I C 234/22

Sąd Rejonowy w ŁęczycyŁęczyca2023-04-11
SAOSCywilneubezpieczeniaŚredniarejonowy
ubezpieczenie ACszkoda komunikacyjnakoszty naprawywartość przedmiotu sporuOWUopinia biegłegokoszty procesu

Sąd Rejonowy w Łęczycy zasądził od ubezpieczyciela na rzecz powódki część dochodzonej kwoty z tytułu kosztów naprawy pojazdu, uznając, że stawka roboczogodziny i niektóre dodatkowe koszty wskazane przez warsztat naprawczy nie były w pełni uzasadnione w świetle OWU.

Powódka dochodziła od pozwanego ubezpieczyciela zapłaty brakującej kwoty za naprawę pojazdu po kolizji drogowej, powołując się na umowę ubezpieczenia AC. Pozwany wypłacił część należności, kwestionując zasadność pozostałych kosztów, w tym stawki roboczogodziny i dodatkowych opłat. Sąd, opierając się na opinii biegłego i analizie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia, ustalił, że część dochodzonej kwoty jest zasadna, jednak stawka roboczogodziny oraz niektóre dodatkowe koszty (jak mycie, sprzątanie, obsługa szkody, jazda próbna, utylizacja) nie powinny obciążać ubezpieczyciela w pełnej wysokości lub wcale, gdyż wykraczają poza standardy lub nie mają bezpośredniego związku ze szkodą. W konsekwencji zasądzono część dochodzonej kwoty.

Sprawa dotyczyła roszczenia o zapłatę brakującej kwoty za naprawę pojazdu po kolizji drogowej, dochodzonej przez powódkę od pozwanego ubezpieczyciela z tytułu umowy ubezpieczenia AC. Powódka domagała się kwoty 3.122,59 zł, podczas gdy pozwany wypłacił 15.305,01 zł z całkowitego kosztu naprawy wynoszącego 18.428,50 zł. Kluczową kwestią sporną była wysokość należnego odszkodowania, w szczególności stawka za roboczogodzinę oraz zasadność naliczenia dodatkowych kosztów, takich jak mycie, sprzątanie, obsługa szkody, jazda próbna, utylizacja odpadów i dezynfekcja. Sąd, opierając się na opinii biegłego, stwierdził, że zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia (OWU) ubezpieczyciel jest zobowiązany do pokrycia kosztów naprawy na podstawie cen części oryginalnych i średnich stawek za roboczogodzinę stosowanych przez warsztaty porównywalnej kategorii. Biegły ustalił, że uzasadniona stawka za roboczogodzinę wynosiła 202,00 zł netto, podczas gdy powódka wskazała 220,00 zł netto. Ponadto, sąd uznał, że wiele z dodatkowych kosztów naliczonych przez warsztat naprawczy (np. mycie, sprzątanie, obsługa szkody, jazda próbna, utylizacja) nie powinno obciążać ubezpieczyciela, ponieważ są to standardowe czynności warsztatu, koszty prowadzenia działalności gospodarczej lub nie mają bezpośredniego związku przyczynowego z naprawą w rozumieniu umowy ubezpieczenia. W związku z tym, sąd ustalił, że uzasadniona kwota odszkodowania wynosiła 17.500,44 zł brutto. Po uwzględnieniu już wypłaconej kwoty, zasądzono na rzecz powódki różnicę, czyli 2.193,53 zł (z zaokrągleniem do 2.194,53 zł w wyroku). O odsetkach orzeczono zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, a o kosztach procesu na zasadzie ich wzajemnego zniesienia proporcjonalnie do stopnia wygranej stron.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (2)

Odpowiedź sądu

Ubezpieczyciel jest zobowiązany do pokrycia kosztów naprawy zgodnie z cenami części oryginalnych i średnimi stawkami za roboczogodzinę stosowanymi przez warsztaty porównywalnej kategorii, a także kosztami bezpośrednio związanymi ze szkodą. Niektóre dodatkowe koszty naliczone przez warsztat (np. mycie, obsługa szkody) nie są uzasadnione w ramach odpowiedzialności ubezpieczyciela.

Uzasadnienie

Sąd oparł się na opinii biegłego, który ustalił uzasadnioną stawkę roboczogodziny oraz wskazał, które z dodatkowych kosztów naliczonych przez warsztat nie mieszczą się w zakresie odpowiedzialności ubezpieczyciela zgodnie z OWU i zasadami związku przyczynowego.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

częściowe uwzględnienie powództwa

Strona wygrywająca

powódka (w części)

Strony

NazwaTypRola
(...) Spółki z ograniczoną odpowiedzialnościąspółkapowódka
(...) Spółki Akcyjnejspółkapozwana

Przepisy (11)

Główne

k.c. art. 805 § § 1

Kodeks cywilny

Przez umowę ubezpieczenia ubezpieczyciel zobowiązuje się spełnić określone świadczenie w razie zajścia przewidzianego w umowie wypadku, a ubezpieczający zapłacić składkę. W ubezpieczeniu majątkowym świadczenie polega na zapłacie odszkodowania za szkodę.

k.p.c. art. 100

Kodeks postępowania cywilnego

Zasada stosunkowego rozdzielenia kosztów procesu.

Pomocnicze

k.c. art. 821

Kodeks cywilny

Przedmiotem ubezpieczenia majątkowego może być każdy interes majątkowy, który nie jest sprzeczny z prawem i daje się ocenić w pieniądzu.

k.c. art. 509 § § 1

Kodeks cywilny

Wierzyciel może przenieść wierzytelność na osobę trzecią (przelew) bez zgody dłużnika, chyba że sprzeciwiają się temu ustawa, zastrzeżenie umowne lub właściwość zobowiązania.

k.c. art. 384 § § 1

Kodeks cywilny

Ustalony przez jedną ze stron (projektanta, usługodawcę) wzór umowy, stanowiący jej integralną część, związany jest drugą stroną, jeżeli został jej doręczony przed zawarciem umowy.

k.c. art. 481 § § 1

Kodeks cywilny

Jeżeli dłużnik opóźni się ze spełnieniem świadczenia pieniężnego, wierzyciel może żądać odsetek za czas opóźnienia, chociażby nie poniósł żadnej szkody i chociażby opóźnienie było następstwem okoliczności, za które dłużnik nie ponosi odpowiedzialności.

k.c. art. 817 § § 1

Kodeks cywilny

Ubezpieczyciel obowiązany jest spełnić świadczenie w terminie trzydziestu dni, licząc od daty otrzymania zawiadomienia o wypadku.

k.c. art. 817 § § 2

Kodeks cywilny

Jeżeli wyjaśnienie w powyższym terminie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności ubezpieczyciela albo wysokości świadczenia okazało się niemożliwe, świadczenie powinno być spełnione w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Bezsporną część świadczenia ubezpieczyciel powinien spełnić w terminie trzydziestu dni od otrzymania zawiadomienia o wypadku.

k.p.c. art. 98 § § 1

Kodeks postępowania cywilnego

Od kwoty zasądzonej tytułem zwrotu kosztów procesu należą się odsetki ustawowe za opóźnienie.

UKSC art. 113 § ust. 1 i 2

Ustawa o kosztach sądowych w sprawach cywilnych

Obciążenie stron nieuiszczonymi kosztami sądowymi proporcjonalnie do stosunku, w jakim uległy w procesie.

UKSC art. 83 § ust. 1 i 2

Ustawa o kosztach sądowych w sprawach cywilnych

Zwrot wydatków poniesionych przez Skarb Państwa.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Uzasadniona wysokość kosztów naprawy pojazdu w świetle OWU i opinii biegłego. Należność odsetek ustawowych za opóźnienie.

Odrzucone argumenty

Pełne zasądzenie dochodzonej kwoty wraz ze wszystkimi wskazanymi przez warsztat kosztami dodatkowymi. Zasądzenie odsetek od daty wskazanej w pozwie.

Godne uwagi sformułowania

Wypadek ubezpieczeniowy w ubezpieczeniu AC jest [...] zdarzeniem niezależnym od woli ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu, powodującym szkodę objętą zakresem AC. W wariancie serwisowym stawki za roboczogodzinę naprawy pojazdu ustala się m.in. w oparciu o średnie ceny usług stosowanych przez warsztaty porównywalnej kategorii do warsztatu wykonującego naprawę. Większość serwisów nie obciąża klientów kosztami mycia i sprzątania pojazdu przed i po naprawie jak i kosztami obsługi szkody. Jest to standard i niejako prestiż firmy naprawiającej, że po naprawie wydaje klientowi pojazd wysprzątany, umyty. Zasądzenie kwot wynikających z powyższych zdarzeń prowadziłoby do nadmiernego rozszerzenia odpowiedzialności odszkodowawczej ubezpieczyciela i utracenia bezpośredniego oraz normalnego związku przyczynowego z zaistniałą szkodą.

Skład orzekający

Wojciech Wysoczyński

przewodniczący

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Średnia

Powoływalne dla: "Interpretacja postanowień Ogólnych Warunków Ubezpieczenia AC dotyczących ustalania wysokości odszkodowania, w szczególności stawek roboczogodziny oraz zasadności naliczania dodatkowych kosztów naprawy."

Ograniczenia: Orzeczenie dotyczy konkretnych zapisów OWU i stanu faktycznego, może wymagać analizy indywidualnych warunków umowy ubezpieczenia.

Wartość merytoryczna

Ocena: 6/10

Sprawa pokazuje praktyczne problemy związane z rozliczeniem kosztów naprawy pojazdu z ubezpieczycielem AC, co jest częstym doświadczeniem wielu kierowców. Wyjaśnia, jakie koszty mogą być uznane za zasadne, a jakie nie.

Czy ubezpieczyciel musi płacić za mycie Twojego auta po naprawie? Sąd rozstrzyga.

Dane finansowe

WPS: 3122,59 PLN

koszt naprawy pojazdu: 2194,53 PLN

zwrot kosztów procesu: 821,7 PLN

Sektor

ubezpieczenia

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Pełny tekst orzeczenia

Oryginał, niezmieniony
sygn. akt I C 234/22 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ dnia 11 kwietnia 2023 r. Sąd Rejonowy w Łęczycy, I Wydział Cywilny w składzie: Przewodniczący: Sędzia Wojciech Wysoczyński Protokolant: st. sekr. sądowy Katarzyna Retkowska po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 14 marca 2023 r. w Ł. sprawy z powództwa (...) Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Z. przeciwko (...) Spółce Akcyjnej z siedzibą w W. o zapłatę 1. zasądza od pozwanej na rzecz powódki kwotę 2.194,53 zł. (dwa tysiące sto dziewięćdziesiąt cztery złote 53/100) wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie liczonymi od dnia 23 czerwca 2022 roku do dnia zapłaty oraz kwotę 821,70 zł ( osiemset dwadzieścia jeden złotych 70/100) tytułem zwrotu kosztów procesu wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie naliczanymi od dnia uprawomocnienia się wyroku do dnia zapłaty; 2. oddala powództwo w pozostałej części; 3. obciąża i nakazuje pobrać od powódki na rzecz Skarbu Państwa – Sądu Rejonowego w Łęczycy kwotę 23,68 zł. (dwadzieścia trzy złote 68/100) tytułem zwrotu nieuiszczonych kosztów sądowych; 4. obciąża i nakazuje pobrać od pozwanej na rzecz Skarbu Państwa – Sądu Rejonowego w Łęczycy kwotę 55,26 zł. (pięćdziesiąt pięć złotych 26/100) tytułem zwrotu nieuiszczonych kosztów sądowych. Sygnatura akt I C 234/22 UZASADNIENIE W pozwie z dnia 19 sierpnia 2022 roku, powód (...) Spółka z o.o. z siedzibą w Z. , reprezentowany przez zawodowego - pełnomocnika adwokata, wniósł o zasądzenie od pozwanego (...) Spółki Akcyjnej z siedzibą w W. na rzecz powoda kwoty 3.122,59 złotych wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie liczonymi od dnia 8 czerwca 2022 roku do dnia zapłaty. W uzasadnieniu pozwu wskazano m.in., że dochodzone roszczenie stanowią koszty naprawy pojazdu R. (...) , które pozwany winien pokryć jako ubezpieczyciel w ramach umowy ubezpieczenia AC. Powód wniósł również o zasądzenie od pozwanego na rzecz powoda kosztów procesu według norm przepisanych /pozew k. 3-4/. Sąd Rejonowy w Łęczycy nakazem zapłaty wydanym w postępowaniu upominawczym z dnia 29 sierpnia 2022 roku, uwzględnił roszczenie zgłoszone w pozwie / nakaz zapłaty k.64/. W sprzeciwie od nakazu zapłaty z dnia 13 września 2022 roku, pozwany reprezentowany przez zawodowego pełnomocnika – radcę prawnego wniósł o oddalenie powództwa i zasądzenie od powoda na rzecz pozwanego kosztów procesu. / k. 69-71/. Sąd ustalił następujący stan faktyczny: Dnia 16 kwietnia 2022 r. pojazd R. (...) nr rej. (...) należący do M. H. uczestniczył w kolizji drogowej. W dniu zdarzenia poszkodowana posiadała polisę ubezpieczeniową nr (...) w ramach umowy ubezpieczenia AC zawartej z (...) SA . Wariant ustalania kosztów naprawy określono jako „serwisowy”, obejmował on ubezpieczenie od wszystkich ryzyk ( pełna ochrona ) / polisa, k. 23/. Naprawy pojazdu dokonał (...) sp. z o.o. Koszt naprawy wyniósł 18.428, 50 zł. Na wskazaną sumę złożył się m.in. koszty części użytych do naprawy oraz robocizny przy zastosowaniu stawki 220 zł za jedną roboczogodzinę, koszty umycia i sprzątania pojazdu po naprawie, obsługi szkody, jazdy próbnej, utylizacji materiałów i dezynfekcji po naprawie /faktura, k. 8-9/. Dnia 13 maja 2020 r. poszkodowana zawarła z (...) sp. z o.o. umowę cesji wierzytelności przysługującej jej wobec (...) SA z tytułu opisanej wyżej szkody w ramach umowy ubezpieczenia AC /umowa, k. 10/. Pozwany (...) S.A. wypłacił z tytułu opisanej wyżej szkody kwotę 15.305,01 złotych /bezsporne/. W dniu 8 czerwca 2022 roku, powód wezwał pozwaną do zapłaty kwoty 3.122,59 złotych tytułem brakującej części należnego powodowi wynagrodzenia z tytułu wykonania naprawy pojazdu R. (...) nr rej. (...) w terminie 3 dni / wezwanie k. 17 /. Stosownie do § 7 ust. 1 OWU (...) zakresem AC objęte są szkody polegające na uszkodzeniu, zniszczeniu bądź utracie pojazdu wskutek zajścia wypadku ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia. Wypadkiem ubezpieczeniowym w ubezpieczeniu AC jest, w myśl § 3 pkt. 99 lit. a, zdarzenie niezależne od woli ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu, powodujące szkodę objętą zakresem AC. Zgodnie z § 3 pkt. 100 wyposażenie pojazdu to sprzęt i urządzenia zamontowane w pojeździe służące di utrzymania i używania pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem, a także służące bezpieczeństwu jazdy oraz zabezpieczeniu pojazdu przed kradzieżą będące własnością ubezpieczonego; za wyposażenie pojazdu uważa się sprzęt i urządzenia stanowiące wyposażenie standardowe pojazdu oraz sprzęt i urządzenia inne niż stanowiące wyposażenie standardowe pojazdu, o ile zostało wymienione w umowie AC i uwzględnione w wartości pojazdu; Zgodnie § 12 pkt 15 AC nie są objęte szkody powstałe w wyposażeniu pojazdu niewymienionym w umowie AC lub w wyposażeniu pojazdu zamontowanym po zawarciu umowy AC, o którym me powiadomiono Zgodnie z § 17 ust. 1 pkt 1 OWU (...) koszty naprawy pojazdu ustalaną są w wariancie serwisowym ubezpieczenia na podstawie cen części oryginalnych. Zgodnie z § 17 ust. 3 pkt 2 OWU w wariancie serwisowym stawki za roboczogodzinę naprawy pojazdu ustala się m.in. w oparciu o średnie ceny usług stosowanych przez warsztaty porównywalnej kategorii do warsztatu wykonującego naprawę, działające na terenie miejsca naprawy pojazdu. Natomiast zgodnie z § 17 ust. 4 w razie udokumentowania naprawy pojazdu rachunkami lub fakturami, koszty weryfikuje się pod kątem ich zgodności z wymienionymi wyżej zasadami /OWU, k. 74-94/. Na podstawie analizy akt sprawy o sygn. I C 234/22, w świetle zgromadzonych w nich materiałów i informacji własnych, uwzględniając realia warsztatowe lokalnego rynku napraw pojazdów powypadkowych w ocenie biegłego, obserwowane na rynku stawki za roboczogodzinę prac blacharsko lakierniczych zawierały się w zakresie od 130,00 do 365,00 zł netto dla serwisów posiadających autoryzację danej marki na terenie województwa (...) w okresie szkody. Z informacji jakie posiada opiniujący wynika, że większość stacji (...) nie rozgranicza wysokości stawek ze względu na rodzaj płatności gotówkowa czy też bezgotówkowa. Większość firm - serwisów wskazanych w opinii stosowało porównywalne stawki niższe lub wyższe. Każde przedsiębiorstwo ustala własny audyt ekonomiczny co jest związane z ponoszonymi przez daną firmę kosztami, kredytami itd. Uwzględniając realia gospodarcze w Polsce i fakt stosowania reguł wolnego rynku nie jest możliwe precyzyjne ujęcie w konkretne ramy kwotowe określenie cen stosowanych na rynku napraw pojazdów. Uwzględniając zapisy OWU AC (średnia stawka za roboczogodzinę ustalona przez (...) w oparciu o ceny usług stosowane przez warsztaty porównywalnej kategorii do warsztatu dokonującego naprawy, działającego na terenie województwa , w którym znajduje się warsztat) ustalono stawkę średnią w grupie stacji (...) . Obserwowana kształtowała się na poziomie 202,00 zł netto. Powód wskazał stawkę 220,00 zł netto, stawka ta zdaniem opiniującego nie spełnia zapisów OWU AC. Na podstawie analizy akt sprawy o sygn. I C 234/22, w świetle zgromadzonych w nich materiałów i informacji własnych, uwzględniając realia warsztatowe lokalnego rynku napraw pojazdów powypadkowych w ocenie biegłego, obserwowane na rynku stawki na za roboczogodzinę prac blacharsko lakierniczych w stacjach (...) zawierały się w zakresie od 130,00 do 365,00 zł netto w serwisach autoryzowanych naprawiających pojazdy o zaawansowaniu technicznym takim jak przedmiotowy oraz w zakresie od 100,00 do 160,00 zł netto w firmach nie posiadających autoryzacji producenta pojazdu. Stawki za usługi mechaniczne kształtowały się na poziomie od 150 do 250 zł netto za roboczogodzinę. Powód wskazał stawkę za usługi blacharsko- lakiernicze na poziomie 220,00 zł netto. Stawki wskazano w opinii na podstawie informacji uzyskanych w innych serwisach. Szczególną uwagę trzeba zwrócić na fakt, iż są to stawki niezależne (nie obarczone umową z Towarzystwami (...) ) w ramach porozumień mogą być kształtowane dowolnie (umowa między usługodawca a usługobiorcą). W świetle analizy udostępnionych akt sprawy badania materiałów dowodowych w nich zawartych, koszty naprawy pojazdu R. (...) nr rej. (...) na częściach nowych i oryginalnych, stosując technologię naprawy jaka pozwoli przywrócić mu wszystkie funkcje techniczne i estetyczne (oraz udzielić gwarancji na taką naprawę) przy stawce za roboczogodzinę (202,00 zł netto) w roku 2022 w stacjach posiadających autoryzację producenta wyposażonych odpowiednio w ramy pomiarowo naprawcze i komory lakiernicze wyniósłby w maju 2022 r. (brutto: 17.500,44 zł), przyjęto ceny z faktury za naprawę. W świetle analizy udostępnionych akt sprawy badania materiałów dowodowych w nich zawartych, koszty naprawy pojazdu R. (...) nr rej. (...) na częściach nowych i oryginalnych, stosując technologię naprawy jaka pozwoli przywrócić mu wszystkie funkcje techniczne i estetyczne (oraz udzielić gwarancji na taką naprawę) przy stawce za roboczogodzinę (155,00 zł netto) w roku 2022 w stacjach posiadających autoryzację producenta wyposażonych odpowiednio w ramy pomiarowo naprawcze i komory lakiernicze wyniósłby w maju 2022 r. (brutto: 16.407,83 zł), przyjęto ceny z faktury za naprawę. Zgodnie z wytycznymi Ogólnopolskiej Motoryzacyjnej Rady Technicznej zasadne jest zamieszczanie w kalkulacjach zryczałtowanych kosztów związanych z obsługą około naprawczą pojazdu oraz obsługą szkody, w tym: mycia zewnętrznego pojazdu przed rozpoczęciem naprawy - 0,3 rbg; mycia pojazdu i sprzątania wnętrza po naprawie - 0,5 rbg; kosztów przyjęcia pojazdu i likwidacji szkody - 2 rbg. Powyższe wytyczne nie są aktem prawnym ani normatywnym, który wiązał by rzeczoznawców samochodowych czy też biegłych. Większość serwisów nie obciąża klientów kosztami mycia i sprzątania pojazdu przed i po naprawie jak i kosztami obsługi szkody. Jest to standard i niejako prestiż firmy naprawiającej, że po naprawie wydaje klientowi pojazd wysprzątany, umyty. Aby wykonać naprawę pracownik serwisu sporządza dokumentację techniczną protokół przyjęcia pojazdu z zaznaczeniem np, innych uszkodzeń nic zlecanych do naprawy i klient nie jest za to obciążany dodatkowymi kosztami. Niekiedy serwis sporządza własną dokumentacje fotograficzną pojazdu np. w celu uniknięcia zarzutów od zleceniodawcy, że inne uszkodzenia nie objęte w zlecenia naprawy powstały podczas zleconych. W skład stawki za prace blacharsko- lakiernicze wchodzą czynniki takie jak środki chemiczne koszty opłat za energię czy wodę opisane w opinii. Z akt sprawy nie wynika również na czy miała polegać obsługa szkody i jakie związane są z tym dodatkowe koszty i jakie czynności wykonał serwis - zdaniem biegłego jest to normalny proces przyjęcia pojazdu do naprawy jak i wydania pojazdu, umieszczanie takich czynności w kalkulacji jest bezzasadne. Gdyby cały proces likwidacji szkody wykonywał serwis na prośbę Towarzystwa (...) to można by koszty obsługi uznać za zasadne. Z likwidacją szkody przez Towarzystwa (...) nie jest związane tylko wykonanie fotografii uszkodzeń pojazdu i sporządzanie opisu uszkodzeń ale również występowanie do Policji o potwierdzenie okoliczności do sprawcy o wskazanie na okoliczności zdarzenia drogowego, przyjmowanie upoważnień od np. leasingodawców itd. Przesyłanie kopii dokumentów jak i zgłoszenie szkody należy do obowiązków poszkodowanego, gdy serwis wykonuje takie czynności to czyni to na własną odpowiedzialność chcąc uzyskać zadowolenie klienta. Utylizacja odpadów mieści się w kosztach prowadzonej działalności gospodarczej co ma wpływ na wysokość stawki za roboczogodzinę- dodatkowo odpady po naprawach utylizuje się na koniec miesiąca ze wszystkich napraw , przypisywanie kosztów utylizacji do każdej naprawy jest bezcelowe. Dezynfekcja pojazdu nie należy do procesu technologicznej naprawy. Z akt sprawy nie wynika czy serwis stosuje takie obciążenia dla klientów indywidualnych. Jazda próbna- nieuzasadniona. Sprawdzenie jakości naprawy w tej konkretnej szkodzie nie musiało się odbywać w sposób dynamiczny z obciążonym silnikiem. Serwis dobrowolnie zastosował rozliczenie kosztów lakierowania wg systemu (...) . Wytyczne z systemu (...) dotyczące ustalenia indywidualnego wskaźnika dla kodu warunkowego (...) precyzyjnie wskazują, że warsztat powinien określić tą wartość poprzez porównanie rzeczywistych kosztów materiałów lakierniczych ponoszonych przez lakiernię do kosztów materiałów lakierniczych określonych przez kalkulację (...) . / opinia biegłego k. 139-178/. Powyższy stan faktyczny Sąd ustalił w oparciu o powołane dowody z dokumentów niebudzących wątpliwości co do zgodności z rzeczywistym stanem rzeczy. Istotna dla ustaleń faktycznych w niniejszej sprawie okazała się sporządzona w niniejszej sprawie opinia biegłego. Opinia jest jasna, spójna, nie zawierała wewnętrznych sprzeczności, odpowiadała w sposób jednoznaczny i logiczny na postawione w tezie dowodowej pytania, a nadto została sporządzona przez osobę o niezbędnych do tego kwalifikacjach. Co istotne, po złożeniu przez biegłego pisemnej opinii, pełnomocnicy stron nie wnosił ani o dopuszczenie dowodu z opinii innego biegłego ani też o zobowiązanie biegłego do złożenia opinii uzupełniającej akceptując tym samym zaprezentowane w opinii wnioski. Sąd zważył, co następuje: Powództwo było zasadne w części. Zgodnie z art. 805 § 1 k.c. przez umowę ubezpieczenia ubezpieczyciel zobowiązuje się, w zakresie działalności swego przedsiębiorstwa, spełnić określone świadczenie w razie zajścia przewidzianego w umowie wypadku, a ubezpieczający zobowiązuje się zapłacić składkę. Zgodnie z § 2 pkt 1 wskazanego przepisu świadczenie ubezpieczyciela polega w szczególności na zapłacie przy ubezpieczeniu majątkowym - określonego odszkodowania za szkodę powstałą wskutek przewidzianego w umowie wypadku. Stosownie do art. 821 k.c. przedmiotem ubezpieczenia majątkowego może być każdy interes majątkowy, który nie jest sprzeczny z prawem i daje się ocenić w pieniądzu. Zgodnie z art. 509 § 1 k.c. wierzyciel może bez zgody dłużnika przenieść wierzytelność na osobę trzecią (przelew), chyba że sprzeciwiałoby się to ustawie, zastrzeżeniu umownemu albo właściwości zobowiązania. W sprawie sporna była jedynie wysokość szkody, do której pokrycia ubezpieczyciel był obowiązany z tytułu umowy AC. Rozważania w tej kwestii zacząć należy od konstatacji, iż umowa ubezpieczenia AC jest w odróżnienia od ubezpieczenia OC umową dobrowolną. Co za tym idzie „strony umowy ubezpieczenia mogą więc, w granicach wyznaczonych treścią normy wynikającej z art. 805 k.c. , uzgodnić, zaistnienie jakiego zdarzenia będzie rodziło po stronie ubezpieczyciela obowiązek wypłaty odszkodowania” (Wyrok SN z 13.05.2021 r., IV CSKP 45/21, OSNC 2022, nr 2, poz. 18). Podobnie należy ocenić kwestię sposobu ustalania wysokości odszkodowania, która kształtowana jest przez postanowienia umowne i zależy m.in. od przyjętego wariantu ubezpieczenia. W przedmiotowej sprawie wysokość odszkodowania kształtowana była na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, które zgodnie z oświadczeniem zawartym wraz z polisą stanowiły część łączącej strony umowy ubezpieczenia ( art. 384 § 1 kc ). Zgodnie ze wskazanymi OWU, odszkodowanie miało być ustalane wg cen części oryginalnych użytych do naprawy oraz średnich cen usług stosowanych przez warsztaty porównywalnej kategorii do warsztatu wykonującego naprawę. Dla ustalenia wysokości odszkodowania należnego od ubezpieczyciela nie mógł być więc decydujący fakt, iż za naprawę wystawiono fakturę VAT na kwotę 18.428,50 zł. Jak bowiem ustalono zgodnie z OWU, w razie udokumentowania naprawy pojazdu rachunkami lub fakturami, koszty weryfikuje się pod kątem ich zgodności z wymienionymi w OWU, a opisanymi wyżej zasadami. Przeprowadzony dowód z opinii biegłego M. S. doprowadził do ustalenia, że mając na uwadze zapisy OWU AC (średnia stawka za roboczogodzinę ustalona przez (...) w oparciu o ceny usług stosowane przez warsztaty porównywalnej kategorii do warsztatu dokonującego naprawy, działającego na terenie województwa, w którym znajduje się warsztat) ustalono stawkę średnią w grupie stacji (...) . Obserwowana kształtowała się na poziomie 202,00 zł netto ( powód wskazał stawkę 220,00 zł netto, stawka ta zdaniem opiniującego nie spełnia zapisów OWU AC). Dodatkowo w wskazać należy, że większość serwisów nie obciąża klientów kosztami mycia i sprzątania pojazdu przed i po naprawie jak i kosztami obsługi szkody. Jest to standard i niejako prestiż firmy naprawiającej, że po naprawie wydaje klientowi pojazd wysprzątany, umyty. W skład stawki za prace blacharsko- lakiernicze wchodzą czynniki takie jak środki chemiczne koszty opłat za energię czy wodę opisane w opinii. Z akt sprawy nie wynika również na czy miała polegać obsługa szkody i jakie związane są z tym dodatkowe koszty i jakie czynności wykonał serwis - zdaniem biegłego jest to normalny proces przyjęcia pojazdu do naprawy jak i wydania pojazdu, umieszczanie takich czynności w kalkulacji jest bezzasadne. Z likwidacją szkody przez Towarzystwa (...) nie jest związane tylko wykonanie fotografii uszkodzeń pojazdu i sporządzanie opisu uszkodzeń ale również występowanie do Policji o potwierdzenie okoliczności do sprawcy o wskazanie na okoliczności zdarzenia drogowego, przyjmowanie upoważnień od np. leasingodawców itd. Przesyłanie kopii dokumentów jak i zgłoszenie szkody należy do obowiązków poszkodowanego, gdy serwis wykonuje takie czynności to czyni to na własną odpowiedzialność chcąc uzyskać zadowolenie klienta. Utylizacja odpadów mieści się w kosztach prowadzonej działalności gospodarczej co ma wpływ na wysokość stawki za roboczogodzinę- dodatkowo odpady po naprawach utylizuje się na koniec miesiąca ze wszystkich napraw , przypisywanie kosztów utylizacji do każdej naprawy jest bezcelowe. Dezynfekcja pojazdu nie należy do procesu technologicznej naprawy. Z akt sprawy nie wynika czy serwis stosuje takie obciążenia dla klientów indywidualnych. Zwrot kosztów z tytułu jazdy próbnej należy ocenić jako nieuzasadniony. Sprawdzenie jakości naprawy w tej konkretnej szkodzie nie musiało się odbywać w sposób dynamiczny z obciążonym silnikiem. Opisane powyżej czynności pozostają poza zakresem odpowiedzialności odszkodowawczej pozwanego. Zasądzenie kwot wynikających z powyższych zdarzeń prowadziłoby do nadmiernego rozszerzenia odpowiedzialności odszkodowawczej ubezpieczyciela i utracenia bezpośredniego oraz normalnego związku przyczynowego z zaistniałą szkodą. Serwis dobrowolnie zastosował rozliczenie kosztów lakierowania wg systemu (...) . Wytyczne z systemu (...) dotyczące ustalenia indywidualnego wskaźnika dla kodu warunkowego 51 precyzyjnie wskazują, że warsztat powinien określić tą wartość poprzez porównanie rzeczywistych kosztów materiałów lakierniczych ponoszonych przez lakiernię do kosztów materiałów lakierniczych określonych przez kalkulację (...) pozwanego. brak jest podstaw do uznania faktury za pokrycie pojazdu powłoką ceramiczną. Zgodnie § 12 pkt 15 AC nie są objęte szkody powstałe w wyposażeniu pojazdu niewymienionym w umowie AC lub w wyposażeniu pojazdu zamontowanym po zawarciu umowy AC, o którym nie powiadomiono (...) . Reasumując w świetle analizy udostępnionych akt sprawy badania materiałów dowodowych w nich zawartych, koszty naprawy pojazdu R. (...) nr rej. (...) na częściach nowych i oryginalnych, stosując technologię naprawy jaka pozwoli przywrócić mu wszystkie funkcje techniczne i estetyczne (oraz udzielić gwarancji na taką naprawę) przy stawce za roboczogodzinę (202,00 zł netto) w roku 2022 w stacjach posiadających autoryzację producenta wyposażonych odpowiednio w ramy pomiarowo naprawcze i komory lakiernicze wyniósłby w maju 2022 r. (brutto: 17.500,44 złotych ). W ten sposób określono wartość szkody, do której pokrycia pozwany był zgodnie z zawartą umową i w myśl art. 805 § 1 k.c. zobowiązany. Należało jednak zauważyć, że w toku postępowania likwidacyjnego pozwany zapłacił na rzecz powoda z tytułu odszkodowania kwotę 15.305,01 złotych. Kwota należna powodowi stanowiła więc różnicę między wskazanymi wartościami i wyniosła 2.193,53 zł. W tym zakresie powództwo było więc zasadne, w pozostałym zaś podlegało oddaleniu. O odsetkach ustawowych za opóźnienie orzeczono zgodnie z art. 481 § 1 kc w zw. z art. 817 § 1 i 2 kc. Stosownie do tego ostatniego przepisu ubezpieczyciel obowiązany jest spełnić świadczenie w terminie trzydziestu dni, licząc od daty otrzymania zawiadomienia o wypadku. Gdyby wyjaśnienie w powyższym terminie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności ubezpieczyciela albo wysokości świadczenia okazało się niemożliwe, świadczenie powinno być spełnione w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Jednakże bezsporną część świadczenia ubezpieczyciel powinien spełnić w terminie przewidzianym w § 1 . Jak ustalono w dniu 8 czerwca 2022 roku, powód wezwał pozwanego do zapłaty kwoty 3.122,59 złotych tytułem brakującej części należnego powodowi wynagrodzenia z tytułu wykonania naprawy pojazdu R. (...) nr rej. (...) w terminie 3 dni. Mając na uwadze treść art. 817 § 2 k.c. odsetki od żądanej kwoty powinny zostać naliczane po upływie 14 dni, od dnia otrzymania przez pozwaną wezwania do zapłaty tj. od dnia 23 czerwca 2023 roku. Mając na uwadze powyższe, o odsetkach orzeczono jak w punkcie 1 wyroku. O kosztach procesu orzeczono stosownie do art. 100 kpc , kierując się zasadą stosunkowego rozdzielenia kosztów procesu. Poniesione przez powoda koszty wyniosły 1.917 zł (opłata od pozwu – 200 zł, koszty pełnomocnika 917 zł, koszty zaliczka na opinię biegłego 800 zł), zaś koszty poniesione przez pozwanego 1.734 zł (zaliczka na opinię biegłego w kwocie 800 zł, koszty pełnomocnika 934 zł). Łącznie więc koszty procesu wyniosły 3.651 zł. Powód przegrał proces w ok. 30%. Powinien więc ponieść koszty procesu w kwocie 1095,30 zł ( 3651 zł x 30%). Na rzecz powoda należało zasądzić różnicę między wskazaną kwotą a wartością rzeczywiście poniesionych przez niego kosztów, tj. kwotę 821,70 zł, co uczyniono w punkcie 1 wyroku. O odsetkach od kosztów orzeczono na zasadzie art. 98 § 1 1 kpc zgodnie z którym od kwoty zasądzonej tytułem zwrotu kosztów procesu należą się odsetki, w wysokości odsetek ustawowych za opóźnienie w spełnieniu świadczenia pieniężnego, za czas od dnia uprawomocnienia się orzeczenia, którym je zasądzono, do dnia zapłaty. Nieuiszczone koszty sądowe wyniosły łącznie 78,95 złotych. Kosztami pokrytymi ze środków Skarbu Państwa należało stosownie do art. 113 ust. 1 i 2 UKSC w zw. z art. 83 ust. 1 i 2 UKSC w zw. z art. 100 kpc obciążyć strony proporcjonalnie do stosunku, w jakim uległy w procesie. Na pozwanego nałożono obowiązek zwrotu kwoty 55,26 zł, a więc 70% łącznej sumy (punkt 4 wyroku), zaś na powoda 23,68 zł, a więc % sumy (punkt 3 wyroku).

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI