I C 2502/13
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuSąd oddalił powództwo o zapłatę 305 zł za obuwie, uznając, że wady powstały wskutek nieprawidłowej eksploatacji przez konsumentkę, a nie wad fabrycznych.
Powódka A. K. domagała się od pozwanej Spółki zapłaty 305 zł z tytułu wadliwego obuwia. Reklamacja została odrzucona przez Spółkę, która powołała się na opinię rzeczoznawcy wskazującą na nieprawidłową eksploatację obuwia (przemoczenie, niewysuszenie). Sąd, analizując stan faktyczny i dowody, uznał, że powódka nie wykazała, aby wady powstały z winy producenta, a wręcz przeciwnie – dowody sugerowały nieprawidłowe użytkowanie przez konsumentkę. W konsekwencji, powództwo zostało oddalone, a powódka obciążona kosztami procesu.
Sprawa dotyczyła powództwa A. K. przeciwko Firmie (...) „ R. Z. i (...) A. Z. , J. (...) spółce jawnej o zapłatę 305 zł z tytułu wadliwego obuwia. Powódka zakupiła botki za 240 zł, a po kilku miesiącach użytkowania zgłosiła obluzowanie obcasów. Pozwana Spółka odrzuciła reklamację, opierając się na opinii rzeczoznawcy, który stwierdził, że uszkodzenia (złamanie usztywniacza stalowego, uszkodzenie podeszew) powstały wskutek przemoczenia lub przepocenia obuwia i niewłaściwego jego wysuszenia, co doprowadziło do odklejenia podpodeszew. Rzeczoznawca uznał obuwie za zużyte i wykluczył błędy technologiczne. Sąd, opierając się na przepisach ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, ustalił, że od zakupu do zgłoszenia wady upłynęło ponad 6 miesięcy, co wykluczało zastosowanie domniemania z art. 4 ust. 1 ustawy. Ciężar dowodu, że wady powstały z winy sprzedawcy, spoczywał na powódce. Sąd uznał, że powódka nie wykazała tej okoliczności. Dowody, w tym zeznania świadka i opinia rzeczoznawcy, wskazywały na nieprawidłową eksploatację obuwia przez powódkę, zwłaszcza w okresie zimowym i wczesnowiosennym, kiedy to mogło dojść do przemoczenia i niewłaściwego wysuszenia. Sąd podkreślił, że wada ujawniła się dopiero po ponownym rozpoczęciu użytkowania obuwia po przerwie, a brak było informacji o stanie obuwia w okresie między wiosną a listopadem 2012 r. Sąd oddalił powództwo, zasądził od powódki na rzecz pozwanej zwrot kosztów procesu w kwocie 77 zł oraz nakazał pobranie od powódki 102 zł tytułem zwrotu wydatków tymczasowo pokrytych przez Skarb Państwa.
Asystent AI do analizy prawnej
Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.
Zagadnienia prawne (2)
Odpowiedź sądu
Wada obuwia powstała wskutek nieprawidłowej eksploatacji przez konsumenta.
Uzasadnienie
Sąd oparł się na opinii rzeczoznawcy i zeznaniach świadków, które wskazywały na przemoczenie lub przepocenie obuwia i jego niewłaściwe wysuszenie jako przyczynę uszkodzeń, a nie wady fabryczne.
Rozstrzygnięcie
Decyzja
oddalenie powództwa
Strona wygrywająca
pozwana
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| A. K. | osoba_fizyczna | powódka |
| Firmy (...) „ R. Z. i (...) A. Z. , J. (...) spółki jawnej | spółka | pozwana |
Przepisy (13)
Główne
u.s.w.s.k. art. 1 § ust. 1
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
Ustawa ma zastosowanie do sprzedaży rzeczy ruchomej osobie fizycznej nabywającej ją w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
Pomocnicze
u.s.w.s.k. art. 4 § ust. 1
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
Ustanawia sześciomiesięczny termin dla konsumenta na wykrycie wady, której stwierdzenie skutkowałoby odpowiedzialnością sprzedającego. W tej sprawie termin ten został przekroczony.
