I Ca 55/13

Sąd Okręgowy w ElbląguElbląg2013-04-08
SAOSCywilneochrona konsumentówŚredniaokręgowy
ochrona konsumentówumowa na odległośćodstąpienie od umowyprawo konsumenckiezwrot towarurękojmiawada towarukoszty procesu

Sąd Okręgowy oddalił apelację pozwanego, potwierdzając skuteczne odstąpienie konsumenta od umowy sprzedaży na odległość, mimo podania przyczyny odstąpienia.

Powód zakupił telewizor na odległość i skutecznie odstąpił od umowy w ustawowym terminie, odsyłając towar. Pozwany odmówił przyjęcia zwrotu, twierdząc, że towar był używany. Sąd Rejonowy zasądził zwrot ceny, a Sąd Okręgowy oddalił apelację pozwanego, podkreślając, że konsument nie musi uzasadniać odstąpienia od umowy na odległość, a podanie przyczyny nie pozbawia go tego prawa.

Powód P. M. zakupił telewizor od pozwanego M. S. na odległość. Po otrzymaniu towaru, powód w ustawowym terminie odstąpił od umowy, odesłał telewizor, jednak pozwany odmówił jego przyjęcia, argumentując, że towar był używany. Sąd Rejonowy w Elblągu uwzględnił powództwo, zasądzając od pozwanego zwrot ceny zakupu wraz z odsetkami, opierając się na przepisach ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów, które pozwalają na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyn w terminie dziesięciu dni. Sąd uznał, że powód skutecznie skorzystał z tego prawa, a późniejsze pismo z żądaniem reklamacji nie miało wpływu na skutki prawne odstąpienia. Pozwany złożył apelację, zarzucając naruszenie przepisów proceduralnych i materialnych, w tym błędną wykładnię przepisów dotyczących odstąpienia od umowy i reklamacji wadliwego towaru. Sąd Okręgowy w Elblągu oddalił apelację jako bezzasadną. Sąd podkreślił, że konsument nie musi uzasadniać swojej decyzji o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, a podanie przyczyny nie powoduje bezskuteczności oświadczenia. Sąd uznał, że powód skutecznie odstąpił od umowy, a umowa została uznana za niezawartą, co skutkowało obowiązkiem zwrotu świadczeń.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (2)

Odpowiedź sądu

Nie, podanie przyczyny odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie wpływa na skuteczność takiego oświadczenia, nawet jeśli ustawa przewiduje możliwość odstąpienia bez podania przyczyn.

Uzasadnienie

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów zwalnia konsumenta z obowiązku podawania przyczyny odstąpienia od umowy zawartej na odległość, ale nie zakazuje mu ujawniania motywów swojej decyzji. Podanie przyczyny nie pozbawia konsumenta prawa do odstąpienia.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

oddalenie apelacji

Strona wygrywająca

powód P. M.

Strony

NazwaTypRola
P. M.osoba_fizycznapowód
M. S.osoba_fizycznapozwany

Przepisy (9)

Główne

u.o.n.p.k. art. 7 § 1

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Podanie przyczyny odstąpienia nie powoduje bezskuteczności złożonego oświadczenia.

Pomocnicze

u.o.n.p.k. art. 6 § 1

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny

u.o.n.p.k. art. 7 § 3

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny

Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.

u.o.n.p.k. art. 10 § 1

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny

Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia.

u.z.w.s.k. art. 8 § 1

Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego

u.z.w.s.k. art. 8 § 4

Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego

k.p.c. art. 98 § 1

Kodeks postępowania cywilnego

k.p.c. art. 98 § 3

Kodeks postępowania cywilnego

k.p.c. art. 385

Kodeks postępowania cywilnego

Argumenty

Skuteczne argumenty

Skuteczne odstąpienie od umowy na odległość w ustawowym terminie. Podanie przyczyny odstąpienia od umowy na odległość nie pozbawia konsumenta tego prawa. Prawo do odstąpienia od umowy na odległość jest niezależne od procedury reklamacyjnej z tytułu wad towaru.

Odrzucone argumenty

Złożenie reklamacji z powodu wady towaru wyklucza możliwość skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy na odległość. Podanie przyczyny odstąpienia od umowy (wada towaru) czyni odstąpienie bezskutecznym. Sąd pierwszej instancji naruszył art. 233 § 1 k.p.c. poprzez dowolne przyjęcie, że złożenie reklamacji nie wywołało skutków prawnych.

Godne uwagi sformułowania

konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn podanie przyczyny odstąpienia od umowy nie powoduje jednak bezskuteczności złożonego oświadczenia konsumentowi nie zakazano przecież ujawniania motywów swojej decyzji, a jedynie zwolniono go z tego obowiązku wobec braku norm kolizyjnych w tym zakresie - wybór uprawnień zależy od konsumenta

Skład orzekający

Ewa Pietraszewska

przewodniczący-sprawozdawca

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Potwierdzenie prawa konsumenta do odstąpienia od umowy na odległość bez podania przyczyny, nawet jeśli konsument tę przyczynę poda."

Ograniczenia: Dotyczy umów zawartych na odległość na podstawie przepisów obowiązujących w dacie zawarcia umowy (Ustawa z dnia 2 marca 2000 r.).

Wartość merytoryczna

Ocena: 6/10

Sprawa dotyczy powszechnego prawa konsumentów do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, a sąd wyjaśnia istotne wątpliwości dotyczące podawania przyczyn odstąpienia.

Czy podanie przyczyny odstąpienia od umowy na odległość unieważnia Twoje prawo do zwrotu?

Dane finansowe

WPS: 8860 PLN

zwrot ceny zakupu: 8860 PLN

zwrot kosztów procesu za drugą instancję: 600 PLN

Sektor

inne

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
Sygn. akt I Ca 55/13 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 08 kwietnia 2013r. Sąd Okręgowy w Elblągu I Wydział Cywilny w następującym składzie: Przewodniczący: SSO Ewa Pietraszewska ( spr. ) po rozpoznaniu 08 kwietnia 2013r. w Elblągu na posiedzeniu niejawnym sprawy z powództwa P. M. przeciwko M. S. o zapłatę na skutek apelacji pozwanego od wyroku Sądu Rejonowego w Elblągu z dnia 30 listopada 2012r. sygn. akt IX C 1875/12 upr 1/ oddala apelację; 2/ zasądza od pozwanego M. S. na rzecz powoda P. M. kwotę 600 zł ( sześćset złotych ) tytułem zwrotu kosztów procesu za drugą instancję. Sygn. akt I Ca 55/13 UZASADNIENIE Powód P. M. wniósł o zasądzenie od pozwanego M. S. kwoty 8860 zł wraz z ustawowymi odsetkami od dnia 30 marca 2012r. do dnia zapłaty oraz zasądzenie kosztów procesu, w tym kosztów zastępstwa procesowego według norm przepisanych. W uzasadnieniu pozwu wskazano, że powód dokonał u pozwanego zakupu telewizora. Oświadczeniem z dnia 12 marca 2012r. powód odstąpił od umowy i odesłał pozwanemu towar, jednakże ten odmówił jego przyjęcia. Według pozwanego -towar był bowiem używany. Nakazem zapłaty w postępowaniu upominawczym z dnia 20 lipca 2012r. w sprawie IX Nc 8179/12 nakazano pozwanemu M. S. , aby zaspokoił roszczenie powoda P. M. w całości - poprzez zapłatę kwoty 8860 zł wraz z ustawowymi odsetkami w stosunku rocznym od dnia 30 marca 2012r. do dnia zapłaty oraz kwoty 1292 zł tytułem zwrotu kosztów procesu w terminie dwóch tygodni od doręczenia nakazu albo wniósł w tym terminie sprzeciw. W sprzeciwie od nakazu zapłaty pozwany M. S. wniósł o oddalenie powództwa w całości oraz o zasądzenie kosztów procesu, w tym kosztów zastępstwa procesowego według norm przepisanych. Zaskarżonym wyrokiem z dnia 30 listopada 2012r. Sąd Rejonowy w Elblągu zasądził od pozwanego M. S. na rzecz powoda P. M. kwotę 8860 zł wraz z odsetkami ustawowymi od dnia 30 marca 2012r. do dnia zapłaty oraz kwotę 1517 zł tytułem zwrotu kosztów procesu. W uzasadnieniu tego orzeczenia wskazano, że umowa stron z dnia 29 lutego 2012r. zawarta została w trybie art. 6 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny ( Dz. U. Nr 22 , poz. 271 ze zm ). Zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Art. 10 ust. 1 ustawy stanowi, że termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia. Przechodząc na grunt niniejszej sprawy Sąd Rejonowy wskazał, że powód otrzymał od pozwanego prawidłowy model telewizora dopiero w dniu 8 marca 2012r. Już w dniu 13 marca 2012r. powód wysłał do pozwanego pismo zawierające oświadczenie o odstąpieniu od umowy, a zatem zgodnie z wymogami określonymi w art. 7 ust. 1 i 10 ust. 1 ustawy. Powołując się na treść art. 7 ust. 3 ustawy stwierdzono, że w takim przypadku umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Sąd Rejonowy zaznaczył, że dla oceny skutków złożonego przez powoda P. M. oświadczenia o odstąpieniu od umowy nie ma znaczenia fakt podania przez niego przyczyny odstąpienia. Nie ma tu też znaczenia fakt wysłania przez niego do pozwanego pisma z dnia 10 maja 2012 roku z żądaniem rozpoznania reklamacji wadliwego towaru ( k. 27 ). W ocenie Sądu pierwszej instancji, pismo to nie wywołało żadnych skutków prawnych, albowiem umowa zawarta przez strony nie istniała w chwili jego wysłania. Mając na uwadze powyższe rozważania przyjęto, że powód P. M. skutecznie odstąpił od umowy sprzedaży zawartej z pozwanym M. S. , w związku z czym Sąd Rejonowy uwzględnił powództwo i zasądził od pozwanego na rzecz powoda kwotę 8.860 zł, stanowiącą cenę sprzedaży telewizora wraz z odsetkami ustawowymi od dnia 30 marca 2012 roku do dnia zapłaty. O kosztach procesu orzeczono na podstawie art. 98 § 1 i 3 k.p.c. W apelacji pozwany M. S. wniósł o zmianę zaskarżonego wyroku i oddalenie powództwa. Nadto domagał się zasądzenia kosztów procesu, w tym kosztów zastępstwa procesowego za pierwszą i drugą instancję według norm przepisanych. Powyższemu wyrokowi zarzucił: - naruszenie art. 233 § l k.p.c. - poprzez błędną jego wykładnię i w konsekwencji dowolne przyjęcie, że złożenie przez powoda reklamacji pismem z dnia 10 maja 2012r. nie wywołało żadnych skutków prawnych, co miało istotny wpływ na wynik sprawy; - naruszenie prawa materialnego tj. normy art. 7 ust. l ustaw z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny poprzez błędną jego wykładnię i w konsekwencji przyjęcie, że powód skutecznie odstąpił od umowy z dnia 29 lutego 2012r., podczas gdy w oświadczeniu wskazał jako faktyczną podstawę odstąpienia wadę towaru; - naruszenie prawa materialnego tj. normy art. 8 ust. l i 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego poprzez jego niezastosowanie i w konsekwencji przyjęcie, że w przypadku wystąpienia wady towaru, odstąpienie od umowy na podstawie art. 7 ust. l ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów (...) jest skuteczne, podczas gdy odstąpienie od umowy z powodu wady towaru może nastąpić w sytuacji, jeżeli kupujący nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności. Motywując swe stanowisko apelujący wskazał, że w przedmiotowej sprawie nie doszło do skutecznego odstąpienia przez powoda od umowy na podstawie art. 7 ust. l ustawy z dnia 2 marca 2000r. Pozwany podkreślił, że nie zgadza się z argumentacją Sądu pierwszej instancji, iż złożenie przez powoda reklamacji pismem z dnia 10 maja 2012r. nie ma znaczenia w przedmiotowej sprawie i nie wywołało żadnych skutków. Z treści złożonej reklamacji jednoznacznie wynika, że powód miał świadomość, iż strony wiąże umowa. Złożenie reklamacji było zaś skorzystaniem przez powoda z jego uprawnień na podstawie art. 8 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Podsumowując skarżący zaznaczył, że rozstrzygnięcie Sądu pierwszej instancji jest niezgodne z ustalonym stanem faktycznym i prawnym sprawy, z którego wyraźnie wynika, że odstąpienie nastąpiło z uwagi na wadę towaru, a nie na podstawie art. 7 ust. l ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów (...), tj. bez podania przyczyny. W tej sytuacji orzeczenie o zwrocie ceny nabycia towaru jest przedwczesne. W odpowiedzi powód wniósł o oddalenie apelacji i zasądzenie od pozwanego na rzecz powoda kosztów postępowania apelacyjnego, w tym kosztów zastępstwa procesowego w tym postępowaniu według norm przepisanych. Sąd Okręgowy zważył co następuje: Apelacja pozwanego nie zasługiwała na uwzględnienie. Dokonane przez Sąd a quo ustalenia faktyczne i wyprowadzone na ich podstawie wnioski są trafne, wobec czego należało przyjąć je za własne bez potrzeby procesowej ponownego ich przedstawiania w niniejszym uzasadnieniu. Odnieść natomiast należało się jedynie do tych ustaleń i ocen, które zostały zakwestionowane w apelacji. Wbrew stawianym zarzutom, Sąd pierwszej instancji nie naruszył art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny uznając, że powód P. M. skutecznie odstąpił od umowy, którą zawarł z pozwanym M. S. w dniu 29 lutego 2012r. Zgodnie ze wskazanym wyżej przepisem, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1 ustawy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie pisma przed jego upływem. Jak wynika z treści tego przepisu, konsument, który korzysta z uprawnienia do odstąpienia od umowy, nie musi uzasadniać swojej decyzji. Podanie przyczyny odstąpienia od umowy nie powoduje jednak bezskuteczności złożonego oświadczenia. Konsumentowi nie zakazano przecież ujawniania motywów swojej decyzji, a jedynie zwolniono go z tego obowiązku. Zatem konsument może podać w swym oświadczeniu przyczyny odstąpienia od umowy, jednakże obowiązku takiego nie ma. Nie można też przyjmować, że w sytuacji, gdy przyczyną odstąpienia od umowy jest wada zakupionego towaru, to istnieje konieczność wszczęcia postępowania przewidzianego w art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego . Trafnie wywodzi się w odpowiedzi na apelację, że - wobec braku norm kolizyjnych w tym zakresie - wybór uprawnień zależy od konsumenta, który zawarł umowę na odległość. W niniejszej sprawie nie ulegało wątpliwości, że powód skorzystał z uprawienia przewidzianego w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. Świadczy o tym chociażby fakt, iż w piśmie z dnia 10 maja 2012r. zaznaczył on, że składa reklamację w związku z nieuwzględnieniem jego ,,prawa do odstąpienia umowy kupna – sprzedaży zawartej na odległość w dniu 08.03.2012r.”( k.27 ). Skoro zatem pismem z dnia 12 marca 2012r. powód skutecznie odstąpił od umowy, która wiązała go z pozwanym, to umowę tą – stosownie do treści art. 7 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000r. - uznać należało za niezawartą. Wobec skorzystania przez powoda z uprawnienia kształtującego, istniejący wcześniej między stronami węzeł umowny został zniweczony, stronom nie przysługiwały już z tego tytułu żadne uprawnienia, nie ciążyły już na nich żadne obowiązki ( za wyjątkiem tych, które wynikały ze skutecznego odstąpienia od umowy ). W tej sytuacji słusznie Sąd Rejonowy stwierdził, że pismo z dnia 10 maja 2012r., w którym powód żądał ,,wydania towaru nowego, wolnego od wad lub zwrotu gotówki i rozwiązania umowy kupna – sprzedaży” nie mogło wywołać już jakichkolwiek skutków prawnych między stronami i pozostawało bez wpływu na treść niniejszego rozstrzygnięcia. Z tych przyczyn Sąd Okręgowy, na podstawie art. 385 k.p.c. , oddalił apelację pozwanego jako bezzasadną. O kosztach postępowania za druga instancję orzeczono na podstawie art. 98 § 1 i 3 k.p.c. i § 6 pkt. 4 w zw. z § 13 ust. 1 pkt. 1 rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia z dnia 28 września 2002 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów nieopłaconej pomocy prawnej udzielonej z urzędu ( Dz.U.2013.461 j.t. ).

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI