Orzeczenie · 2016-12-19

III CA 1206/16

Sąd
Sąd Okręgowy w Łodzi
Miejsce
Łódź
Data
2016-12-19
SAOSubezpieczenia społeczneubezpieczenia majątkoweWysokaokręgowy
ubezpieczeniaagent ubezpieczeniowyodpowiedzialność cywilnazasada ryzykaochrona konsumentaoszustwopośrednictwo ubezpieczeniowe

Sprawa dotyczyła powództwa L. C. przeciwko N. N. Towarzystwu (...) Spółce Akcyjnej w W. o zapłatę 15 000 zł. Powódka wpłaciła tę kwotę agentowi ubezpieczeniowemu M. G. (1) w zamian za obietnicę założenia korzystnej lokaty w banku, która okazała się fikcyjna. Agent został następnie skazany w postępowaniu karnym za oszustwo. Sąd Rejonowy oddalił powództwo, uznając, że czynność agenta nie pozostawała w związku z działalnością pozwanego ubezpieczyciela i istniało ryzyko podwójnej kompensacji z uwagi na zasądzenie odszkodowania w postępowaniu karnym. Sąd Okręgowy, rozpoznając apelację powódki, zmienił zaskarżony wyrok. Podzielił ustalenia faktyczne Sądu Rejonowego, ale uznał, że Sąd I instancji dokonał nieprawidłowej oceny prawnej. Sąd Okręgowy podkreślił, że zgodnie z art. 11 ust. 1 ustawy o pośrednictwie ubezpieczeniowym, zakład ubezpieczeń odpowiada za szkodę wyrządzoną przez agenta w związku z wykonywaniem czynności agencyjnych na zasadzie ryzyka. Uznano, że wpłata powódki nastąpiła w związku z czynnościami agencyjnymi, mimo że oferta lokaty wykraczała poza standardową działalność ubezpieczyciela, a agent posługiwał się firmowymi materiałami. Sąd Okręgowy odrzucił argument o braku winy w wyborze agenta jako podstawę wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela i uznał, że powódka, jako konsument, działała w usprawiedliwionym zaufaniu. Zmieniając wyrok, Sąd Okręgowy zasądził od pozwanego na rzecz powódki kwotę 15 000 zł wraz z odsetkami, a także koszty postępowania za obie instancje.

Asystent · analiza prawna

Przeanalizuj tę sprawę w pełnym kontekście orzecznictwa.

Analiza orzecznictwa · odpowiedzi na pytania · badanie przepisów · drafting pism.

Wypróbuj Asystenta

Wartość praktyczna

Siła precedensu: Wysoka
Do czego można powołać

Ustalenie zakresu odpowiedzialności ubezpieczyciela za działania agentów, interpretacja pojęcia 'w związku z wykonywaniem czynności agencyjnych', ochrona konsumenta w relacjach z agentami ubezpieczeniowymi.

Ograniczenia stosowania

Dotyczy specyficznej sytuacji agenta ubezpieczeniowego i odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń na zasadzie ryzyka. Konieczność wykazania funkcjonalnego związku między szkodą a czynnościami agencyjnymi.

Zagadnienia prawne (4)

Czy zakład ubezpieczeń ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez agenta ubezpieczeniowego w związku z wykonywaniem czynności agencyjnych, nawet jeśli czynność ta wykraczała poza zakres oferowanych przez ubezpieczyciela produktów?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, zakład ubezpieczeń ponosi odpowiedzialność na zasadzie ryzyka za szkodę wyrządzoną przez agenta w związku z wykonywaniem czynności agencyjnych, niezależnie od tego, czy czynność ta mieściła się w zakresie oferowanych produktów, o ile istniał funkcjonalny związek między szkodą a wykonywaniem czynności agencyjnych.

Uzasadnienie

Sąd Okręgowy uznał, że art. 11 ust. 1 ustawy o pośrednictwie ubezpieczeniowym ustanawia odpowiedzialność zakładu ubezpieczeń na zasadzie ryzyka za szkodę wyrządzoną przez agenta w związku z czynnościami agencyjnymi. Podkreślono, że kluczowy jest funkcjonalny związek między szkodą a wykonywaniem czynności agencyjnych, a nie cel działania agenta czy jego osobiste cele. Odpowiedzialność ta ma na celu ochronę konsumenta działającego w zaufaniu do agenta.

Czy brak winy w wyborze agenta zwalnia zakład ubezpieczeń z odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez tego agenta?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Nie, brak winy w wyborze agenta nie zwalnia zakładu ubezpieczeń z odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez tego agenta, gdyż odpowiedzialność ta ma charakter odpowiedzialności na zasadzie ryzyka.

Uzasadnienie

Sąd Okręgowy wskazał, że możliwość zwolnienia się przez zakład ubezpieczeń z odpowiedzialności z powołaniem się na brak winy w wyborze agenta została przez ustawodawcę wyraźnie wyłączona. Odpowiedzialność na zasadzie ryzyka nie jest absolutna, ale nie można się od niej uwolnić przez wykazanie braku winy w wyborze.

Czy okoliczność, że powódka działała jako konsument, ma wpływ na odpowiedzialność pozwanego ubezpieczyciela za szkodę wyrządzoną przez jego agenta?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, ochrona konsumenta jest istotna, a wykazanie braku dbałości o własne interesy przez powódkę mogłoby co najwyżej prowadzić do stwierdzenia jej przyczynienia się do powstania szkody, nie zaś do wyłączenia odpowiedzialności pozwanego.

Uzasadnienie

Sąd Okręgowy podkreślił, że prawnie ukształtowana ochrona konsumenta dotyczy zasady indywidualnego kształtowania treści i zawierania umów z jego udziałem. Pozwany ubezpieczyciel powinien był zorganizować swoją działalność, w tym nadzór nad agentem, aby zapobiec lub szybko wykryć jego działania.

Czy uwzględnienie powództwa o zapłatę odszkodowania od ubezpieczyciela może prowadzić do podwójnej kompensacji, jeśli w postępowaniu karnym zasądzono od sprawcy naprawienie szkody?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Nie, jeśli szkoda nie została naprawiona ani w całości, ani w części, uwzględnienie powództwa nie prowadzi do podwójnej kompensacji, zwłaszcza że odpowiedzialność sprawcy i ubezpieczyciela może być solidarna.

Uzasadnienie

Sąd Okręgowy stwierdził, że w chwili wyrokowania szkoda powódki nie została naprawiona ani w całości, ani w części. Odpowiedzialność pozwanego ubezpieczyciela i sprawcy (agenta) ma charakter odpowiedzialności solidarnej, co oznacza, że poszkodowany może dochodzić całości lub części odszkodowania od każdego z dłużników.

Rozstrzygnięcie
Decyzja
Zmiana wyroku i zasądzenie powództwa
Strona wygrywająca
L. C.

Strony

NazwaTypRola
L. C.osoba_fizycznapowódka
N. N. Towarzystwo (...) Spółka Akcyjna w W.spółkapozwany

Przepisy (8)

Główne

u.p.u. art. 11 § 1

Ustawa o pośrednictwie ubezpieczeniowym

Zakład ubezpieczeń odpowiada za szkodę wyrządzoną przez agenta ubezpieczeniowego w związku z wykonywaniem czynności agencyjnych na zasadzie ryzyka. Kluczowy jest funkcjonalny związek między szkodą a wykonywaniem czynności agencyjnych.

Pomocnicze

k.c. art. 481 § 1

Kodeks cywilny

Podstawa do zasądzenia odsetek ustawowych za opóźnienie.

k.c. art. 455

Kodeks cywilny

Podstawa do zasądzenia odsetek ustawowych.

k.p.c. art. 233 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy oceny dowodów przez sąd.

k.p.c. art. 328 § 2

Kodeks postępowania cywilnego

Dotyczy wymogów uzasadnienia orzeczenia.

k.c. art. 98 § 1 i 3

Kodeks cywilny

Dotyczy zasad orzekania o kosztach procesu.

u.p.u. art. 7

Ustawa o pośrednictwie ubezpieczeniowym

Definicja agenta ubezpieczeniowego.

u.p.u. art. 6a

Ustawa o pośrednictwie ubezpieczeniowym

Uznanie sum przekazanych pośrednikowi za wpłacone na rzecz zakładu ubezpieczeń.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Odpowiedzialność zakładu ubezpieczeń na zasadzie ryzyka za szkodę wyrządzoną przez agenta w związku z czynnościami agencyjnymi. • Funkcjonalny związek między szkodą a wykonywaniem czynności agencyjnych. • Ochrona konsumenta i brak możliwości zwolnienia się z odpowiedzialności przez wykazanie braku winy w wyborze agenta. • Brak podwójnej kompensacji w sytuacji, gdy szkoda nie została w pełni naprawiona.

Odrzucone argumenty

Czynność agenta nie pozostawała w związku z działalnością pozwanego. • Ryzyko podwójnej kompensacji. • Brak winy w wyborze agenta. • Niewłaściwa staranność powódki.

Godne uwagi sformułowania

za szkodę wyrządzoną przez agenta ubezpieczeniowego w związku z wykonywaniem czynności agencyjnych odpowiada zakład ubezpieczeń • chodzi o funkcjonalny związek między wyrządzeniem szkody a wykonywaniem czynności agencyjnych • ustawodawca abstrahuje w art. 11 ust. 1 ustawy o pośrednictwie ubezpieczeniowym od motywów i osobistych celów zachowania się agenta • zakład ubezpieczeń nie może zwolnić się od odpowiedzialności z powołaniem się na brak winy w wyborze agenta • ochrona konsumenta dotyczy bowiem zasady indywidualnego kształtowania treści i zawierania umów z jego udziałem

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Wysoka

Powoływalne dla: "Ustalenie zakresu odpowiedzialności ubezpieczyciela za działania agentów, interpretacja pojęcia 'w związku z wykonywaniem czynności agencyjnych', ochrona konsumenta w relacjach z agentami ubezpieczeniowymi."

Ograniczenia: Dotyczy specyficznej sytuacji agenta ubezpieczeniowego i odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń na zasadzie ryzyka. Konieczność wykazania funkcjonalnego związku między szkodą a czynnościami agencyjnymi.

Wartość merytoryczna

Ocena: 7/10

Sprawa pokazuje, jak konsument może zostać oszukany przez agenta ubezpieczeniowego i jak sąd interpretuje odpowiedzialność ubezpieczyciela w takich sytuacjach, co jest istotne dla wielu osób korzystających z usług finansowych.

Oszukany przez agenta ubezpieczeniowego? Ubezpieczyciel zapłaci! Kluczowa interpretacja odpowiedzialności.

Dane finansowe

WPS: 15 000 PLN

odszkodowanie: 15 000 PLN

Sektor

ubezpieczenia

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej.

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

  • Analiza orzecznictwa i przepisów
  • Drafting pism i dokumentów
  • Odpowiedzi na pytania prawne
  • Pogłębiona analiza z doktryny
Wypróbuj Asystenta AI za darmo
Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginalna treść postanowienia (niezmieniona). Otwiera się jako osobna strona.

Przeczytaj pełny tekst