k.c. art. 6
Kodeks cywilny
Ogólna reguła dowodzenia - ciężar udowodnienia okoliczności spoczywa na osobie, która z niej wywodzi skutki prawne.
k.p.c. art. 232
Kodeks postępowania cywilnego
Obowiązek przedstawienia dowodów na okoliczności, z których wynika skutek prawny.
k.p.c. art. 245
Kodeks postępowania cywilnego
Dokument prywatny ma walor dowodowy, ale może być kwestionowany.
u.s.w.s.k. art. 8 § ust. 1
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
Uprawnienia kupującego w przypadku niezgodności towaru z umową (naprawa, wymiana).
u.s.w.s.k. art. 8 § ust. 3
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
Milczące uznanie reklamacji przez sprzedawcę, jeśli nie ustosunkuje się do niej w terminie 14 dni.
u.s.w.s.k. art. 8 § ust. 4
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
Prawo do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, gdy naprawa lub wymiana są niemożliwe lub nadmiernie uciążliwe.
k.c. art. 494
Kodeks cywilny
Skutki odstąpienia od umowy wzajemnej.
k.p.c. art. 98 § § 1 i 3
Kodeks postępowania cywilnego
Zasada odpowiedzialności za wynik procesu w zakresie kosztów.
Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 28 września 2002 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów pomocy prawnej udzielonej przez radcę prawnego ustanowionego z urzędu art. 6 § pkt 1
Podstawa do ustalenia wysokości kosztów zastępstwa procesowego.
u.k.s.c. art. 113 § ust. 1
Ustawa o kosztach sądowych w sprawach cywilnych
Nakazanie pobrania od strony wydatków tymczasowo pokrytych ze środków Skarbu Państwa.
u.k.s.c. art. 102 § ust. 2
Ustawa o kosztach sądowych w sprawach cywilnych
Oświadczenie o stanie rodzinnym, majątkowym, dochodach i potrzebach strony w celu uzyskania zwolnienia od kosztów sądowych.
Argumenty
Skuteczne argumenty
Wady obuwia powstały wskutek nieprawidłowej eksploatacji przez konsumentkę (przemoczenie, niewłaściwe suszenie). Przekroczenie 6-miesięcznego terminu na wykrycie wady zgodnie z ustawą o sprzedaży konsumenckiej. Brak dowodów na winę sprzedawcy.
Odrzucone argumenty
Obuwie posiadało wady fabryczne, za które odpowiedzialność ponosi sprzedawca.
Godne uwagi sformułowania
ciężar dowodu, że za wady stwierdzone w obu półparach spornego obuwia odpowiedzialność ponosi pozwana Spółka przemoczenie bądź przepocenie obuwia i niewysuszenie przed kolejnym użytkowaniem nie wykazała w sprawie, iżby to pozwana Spółka ponosiła odpowiedzialność za stwierdzone wady obuwia
Skład orzekający
Radosław Tukaj
przewodniczący
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Niska
Powoływalne dla: "Interpretacja przepisów o sprzedaży konsumenckiej w kontekście wad obuwia i ciężaru dowodu po stronie konsumenta."
Ograniczenia: Sprawa dotyczy specyficznego stanu faktycznego i nie stanowi przełomowej wykładni prawa.
Wartość merytoryczna
Ocena: 4/10
Sprawa jest typowym przykładem sporu konsumenckiego dotyczącego wad obuwia, gdzie kluczowe jest ustalenie przyczyny powstania wady. Choć nie jest przełomowa, stanowi dobry materiał edukacyjny dla konsumentów.
“Czy Twoje nowe buty się rozklejają? Sprawdź, kto ponosi winę – producent czy Ty!”
Dane finansowe
WPS: 305 PLN
Sektor
inne
Twój asystent do analizy prawnej
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
Powiązane tematy
Pełny tekst orzeczenia
Oryginał, niezmienionySygn. akt: I C 2502/13 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 17 stycznia 2014 r. Sąd Rejonowy dla Warszawy Śródmieścia w Warszawie w I Wydziale Cywilnym w składzie: Przewodniczący: SSR Radosław Tukaj Protokolant: Kinga Romanowska po rozpoznaniu w dniu 09 stycznia 2014 r. w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa A. K. przeciwko Firmie (...) „ R. Z. i (...) A. Z. , J. (...) spółce jawnej z siedzibą w W. o zapłatę I. oddala powództwo; II. zasądza od powódki A. K. na rzecz pozwanej Firmy (...) „ R. Z. i (...) A. Z. , J. (...) spółki jawnej z siedzibą w W. kwotę 77,00 /siedemdziesięciu siedmiu/ złotych tytułem zwrotu kosztów procesu; III. nakazuje pobrać od powódki na rzecz Skarbu Państwa – Sądu Rejonowego dla Warszawy Śródmieścia w Warszawie kwotę 102,00 /stu dwóch/ złotych tytułem zwrotu wydatków wyłożonych tymczasowo ze środków Skarbu Państwa. Sygn. akt: I C 2502/13 UZASADNIENIE W dniu 11 czerwca 2013 r. powódka A. K. wniosła o zasądzenie na swoją rzecz od pozwanej Firmy (...) „ R. Z. i (...) A. Z. , J. (...) spółki jawnej z siedzibą w W. (dalej jako: Spółka ) kwoty 305,00 zł wraz z ustawowymi odsetkami od dnia 21 lutego 2013 r. do dnia zapłaty. Pozwana Spółka wniosła o oddalenie powództwa w całości. Sąd ustalił następujący stan faktyczny. W dniu 20 lutego 2012 r. A. K. nabyła w sklepie należącym do Spółki obuwie skórzane (botki) marki (...) za cenę 240,00 zł /okoliczność niesporna, k. 5/. Obuwie było użytkowane przez A. K. do marca bądź kwietnia 2012 r. i w listopadzie 2012 r., w którym zaniosła je do sklepu, twierdząc, że obcas w jednej półparze obluzował się. W sklepie stwierdzono, że wada ta dotyczy również drugiej półpary obuwia /zeznania świadek M. K. , zeznania powódki/. Pismem z dnia 03 grudnia 2012 r. Spółka nie uznała reklamacji A. K. , powołując się na opinię rzeczoznawcy M. S. . Wynikało z niej, że w obu półparach obuwia doszło do złamania usztywniacza stalowego oraz uszkodzenia podeszew. Zdaniem rzeczoznawcy uszkodzenia te powstały wskutek przemoczenia bądź przepocenia obuwia i niewysuszenia przed kolejnym użytkowaniem. Niewysuszenie obuwia spowodowało odklejenie podpodeszew od wzmocnienia podpodeszew w części śródstopia. W ulotce informacyjnej, dotyczącej eksploatacji tego typu obuwia, Spółka zaznaczyła, że po przemoczeniu należy je dokładnie wysuszyć przed kolejnym użytkowaniem. Rzeczoznawca wskazał nadto na nadmierne starcie wierzchników w tylnej części obcasów, zaś ich wymiana obciąża użytkownika. Uznał obuwie za całkowicie zużyte, wykluczył możliwość błędów technologicznych przy wytwarzaniu obuwia, zaś swoje spostrzeżenia oparł na rozległości uszkodzeń /k. 8, zeznania świadka M. S. /. W dniu 21 lutego 2013 r. A. K. złożyła ponowną reklamację dotyczącą ww. obuwia do Spółki /k. 13/. Powyższy stan faktyczny Sąd ustalił w oparciu o ww. dokumenty znajdujące się w aktach sprawy, których autentyczność nie budziła wątpliwości i nie była kwestionowana przez żadną ze stron procesu. Sąd uznał za wiarygodne zeznania świadka M. S. oraz wspólnika pozwanej Spółki (...) , ponieważ były spójne z materiałem dowodowym w postaci dokumentów, także odwoływały się do wieloletniego doświadczenia świadka i wspólnika pozwanej w branży obuwniczej. Sąd uznał za wiarygodne zeznania świadek M. K. i powódki wyłącznie w zakresie, w jakim zostały potwierdzone dokumentami złożonymi do akt sprawy i zeznaniami ww. świadka i przedstawiciela strony. Sąd zważył, co następuje. Stan faktyczny w niniejszej sprawie objęty był reżimem ustawy z dnia z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.), ponieważ ustawę tę stosuje się do dokonywanej w zakresie działalności przedsiębiorstwa sprzedaży rzeczy ruchomej osobie fizycznej, która nabywa tę rzecz w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą (art. 1 ust. 1). Okolicznością bezsporną w sprawie było nabycie spornego obuwia przez powódkę w dniu 20 lutego 2012 r. oraz zgłoszenie stwierdzonej jego wady w listopadzie 2012 r. Oznaczało to, w pierwszym rzędzie, że w niniejszej sprawie nie można było zastosować domniemania z art. 4 ust. 1 ww. ustawy, który ustanawia sześciomiesięczny termin dla konsumenta na wykrycie ewentualnej wady, której stwierdzenie skutkowałoby odpowiedzialność sprzedającego. Bez wątpienia od dnia wydania towaru (luty 2012 r.) do wykrycia wady (listopad 2012 r.) upłynęło ponad 6 miesięcy, stąd domniemanie z art. 4 ust. 1 ustawy nie działało na korzyść powódki. Zgodnie z ogólnymi regułami dowodzenia w procesie cywilnym, które nakładają na osobę chcącą dowieść określonej okoliczności obowiązek jej udowodnienia ( art. 6 k.c. i art. 232 k.p.c. ), na powódce spoczywał ciężar dowodu, że za wady stwierdzone w obu półparach spornego obuwia odpowiedzialność ponosi pozwana Spółka. Sąd zważył, że powódka nie wykazała w sprawie, iżby to pozwana Spółka ponosiła odpowiedzialność za stwierdzone wady obuwia. W szczególności opinia złożona przez powódkę przy pozwie /k. 12/ miała walor jedynie dokumentu prywatnego ( art. 245 k.p.c. ) i została w całości zakwestionowana w sprzeciwie od wydanego nakazu zapłaty. Na marginesie, wypadało tylko podnieść, że treść opinii prywatnej rzeczoznawcy H. P. nie uwalniała powódki od odpowiedzialności za wady obuwia, gdyż wskazywała na ewidentnie wadliwą ich eksploatację („zdeformowane podeszwy”). Zeznania świadka M. S. wskazywały także na nieprawidłową eksploatację obuwia przez powódkę; świadek wskazał m. in. na ich przemoczenie bądź przepocenie, które niewysuszone spowodowało odklejenie podpodeszwy od wzmocnienia podpodeszwy. Zdaniem Sądu przemoczenie obuwia było w niniejszej sprawie wysoce prawdopodobne, gdyż zważyć należało, że powódka użytkowała je w okresie zimowym i wczesno wiosennym (luty-kwiecień 2012 r.), kiedy to obuwie styka się z wodą (w tym śniegiem i lodem) o wiele częściej niż w sezonie letnim. Wysoce prawdopodobne było zatem, że powódka, użytkując obuwie w okresie zimowym i wczesną wiosną, doprowadziła do jego przemoczenia a nie wysuszywszy należycie – w dalszym kroku do odklejenia się podpodeszwy od wzmocnienia podpodeszwy i przebicia podeszwy przez usztywniacze. Na uwagę zasługiwała okoliczność, że wadę wykryto w obu półparach obuwia, co, zdaniem A. Z. (2) , dotąd się nie zdarzyło jego firmie; wersja nieprawidłowego użytkowania obuwia przez powódkę była zatem bardzo prawdopodobna. Warto zauważyć, że powódka wykryła wadę dopiero w listopadzie, kiedy to ponownie zaczęła użytkować obuwie. W ocenie Sądu stało się tak, gdyż po zakończeniu używania obuwia wczesną wiosną powódka nie zbadała albo zbadała nienależycie ich stan, stąd wada powstała w tym okresie ujawniła się dopiero wówczas, gdy ponownie zaczęły być użytkowane. Warto także odnotować, że w sprawie brak jakichkolwiek informacji o losie obuwia w okresie kwiecień-listopad 2012 r. W tym czasie obuwie mogło być poddane działaniu różnych czynników zewnętrznych, w tym działaniu osób trzecich – z pewnością zatem za takie okoliczności pozwana Spółka nie mogła ponosić odpowiedzialności. Przepis art. 8 ust. 1 ww. ustawy stanowi, że jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Ponieważ powódka nie wykazała w sprawie niezgodności wydanego towaru z umową – nie mogła skorzystać z uprawnień przewidzianych tym przepisem. Przepis art. 8 ust. 3 ustawy stanowi nadto, że jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione. Bezspornym było dla Sądu, że powódka nie wykazała w sprawie, iżby „reklamacja powtórna” /k. 13/ doszła do wiadomości pozwanej Spółki (okoliczność zakwestionowana w sprzeciwie od nakazu zapłaty), stąd nie można było uznać, iżby pozwana Spółka uznała powtórną reklamację za uzasadnioną. Wreszcie, przepis art. 8 ust. 4 ustawy stanowi, że jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Sąd zważył, że w przedmiotowej sprawie powódka nie wykazała, iżby ujawniona wada obuwia powstała w wyniku okoliczności, za które odpowiedzialność ponosiła pozwana Spółka, przeciwnie – wiarygodne dowody w sprawie wskazywały na wysokie prawdopodobieństwo nieprawidłowego użytkowania obuwia przez powódkę. Co więcej, powódka nie odstąpiła od umowy sprzedaży łączącej ją z pozwaną Spółką – nie mogła zatem żądać zwrotu ceny nabycia obuwia. Ponieważ w sprawie nie powołano dowodu (np. z opinii biegłego rzeczoznawcy) mogącego wykazać, czy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową była istotna, tym bardziej powódka nie była uprawniona do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu ceny obuwia ( art. 494 k.c. ). O kosztach procesu Sąd orzekł w oparciu o art. 98 § 1 i 3 k.p.c. przyjmując, że powódka była obowiązana zwrócić pozwanej, jako stronie wygrywającej proces, równowartość kosztów zastępstwa procesowego w sprawie (60,00 zł), wyliczoną w oparciu o § 6 pkt 1 rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 28 września 2002 r. w sprawie za czynności radców prawnych oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów pomocy prawnej udzielonej przez radcę prawnego ustanowionego z urzędu (Dz.U. Nr 163, poz. 1349 ze zm.) oraz opłatę od udzielenia pełnomocnictwa procesowego (17,00 zł). W oparciu o przepis art. 113 ust. 1 u.k.s.c. Sąd nakazał pobrać od powódki na rzecz Skarbu Państwa wydatki związane z przyznaniem świadkowi M. S. zwrotu kosztów podróży z P. do W. i z powrotem (102,00 zł). Podkreślenia wymagało w tym miejscu, że powódka nie żądała w sprawie zwolnienia od kosztów sądowych, pomimo złożenia oświadczenia, o którym mowa w art. 102 ust. 2 u.k.s.c. /k. 53-55/. Z przytoczonych wyżej względów Sąd orzekł jak w sentencji.
Potrzebujesz pomocy prawnej?
Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.
Zadaj pytanie Asystentowi AI