjna jest. Przedstawiony argument świadczy jedynie o tym, że Odwołujący zna deklinację i potrafi odmieniać przymiotniki i rzeczowniki, ale to nie oznacza, że za dużą ilością użytych słów idzie automatycznie posługiwanie się nimi ze zrozumieniem. Jak wykazał Zamawiający w odpowiedzi na odwołanie Odwołujący nie ma wiedzy o architekturze korporacyjnej i myli ją z architekturą IT, dlatego też dostał taką a nie inną liczbę punktów. Nie można się zgodzić z zarzutami, że Zamawiający nie udostępnił istotnych informacji, a następnie wymagał ich znajomości od Odwołującego. Takie twierdzenie wykracza poza ramy zarzutów prezentowanych w odwołaniu i nie zasługuje na uwzględnienie. Potrzeba zarządzania architekturą korporacyjną na poziomie programów i projektów została przedstawiona w załączniku Nr 3 do OPZ „Metodyka TRAMPOLINA". Pomimo przekazania tych informacji w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu, Odwołujący pominął w swej ekspertyzie wzorcowej ww. struktury, podczas gdy badanie tego aspektu było istotnym elementem weryfikacji kompetencji oferentów, znajdującym oparcie w wymaganiach zdefiniowanych podkryteriów. Odwołujący podnosi okoliczność braku takich informacji w ustawie o Krajowej Administracji Skarbowej. Jest rzeczą powszechnie znaną, że ustawy definiują ramy organizacyjno - prawne. Próżno tam szukać informacji o projektach, które są przedsięwzięciami tymczasowymi, mającymi na celu stworzenie unikalnej usługi lub produktu. Odwołujący taką argumentacją tylko potwierdza, że nie dysponuje wiedzą z zakresu struktury resortu finansów, skoro uważa, że w przepisach powszechnie obowiązujących i to do tego o charakterze ustrojowym np. ustawa o Krajowej Administracji Skarbowej ustawodawca będzie zamieszczał informacje o prowadzonych projektach. Ustawy kształtują porządek prawny a nie opisują projekty. Taka wiedza w przypadku ekspertów w dziedzinie architektury korporacyjnej resortu finansów powinna być na wysokim poziomie, a tu Odwołujący wykazuje się elementarnymi brakami i żąda za to maksymalnej ilości punktów. Z takim poziomem wiedzy, w przypadku wyboru oferty Odwołującego, to Zamawiający będzie musiał najpierw dokładnie wskazać na jakich podstawach prawnych i biznesowych oprzeć ekspertyzę i do tego precyzyjnie opisać jak ją zrobić, aby najpierw Odwołujący mógł się tego nauczyć. Właśnie przygotowanie wzorcowej ekspertyzy i ocena jej wartości dla Zamawiającego przede wszystkim pod kątem jakości posiadanej przez wykonawcę wiedzy i umiejętności jej pozyskiwania i kreatywnego interpretowania miała uchronić Zamawiającego przed udzieleniem zamówienia nieprzygotowanemu do tego merytorycznie wykonawcy. Podkreślić należy, że Odwołujący nie skorzystał z prawa do składania zapytań do Zamawiającego, co biorąc pod uwagę ogólność jego ekspertyzy oraz brak odniesienia się do kluczowych cech wymienianych w kryteriach Zamawiającego uprawdopodabnia hipotezę o złożeniu przez Odwołującego pracy tworzonej na inny użytek po uzupełnieniu jej o wybrane aspekty organizacyjne pozyskane wyłącznie z regulaminu organizacyjnego MF. Co potwierdza również nawet na etapie rozprawy wykazując się nieznajomością załączników udostępnionych przez Zamawiającego. Odwołujący podnosi okoliczność braku informacji o istnieniu Departamentu Zarządzania Strategicznego i Wdrożeń w załącznikach do OPZ i braku w dokumentacji aktualnego Regulaminu organizacyjnego. Informujemy, że Odwołujący korzystał z materiałów publikowanych na stronach MF, w których Regulamin organizacyjny a także informacja o powołaniu wspominanego Departamentu była dostępna. Nie to jest jednak istotą braku możliwości przyznania żądanej maksymalnej liczby punktów, lecz przede wszystkim pominięcie kluczowych struktur zarządzania architekturą korporacyjną. Projekt CVP realizowany jest w złożonym środowisku, o czym świadczy chociażby liczba pracowników resortu finansów przekraczająca 60 tys. Realizacja zmian w systemie informacyjnym resortu odbywa się w trybie prowadzenia programów i projektów. Stąd prowadzenie programów i projektów w resorcie jest jego immamentną cechą. Zatem, pominięcie tych struktur zamyka możliwość przyznania maksymalnej ilości punktów w każdym z pierwszych trzech podkryteriów. W odwołaniu wymieniono Departament Zarządzania Strategicznego i Wdrożeń odbierając mu atrybut istotności z punktu widzenia zarządzania architekturą korporacyjną. Z tego właśnie powodu Zamawiający polemizuje z Odwołującym, gdyż po raz kolejny potwierdza to koncentrację ekspertyzy wzorcowej na aspektach architektury IT, a nie architektury korporacyjnej. W kryteriach uwypuklono aspekty biznesowe, do czego Zamawiający miał prawo. Jest tym bardziej zasadne, że projekt CVP ma zdecydowanie charakter biznesowy. Zakres zmiany zachodzącej w obszarze poboru danin publicznych był zaplanowany do realizacji w projekcie CVP, a nie w ustawie o KAS. Informacje o tym zostały udostępnione w załączniku Nr 2 do OPZ „Studium wykonalności projektu CVP", gdzie wymieniono 4 konkretne zmiany, które mają zostać wdrożone w obszarze poboru danin publicznych. Szczegółowy wykaz innych błędów popełnionych przez Odwołującego zawiera odpowiedź Zamawiającego na odwołanie. 7. Odnosząc się do dokumentu przedłożonego przez Odwołującego, a dotyczącego oświadczenia firmy Premium Technology należy zauważyć, że w istocie potwierdza on negowaną opinię biegłego. Stwierdza bowiem, że narzędzie to służy do zarządzania cyklem życia oprogramowania. To bardzo wąski aspekt zarządzania architekturą korporacyjną. Ostanie zdanie dokumentu potwierdza, że mamy do czynienia tylko z elementami zarządzania zmianą architektury korporacyjnej. Sformułowania dotyczące architektury korporacyjnej padają tylko i wyłącznie w tym oświadczeniu i próżno ich szukać zarówno na stronie firmy Premium Technology, jak i na stronie producenta oprogramowania firmy IBM. Powyższe dowodzi po raz kolejny, że Odwołujący nie dostrzega, że architektura rozwiązań informatycznych to tylko jeden z elementów architektury korporacyjnej, w ramach której Odwołujący aspiruje do stanowiska doradcy Zamawiającego. To częsty błąd z uwagi na fakt, że architektura korporacyjna to wciąż młoda dziedzina na polskim rynku i, jak widać na przykładzie Odwołującego, często bywa mylona z architekturą 1T, Podsumowując Odwołujący nie przedstawił żadnych dowodów na poparcie tezy, że czynność wyboru należy unieważnić ze względu na dyskryminację, jakiej dopuścił się rzekomo Zamawiający. Zarzuty odnośnie wykraczania przez ekspertów Zamawiającego poza granice przewidzianych w SIWZ kryterium oceny ofert opiera się tak naprawdę na zarzutach względem zapisów SIWZ, a zatem są to zarzuty spóźnione i stanowią rozszerzenie zarzutów odwołania. Wnioskowane żądanie przyznania maksymalnej ilości punktów w każdym z podkryteriów jest niemożliwe do zrealizowania, gdyż każdy z biegłych, zgodnie z konstrukcją załącznika G do OPZ, miał dokonać samodzielnej oceny, na podstawie posiadanej wiedzy i doświadczenia zawodowego, do jakiej kategorii przyporządkować ocenianą ekspertyzę wzorcową, biorąc pod uwagę jej treść. Biegłym nie można w tym względzie udzielać sugestii, a już w żadnym wypadku kierować wobec nich żądań. Niezależnie od powyższych argumentów Zamawiający w odpowiedzi na odwołanie poinformował o powodach uniemożliwiających zakwalifikowanie ekspertyzy w poszczególnych podkryteriach do kategorii skutkujących uzyskaniem maksymalnej liczby punktów również na poziomie zagadnień architektury korporacyjnej. Mając powyższe na uwadze wnoszę o oddalenie odwołania. Odwołujący w piśmie procesowym z dnia 10.08.2017 r. wskazał, co następuje. 1. Odnosząc się do pkt 1 Pisma Zamawiającego, w pierwszej kolejności Odwołujący podnosi, iż z treści odwołania z dnia 17,07.2017 r., które jeżeli chodzi o konstrukcję czyni zadość dyspozycji określonej w art. 180 ust. 3 Pzp, w sposób jasny i jednoznaczny wynika, iż Zamawiający naruszył art. 7 ust. 1 w zw. z art. 91 ust. 1 i 2 Pzp poprzez dokonanie oceny oferty w sposób naruszający zasady uczciwej konkurencji oraz niezgodny z wcześniej ustalonymi kryteriami oceny ofert. Natomiast powołanie się na fakt nierzetelności biegłych, przejawiającej się m.in. w diametralnych różnicach w ocenach punktowych przyznanych w ramach poszczególnych podkryteriów nie jest formułowaniem nowego zarzutu, lecz argumentem zaprezentowanym na poparcie zarzutu postawionego w odwołaniu. W dalszej kolejności Odwołujący wskazuje na sprzeczność logiczną w stanowisku Zamawiającego sformułowanym w pkt 1 pisma, gdyż z jednej strony Zamawiający twierdzi, iż nie ma diametralnych różnic pomiędzy indywidualnymi ocenami poszczególnych biegłych, a w dalszej części wskazuje że różnice takie są czymś naturalnym i tłumaczy czemu one wystąpiły. Przeciwstawiając się twierdzeniom Zamawiającego, podtrzymujemy stanowisko w zakresie radykalnych różnic w ocenach poszczególnych biegłych i tytułem przykładu wskazujemy na następujące fragmenty indywidualnych kart oceny ofert: Karta oceny sporządzona przez biegłego R.J. Podkryterium główne: Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego Podkryterium: Czy właściwie określono zakres i przedmiot koniecznych zmian w ramach ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną? Kolumna „CAC": „Nie rozróżnia się działań struktur odpowiedzialnych za zarządzanie architekturą korporacyjną na poziomie strategicznym od działań związanych z realizacją na poziomie operacyjnym." Karta oceny sporządzona przez biegłego J.Ł. Podkryterium główne: Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego Podkryterium: Czy właściwie określono zakres i przedmiot koniecznych zmian w ramach ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną? Kolumna „CAC": „Poprawnie określono organy Ładu architektonicznego odpowiedzialne za architekturę korporacyjną na poziomie strategicznym i operacyjnym " Zacytowane powyżej fragmenty ocen przyznanych w ramach tego samego podkryterium są zupełnie przeciwstawne, świadczą o dokonywaniu oceny oferty przez niektórych biegłych w sposób arbitralny, oderwany od faktycznej treści Ekspertyzy, co skutkowało przyznaniem diametralnie różnej liczby punktów. 2. Odnosząc się do pkt 2 Pisma, Odwołujący wskazuje iż zawarte w nim twierdzenia świadczą o zupełnym niezrozumieniu stanowiska Odwołującego prezentowanego na rozprawie w dniu 01.08.2017 r. Odwołujący bowiem podnosił, iż pomiędzy ocenami dokonanymi przez poszczególnych biegłych występują diametralne różnice. Przykładowo biegły R.J. w ramach podkryterium „Prawidłowość wskazania struktur resortu finansów uczestniczących w zarządzaniu architekturą korporacyjną" w swej ocenie wskazał; „W pracy wskazanie struktur resortu finansów uczestniczących w zarządzaniu architekturą korporacyjną potraktowano zdawkowo'. Tymczasem biegły J.Ł. oceniając to samo podkryterium stwierdził iż: „Poprawnie wskazano struktury resortu finansów uwzględniając najnowsze, istotne z punktu widzenia architektury korporacyjnej, zmiany. Szeroko omówiono najbardziej rozbudowane metodycznie i narzędziowo działania oparte o informatykę. W odwołaniu nie wskazano, jak twierdzi Zamawiający, iż „ocena jednego elementu jest dla jednych wykonawców wyczerpująca, a dla innych zdawkowa". Argumentacja z pkt 2 pisma odnosi się do kwestii które nie były poruszane przez Odwołującego w toku rozprawy, a zatem powinna zostać pominięta. 3. Ustosunkowując się do stanowiska przedstawionego w pkt 3 Pisma, Odwołujący podnosi, iż - wbrew twierdzeniom Zamawiającego - zbieżność treści ocen biegłych nie jest wynikiem terminologii użytej w ramach poszczególnych podkryteriów, lecz jest efektem wzajemnego „kopiowania" ocen przez poszczególnych biegłych, co świadczy o braku indywidualizacji oceny oferty Odwołującego, a więc dokonaniu oceny niezgodnej z SIWZ. Wykonawca ma uzasadnione podejrzenie, że ocena nie była indywidualna lecz wspólne uzgodniona przez co najmniej 3 osoby: A.Ż., R.J. i S.P.. Różnice w ocenach sporządzonych przez te osoby dotyczą często jedynie zmiany formy niektórych zdań lub użycia wyrazów bliskoznacznych. Oceny te różnią się natomiast drastycznie w liczbie punktów przyznanych CA Consulting („CAC") oraz Promity w stosunku do ocen dokonanych przez pozostałych oceniających. Tytułem przykładu należy wskazać na zbieżność treści następujących osób: A.Ż.: W pracy brakuje jasnego zaadresowania działań związanych z zarządzaniem architekturą korporacyjną na poziom strategiczny i operacyjny. R.J.: Nie rozróżnia się działań struktur odpowiedzialnych za zarządzanie architekturą korporacyjną na poziomie strategicznym od działań związanych z realizacją na poziomie operacyjnym. S.P.: „Brak jasnego wskazania struktur na poziomie strategicznym i operacyjnym." Odnosząc się do pkt 4 Pisma Zamawiającego, Odwołujący wskazuje iż nie neguje możliwości dokonywania oceny oferty w oparciu o kryteria ustalone w SIWZ z wykorzystaniem wiedzy i doświadczenia zawodowego biegłych lecz kwestionuje pokonanie oceny oferty w sposób wykraczający poza zapisy SIWZ dotyczące sposobu oceny ofert"-odsyłanie do niewyrażonych w SIWZ działań, właściwości czy doświadczeń Zamawiającego. Odwołujący kwestionuje jako nieprawidłowe negatywne oceny biegłych z powodu nieuwzględnienia w Ekspertyzie nie wyrażonych nigdzie w Specyfikacji ostatnich planów, właściwości (np, „skromne zasoby"), „działań" czy „doświadczeń" Zamawiającego. Z prostego powodu - działania takie czy „doświadczenia" Zamawiającego nie były dostępne Odwołującemu, nie znajdowały się w treści SIWZ ani w dokumentach do których SIWZ odsyłał. Ocena taka - skutkująca obniżeniem punktacji - jest zatem nieuzasadniona. Przykłady: • Biegły Pani A.Ż. - „Opierając się na dotychczasowych doświadczeniach w programie e- podatki Zamawiający widzi potrzebę uproszenia mechanizmów zarządzania zmianą (...)"- w SIWZ nie wyrażono nic na temat takich doświadczeń ani takiej potrzeby Zamawiającego; • Biegły Pani A.Ż. - „Propozycja aktualizacji metodyki Trampolina nie jest oryginalnym rozwiązaniem - została wyspecyfikowana w załączniku nr 1 do wzoru umowy – OPZ jako usługa do realizacji przez Wykonawcę. Zamawiający prowadzi już działania zmierzające do standaryzacji narzędzi do modelowania architektury korporacyjnej w ramach struktur wewnętrznych resortu finansów". W SIWZ nie ujawniono żadnych informacji na temat prowadzonych przez Zamawiającego działań w tym zakresie. Dlatego z punktu widzenia SIWZ proponowane zmiany przez Wykonawcę należy uznać za oryginalne. • Biegły Pan R.J.: „Trampolina nie wnosi żadnych nowych elementów w niej proponowanych, w dużej mierze powiela znane w praktyce resortowej problemy ze stosowaniem rozległego zakresu prac architektonicznych przy skromnych zasobach'. W SIWZ nie sygnalizowano na temat takiej praktyki Zamawiającego, ani o występujących ww. problemach, nie wspomniano też o skromnych zasobach. Z tego względu zapisy Ekspertyzy odwołujące się do konieczności zaangażowania jakichkolwiek zasobów (małych iub dużych) nie mogą być traktowane jako błąd Ekspertyzy uzasadniający odjęcie punktacji. Na marginesie - tego typu okoliczności jak „skromne zasoby" będą uwzględniane w ramach prac analitycznych w ramach wykonania zamówienia. • Pan biegły S.P.: „Zaproponowane przez oferenta mechanizmy zarządzania zmianą oparte są w dużej mierze na metodyce • Togaf,) która jest wykorzystywana w organizacji Zamawiającego, z uwagi na swoją złożoność i rozległość wymagają zaangażowania szerokich struktur, do czego reso/t nie jest przygotowany". Specyfikacja, ani dokumenty do których ona ' odsyła, nie ujawniają problemów braku przygotowania Zamawiającego do angażowania szerokich . struktur. Sąd zarzut powyższy, skutkujący odjęciem punktacji, jest chybiony. Na marginesie jak ; wyżej - tego typu okoliczności mogą być uwzględniane w ramach prac analitycznych w ramach ; wykonania zamówienia. Ustosunkowując się do pkt 5 Pisma Zamawiającego, Odwołujący raz jeszcze podnosi, iż Zamawiający ustalił w przedmiotowym postępowaniu 2 podkryteria główne: 1) Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb Zamawiającego. 2) Orientacja procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji zmian w ramach projektu CVP. Dokonując analizy treści powyższych podkryteriów, wskazać należy iż drugie z nich dotyczy projektu CVP, w odróżnieniu od pierwszego które mówi o zarządzaniu architekturą korporacyjną całego resortu finansów, a nie tylko w odniesieniu do projektu CVP. Odwołujący miał prawo zakładać, że gdyby Zamawiający chciał aby pierwsze z podkryteriów również było zawężone do projektu CVP, to by taką intencję wyraził wprost w nazwie podkryterium. Stąd Odwołujący kwestionuje ocenę Zamawiającego,') wyrażoną w odpowiedzi na odwołanie, dotyczącą braku uwzględnienia w Ekspertyzie konkretnych * projektów realizowanych w MF, podczas gdy pierwsze podkryterium w ogóle do żadnego z projektów . nie nawiązywało i dotyczyło ogólnie całego resortu finansów (por. „Adekwatność ról i struktur biorących udział w zarządzaniu architekturą korporacyjną resortu finansów do możliwości i potrzeb"' Zamawiającego", a drugie podkryterium nawiązywało jedynie do projektu CVP (por. „Orientacja procesów zarządzania architekturą korporacyjną na dostarczanie korzyści Zamawiającemu w realizacji \ zmian w ramach projektu CVP"). Zamawiający uznał za błąd czy wadę Ekspertyzy brak uwzględnienia '' jakiś (?) projektów w ramach oceny pierwszego podkryterium, a także w ramach drugiego - przy czym zastrzeżenia te nie nawiązywały do projektu CVP (zresztą w Ekspertyzie szeroko uwzględnionego - np. na str. 5, 7, 8, 17, 18, 19, 23, 24, 26, 71). Podkreślamy, iż sami biegli takiego zarzutu Ekspertyzie Odwołującego nie postawili. Stwierdzić ponadto należy, iż oczekiwanie Zamawiającego aby Ekspertyza wzorcowa, była dostosowana do aktualnego stanu realizacji projektu CVP („tu i teraz"), jest całkowicie nieuzasadnione, gdyż Zamawiający nie wskazał w SIWZ dokumentu określającego aktualny stan realizacji projektu CVP, zaś dokument na którym powołuje się w Piśmie z 09.08.2017 r. („Studium wykonalności projektu CVP") był przez Odwołującego uwzględniony przy sporządzaniu Ekspertyzy. Podkreślić jednak należy, iż jest to dokument z 30.04.2015 r. i nie odzwierciedla aktualnego stanu realizacji projektu. Odwołujący chcąc ] jednak opracować Ekspertyzę na ponadprzeciętnym poziomie, uwzględnił w opracowaniu, wykraczając poza wymagania SIWZ „Raport z postępu rzeczowo-finansowego projektu CVP za I kwartał 2017 r.", do którego samodzielnie dotarł. Odnosząc się do pkt 6 Pisma Zamawiającego, w pierwszej kolejności wskazać naieży iż Zamawiający zupełnie pominął fakt, iż w odwołaniu, w części „Wskazanie biznesowego charakteru zarządzania architekturą korporacyjną", wymieniono szereg argumentów wskazujących na uwzględnienie kontekstu biznesowego zarządzania architekturą korporacyjną. Odwołujący podtrzymuje stanowisko zaprezentowane w odwołaniu, a brak merytorycznej polemiki ze strony Zamawiającego świadczy jedynie o jego bezradności w konfrontacji z siłą argumentacji odwołania. Zamawiający w pkt 6 wskazał ponadto, że w Ekspertyzie wzorcowej, w rozdziale opisującym struktury resortu finansów uczestniczące w zarządzaniu architekturą korporacyjną pominięto Departament) Zarządzania Strategicznego i Wdrożeń. Z tego względu, Zamawiający stwierdził iż „[... ]pominięcie tych\struktur zamyka możliwość przyznania maksymalnej ilości punktów w każdym z podkryteriów". Stwierdzenie takie świadczy o rażącym błędzie przy dokonywaniu oceny Ekspertyzy/f gdyż odjęcie punktów za pominięcie tego elementu jeżeli już, to może mieć miejsce jedynie w ramach { pierwszego z podkryteriów, które dotyczy tego elementu. Natomiast Zamawiający odjął punkty zaś uchybienie dotyczące struktury organizacyjnej resortu, w pozostałych podkryteriach (w ramach? pierwszego podkryterium głównego), tj. w podkryteriach które odnoszą się do proponowanych zmian oraz atrakcyjności proponowanych rozwiązań. Doszło więc do sytuacji, w której Ekspertyzie Odwołującego trzykrotnie odjęto punkty za to samo jedno uchybienie (!). Odnosząc się do pkt 7 Pisma Zamawiającego należy stwierdzić co następuje. Złożone przez Odwołującego na rozprawie oświadczenie firmy Premium Technologies, dowodzi błędu w ocenie biegłego Pana S.P., który uznał, iż „ZPWO i środowisko IBMCLM nie może służyć do zarządzania architekturą korporacyjną". Złożony przez Odwołującego dowód jest oświadczeniem firmy - wykonawcy, autora zarówno metody (metodyki) jak i platformy ZPWO, którą wykonawca ten wdrożył u Zamawiającego. Trudno zatem uznać twierdzenie Zamawiającego w piśmie procesowym, iż oświadczenie to potwierdza negowaną przez Odwołującego opinię biegłego i że ostatnie zdanie oświadczenia potwierdza, iż mamy do czynienia tylko z elementami zarządzania architektury., korporacyjnej. W zdaniu tym Premium Technologies pisze przecież, iż „ZPWO oraz wchodząca w jej skład bogata paleta narzędzi umożliwia zarządzanie zmianą architektury korporacyjnej'. Z kolei sformułowanie Zamawiającego, iż Odwołujący myli architekturę IT z architekturą korporacyjną jest zupełnie nieuprawnione i w żaden sposób nie zostało udowodnione przez Zamawiającego. Odwołujący wskazuje że nie, że nie pomylił architektury korporacyjnej z architekturą IT. Niezależnie od powyższego stanowiska Odwołujące na Pismo Zamawiającego, Odwołujący wskazuje, iż ocena oferty Odwołującego została dokonana w sposób powierzchowny, pominięto - wbrew wskazanym ocenom biegłych - istniejące w złożonej w ofercie Odwołującego Ekspertyzie aspekty. Przykłady: Biegły S.P. - wskazuje na „Pominięcie w składzie Rady Architektury Korporacyjnej Resortu Finansów przedstawicieli resortu odpowiadających za pobór danin publicznych, którzy determinują kierunek rozwoju organizacji Zamawiającego, jest dużym błędem" - podczas gdy aspekt ten jest ujęty na str. 77 Ekspertyzy) Biegły A.Ż. - wskazuje na „Nie powiązano ról i struktur biorących udział w,. zarządzaniu architekturą korporacyjną" - podczas gdy aspekt ten jest ujęty na str. 77-87 Ekspertyzy; Biegły A.Ż. - wskazuje na „Nie rozróżnia się działań struktur uczestniczących w zarządzaniu architekturą korporacyjną na poziomie strategicznym i operacyjnym" - podczas gdy aspekt ten jest ujęty na str. 16-87 Ekspertyzy. Podsumowując – Odwołujący wniósł o uwzględnienie odwołania oraz o nakazanie dokonania ponownej oceny ofert z pominięciem ww. aspektów przez Zamawiającego i jego biegłych, jako nieuzasadnionych i nie mających oparcia w treści SWIZ, a zatem niezgodnych z ustawą Pzp. (w tym z art. 7 ust. 1 Pzp.) Krajowa Izba Odwoławcza, po przeprowadzeniu rozprawy w przedmiotowej sprawie, na podstawie zebranego materiału dowodowego, po zapoznaniu się z dokumentacją postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, w tym w szczególności z postanowieniami ogłoszenia o zamówieniu, Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia i załącznikami do niej (załącznik G, załączniki 1- 4 do opisu przedmiotu zamówienia), ofertą złożoną w postępowaniu przez Odwołującego (w tym ekspertyza wzorcową złożoną przez Odwołującego i wykonawcę Promity) oraz korespondencją prowadzoną w toku postępowania pomiędzy Zamawiającym a wykonawcami ubiegającymi się o udzielenie zamówienia, jak również po zapoznaniu się z odwołaniem, po wysłuchaniu oświadczeń, jak też stanowisk stron złożonych ustnie do protokołu w toku rozprawy ustaliła i zważyła, co następuje. W pierwszej kolejności Izba ustaliła, że nie została wypełniona żadna z przesłanek, o których stanowi art. 189 ust. 2 ustawy Pzp, skutkujących odrzuceniem odwołania. Jednocześnie Izba stwierdziła, że Odwołującemu przysługiwało prawo do skorzystania ze środka ochrony prawnej, gdyż wypełniono materialnoprawną przesłankę interesu w uzyskaniu zamówienia, określoną w art. 179 ust. 1 ustawy Pzp kwalifikowaną możliwością poniesienia szkody przez Odwołującego będącej konsekwencją zaskarżonej w odwołaniu czynności. Wnoszący odwołanie złożył w przedmiotowym postępowaniu najkorzystniejszą ofertę żądając ponowienia oceny ofert w zakresie kryterium jakościowego i przyznania jego ekspertyzie wzorcowej maksymalnej ilości punktów. W przypadku zaś uwzględniania odwołania i uwzględnienia wskazanych wyżej żądań ma on szansę na uzyskanie przedmiotowego zamówienia. Izba dopuściła w niniejszej sprawie dowody z dokumentacji postępowania o zamówienie publiczne, nadesłanej przez Zamawiającego do akt sprawy w kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem, w tym w szczególności z treści ogłoszenia o zamówieniu, treści SIWZ (wraz z załącznikiem G oraz załącznikami do opisu przedmiotu zamówienia, w szczególności zał. Nr 3 do OPZ „Metodyka Trampolina” oraz załącznika Nr 2 do OPZ „Studium wykonalności projektu CVP”), oferty złożonej w postępowaniu przez Odwołującego (w tym złożonej przez Niego ekspertyzy wzorcowej oraz ekspertyzy złożonej przez wykonawcę Promity – objętych zastrzeżeniem jako tajemnica przedsiębiorstwa), jak również korespondencji prowadzonej pomiędzy Zamawiającym a wykonawcami ubiegającymi się o udzielenie Zamówienia publicznego. Izba uwzględniła również i poddała ocenie złożone na rozprawie oświadczenie Premium Technology z dnia 31.07.2017 r. Biorąc pod uwagę zgromadzony w sprawie materiał dowodowy oraz zakres zarzutów podniesionych w odwołaniu Izba stwierdziła, że odwołanie nie zasługuje na uwzględnienie. Krajowa Izba Odwoławcza ustaliła, co następuje. W pierwszej kolejności Izba ustaliła, iż postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego o wartości powyżej kwot wskazanych w przepisach wykonawczych wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp. ROZDZIAŁ I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia są usługi doradcze (wsparcia) dla projektu Rozwój katalogu usług cyfrowych dla klientów Administracji Podatkowej i Kontroli Skarbowej w zakresie centralizacji obsługi podatków CIT i VAT oraz obsługi Jednolitego Pliku Kontrolnego (CVP), w tym wsparcie dla kontraktu na Budowę, wdrożenie i utrzymanie Systemu e- Podatki oraz innych projektów związanych z realizacją zadań w ramach Programu e- Podatki. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się we Wzorze Umowy stanowiącym załącznik C do SIWZ. 2. Informacja o konieczności przeniesienia praw własności intelektualnej została zawarta we Wzorze Umowy stanowiącym załącznik C do SIWZ. 3. Nazwa i kody CPV odpowiadające przedmiotowi zamówienia: 72224000-1 Usługi doradcze w zakresie zarządzania projektem. Rozdział XIX KRYTERIA OCENY OFERT 4. Oferty będą oceniane według zastosowania następującego kryterium oceny oferty: Lp. Kryterium Waga (%) 1. Cena 40 2. Jakość wykonania ekspertyzy wzorcowej 60 5. Punkty za kryterium „Cena” zostaną wyliczone za pomocą następującego wzoru: ][40 min1 pktCw C

[... tekst skrócony ...]

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI