Orzeczenie · 2018-09-28

I CSK 179/18

Sąd
Sąd Najwyższy
Data
2018-09-28
SNCywilneochrona konsumentówWysokanajwyższy
ubezpieczeniafundusze kapitałoweopłata likwidacyjnaochrona konsumentównieuczciwe praktyki rynkoweklauzule abuzywneSąd Najwyższyskarga kasacyjna

Sprawa dotyczyła roszczeń powoda J. S. przeciwko Towarzystwu Ubezpieczeń S.A. w W. o zapłatę, ustalenie i zobowiązanie, związanych z umową ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowymi funduszami kapitałowymi. Powód domagał się zwrotu kwoty 10 568,39 zł, uznając naliczoną opłatę likwidacyjną za nieuczciwą praktykę rynkową i niedozwolone postanowienie umowne. Sąd Okręgowy w W. zasądził na rzecz powoda kwotę 10 568,39 zł, uznając postanowienia o.w.u. dotyczące opłaty likwidacyjnej za abuzywne. Sąd Apelacyjny w [...] zmienił częściowo wyrok, zobowiązując pozwanego do złożenia dwukrotnego oświadczenia prasowego o stosowaniu nieuczciwych praktyk rynkowych, a w pozostałym zakresie oddalił apelacje. Sąd Najwyższy, rozpoznając skargi kasacyjne obu stron, oddalił je, podzielając stanowisko sądów niższych instancji co do nieuczciwego charakteru praktyk rynkowych stosowanych przez pozwanego ubezpieczyciela w zakresie opłaty likwidacyjnej.

Asystent · analiza prawna

Przeanalizuj tę sprawę w pełnym kontekście orzecznictwa.

Analiza orzecznictwa · odpowiedzi na pytania · badanie przepisów · drafting pism.

Wypróbuj Asystenta

Wartość praktyczna

Siła precedensu: Wysoka
Do czego można powołać

Interpretacja przepisów o nieuczciwych praktykach rynkowych i klauzulach abuzywnych w umowach ubezpieczeniowych z funduszami kapitałowymi, zwłaszcza w kontekście opłat likwidacyjnych.

Ograniczenia stosowania

Orzeczenie dotyczy specyficznego produktu ubezpieczeniowego z funduszem kapitałowym i jego konkretnych warunków, co może ograniczać jego bezpośrednie zastosowanie do innych typów umów.

Zagadnienia prawne (3)

Czy postanowienia ogólnych warunków ubezpieczenia dotyczące opłaty likwidacyjnej w umowie ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowymi funduszami kapitałowymi, które skutkują przejęciem przez ubezpieczyciela prawie 100% zgromadzonych aktywów konsumenta w przypadku rozwiązania umowy, stanowią niedozwolone postanowienia umowne i nieuczciwą praktykę rynkową?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, takie postanowienia stanowią niedozwolone postanowienia umowne i nieuczciwą praktykę rynkową, ponieważ kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają jego interesy, a ubezpieczyciel nie wykazał, aby opłata ta miała pokrycie w poniesionych kosztach.

Uzasadnienie

Sąd uznał, że opłata likwidacyjna była rażąco wygórowana, nie miała pokrycia w kosztach ubezpieczyciela i nie została indywidualnie uzgodniona z konsumentem, co naruszało jego interesy. Dodatkowo, brak jasnego poinformowania o ryzyku związanym z rozwiązaniem umowy i wysokości opłat stanowił nieuczciwą praktykę rynkową.

Czy zobowiązanie przedsiębiorcy do złożenia publicznego oświadczenia o stosowaniu nieuczciwych praktyk rynkowych jest wystarczającym środkiem usunięcia skutków tych praktyk?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Tak, w określonych okolicznościach, złożenie publicznego oświadczenia może być wystarczającym środkiem do usunięcia skutków nieuczciwej praktyki rynkowej, pełniąc funkcje informacyjne, prewencyjne i kompensacyjne.

Uzasadnienie

Sąd uznał, że nakazane oświadczenie prasowe, odpowiednio sformułowane i opublikowane, realizuje cele ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, informując konsumentów o nieuczciwych działaniach przedsiębiorcy i mając działanie prewencyjne.

Czy sąd drugiej instancji, stosując nowe podstawy prawne do oceny roszczeń, narusza zasadę dwuinstancyjności postępowania?Ratio decidendi

Odpowiedź sądu

Nie, jeśli sąd drugiej instancji stosuje prawo materialne z urzędu w ramach ustalonego stanu faktycznego, a strony miały możliwość ustosunkowania się do tych podstaw prawnych w postępowaniu przed sądem pierwszej instancji.

Uzasadnienie

Sąd Najwyższy stwierdził, że Sąd Apelacyjny nie zastosował nowej podstawy prawnej, lecz ocenił roszczenia na podstawie przepisów, które były przedmiotem postępowania przed sądem pierwszej instancji, co mieści się w granicach jego kognicji.

Rozstrzygnięcie
Decyzja
Oddalenie skarg kasacyjnych
Strona wygrywająca
brak jednoznacznego zwycięzcy w skardze kasacyjnej, obie strony przegrały w części

Strony

NazwaTypRola
J. S.osoba_fizycznapowód
[…] Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. w W.spółkapozwany
Fundusz Ochrony Konsumentówinstytucjazainteresowany
Instytut Edukacji Konsumentów na Rynku Kapitałowym w W.instytucjazainteresowany
Ogólnopolska Korporacja Konsumentów w W.instytucjazainteresowany

Przepisy (20)

Główne

u.p.n.p.r. art. 12

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

u.p.n.p.r. art. 4 ust. 1

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Definicja nieuczciwej praktyki rynkowej.

u.p.n.p.r. art. 4 ust. 2

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Praktyka wprowadzająca w błąd jako nieuczciwa.

u.p.n.p.r. art. 13

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Ciężar dowodu w sprawach o nieuczciwe praktyki rynkowe.

u.p.n.p.r. art. 6 ust. 1

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Nieuczciwa praktyka wprowadzająca w błąd przez zaniechanie.

u.p.n.p.r. art. 6 ust. 3 pkt 1

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Zatajenie lub nieprzekazanie istotnych informacji jako wprowadzające w błąd zaniechanie.

u.p.n.p.r. art. 6 ust. 5

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Ocena wprowadzającego w błąd zaniechania z uwzględnieniem sposobu prezentacji produktu.

u.p.n.p.r. art. 12 ust. 1 pkt 3

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Roszczenie o zobowiązanie do złożenia oświadczenia.

u.p.n.p.r. art. 12 ust. 1 pkt 4

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Roszczenie o naprawienie szkody.

u.p.n.p.r. art. 12 ust. 1 pkt 2

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Roszczenie o przywrócenie stanu poprzedniego.

Pomocnicze

k.c. art. 385¹

Kodeks cywilny

Dotyczy niedozwolonych postanowień umownych w umowach z konsumentami.

k.c. art. 415

Kodeks cywilny

Dotyczy odpowiedzialności deliktowej.

k.c. art. 361-363

Kodeks cywilny

Dotyczy odszkodowania.

Ustawa o działalności ubezpieczeniowej art. 13 ust. 4 pkt 2

Obowiązek określenia w umowie zasad ustalania wartości świadczeń i wykupu.

k.p.c. art. 386 § 4

Kodeks postępowania cywilnego

Nierozpoznanie istoty sprawy.

k.p.c. art. 379 pkt 5

Kodeks postępowania cywilnego

Nieważność postępowania z powodu pozbawienia stron możliwości obrony praw.

k.p.c. art. 328 § 2

Kodeks postępowania cywilnego

Wymagania dotyczące uzasadnienia orzeczenia.

k.p.c. art. 382

Kodeks postępowania cywilnego

Zakres rozpoznania sprawy przez sąd drugiej instancji.

k.c. art. 385² § 2

Kodeks cywilny

Skutki stwierdzenia abuzywności postanowień umownych.

k.c. art. 405

Kodeks cywilny

Bezpodstawne wzbogacenie.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Opłata likwidacyjna była rażąco wygórowana i nie miała pokrycia w kosztach ubezpieczyciela. • Brak jasnego poinformowania konsumenta o ryzyku związanym z rozwiązaniem umowy i wysokości opłat stanowiło nieuczciwą praktykę rynkową. • Sąd Apelacyjny prawidłowo zobowiązał pozwanego do złożenia oświadczenia prasowego.

Odrzucone argumenty

Sąd drugiej instancji naruszył zasadę dwuinstancyjności i nierozpoznał istoty sprawy. • Sąd drugiej instancji naruszył art. 328 § 2 k.p.c. poprzez wadliwe uzasadnienie. • Powód nie wykazał podstaw do uwzględnienia roszczenia o zmianę wzorca umowy. • Opłata likwidacyjna mogła być przypisana agentowi ubezpieczeniowemu, a nie pozwanemu (argument strony pozwanej).

Godne uwagi sformułowania

opłata likwidacyjna w zamierzeniach pozwanej miała jej pokryć wszystkie koszty akwizycji umowy • jednostronne przerzucanie na konsumenta całości ryzyka związanego z kosztami zawieranej umowy • nieuczciwa praktyka rynkowa polegająca na dezinformowaniu i wprowadzaniu w błąd konsumentów przez nieprzekazywanie w sposób jasny i jednoznaczny informacji o wysokości opłat likwidacyjnych • opłata likwidacyjna pełniła funkcję ukrytej i zarazem dotkliwej dla konsumenta kary umownej za rezygnację z kontynuacji umowy

Skład orzekający

Władysław Pawlak

przewodniczący, sprawozdawca

Anna Kozłowska

członek

Marta Romańska

członek

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Wysoka

Powoływalne dla: "Interpretacja przepisów o nieuczciwych praktykach rynkowych i klauzulach abuzywnych w umowach ubezpieczeniowych z funduszami kapitałowymi, zwłaszcza w kontekście opłat likwidacyjnych."

Ograniczenia: Orzeczenie dotyczy specyficznego produktu ubezpieczeniowego z funduszem kapitałowym i jego konkretnych warunków, co może ograniczać jego bezpośrednie zastosowanie do innych typów umów.

Wartość merytoryczna

Ocena: 8/10

Sprawa dotyczy powszechnego produktu finansowego (ubezpieczenie z funduszem kapitałowym) i pokazuje, jak sądy interpretują klauzule dotyczące opłat likwidacyjnych, chroniąc konsumentów przed nieuczciwymi praktykami. Jest to temat budzący duże zainteresowanie wśród konsumentów i prawników.

Czy opłata likwidacyjna w Twoim ubezpieczeniu pochłonęła prawie wszystkie oszczędności? Sąd Najwyższy wyjaśnia, kiedy jest to nieuczciwe!

Dane finansowe

WPS: 10 568,39 PLN

koszty postępowania kasacyjnego: 1800 PLN

Sektor

ubezpieczenia

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej.

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

  • Analiza orzecznictwa i przepisów
  • Drafting pism i dokumentów
  • Odpowiedzi na pytania prawne
  • Pogłębiona analiza z doktryny
Wypróbuj Asystenta AI za darmo
Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginalna treść postanowienia (niezmieniona). Otwiera się jako osobna strona.

Przeczytaj pełny tekst