III SK 7/11

Sąd Najwyższy2011-05-24
SAOSAdministracyjneochrona konkurencji i konsumentówŚrednianajwyższy
ochrona konsumentówprawo konkurencjiusługi hotelarskienazwa hoteludecyzja administracyjnaskarga kasacyjnaSąd NajwyższyUOKiK

Sąd Najwyższy odmówił przyjęcia skargi kasacyjnej spółki hotelarskiej dotyczącej naruszenia zbiorowych interesów konsumentów poprzez używanie nazwy 'hotel' bez wymaganej decyzji administracyjnej.

Spółka hotelarska zaskarżyła decyzję Prezesa UOKiK, która uznała używanie nazwy 'hotel' bez odpowiedniej decyzji Marszałka Województwa za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów. Sąd Apelacyjny oddalił apelację spółki. Sąd Najwyższy odmówił przyjęcia skargi kasacyjnej do rozpoznania, uznając, że nie przedstawia ona istotnego zagadnienia prawnego ani nie jest oczywiście uzasadniona. Sąd podkreślił, że używanie chronionej nazwy 'hotel' bez wymaganej decyzji administracyjnej jest bezprawne i może wprowadzać konsumentów w błąd.

Sprawa dotyczyła skargi kasacyjnej H. L. Spółki z o.o. od wyroku Sądu Apelacyjnego, który utrzymał w mocy decyzję Prezesa UOKiK o naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów. Spółka używała nazwy 'Hotel S.' oraz określenia 'hotel' w materiałach promocyjnych i na stronach internetowych, nie posiadając jednocześnie decyzji Marszałka Województwa o zaszeregowaniu obiektu do odpowiedniego rodzaju i kategorii obiektów hotelarskich, co jest wymagane przez ustawę o usługach turystycznych. Prezes UOKiK uznał to za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, nakazując zaniechanie jej stosowania. Sąd Apelacyjny oddalił apelację spółki. W skardze kasacyjnej spółka podnosiła, że samo posługiwanie się nazwą rodzajową 'hotel' bez formalnej decyzji nie stanowi wystarczającej podstawy do uznania zachowania za naruszające prawo konkurencji i konsumentów, argumentując, że obiekt faktycznie spełniał wymogi hotelu i nie wprowadzał w błąd. Sąd Najwyższy odmówił przyjęcia skargi do rozpoznania, stwierdzając, że nie przedstawia ona istotnego zagadnienia prawnego ani nie jest oczywiście uzasadniona. Sąd podkreślił, że zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, nazwy rodzajów i oznaczenia kategorii obiektów hotelarskich są prawnie chronione i mogą być stosowane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej decyzji administracyjnej. Używanie nazwy 'hotel' bez takiej decyzji jest bezprawne i stanowi naruszenie prawa konsumentów do rzetelnej informacji.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (2)

Odpowiedź sądu

Nie, takie zachowanie stanowi naruszenie prawa konsumentów do uzyskania rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji, ponieważ używanie chronionej prawnie nazwy 'hotel' bez wymaganej decyzji administracyjnej jest bezprawne i może wprowadzać konsumentów w błąd co do posiadania przez obiekt wymaganych prawem kwalifikacji.

Uzasadnienie

Sąd Najwyższy uznał, że ustawa o usługach turystycznych ściśle określa procedurę oznaczania i kategoryzowania obiektów hotelarskich, wymagając decyzji Marszałka Województwa. Używanie nazwy 'hotel' bez tej decyzji jest bezprawne i narusza zbiorowe interesy konsumentów poprzez wprowadzanie ich w błąd.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

odmowa przyjęcia skargi kasacyjnej

Strona wygrywająca

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Strony

NazwaTypRola
H. L. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnościąspółkapowódka / strona powodowa / skarżąca
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentóworgan_państwowypozwany / strona przeciwna
Prokurator Prokuratury Okręgowej w Korgan_państwowyuczestnik

Przepisy (9)

Główne

k.p.c. art. 3989 § § 1 pkt 1 i 4

Kodeks postępowania cywilnego

Podstawa do wniosku o przyjęcie skargi kasacyjnej do rozpoznania (istotne zagadnienie prawne, oczywista zasadność).

u.o.k.k. art. 24 § ust. 2 pkt 2

Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów

Naruszenie zbiorowych interesów konsumentów przez praktyki naruszające prawo konsumentów do uzyskania rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji.

u.u.t. art. 43

Ustawa o usługach turystycznych

Prawna ochrona nazw rodzajów i oznaczeń kategorii obiektów hotelarskich, które mogą być stosowane wyłącznie w odniesieniu do obiektów hotelarskich w rozumieniu ustawy.

Pomocnicze

k.p.c. art. 3989 § § 2

Kodeks postępowania cywilnego

Postanowienie o odmowie przyjęcia skargi kasacyjnej.

u.u.t. art. 35 § ust. 1

Ustawa o usługach turystycznych

Obowiązek uzyskania zaszeregowania obiektu do odpowiedniego rodzaju i kategorii w drodze decyzji Marszałka Województwa.

u.u.t. art. 38

Ustawa o usługach turystycznych

Procedura wydawania decyzji o zaszeregowaniu obiektu hotelarskiego.

u.u.t. art. 39 § ust. 1

Ustawa o usługach turystycznych

Procedura wydawania decyzji o zaszeregowaniu obiektu hotelarskiego.

k.w. art. 601 § § 4 pkt 2

Kodeks wykroczeń

Wykroczenie polegające na świadczeniu usług hotelarskich i używaniu nazw rodzajowych lub określenia kategorii obiektów hotelarskich bez decyzji lub niezgodnie z decyzją.

k.w. art. 601 § § 4 pkt 2a

Kodeks wykroczeń

Wykroczenie polegające na świadczeniu usług hotelarskich i używaniu oznaczeń, które mogą wprowadzić klientów w błąd co do rodzaju lub kategorii obiektu hotelarskiego.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Używanie nazwy 'hotel' bez wymaganej decyzji administracyjnej jest bezprawne. Bezprawne używanie nazwy 'hotel' narusza prawo konsumentów do rzetelnej informacji. Skarga kasacyjna nie spełnia wymogów istotnego zagadnienia prawnego ani oczywistej zasadności.

Odrzucone argumenty

Obiekt faktycznie spełniał wymogi hotelu, więc brak formalnej decyzji nie naruszał interesów konsumentów. Rozróżnienie w kodeksie wykroczeń między różnymi rodzajami naruszeń powinno być uwzględnione. Nazwa 'hotel' jest prawdziwa, ponieważ obiekt świadczy usługi hotelowe.

Godne uwagi sformułowania

nazwy rodzajów i oznaczenia kategorii obiektów hotelarskich są prawnie chronione i mogą być stosowane wyłącznie w odniesieniu do obiektów hotelarskich w rozumieniu ustawy przed wydaniem decyzji przez marszałka województwa obiekt nie jest hotelem w rozumieniu ustawy, lecz obiektem hotelarskim, a przedsiębiorca prowadzący ten obiekt nie może używać nazwy hotel takie bezprawne, zachowanie powódki narusza prawo konsumentów do uzyskania rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji

Skład orzekający

Jerzy Kwaśniewski

SSN

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Interpretacja przepisów dotyczących używania nazw rodzajowych obiektów hotelarskich i naruszenia zbiorowych interesów konsumentów w kontekście braku decyzji administracyjnych."

Ograniczenia: Dotyczy specyficznej sytuacji braku decyzji administracyjnej, a nie ogólnego prawa do używania nazw rodzajowych.

Wartość merytoryczna

Ocena: 6/10

Sprawa pokazuje, jak ważne są formalne wymogi prawne, nawet jeśli stan faktyczny wydaje się oczywisty. Jest to przykład praktycznego zastosowania prawa ochrony konsumentów.

Czy nazwa 'hotel' wystarczy, by nazwać swój obiekt hotelem? Sąd Najwyższy wyjaśnia.

Dane finansowe

zwrot kosztów postępowania kasacyjnego: 180 PLN

Sektor

hotelarstwo

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
Sygn. akt III SK 7/11 POSTANOWIENIE Dnia 24 maja 2011 r. Sąd Najwyższy w składzie : SSN Jerzy Kwaśniewski w sprawie z powództwa H. L. Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością przeciwko Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z udziałem Prokuratora Prokuratury Okręgowej w K, o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, na posiedzeniu niejawnym w Izbie Pracy, Ubezpieczeń Społecznych i Spraw Publicznych w dniu 24 maja 2011 r., na skutek skargi kasacyjnej strony powodowej od wyroku Sądu Apelacyjnego z dnia 7 kwietnia 2010 r., 1. odmawia przyjęcia skargi kasacyjnej do rozpoznania, 2. zasądza od H.L. Spółki z o.o. na rzecz Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 180 zł (sto osiemdziesiąt) tytułem zwrotu kosztów postępowania kasacyjnego. Uzasadnienie Wyrokiem z dnia 7 kwietnia 2010 r. Sąd Apelacyjny na podstawie art. 385 k.p.c. oddalił apelację strony powodowej – H. L. Spółki z o. o. od wyroku Sądu Okręgowego – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 29 stycznia 2009 r. oddalającego odwołanie powódki od decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 3 grudnia 2007 r., którą Prezes UOKiK uznał za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów działania powódki H. L. Spółki z o.o. prowadzącej usługi hotelarskie w obiekcie pod nazwą „Hotel S.” polegające na oznaczeniu obiektu hotelarskiego na ścianie budynku, papierze 2 firmowym, wizytówkach, pieczątce firmowej, w folderze reklamowym, na stronach internetowych, na których prowadzona jest rezerwacja on line, prawnie chronioną nazwą „hotel”, bez uzyskania decyzji Marszałka Województwa M. o zaszeregowaniu obiektu do odpowiedniego rodzaju i kategorii obiektów hotelarskich, co stanowi naruszenie art. 43 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych i nakazał zaniechania jej stosowania. Wyrok Sądu Apelacyjnego powódka zaskarżyła skargą kasacyjną. We wniosku o przyjęcie skargi do rozpoznania wskazano na przyczyny przyjęcia skargi określone w art. 3989 § 1 pkt 1 i 4 k.p.c. Istotne zagadnienie prawne sprawy polega – według skarżącej – na konieczności ustalenia, „czy samo posługiwanie się nazwą rodzajową obiektu hotelowego, pomimo braku w tym zakresie decyzji Marszałka Województwa, stanowi wystarczającą podstawę do przyjęcia kwalifikacji takiego zachowania, jako podpadającego pod hipotezę art. 24 ust. 2 pkt 2 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Czym innym jest bowiem, co potwierdził ustawodawca na gruncie kodeksu wykroczeń, „świadczenie usług hotelarskich i używanie nazw rodzajowych lub określenia kategorii obiektów hotelarskich bez decyzji lub niezgodnie z decyzją” (czyn stypizowany w art. 601 § 4 pkt 2 k.w.), a czym innym „świadczenie usług hotelarskich i używanie oznaczeń, które mogą wprowadzić klientów w błąd co do rodzaju lub kategorii obiektu hotelarskiego (czyn opisany w art. 601 § 4 pkt 2a k.w.)”. Wskazano ponadto, że: „- niniejsza skarga jest oczywiście uzasadniona. Nawet gdyby uznać za prawidłowe stanowisko Sądów, zgodnie z którym z faktu, że nazwa rodzaju obiektu „HOTEL” podlega ochronie (art. 43 ustawy o usługach turystycznych), z czego wynika zakaz posługiwania się przez przedsiębiorcę tym określeniem bez uzyskania decyzji Marszałka Województwa, nawet w stosunku do obiektów spełniających wszystkie stawiane dla hotelu wymagania, to zakaz ten nie powoduje, że użyte w obrocie określenie „HOTEL” jest nieprawdziwe, czy też wprowadzające w błąd. W odniesieniu do obiektu będącego przedmiotem niniejszego postępowania, określenie „HOTEL” jest bowiem prawdziwe. „Hotel S.” jest, w świetle uwag zawartych w pismach składanych przez powoda w toku procesu, hotelem – niezależnie od tego, czy powód otrzymał odpowiednią decyzję 3 formalną, czy też nie. Zapoznając się z ofertą usługową przedsiębiorcy zarówno konsument jak i profesjonalista określiłby ten obiekt jako hotel. - niniejsza skarga jest oczywiście uzasadniona również ze względu na fakt, że zachowania powoda, polegające na posługiwaniu się nazwą „HOTEL” przy braku formalnego potwierdzenia „rodzaju obiektu hotelarskiego”, przy jednoczesnym spełnieniu wszystkich rzeczywistych wymogów przewidzianych dla takiego „obiektu”, realnie nie „godziły” w jakikolwiek interes konsumenta, a w szczególności w zbiorowe, prawne interesy konsumentów. Jeśli zważyć, iż w ocenianym przypadku w pełni zabezpieczone były potrzeby klientów oczekujących usług hotelowych, to fakt powołania się w nazwie na taki rodzaj usług żadnych interesów konsumentów nie narusza. Prawdziwe, rzetelne i pełne informacje w rozumieniu wskazanego przepisu ustawy to takie, które informują o zakresie dostępnych usług, ta zaś informacja prawidłowo zabezpieczała interesy klientów. W tym zakresie nie doszło zatem do niedozwolonej praktyki informacyjnej. Spełniając bowiem wszelkie wymagania ustawowe, przewidziane dla „HOTELU" powód oferował to, czego konsument oczekuje.” W odpowiedzi na skargę kasacyjną pozwany Prezes UOKiK wniósł o odmowę przyjęcia skargi do rozpoznania względnie o oddalenie skargi oraz o zasądzenie kosztów postępowania za wszystkie instancje, w tym kosztów zastępstwa procesowego według norm przepisanych. Sąd Najwyższy zważył, co następuje: Skarżąca nie przedstawia istotnego zagadnienia prawnego sprawy w rozumieniu art. 3989 § 1 pkt 1 k.p.c. Przede wszystkim postawione we wniosku pytanie nie odnosi się do oceny prawnej przedstawionej przez Sąd Apelacyjny w uzasadnieniu zaskarżonego wyroku w kwestii ustalenia bezprawności – w rozumieniu art. 24 ust. 2 pkt 2 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. Nr 50, poz. 331 ze zm.) – zachowania powódki polegającego na posługiwaniu się nazwą „hotel” niezgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (Dz.U. z 2004 r. Nr 223, poz. 2268 ze zm.). W tym zakresie Sąd drugiej instancji w zaskarżonym wyroku ustalił, 4 że ustawa o usługach turystycznych określa – w stosunku do przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie – ściśle określoną procedurę w zakresie oznaczania i nadawania kategorii obiektom hotelowym. W szczególności przedsiębiorca, który świadczy usługi hotelarskie jest obowiązany do uzyskania zaszeregowania obiektu do odpowiedniego rodzaju i kategorii, które następuje w drodze decyzji wydawanej przez marszałka województwa właściwego ze względu na położenie obiektu hotelarskiego (art. 35 ust. 1 w związku z art. 38 i art. 39 ust. 1 ustawy o usługach turystycznych). Zgodnie zaś z art. 43 powołanej ustawy nazwy rodzajów i oznaczenia kategorii obiektów hotelarskich są prawnie chronione i mogą być stosowane wyłącznie w odniesieniu do obiektów hotelarskich w rozumieniu ustawy o usługach turystycznych. Przed wydaniem decyzji przez marszałka województwa obiekt nie jest hotelem w rozumieniu ustawy, lecz obiektem hotelarskim, a przedsiębiorca prowadzący ten obiekt nie może używać nazwy hotel. Jeżeli powodowa spółka nie uzyskała odpowiedniej decyzji marszałka województwa, to nazwy hotel używała bezprawnie – niezgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych. Takie bezprawne, zachowanie powódki narusza prawo konsumentów do uzyskania rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji (art. 24 ust. 2 pkt 2 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów). Pytanie postawione we wniosku nie odnosi się do przedstawionego wyżej stanowiska zaskarżonego wyroku, a zamiast tego autor skargi powołuje się na to, że kodeks wykroczeń rozróżnia dwa rodzaje wykroczeń: używanie nazw rodzajowych lub określenia kategorii obiektów hotelarskich bez decyzji lub niezgodnie z decyzją (art. 601 § 4 pkt 2 k.p.c) oraz używanie oznaczeń, które mogą wprowadzić klientów w błąd co do rodzaju lub kategorii obiektu hotelarskiego (art. 601 § 4 pkt 2a k.w.). Nie wiadomo jednak na czym miałby polegać wpływ kwestii rozróżnienia w kodeksie wykroczeń dwóch rodzajów wykroczeń w zakresie niezgodnego z prawem świadczenia usług hotelarskich na określenie praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów na gruncie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Określenie w kodeksie wykroczeń wskazywanych przez skarżącego czynów jako wykroczenia, potwierdza raczej bezprawność zachowania skarżącego, który niezgodnie z prawem (bez wymaganej przepisami ustawy o usługach turystycznych decyzji marszałka województwa) posługiwał się chronioną prawnie nazwą „hotel”. 5 Z kolei odwołanie się do przesłanki oczywistej zasadności skargi kasacyjnej (art. 3989 § 1 pkt 4 k.p.c.) wymaga przedstawienia tego, w czym wyraża się „oczywista zasadność” skargi oraz argumentacji wykazującej, że rzeczywiście skarga jest oczywiście uzasadniona. Chodzi tu o wykazanie kwalifikowanej postaci naruszenia prawa materialnego lub procesowego polegającej na jego oczywistości widocznej prima facie, przy wykorzystaniu podstawowej wiedzy prawniczej (por. postanowienie Sądu Najwyższego z dnia 9 czerwca 2008 r., II UK 38/08 - LEX nr 494134; z dnia 9 maja 2008 r., II PK 11/08 - LEX nr 490364). Autor skargi nie wykazał „oczywistej zasadności” rozpatrywanej skargi kasacyjnej (art. 3989 § 1 pkt 4 k.p.c.). Argumentacja w tym zakresie oparta jest na założeniu, że obiekt prowadzony przez skarżącą faktycznie jest hotelem, ponieważ spełnia wszystkie wymagania stawiane dla takich obiektów i w związku z tym brak jedynie formalnego potwierdzenia rodzaju obiektu hotelarskiego nie może prowadzić, do naruszenia jakichkolwiek interesów konsumentów. Tymczasem istotą zaskarżonego rozstrzygnięcia było ustalenie, że skarżąca bezprawnie posługuje się nazwą „hotel”, co stanowi naruszenie zbiorowych interesów konsumentów przez wprowadzenie ich w błąd co do posiadania przez dany obiekt wszystkich wymaganych przez prawo kwalifikacji. Stwierdzając, że nie zachodzą przyczyny przyjęcia skargi, określone w art. 3989 § 1 k.p.c., Sąd Najwyższy postanowił zgodnie z art. 3989 § 2 k.p.c.

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI