III Ca 712/23
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuSąd Okręgowy oddalił apelację pozwanego ubezpieczyciela, potwierdzając wyrok Sądu Rejonowego zasądzający odszkodowanie od ubezpieczyciela na rzecz ubezpieczonego, uznając, że OWU nie zostały skutecznie doręczone ubezpieczonemu.
Sąd Rejonowy zasądził od Towarzystwa ubezpieczeniowego na rzecz A. J. kwotę 2250 zł odszkodowania. Pozwany ubezpieczyciel wniósł apelację, zarzucając m.in. naruszenie przepisów postępowania i prawa materialnego, twierdząc, że OWU zostały doręczone powodowi przed zawarciem umowy. Sąd Okręgowy oddalił apelację, uznając, że pozwany nie wykazał skutecznego doręczenia OWU, co skutkowało brakiem związania powoda ograniczeniami kwotowymi zawartymi w OWU.
Sąd Rejonowy w Zgierzu wyrokiem z dnia 31 stycznia 2023 roku zasądził od Towarzystwa (...) spółki akcyjnej w W. na rzecz A. J. kwotę 2250 zł wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie. Pozwana spółka wniosła apelację, zarzucając Sądowi Rejonowemu m.in. obrazę przepisów postępowania (art. 233 § 1 k.p.c. w zw. z art. 253 k.p.c.) poprzez dowolną ocenę dowodów i ustalenie, że pozwany nigdy nie doręczył powodowi Ogólnych Warunków Ubezpieczenia (OWU), mimo oświadczenia powoda we wnioskopolisie o zapoznaniu się z nimi. Zarzucono również naruszenie prawa materialnego (art. 384 § 1 k.c. w zw. z art. 15 ust. 3 i 5 ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej) poprzez błędne uznanie, że postanowienia OWU dotyczące ograniczenia kwotowego nie wiążą powoda. Sąd Okręgowy oddalił apelację jako bezzasadną. Podkreślono ograniczony charakter apelacji w postępowaniu uproszczonym. Sąd Okręgowy podzielił ustalenia faktyczne i ocenę dowodów Sądu Rejonowego. Stwierdzono, że choć wniosek o ubezpieczenie zawierał oświadczenie powoda o otrzymaniu OWU drogą elektroniczną, pozwany nie wykazał faktycznego doręczenia tych dokumentów. Zgodnie z art. 6 k.c., ciężar dowodu w tym zakresie spoczywał na pozwanym. Brak dowodu doręczenia OWU oznaczał, że ograniczenia kwotowe w nich zawarte nie wiążą powoda, co uzasadniało uwzględnienie powództwa na podstawie art. 805 § 1 k.c. Zarzuty apelacji uznano za chybione.
Asystent AI do analizy prawnej
Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.
Zagadnienia prawne (2)
Odpowiedź sądu
Nie, samo oświadczenie nie jest wystarczające. Ciężar dowodu faktycznego doręczenia OWU spoczywa na ubezpieczycielu.
Uzasadnienie
Sąd uznał, że mimo oświadczenia w polisie, pozwany ubezpieczyciel nie wykazał faktycznego doręczenia OWU powodowi. Zgodnie z art. 6 k.c., ciężar dowodu spoczywał na stronie, która chciała wyciągnąć korzystne skutki prawne z faktu doręczenia. Brak dowodu doręczenia skutkuje tym, że postanowienia OWU, w tym ograniczenia kwotowe, nie wiążą ubezpieczonego.
Rozstrzygnięcie
Decyzja
oddalenie apelacji
Strona wygrywająca
powód
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| Towarzystwo (...) spółka akcyjna w W. | spółka | pozwany |
| A. J. | osoba_fizyczna | powód |
Przepisy (12)
Główne
k.c. art. 384 § § 1
Kodeks cywilny
Przepis regulujący związanie stron ogólnymi warunkami umowy. Sąd uznał, że skoro OWU nie zostały skutecznie doręczone, ich postanowienia nie wiążą powoda.
k.c. art. 805 § § 1
Kodeks cywilny
Podstawa prawna do uwzględnienia powództwa o świadczenie z umowy ubezpieczenia.
Pomocnicze
k.p.c. art. 233 § § 1
Kodeks postępowania cywilnego
Sąd pierwszej instancji dokonał dowolnej oceny materiału dowodowego, co zostało zakwestionowane przez stronę pozwaną.
k.p.c. art. 253
Kodeks postępowania cywilnego
Zarzut naruszenia przepisu dotyczącego dowodów z dokumentów.
k.c. art. 6
Kodeks cywilny
Przepis dotyczący ciężaru dowodu. Sąd uznał, że ciężar wykazania doręczenia OWU spoczywał na pozwanym.
u.dz.u.i.r. art. 15 § ust. 3 i 5
Ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej
Przepisy dotyczące warunków ubezpieczenia, które okazały się zbędne w kontekście braku doręczenia OWU.
k.p.c. art. 505^9 § §1 pkt 1
Kodeks postępowania cywilnego
Określa zakres dopuszczalnych zarzutów apelacyjnych w postępowaniu uproszczonym.
k.p.c. art. 387 § § 2^1 pkt 1 i 2
Kodeks postępowania cywilnego
Reguluje zakres uzasadnienia wyroku sądu drugiej instancji w postępowaniu apelacyjnym.
k.p.c. art. 385
Kodeks postępowania cywilnego
Podstawa prawna do oddalenia apelacji.
k.p.c. art. 98 § § 1 i 3
Kodeks postępowania cywilnego
Podstawa prawna do orzekania o kosztach postępowania.
Dz.U. z 2015 r. poz. 1804 art. § 2 punkt 3
Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych
Podstawa do ustalenia wysokości kosztów zastępstwa procesowego.
Dz.U. z 2015 r. poz. 1804 art. § 10 ust. 1 pkt 1
Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych
Podstawa do ustalenia wysokości kosztów zastępstwa procesowego.
Argumenty
Skuteczne argumenty
Pozwany nie wykazał skutecznego doręczenia OWU powodowi przed zawarciem umowy ubezpieczenia. Brak skutecznego doręczenia OWU oznacza, że ograniczenia kwotowe w nich zawarte nie wiążą powoda. Apelacja w postępowaniu uproszczonym ma ograniczony zakres kontroli.
Odrzucone argumenty
Obraza przepisów postępowania (art. 233 § 1 k.p.c. w zw. z art. 253 k.p.c.) poprzez dowolną ocenę dowodów. Naruszenie prawa materialnego (art. 384 § 1 k.c. w zw. z art. 15 ust. 3 i 5 ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej) poprzez błędne uznanie, że postanowienia OWU nie wiążą powoda. Niewłaściwe zastosowanie art. 805 § 1 i 2 k.c. w zw. z art. 829 k.c. w zw. z art. 6 k.c. poprzez uwzględnienie powództwa w sytuacji, gdy rodzaj operacji kwalifikował się do niższego poziomu odszkodowania.
Godne uwagi sformułowania
Sąd Okręgowy zważył, co następuje: Apelacja okazała się bezzasadna i jako taka podlegała oddaleniu. W pierwszej kolejności przypomnieć należy, że niniejsza sprawa była rozpoznawana w postępowaniu uproszczonym, w związku z czym zgodnie z art. 505^9 §1 1 k.p.c. apelację można oprzeć tylko na zarzutach naruszenia prawa materialnego przez błędną jego wykładnię lub niewłaściwe zastosowanie lub naruszenia przepisów postępowania, jeżeli mogło ono mieć wpływ na wynik sprawy. Podkreślić należy, iż w postępowaniu uproszczonym apelacja ma charakter ograniczony, a celem postępowania apelacyjnego nie jest tu ponowne rozpoznanie sprawy, ale wyłącznie kontrola wyroku wydanego przez Sąd I instancji w ramach zarzutów podniesionych przez skarżącego. Sąd II instancji podziela pogląd Sądu Rejonowego, iż samo złożenie oświadczenia o treści zbieżnej ze znajdującym się na k: 34 nie oznacza automatycznie, iż OWU zostały uprawnionemu rzeczywiście doręczone. Z uwagi na spór między stronami w tym zakresie, na stronie pozwanej spoczywał ciężar wykazania, iż powód faktycznie przedmiotowe dokumenty w obiegu elektronicznym otrzymał. Zakład ubezpieczeń winien dysponować nie tylko powoływanym w apelacji oświadczeniem uprawnionego, ale przede wszystkim dowodem rzeczywistego doręczenia OWU na wskazany przez ubezpieczonego adres e-mail. Skoro bowiem Sąd I instancji prawidłowo ustalił, iż nie ma dowodów pozwalających na uznanie, iż powodowi przed zawarciem umowy doręczono OWU to zgodnie z treścią wskazanego unormowania jego postanowienia, w tym jakiekolwiek ograniczenia kwotowe podnoszone przez pozwanego, nie mają w stosunku do niego zastosowania.
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Średnia
Powoływalne dla: "Potwierdzenie konieczności udowodnienia faktycznego doręczenia OWU przez ubezpieczyciela, nawet w przypadku elektronicznego zawarcia umowy i oświadczenia ubezpieczonego o zapoznaniu się z warunkami. Podkreślenie ograniczeń apelacji w postępowaniu uproszczonym."
Ograniczenia: Dotyczy specyfiki postępowania uproszczonego i kwestii doręczenia OWU w formie elektronicznej. Nie stanowi przełomu w orzecznictwie, ale utrwala utrwaloną linię orzeczniczą w zakresie ciężaru dowodu.
Wartość merytoryczna
Ocena: 6/10
Sprawa pokazuje praktyczne problemy związane z zawieraniem umów ubezpieczenia online i ciężarem dowodu po stronie ubezpieczyciela. Jest to istotne dla prawników i konsumentów.
“Czy Twoje ubezpieczenie jest ważne? Sąd wyjaśnia, dlaczego samo oświadczenie nie wystarczy!”
Dane finansowe
WPS: 2250 PLN
odszkodowanie: 2250 PLN
Sektor
ubezpieczenia
Twój asystent do analizy prawnej
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
Powiązane tematy
Pełny tekst orzeczenia
Oryginał, niezmienionySygn. akt III Ca 712/23 UZASADNIENIE Wyrokiem z dnia 31 stycznia 2023 roku Sąd Rejonowy w Zgierzu: 1. zasądził od Towarzystwa (...) spółki akcyjnej w W. na rzecz A. J. kwotę 2250 zł wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie od dnia 20 maja 2022 roku do dnia zapłaty; 2. o kosztach procesu orzekł zgodnie z zasadą odpowiedzialności za wynik procesu pozostawiając szczegółowe rozliczenie referendarzowi sądowemu. (wyrok k. 127) Apelację od powyższego wyroku złożyła strona pozwana, zaskarżając go w całości oraz zarzucając zaskarżonemu orzeczeniu: 1. obrazę przepisów postępowania mającą wpływ na wynik sprawy tj.: a) art. 233 § 1 k.p.c. w zw. z art. 253 k.p.c. poprzez dokonanie dowolnej, wybiorczej, sprzecznej z zasadami logiki oceny materiału dowodowego wyrażającej się w ustaleniu, że pozwany nigdy nie doręczył powodowi OWU, co stoi w sprzeczności z oświadczeniem powoda we wnioskopolisie, w którym powód stwierdził, że został zapoznany z treścią OWU, co potwierdził własnoręcznym podpisem złożonym pod deklaracją tj. potwierdził, iż zapoznał się z treścią OWU, zrozumiał je i zaakceptował ich postanowienia, jak również oświadczył, że wyraził zgodę na warunki umowy ubezpieczenia; tym samym powód nie udźwignął ciężaru dowodowego, by zaprzeczyć treści wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia, w tym zawartemu tam oświadczeniu o otrzymaniu OWU, poprzestając jedynie na gołosłownych zeznaniach powoda, b) naruszenie przepisu art. 233 § 1 poprzez dokonanie dowolnej, wybiorczej, sprzecznej z zasadami logiki oceny materiału dowodowego wyrażającej się w ustaleniu, że powoda nie wiąże ograniczenie kwotowe z OWU z uwagi na rzekome niedoręczenie powodowi OWU, w sytuacji gdy pozwany doręczył powodowi OWU przed zawarciem umowy ubezpieczenia, tym samym powód posiadał informacje przed zawarciem umowy o warunkach ubezpieczenia w tym ograniczeniach kwotowych wynikających z §32 ust. 15 i 16 OWU; 2. naruszenie prawa materialnego tj.: c) art. 384§1 kc w zw. z art. 15 ust. 3 i 5 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, poprzez niewłaściwe zastosowanie i błędne uznanie, że postanowienia umowy ubezpieczenia zawarte w OWU dotyczące ograniczenia kwotowego za operację, o którym mowa w §32 ust. 15 i 16 OWU nie wiążą powoda z uwagi na rzekome niedoręczenie OWU, w sytuacji gdy zostały mu doręczone jeszcze przed zawarciem umowy ubezpieczenia a) art. 805§1 i 2 kc w zw. z art. 829 kc w zw. z art. 6 kc poprzez niewłaściwe zastosowanie i uwzględnienie powództwa w sytuacji gdy rodzaj operacji u powoda został zakwalifikowany przez lekarza orzecznika do poziomu trudności „2”, co skutkowało uznaniem, iż należna powodowi kwota wynosi 25% kwoty bazowej wynoszącej 3.000zł a zatem 750zł, która została powodowi wypłacona co winno skutkować oddaleniem powództwa.; Wobec podniesionych zarzutów apelujący wniósł o: 1. zmianę zaskarżonego wyroku poprzez oddalenie powództwa i zasądzenie kosztów procesu za I instancję; 2. zasądzenie od pozwanego na rzecz powoda kosztów postępowania apelacyjnego, w tym kosztów zastępstwa procesowego w postępowaniu apelacyjnym, wedle norm przepisanych. (apelacja, k. 137-141) W odpowiedzi na apelację powód wniósł o jej oddalenie oraz zasądzenie kosztów postepowania, w tym kosztów zastępstwa procesowego za II instancję. (odpowiedź na apelację, k. 153-154) Sąd Okręgowy zważył, co następuje: Apelacja okazała się bezzasadna i jako taka podlegała oddaleniu. W pierwszej kolejności przypomnieć należy, że niniejsza sprawa była rozpoznawana w postępowaniu uproszczonym, w związku z czym zgodnie z art. 505 9 §1 1 k.p.c. apelację można oprzeć tylko na zarzutach naruszenia prawa materialnego przez błędną jego wykładnię lub niewłaściwe zastosowanie lub naruszenia przepisów postępowania, jeżeli mogło ono mieć wpływ na wynik sprawy. Natomiast stosownie do art. 505 13 §2 k.p.c. jeżeli sąd drugiej instancji nie przeprowadził postępowania dowodowego, uzasadnienie wyroku powinno zawierać jedynie wyjaśnienie podstawy prawnej wyroku z przytoczeniem przepisów prawa. Podkreślić należy, iż w postępowaniu uproszczonym apelacja ma charakter ograniczony, a celem postępowania apelacyjnego nie jest tu ponowne rozpoznanie sprawy, ale wyłącznie kontrola wyroku wydanego przez Sąd I instancji w ramach zarzutów podniesionych przez skarżącego. Innymi słowy, apelacja ograniczona wiąże Sąd odwoławczy, a zakres jego kompetencji kontrolnych jest zredukowany do tego, co zarzuci w apelacji skarżący (tak też Sąd Najwyższy w uzasadnieniu uchwały składu 7 sędziów z dnia 31 stycznia 2008 roku, OSNC Nr 6 z 2008 r. poz. 55). Na wstępie dalszych rozważań wskazać należy, iż Sąd II instancji podziela wszelkie ustalenia faktyczne Sądu Rejonowego oraz dokonaną ocenę dowodów zaprezentowaną w pisemnych motywach rozstrzygnięcia i przyjmuje je za własne, co skutkuje równocześnie ograniczeniem uzasadnienia do rozpoznania przedstawionych w apelacji zarzutów dotyczących prawa procesowego i materialnego ( art. 387 § 2 1 p. 1 k.p.c. ). Wskazać należy, iż wydane rozstrzygnięcie Sądu I instancji jest również prawidłowe pod względem materialnoprawnym i brak jest podstaw do jego zmiany lub uchylenia, zaś Sąd Okręgowy w pełni podziela rozważania prawne zaprezentowane przez Sąd Rejonowy w pisemnych motywach rozstrzygnięcia ( art. 387 § 2 1 p. 2 k.p.c. ). Nie ma racji skarżący stawiając wydanemu rozstrzygnięciu zarzuty naruszenia prawa procesowego przywołane w apelacji, które sprowadzają się wyłącznie do podważenia tych ustaleń Sądu I instancji, które przyjmowały, iż powodowi nie doręczono przed zawarciem umowy OWU. Rację ma oczywiście skarżący, iż we wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia znajduje się oświadczenie powoda wskazujące, iż przed zawarciem umowy ubezpieczenia otrzymał ogólne warunki ubezpieczenia drogą elektroniczną na podany w umowie adres poczty elektronicznej (k: 34). Nie ulega także wątpliwości, iż sama umowa również została zawarta w formie elektronicznej, stąd pod przedmiotowym oświadczeniem trudno doszukiwać się własnoręcznego podpisu powoda. Niemniej jednak, ubezpieczony nie tylko w trakcie procesu, ale również w trakcie trwania postępowania przed zakładem ubezpieczeń konsekwentnie podnosił, iż pomimo tak złożonego oświadczenia, OWU nigdy nie zostały mu doręczone. Sąd II instancji podziela pogląd Sądu Rejonowego, iż samo złożenie oświadczenia o treści zbieżnej ze znajdującym się na k: 34 nie oznacza automatycznie, iż OWU zostały uprawnionemu rzeczywiście doręczone. Z uwagi na spór między stronami w tym zakresie, na stronie pozwanej spoczywał ciężar wykazania, iż powód faktycznie przedmiotowe dokumenty w obiegu elektronicznym otrzymał. Z tak określonego faktu to pozwany chciał bowiem wyciągać korzystne dla siebie skutki prawne ( art. 6 kc ). Niezależnie bowiem od formy zawartej umowy za pomocą środków porozumiewania się na odległość, zakład ubezpieczeń winien dysponować nie tylko powoływanym w apelacji oświadczeniem uprawnionego, ale przede wszystkim dowodem rzeczywistego doręczenia OWU na wskazany przez ubezpieczonego adres e-mail. W realiach dzisiejszej wiedzy technicznej i powszechnego zawierania umów z wykorzystaniem drogi elektronicznej nie wydaje się, aby realizacja tego obowiązku przekraczała możliwości pozwanego, który winien podjąć wszelkie niezbędne środki, aby móc spełnić swój obowiązek dowodowy chociażby na potrzeby niniejszego postępowania. Mimo powstałego na tym tle sporu i obowiązku dowodowego strona pozwana nie przedłożyła faktycznego dowodu doręczenia powodowi OWU, którego samo oświadczenie uprawnionego zastąpić nie może. Tym samym, choć nie ma podstaw do odmowy waloru wiarygodności przedłożonemu dokumentowi, to jak słusznie uznał Sąd Rejonowy jego moc dowodowa nie jest wystarczająca do wykazania faktycznego doręczenia powodowi OWU ( art. 233§1 kpc ). Ocena dowodów w tym zakresie jest w pełni prawidłowa, zaś zgłoszone zarzuty chybione. Zupełnie nietrafione okazały się zaś zarzuty naruszenia art. 253 kpc , jak również art. 6 kc. Żadna ze stron w toku niniejszego postępowania nie kwestionowała przecież prawdziwości oferowanych przez siebie dowodów z dokumentów, zaś Sąd I instancji okoliczności tych nie badał i nie stosował sankcji wynikających z normy art. 253 kpc . Nie ma również podstaw do uznania, aby Sąd wydając rozstrzygnięcie obarczył pozwanego uchybieniami w zakresie obowiązków dowodowych, zaś zarzut naruszenia normy art. 6 kc wymagałby również dodatkowo oceny, iż Sąd I instancji błędnie ocenił na której stronie dany ciężar dowodowy ciąży. Taka sytuacja nie miała wszak miejsca w niniejszym postępowaniu. W prawidłowo ustalonym stanie faktycznym nie sposób też zgodzić się z zarzutem naruszenia wskazanych w apelacji przepisów prawa materialnego w szczególności zastosowaniem normy art. 384§1 kc. Skoro bowiem Sąd I instancji prawidłowo ustalił, iż nie ma dowodów pozwalających na uznanie, iż powodowi przed zawarciem umowy doręczono OWU to zgodnie z treścią wskazanego unormowania jego postanowienia, w tym jakiekolwiek ograniczenia kwotowe podnoszone przez pozwanego, nie mają w stosunku do niego zastosowania. Już ta okoliczność pozwalała w pełni na uwzględnienie powództwa zgodnie z zawartą umową ubezpieczenia opierając podstawę rozstrzygnięcia na normie art. 805§1 kc. Zarzuty naruszenia powyższych przepisów należało zatem uznać za chybione. Równocześnie rozpoznawanie pozostałych zarzutów apelacyjnych w szczególności naruszenia art. 15 ust. 3 i 5 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowe i reasekuracyjnej (t.j. Dz.U. z 2021 r. poz. 1130) okazało się zbędne, albowiem nie było podstaw do stosowania wskazanych norm przez Sąd I instancji w ustalonym stanie faktycznym sprawy przy prawidłowym zastosowaniu sankcji wynikającej z art. 384§1 kc. Reasumując zgłoszone zarzuty apelacyjne nie były uzasadnione i nie mogły prowadzić do wzruszenia zaskarżonego wyroku w jakimkolwiek zakresie. Mając na uwadze powyższe rozważania Sąd Okręgowy na mocy art. 385 k.p.c. oddalił apelację jako nieuzasadnioną. O kosztach postępowania przed Sądem II instancji, zważywszy na wynik niniejszego postępowania apelacyjnego, orzeczono na podstawie art. 98 § 1 i 3 k.p.c. w zw. z § 2 punkt 3 i w zw. z paragrafem 10 ust. 1 pkt 1 rozporządzenia z 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych zasądzając na rzecz powoda kwotę 450zł tytułem zwrotu kosztów nieopłaconej pomocy prawnej udzielonej mu przez r.pr. M. C. ustanowionego z urzędu.
Potrzebujesz pomocy prawnej?
Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.
Zadaj pytanie Asystentowi AI