IC 732/14

Sąd Okręgowy w PoznaniuPoznań2014-11-25
SAOSCywilnezobowiązaniaŚredniaokręgowy
opłata dodatkowareklamacjadoręczenieterminpostępowanie upominawczekoszty postępowaniaapelacja

Sąd Okręgowy zmienił wyrok Sądu Rejonowego, oddalając powództwo o zapłatę opłaty dodatkowej z powodu nieuwzględnienia reklamacji przez powoda.

Miasto P. domagało się od P. A. zapłaty 171,50 zł opłaty dodatkowej. Sąd Rejonowy uwzględnił powództwo, zasądzając 162 zł. Pozwany wniósł apelację, zarzucając błąd w ustaleniach faktycznych i pominięcie dowodów. Sąd Okręgowy uznał apelację za zasadną, stwierdzając, że powód nie wykazał doręczenia odpowiedzi na reklamację pozwanego, co zgodnie z przepisami skutkowało uwzględnieniem reklamacji i koniecznością oddalenia powództwa.

Sprawa dotyczyła powództwa Miasta P. przeciwko P. A. o zapłatę kwoty 171,50 zł tytułem opłaty dodatkowej. Sąd Rejonowy uwzględnił powództwo, zasądzając 162 zł wraz z odsetkami i kosztami. Pozwany wniósł apelację, zarzucając sądowi pierwszej instancji błąd w ustaleniach faktycznych polegający na przyjęciu, że powód udzielił odpowiedzi na reklamację pozwanego, podczas gdy pozwany twierdził, że takiej odpowiedzi nie otrzymał. Sąd Okręgowy w Poznaniu uznał apelację za zasadną. Kluczowe dla rozstrzygnięcia było ustalenie, czy powód skutecznie doręczył pozwanemu odpowiedź na reklamację z dnia 2 kwietnia 2012 r. Sąd Okręgowy stwierdził, że powód nie przedłożył dowodu nadania ani odbioru tego pisma, a zatem nie wykazał, że odpowiedź została doręczona. Zgodnie z § 10 rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006 r., nieudzielenie odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni skutkuje jej uwzględnieniem. Wobec braku dowodu doręczenia odpowiedzi na reklamację, Sąd Okręgowy przyjął, że reklamacja pozwanego została uwzględniona, a tym samym powództwo o zapłatę opłaty dodatkowej było bezzasadne. W konsekwencji, Sąd Okręgowy zmienił zaskarżony wyrok i oddalił powództwo, zasądzając od powoda na rzecz pozwanego zwrot kosztów postępowania apelacyjnego.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (2)

Odpowiedź sądu

Tak, brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni skutkuje jej uwzględnieniem z mocy prawa.

Uzasadnienie

Sąd Okręgowy oparł się na § 10 rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa, zgodnie z którym nieudzielenie odpowiedzi na reklamację w wymaganym terminie skutkuje jej uwzględnieniem. W sytuacji braku dowodu doręczenia odpowiedzi na reklamację, sąd przyjął, że reklamacja została uwzględniona.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

zmiana wyroku i oddalenie powództwa

Strona wygrywająca

P. A.

Strony

NazwaTypRola
Miasto P.organ_państwowypowód
P. A.osoba_fizycznapozwany

Przepisy (6)

Główne

k.p.c. art. 386 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

k.p.c. art. 108 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

k.p.c. art. 98 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Rozporządzenie Ministra Transportu i Budownictwa w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego art. 10 § § 10

Nieudzielenie przez przewoźnika odpowiedzi na reklamację w wymaganym terminie skutkuje uwzględnieniem reklamacji.

Pomocnicze

k.p.c. art. 505(36) § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Rozporządzenie Ministra Transportu i Budownictwa w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego art. 6 § ust. 1

Odpowiedź na reklamację powinna być udzielona niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez przewoźnika.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Brak dowodu doręczenia odpowiedzi na reklamację przez powoda. Niespełnienie przez powoda obowiązku wykazania skutecznego doręczenia odpowiedzi na reklamację.

Godne uwagi sformułowania

O sprzeczności w tym znaczeniu można mówić jedynie wówczas, gdy z treści dowodu wynika co innego niż przyjął sąd, gdy pewnego dowodu nie uwzględniono przy ocenie, gdy Sąd przyjął pewne fakty za ustalone mimo, że nie zostały one w ogóle lub niedostatecznie potwierdzone, bądź gdy Sąd uznał pewne fakty za nieudowodnione mimo, że były ku temu podstawy, a także gdy ocena materiału dowodowego koliduje z zasadami doświadczenia życiowego lub regułami logicznego rozumowania. Uszło uwagi Sądu Rejonowego, że powód reprezentowany przez profesjonalnego pełnomocnika nie sprostał powyższemu obowiązkowi i nie wykazał okoliczności, która miała kluczowe znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy. W związku z tym, jeżeli przewoźnik pomimo wystosowania do niego pisma reklamacyjnego nie udzieli żadnej odpowiedzi w przepisanym terminie istnieje domniemanie z mocy prawa, że uwzględnił reklamację.

Skład orzekający

B. Łagodzińska

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Interpretacja przepisów dotyczących postępowania reklamacyjnego i obowiązku dowodzenia doręczenia korespondencji przez powoda."

Ograniczenia: Dotyczy specyficznego rozporządzenia w sprawie reklamacji przesyłek, ale zasady dowodzenia doręczeń są uniwersalne.

Wartość merytoryczna

Ocena: 5/10

Sprawa ilustruje ważną zasadę procesową dotyczącą ciężaru dowodu i skutków braku odpowiedzi na reklamację, co jest istotne dla praktyków prawa.

Niewystarczający dowód doręczenia odpowiedzi na reklamację może oznaczać wygraną w sądzie.

Dane finansowe

WPS: 171,5 PLN

opłata dodatkowa: 162 PLN

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 25 listopada 2014 roku Sąd Okręgowy w Poznaniu Wydział XV Cywilny - Odwoławczy w składzie: Przewodniczący: Sędzia SO Brygida Łagodzińska po rozpoznaniu w dniu 25 listopada 2014 roku w Poznaniu na posiedzeniu niejawnym sprawy z powództwa Miasta P. – (...) przeciwko P. A. o zapłatę na skutek apelacji pozwanego od wyroku Sądu Rejonowego Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu z dnia 6 czerwca 2014 roku sygn. akt IC 732/14 I. zmienia zaskarżony wyrok w całości, w ten sposób, iż powództwo oddala; II. zasądza od powoda na rzecz pozwanego kwotę 30 zł z tytułu zwrotu kosztów postępowania apelacyjnego. /-/ B. Łagodzińska UZASADNIENIE Pozwem wniesionym w dniu 11 grudnia 2012r. w elektronicznym postępowaniu upominawczym powód Miasto P. – (...) domagał się zasądzenia od pozwanego P. A. kwoty 171,50 zł wraz z ustawowymi odsetkami liczonymi od kwoty 162 zł od dnia 29 grudnia 2011r. do dnia zapłaty oraz zwrotu kosztów sądowych w kwocie 30 zł i kosztów zastępstwa prawnego według norm przepisanych. Nakazem zapłaty wydanym w elektronicznym postępowaniu upominawczym w dniu 7 marca 2013r. sygn. akt VI Nc-e (...) Referendarz Sądowy Sądu Rejonowego (...) w L. uwzględnił w całości żądanie pozwu. Od nakazu pozwany P. A. wniósł sprzeciw, w którym domagał się oddalenia powództwa, podnosząc, iż w dniu 12 marca 2012r. wniósł reklamację od nałożonej na niego opłaty dodatkowej, a wobec braku odpowiedzi na w/w reklamację, uznał, iż została ona uwzględniona. Postanowieniem z dnia 4 kwietnia 2013r. Referendarz Sądowy Sądu Rejonowego (...) w L. , stwierdzając skuteczne wniesienie sprzeciwu i utratę w/w nakazu zapłaty w całości przekazał sprawę Sądowi Rejonowemu Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, jako podstawę wskazując art. 505 ( 36) § 1 kpc . Nakazem z dnia 12 sierpnia 2013r. Referendarz Sądowy Sądu Rejonowego Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu uwzględnił w całości żądanie pozwu. Pozwany P. A. wniósł sprzeciw od powyższego nakazu. Postanowieniem z dnia 6 czerwca 2014r. Sąd uchylił nakaz zapłaty Referendarza Sądowego z dnia 12 sierpnia 2013r. sygn. akt I Nc (...) . Wyrokiem z dnia 6 czerwca 2014 roku Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu w punkcie 1. zasądził od pozwanego na rzecz powoda kwotę 162 zł wraz z ustawowymi odsetkami od dnia 29 grudnia 2011 roku, w punkcie 2. w pozostałym zakresie powództwo oddalił, w punkcie 3. zasądził od pozwanego na rzecz powoda kwotę 90 zł tytułem zwrotu kosztów procesu, w tym kwotę 60 zł tytułem zwrotu kosztów zastępstwa procesowego. Apelację od wyroku wniósł pozwany, zarzucając orzeczeniu naruszenie przepisów postępowania poprzez pominięcie przez Sąd zgłaszanych przez pozwanego wniosków dowodowych i tym samym błędne ustalenie stanu faktycznego. P. A. wniósł o zmianę wyroku w zaskarżonej części dotyczącej zasądzenia kwoty 162 zł z odsetkami ustawowymi od dnia 29 grudnia 2011 roku do dnia zapłaty oraz w części orzekającej o kosztach procesu poprzez oddalenie powództwa co do kwoty 162 zł wraz z ustawowymi odsetkami od dnia 29 grudnia 2011 roku do dnia zapłaty i zasądzenie od powoda na rzecz pozwanego kosztów postępowania apelacyjnego. Sąd Okręgowy zważył, co następuje: Apelacja okazała się zasadna. W pierwszej kolejności wskazać należy, iż trafnie zarzuca apelujący, iż w rozpoznawanej sprawie Sąd pierwszej instancji dopuścił się błędu w ustaleniach faktycznych polegającym na przyjęciu, iż pismem z dnia 2 kwietnia 2012 r. powód udzielił pozwanemu odpowiedzi na złożoną przez niego reklamację, w której wskazał, że brak jest podstaw do anulowania nałożonej opłaty dodatkowej i wniósł o niezwłoczne uregulowanie należności wynikającej z nałożonej opłaty dodatkowej. Wskazać trzeba, że gdy idzie o sprzeczność istotnych ustaleń sądu z treścią zebranego w sprawie materiału, to zachodzi ona, gdy powstaje dysharmonia pomiędzy materiałem zgromadzonym w sprawie a konkluzją do jakiej dochodzi sąd na jego podstawie. O sprzeczności w tym znaczeniu można mówić jedynie wówczas, gdy z treści dowodu wynika co innego niż przyjął sąd, gdy pewnego dowodu nie uwzględniono przy ocenie, gdy Sąd przyjął pewne fakty za ustalone mimo, że nie zostały one w ogóle lub niedostatecznie potwierdzone, bądź gdy Sąd uznał pewne fakty za nieudowodnione mimo, że były ku temu podstawy, a także gdy ocena materiału dowodowego koliduje z zasadami doświadczenia życiowego lub regułami logicznego rozumowania. Wbrew twierdzeniom Sądu Rejonowego materiał dowodowy zgromadzony w rozpoznawanej sprawie nie pozwala przyjąć, aby powód wysłał pismo z dnia 2 kwietnia 2012r., stanowiące odpowiedź na złożoną reklamację, do pozwanego. Nie może bowiem umknąć z pola widzenia, że powód nie przedłożył do akt sprawy ani dowodu nadania, ani dowodu odbioru przedmiotowego pisma. Idąc dalej należy wskazać, że pozwany już w sprzeciwie od nakazu zapłaty podniósł, że nigdy nie otrzymał odpowiedzi od powoda na złożoną reklamację. Oczywistym przy tym pozostaje, że postępowanie uproszczone cechuje się pewnymi odrębnościami, w porównaniu z postępowaniem zwykłym. Odrębności te mają służyć przyspieszeniu i usprawnieniu procesu. W niniejszym postępowaniu obowiązywały strony zasady prekluzji twierdzeń, zarzutów i dowodów. Skoro pozwany w sprzeciwie podniósł, że powód nigdy nie odpowiedział na złożoną przez niego reklamację, to powód wraz ze złożonym w dniu 22 maja 2014 r. do Sądu Rejonowego piśmie, powinien wykazać dołączając odpowiednie dokumenty, że pismo z dnia 2 kwietnia 2012 r. zostało wysłane do pozwanego. Uszło uwagi Sądu Rejonowego, że powód reprezentowany przez profesjonalnego pełnomocnika nie sprostał powyższemu obowiązkowi i nie wykazał okoliczności, która miała kluczowe znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy. Zgodnie z dyspozycją przewidzianą w § 10 rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego (Dz. U. z dnia 7 marca 2006 r.), nieudzielanie przez przewoźnika odpowiedzi na reklamację w wymaganym terminie skutkuje uwzględnieniem reklamacji. W myśl §6 ust. powyższego rozporządzenia odpowiedź na reklamację powinna być udzielona niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez przewoźnika. W związku z tym, jeżeli przewoźnik pomimo wystosowania do niego pisma reklamacyjnego nie udzieli żadnej odpowiedzi w przepisanym terminie istnieje domniemanie z mocy prawa, że uwzględnił reklamację. Droga reklamacji została wyczerpana. Przenosząc powyższe uregulowania prawne oraz ich wykładnię na grunt rozpoznawanej sprawy stwierdzić należy, iż materiał dowodowy zgromadzony w rozpoznawanej sprawie pozwala przyjąć, że powód uwzględnił reklamację pozwanego ( wobec braku skutecznego doręczenia pozwanemu pisma z dnia 2 kwietnia 2012 roku), a zatem powództwo dochodzone w kontrolowanej sprawie powinno zostać oddalone jako bezzasadne. Sąd odwoławczy na podstawie art. 386§1 k.p.c. zmienił zaskarżony wyrok i powództwo oddalił. O kosztach postępowania apelacyjnego Sąd Okręgowy rozstrzygnął w oparciu o art. 108§1 k.p.c. oraz art. 98§1 k.p.c. , zasądzając od powoda na rzecz pozwanego kwotę 30 zł tytułem zwrotu kosztów postępowania apelacyjnego, na którą złożyła się opłata od apelacji. /-/ B. Łagodzińska

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI