II SA/Wa 1603/24
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuWojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie rozpoznał skargę D. P. na decyzję Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczącą przetwarzania danych osobowych przez operatora telekomunikacyjnego. Wnioskodawca zarzucał operatorowi nieprawidłowości w przetwarzaniu jego danych, w tym nagrywanie rozmów telefonicznych po rezygnacji z usługi oraz udostępnianie danych firmie windykacyjnej bez podstawy prawnej. Sąd, analizując materiał dowodowy, stwierdził, że w części dotyczącej zarzutu przetwarzania danych osobowych przez operatora po rezygnacji z usługi nagrywania rozmów, postępowanie stało się bezprzedmiotowe, co skutkowało jego umorzeniem na podstawie art. 105 § 1 K.p.a. W pozostałym zakresie, dotyczącym działań windykacyjnych i udostępniania danych firmie zewnętrznej, sąd uznał działania operatora za zgodne z prawem. Podstawą prawną przetwarzania danych w celach windykacyjnych był uzasadniony interes prawny administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a przekazanie danych firmie windykacyjnej było zgodne z art. 28 ust. 3 RODO. Sąd podkreślił, że organ ochrony danych nie jest właściwy do rozstrzygania sporów cywilnoprawnych dotyczących ważności umów i zasadności roszczeń. Sąd podzielił również stanowisko, że przetwarzanie danych osobowych w celu ochrony przed ewentualnymi przyszłymi roszczeniami jest dopuszczalne w ramach uzasadnionego interesu prawnego, o ile dane są odpowiednio zabezpieczone i nie są przetwarzane bezterminowo "na zapas". Ostatecznie, sąd oddalił skargę, uznając, że zaskarżona decyzja nie narusza prawa.
Przeanalizuj tę sprawę w pełnym kontekście orzecznictwa.
Analiza orzecznictwa · odpowiedzi na pytania · badanie przepisów · drafting pism.
Wartość praktyczna
Siła precedensu: WysokaUzasadnienie dopuszczalności przetwarzania danych osobowych w celach windykacyjnych w ramach uzasadnionego interesu prawnego oraz kwestia właściwości sądu administracyjnego w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych w kontekście sporów cywilnoprawnych.
Orzeczenie dotyczy specyficznej sytuacji spornej między klientem a operatorem telekomunikacyjnym, ale jego argumentacja dotycząca przetwarzania danych w celach windykacyjnych i ochrony przed roszczeniami ma szersze zastosowanie.
Zagadnienia prawne (3)
Czy przetwarzanie danych osobowych przez operatora telekomunikacyjnego po rezygnacji z usługi nagrywania rozmów telefonicznych, bez zgody klienta, stanowi naruszenie RODO?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
W części dotyczącej zarzutu przetwarzania danych osobowych przez operatora w ramach rejestracji rozmów po rezygnacji z usługi, postępowanie stało się bezprzedmiotowe i zostało umorzone. W pozostałym zakresie sąd uznał, że działania operatora były zgodne z prawem.
Uzasadnienie
Sąd uznał, że zarzucane nieprawidłowości w zakresie nagrywania rozmów nie miały miejsca lub postępowanie w tym zakresie stało się bezprzedmiotowe. Operator pełnił rolę podmiotu przetwarzającego, a dostęp do nagrań miał wyłącznie klient (wnioskodawca).
Czy przetwarzanie danych osobowych byłego abonenta w celu windykacji należności oraz udostępnianie ich firmie windykacyjnej jest zgodne z RODO, gdy istnieje spór co do istnienia wierzytelności?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Tak, przetwarzanie danych w celu windykacji jest zgodne z RODO, opierając się na uzasadnionym interesie prawnym administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a przekazanie danych firmie windykacyjnej jest dopuszczalne na podstawie umowy powierzenia (art. 28 ust. 3 RODO).
Uzasadnienie
Dochodzenie roszczeń finansowych stanowi prawnie uzasadniony interes wierzyciela, który jest nadrzędny nad prawami i wolnościami osoby, której dane dotyczą, o ile nie dochodzi do nadużyć. Sąd administracyjny nie jest właściwy do rozstrzygania sporów cywilnoprawnych dotyczących ważności umów i zasadności roszczeń.
Czy przetwarzanie danych osobowych byłego abonenta w celu ochrony przed ewentualnymi przyszłymi roszczeniami jest dopuszczalne na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO?Ratio decidendi
Odpowiedź sądu
Tak, przetwarzanie danych w celu ochrony przed ewentualnymi przyszłymi roszczeniami jest dopuszczalne w ramach uzasadnionego interesu prawnego, o ile dane są odpowiednio zabezpieczone i nie są przetwarzane "na zapas" bezterminowo.
Uzasadnienie
Sąd podzielił stanowisko, że przetwarzanie danych w celu zabezpieczenia się na wypadek konieczności wejścia w spór sądowy jest zgodne z RODO, pod warunkiem racjonalnego ważenia interesów i odpowiedniego zabezpieczenia danych. Ograniczenie przetwarzania danych do czasu przedawnienia roszczeń jest uzasadnione.
Przepisy (19)
Główne
p.p.s.a. art. 151
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi
p.p.s.a. art. 105 § 1
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi
RODO art. 6 § 1 lit. c
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
RODO art. 6 § 1 lit. f
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
RODO art. 28 § 3
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
Pomocnicze
p.p.s.a. art. 145 § 1 pkt 1 lit. c
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi
K.p.a. art. 104 § 1
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego
K.p.a. art. 105 § 1
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego
K.p.a. art. 7
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego
K.p.a. art. 77 § 1
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego
K.p.a. art. 80
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego
RODO art. 4 § 7
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
RODO art. 4 § 8
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
RODO art. 5 § 1 lit. e
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
Prawo telekomunikacyjne art. 60b
Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne
Prawo telekomunikacyjne art. 161
Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne
u.o.r. art. 74 § 2
Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości
k.c. art. 118
Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny
k.p.c. art. 1
Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego
Argumenty
Skuteczne argumenty
Przetwarzanie danych osobowych w celu windykacji należności stanowi prawnie uzasadniony interes administratora. • Przekazanie danych osobowych firmie windykacyjnej na podstawie umowy powierzenia jest zgodne z RODO. • Operator pełnił rolę podmiotu przetwarzającego w zakresie usługi nagrywania rozmów, a dostęp do nagrań miał wyłącznie klient. • Postępowanie w części dotyczącej zarzutu nagrywania rozmów po rezygnacji z usługi stało się bezprzedmiotowe.
Odrzucone argumenty
Operator przetwarzał dane osobowe Wnioskodawcy bez podstawy prawnej po rezygnacji z usługi nagrywania rozmów. • Operator nie miał uzasadnionego interesu prawnego do przetwarzania danych w celach windykacyjnych, ponieważ wierzytelność nie istniała. • Umowa o świadczenie usługi [...] została skutecznie wypowiedziana w styczniu 2022 r.
Godne uwagi sformułowania
Przetwarzanie danych osobowych dłużnika nie stanowi nieproporcjonalnego ograniczenia jego praw i wolności. • Dochodzenie roszczeń stanowi prawnie uzasadniony interes wierzyciela. • Sąd administracyjny nie jest właściwy do oceny prawidłowości realizacji umów i zasadności roszczeń cywilnoprawnych. • Przetwarzanie danych osobowych "na zapas" jest niedopuszczalne. • Umorzenie postępowania byłoby zasadne, gdyby organ stwierdził brak swojej właściwości w sprawie.
Skład orzekający
Ewa Marcinkowska
przewodniczący
Łukasz Krzycki
sprawozdawca
Mateusz Rogala
członek
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Wysoka
Powoływalne dla: "Uzasadnienie dopuszczalności przetwarzania danych osobowych w celach windykacyjnych w ramach uzasadnionego interesu prawnego oraz kwestia właściwości sądu administracyjnego w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych w kontekście sporów cywilnoprawnych."
Ograniczenia: Orzeczenie dotyczy specyficznej sytuacji spornej między klientem a operatorem telekomunikacyjnym, ale jego argumentacja dotycząca przetwarzania danych w celach windykacyjnych i ochrony przed roszczeniami ma szersze zastosowanie.
Wartość merytoryczna
Ocena: 7/10
Sprawa dotyczy powszechnego problemu przetwarzania danych osobowych przez firmy telekomunikacyjne i windykacyjne, a także interpretacji zasad RODO w kontekście uzasadnionego interesu prawnego. Wyjaśnia granice właściwości organów administracyjnych i sądów w takich sporach.
“Czy operator może nagrywać Twoje rozmowy po rezygnacji z usługi? Sąd wyjaśnia granice RODO w windykacji.”
Twój asystent do analizy prawnej.
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
- Analiza orzecznictwa i przepisów
- Drafting pism i dokumentów
- Odpowiedzi na pytania prawne
- Pogłębiona analiza z doktryny
Pełny tekst orzeczenia
Oryginalna treść postanowienia (niezmieniona). Otwiera się jako osobna strona.