I C 1234/16
Podsumowanie
Przejdź do pełnego tekstuSąd oddalił powództwo o zapłatę opłat windykacyjnych, uznając klauzule umowne za niedozwolone.
Powódka dochodziła od pozwanego zapłaty 370 zł z tytułu opłat za czynności windykacyjne, naliczonych na podstawie umowy ugody. Sąd, wydając wyrok zaoczny, ustalił, że pozwany zawarł z poprzednikiem prawnym powódki umowę ugody, która miała charakter kredytu konsumenckiego. Sąd uznał jednak, że postanowienia umowy dotyczące opłat windykacyjnych (35 zł za wezwanie, 150 zł za wizytę windykatora) są niedozwolonymi klauzulami umownymi, rażąco naruszającymi interesy konsumenta i sprzecznymi z dobrymi obyczajami. W związku z tym pozwany nie był zobowiązany do ich uiszczenia, a powództwo zostało oddalone.
Powódka (...) Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w S. wniosła o zasądzenie od pozwanego L. S. kwoty 370 złotych z tytułu opłat windykacyjnych, naliczonych na podstawie umowy ugody zawartej z poprzednikiem prawnym powódki. Pozew został wniesiony w elektronicznym postępowaniu upominawczym, a sprawa została przekazana do rozpoznania Sądowi Rejonowemu w Bartoszycach. Pozwany nie złożył odpowiedzi na pozew ani nie stawił się na rozprawie, w związku z czym sąd wydał wyrok zaoczny. Sąd przyjął za prawdziwe twierdzenia powoda o okolicznościach faktycznych, chyba że budziły one uzasadnione wątpliwości. Ustalono, że pozwany zawarł z poprzednikiem prawnym powódki umowę ugody dotyczącą spłaty należności, która miała charakter umowy o kredyt konsumencki. W umowie tej przewidziano opłaty za czynności windykacyjne, takie jak wysyłanie wezwań do zapłaty (35 zł) i wizyty windykatorów (150 zł). Powódka dochodziła części tych opłat. Sąd uznał jednak, że te postanowienia umowne, nieuzgodnione indywidualnie z pozwanym, nakładają rażąco wygórowane opłaty, które znacząco przewyższają rzeczywiste koszty tych czynności i stanowią dodatkowe źródło zysku dla instytucji, która powinna działać na korzyść członków. Sąd powołał się na art. 385¹ § 1 k.c. i uznał te klauzule za niedozwolone, ponieważ kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają jego interesy. Podkreślono, że podobne klauzule zostały wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych. W związku z tym, że postanowienia te nie wiążą pozwanego, powództwo o zapłatę zostało oddalone.
Asystent AI do analizy prawnej
Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.
Zagadnienia prawne (2)
Odpowiedź sądu
Tak, opłaty te mogą być uznane za niedozwolone postanowienia umowne, jeśli są rażąco wygórowane, nieuzgodnione indywidualnie i kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami.
Uzasadnienie
Sąd uznał, że opłaty za wezwania do zapłaty i wizyty windykatorów, naliczane na podstawie umowy ugody z konsumentem, były rażąco wygórowane, nieuzgodnione indywidualnie i stanowiły dodatkowe źródło zysku dla wierzyciela, co naruszało interesy konsumenta i dobre obyczaje. Podkreślono, że takie klauzule są wpisywane do rejestru klauzul niedozwolonych.
Rozstrzygnięcie
Decyzja
oddalenie powództwa
Strona wygrywająca
L. S.
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| (...) Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością | spółka | powódka |
| L. S. | osoba_fizyczna | pozwany |
Przepisy (10)
Główne
k.c. art. 917
Kodeks cywilny
Definicja ugody jako wzajemnych ustępstw w celu uchylenia niepewności co do roszczeń lub zapewnienia ich wykonania.
u.k.k. art. 3 § ust. 2 pkt 3
Ustawa o kredycie konsumenckim
Umowa o odroczenie konsumentowi terminu spełnienia świadczenia pieniężnego, jeśli konsument ponosi koszty związane z odroczeniem, jest umową o kredyt konsumencki.
k.c. art. 385¹ § § 1
Kodeks cywilny
Postanowienia umowy z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeśli kształtują jego prawa i obowiązki sprzecznie z dobrymi obyczajami lub rażąco naruszają jego interesy.
Pomocnicze
k.c. art. 385¹ § § 2
Kodeks cywilny
Umowa wiąże strony w pozostałym zakresie, jeśli postanowienie nie wiąże konsumenta.
k.c. art. 385¹ § § 3
Kodeks cywilny
Postanowienia umowy przyjęte z wzorca zaproponowanego konsumentowi przez kontrahenta, na których treść konsument nie miał wpływu, są nieuzgodnione indywidualnie.
k.c. art. 385¹ § § 4
Kodeks cywilny
Ciężar dowodu, że postanowienie zostało uzgodnione indywidualnie, spoczywa na tym, kto się na to powołuje.
k.c. art. 385³ § punkt 17
Kodeks cywilny
Katalog niedozwolonych klauzul umownych, w tym postanowienia nakładające na konsumenta obowiązek zapłaty rażąco wygórowanej kary umownej lub odstępnego.
k.p.c. art. 339 § § 1
Kodeks postępowania cywilnego
Podstawa do wydania wyroku zaocznego, gdy pozwany nie stawił się na rozprawie.
k.p.c. art. 339 § § 2
Kodeks postępowania cywilnego
Przyjmuje się za prawdziwe twierdzenia powoda o okolicznościach faktycznych, chyba że budzą uzasadnione wątpliwości lub służą obejściu prawa.
k.p.c. art. 98 § § 1
Kodeks postępowania cywilnego
Zasada obciążenia strony przegrywającej kosztami postępowania.
Argumenty
Skuteczne argumenty
Opłaty windykacyjne naliczone na podstawie umowy ugody są niedozwolonymi klauzulami umownymi (art. 385¹ k.c.). Umowa ugody, przewidująca odroczenie płatności i wiążąca się z dodatkowymi kosztami dla konsumenta, jest umową o kredyt konsumencki (art. 3 ust. 2 pkt 3 u.k.k.). Niedozwolone klauzule umowne nie wiążą konsumenta.
Godne uwagi sformułowania
opłaty za czynności windykacyjne, to jest wezwania do zapłaty i wizyty windykatorów postanowienia punktu (...) i (...) umowy (...) jako nieuzgodnione indywidualnie z pozwanym i nakładające na niego rażąco wygórowane opłaty za czynności windykacyjne, jako niedozwolone klauzule umowne, zgodnie z art. 385 ( 1) § 1 k.c. nie wiązały pozwanego. spółdzielcza kasa oszczędnościowo – kredytowa, która ma prowadzić działalność niezarobkową i działać na korzyść swoich członków
Skład orzekający
Ewa Kurasz
przewodniczący
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Średnia
Powoływalne dla: "Interpretacja klauzul niedozwolonych w umowach konsumenckich, w szczególności dotyczących opłat windykacyjnych."
Ograniczenia: Dotyczy umów ugody o charakterze kredytu konsumenckiego zawartych z konsumentami. Konkretne kwoty opłat mogą się różnić.
Wartość merytoryczna
Ocena: 6/10
Sprawa pokazuje, jak sądy chronią konsumentów przed nadmiernymi opłatami naliczanymi przez wierzycieli, nawet w ramach ugód. Jest to przykład praktycznego zastosowania przepisów o klauzulach abuzywnych.
“Czy opłaty za wezwania do zapłaty mogą być nielegalne? Sąd rozstrzyga w sprawie konsumenta.”
Dane finansowe
WPS: 370 PLN
Twój asystent do analizy prawnej
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
Powiązane tematy
Pełny tekst orzeczenia
Oryginał, niezmienionySygn. akt I C 1234/16 WYROK ZAOCZNY W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 15 lutego 2017 roku Sąd Rejonowy w Bartoszycach I Wydział Cywilny w składzie: Przewodniczący: SSR Ewa Kurasz Protokolant: prac. sąd. Justyna Dudko po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 15 lutego 2017 roku w Bartoszycach sprawy z powództwa (...) Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w S. przeciwko L. S. o zapłatę oddala powództwo. Sygn. akt I C 1234/16 UZASADNIENIE Powódka (...) Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w S. w pozwie wniesionym w elektronicznym postępowaniu upominawczym wniosła o zasądzenie od pozwanego L. S. kwoty 370 złotych wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie od dnia 27 czerwca 2016 roku (dnia wniesienia pozwu) oraz kosztami procesu. W uzasadnieniu pozwu pełnomocnik powódki wskazał, że w dniu 16 maja 2013 roku spółdzielcza kasa oszczędnościowo – kredytowa zawarła z pozwany umowę ugody numer (...) , której przedmiotem było ustalenie warunków spłaty należności zasądzonej od pozwanego na jej rzecz orzeczeniem Sądu Rejonowego Lublin – Zachód w Lublinie o sygn. akt VI Nc-e 1338962/11. Z uwagi na nieuiszczenie przez pozwanego należności z tytułu ugody w terminie, umowa ta została wypowiedziana pismem doręczonym pozwanemu dnia 10 czerwca 2014 roku. Powód wskazał, że pozwem dochodzi kwoty 370 złotych z tytułu opłat naliczonych pozwanemu za wysyłanie wezwań do zapłaty i przeprowadzoną windykację należności wynikających z ugody. Na naliczanie tych należności pozwany wyraził zgodę podpisując umowę ugody. Powód jest nabywcą powyższej wierzytelności, przysługuje mu więc w sprawie legitymacja czynna (pozew k. 2-8, pisma procesowe k. 16-20, 94-95). Postanowieniem z dnia 14 października 2016 roku Sąd Rejonowy Lublin – Zachód w Lublinie VI Wydział Cywilny, wydanym w sprawie Nc-e 1051746/16 wobec stwierdzonego braku podstaw do wydania nakazu zapłaty, przekazał sprawę do rozpoznania Sądowi Rejonowemu w Bartoszycach (postanowienie k. 9) . Pozwany L. S. nie złożył odpowiedzi na pozew i prawidłowo zawiadomiony o terminie rozprawy nie stawił się na nią, nie żądał przeprowadzenia rozprawy w swojej nieobecności ani nie składał wyjaśnień ustnie lub na piśmie w toku sprawy. Sąd ustalił, co następuje: Pozwany L. S. zawarł z Spółdzielczą Kasą Oszczędnościowo – Kredytową imienia F. S. w G. w dniu 03 kwietnia 2012 roku umowę ugody dotyczącą spłaty wierzytelności stwierdzonej tytułem egzekucyjnym – nakazem zapłaty wydanym wobec pozwanego w sprawie VI Nc-e 1338962/11. Przedmiotem ugody było rozłożenie spłaty należności głównej wraz z odsetkami i kosztami procesu na raty. Należności wynikających z tej umowy pozwany nie uiszczał w terminie, w związku tym spółdzielcza kasa oszczędnościowo – kredytowa wystosowała do niego w dniach 18 września 2012 roku i 18 grudnia 2012 roku wezwania do zapłaty. W dniu 16 maja 2013 roku pozwany zawarł z Spółdzielczą Kasą Oszczędnościowo – Kredytową imienia F. S. w G. kolejną ugodę dotyczącą spłaty tej samej należności. Całość kwoty ugody określono na kwotę 8.964,41 złotych i uległa ona oprocentowaniu. W punkcie (...) ugody określono, że w przypadku zaległości w spłacie ugody dłużnik będzie zobowiązany do uiszczenia na rzecz kasy opłat za czynności windykacje określone tabeli, które na dzień zawarciu ugody wynosiły miedzy innymi: za wezwanie do zapłaty – 35 złotych i za czynności windykacji terenowej 150 złotych. (dowody: umowy k. 26-27, 28-29, wezwania do zapłaty z potwierdzeniem nadania k. 32-34, 57-59 tabela opłat i prowizji k. 42-43, nakaz zapłaty k. 44, postanowienie k. 45, statut k. 49-55, deklaracja członkowska k. 56, regulamin k. 60-60a) W związku z nieuiszczeniem przez pozwanego w terminie należności wynikających z drugiej umowy ugody, w dniach 18 grudnia 2013 roku i 18 kwietnia 2014 roku spółdzielcza kasa oszczędnościowo – kredytowa wystosowała do niego wezwania do zapłaty. W styczniu i kwietniu 2014 roku przekazano zadłużenie pozwanego do tak zwanej windykacji terenowej. Zadłużenie pozwanego wynosiło wówczas niecałe 1.200 złotych. Pismem z dnia 05 czerwca 2014 roku spółdzielcza kasa oszczędnościowo – kredytowa wypowiedziała pozwanemu umowę ugody. Za każde wysłane wezwanie do zapłaty spółdzielcza kasa oszczędnościowo – kredytowa obciążała pozwanego kwotą 35 złotych, a za każdą wizytę windykatora kwotą 150 złotych. Łącznie w okresie od 18 grudnia 2012 roku do 14 maja 2014 roku obciążono pozwanego kwotą 740 złotych z tytułu kosztów windykacji. (dowody: wezwanie do zapłaty z potwierdzeniem nadania k. 35-40, informacja k. 41, wykaz kosztów windykacji k. 46, raport spłaty k. 48, pismo z potwierdzeniem odbioru k. 60a-61) W dniu 29 stycznia 2015 roku Spółdzielcza Kasą Oszczędnościowo – Kredytowa imienia F. S. w G. zawarła z (...) S.a.r.l. z siedzibą w L. umowę przelewu wierzytelności, której przedmiotem była między innymi wierzytelność wobec pozwanego dochodzona pozwem. Tego samego dnia z (...) S.a.r.l. z siedzibą w L. przelał dochodzoną wierzytelność na powodową spółkę. (dowody: umowy przelewu z załącznikami k. 30-31, 66-87) Pismem z dnia 14 marca 2016 roku wezwano pozwanego do ostatecznej zapłaty należności z tytułu umowy ugody. Wskazano w piśmie, że należność z tego tytułu wynosi 398,80 złotych. (dowody: pismo z potwierdzeniem odbioru k. 62-63) Sąd zważył, co następuje: Pozwany nie zajął w niniejszej sprawie żadnego stanowiska i nie stawił się na rozprawie. W związku z tym, w myśl art. 339 § 1 k.p.c. , Sąd wydał wyrok zaoczny. Zgodnie z art. 339 § 2 k.p.c. w tym wypadku przyjmuje się za prawdziwe twierdzenia powoda o okolicznościach faktycznych przytoczonych w pozwie lub w pismach procesowych doręczonych pozwanemu przed rozprawą, chyba że budzą one uzasadnione wątpliwości albo zostały przytoczone w celu obejścia prawa. Stan faktyczny w sprawie ustalono więc w oparciu o przedłożone przez powoda dowody z dokumentów. Dowody te są ze sobą zgodne i tworzą spójny obraz stanu faktycznego, a w trakcie postępowania nie ujawniły się okoliczności przeczące ich autentyczności lub wiarygodności osób je sporządzających. Powództwo wniesione w sprawie nie było zasadne. Zgodnie z art. 917 k.c. przez ugodę strony czynią sobie wzajemne ustępstwa w zakresie istniejącego między nimi stosunku prawnego w tym celu, aby uchylić niepewność co do roszczeń wynikających z tego stosunku lub zapewnić ich wykonanie albo by uchylić spór istniejący lub mogący powstać. Z kolei w myśl art. 3 ust. 2 pkt 3 ustawy z dnia 12 maja 2011 roku o kredycie konsumenckim (t.j. Dz. U. z 2016 roku, poz. 1528 ze zm.) za umowę o kredyt konsumencki uważa się w szczególności umowę o odroczenie konsumentowi terminu spełnienia świadczenia pieniężnego, jeżeli konsument jest zobowiązany do poniesienia jakichkolwiek kosztów związanych z odroczeniem spełnienia świadczenia. Z przedłożonego przez powódkę materiału dowodowego wynikało, że w dniach 03 kwietnia 2012 roku i 16 maja 2013 roku pozwany i poprzednik prawny powódki zawarli umowę ugody, będącą jednocześnie w myśl wyżej powołanych przepisów umową o kredyt konsumencki. Powódka dochodziła przy tym w niniejszej sprawie jedynie należności z tytułu opłat za tak zwane czynności windykacyjne, to jest wezwania do zapłaty i wizyty windykatorów. Za każdą z tych czynności pozwany był obciążany, zgodnie z zawartą umową przez poprzednika prawnego powódki, odpowiednio kwotami 35 złotych i 150 złotych. W stanie faktycznym sprawy wątpliwości Sądu budziła możliwość obciążenia pozwanego opłatami związanymi z windykacją należności na łączną kwotę 740 złotych, przy czym powódka dochodziła jedynie części tych kosztów w kwocie 370 złotych. Zgodnie z art. 385 1 § 1 k.c. postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodzenie, jeżeli zostały sformułowane w sposób jednoznaczny. Jeżeli postanowienie umowy zgodnie z § 1 nie wiąże konsumenta, strony są związane umową w pozostałym zakresie (§ 2). Nie uzgodnione indywidualnie są te postanowienia umowy, na których treść konsument nie miał rzeczywistego wpływu. W szczególności odnosi się to do postanowień umowy przyjętych z wzorca umowy zaproponowanego konsumentowi przez kontrahenta (§ 3). Ciężar dowodu, że postanowienie zostało uzgodnione indywidualnie, spoczywa na tym, kto się na to powołuje (§ 4). Art. 385 3 k.c. zawiera katalog niedozwolonych klauzul umownych, wśród których znajdują się te postanowienia, które nakładają na konsumenta, który nie wykonał zobowiązania lub odstąpił od umowy, obowiązek zapłaty rażąco wygórowanej kary umownej lub odstępnego (punkt 17). Przy czym klauzule wymienione w przepisie art. 385 3 k.c. nie będą mogły być uznane za niedozwolone postanowienia umowne w szczególności wówczas, gdy były przedmiotem indywidualnych uzgodnień lub dotyczyły jednoznacznie określonych głównych świadczeń stron, bądź też gdy analiza treści umowy i wzorca oraz kontekstu sytuacyjnego wskazują, że postanowienia te nie naruszają równowagi kontraktowej. Na gruncie niniejszej sprawy Sąd uznał, że postanowienia punktu (...) i (...) umowy z dnia 16 maja 2013 roku (i odpowiednio umowy z dnia 03 kwietnia 2012 roku), jako nieuzgodnione indywidualnie z pozwanym i nakładające na niego rażąco wygórowane opłaty za wysłanie korespondencji i wizyty windykatorów, znacząco przewyższające rzeczywiste koszty podjęcia takich czynności i nie przewidujące jednocześnie możliwości pobierania takich opłat dla pozwanego w przypadku wysyłania pism do poprzednika prawnego powódki lub wyjazdów do niego związanych z zawartą umową, jeśli realizowałby on umowę niezgodnie z jej treścią, są niedozwoloną klauzulą umowną. Rażąco naruszają one interesy pozwanego jako konsumenta i kształtują jego obowiązki w sposób niezgodny z dobrymi obyczajami. W ocenie Sądu opłaty za wezwania do zapłaty powinny wynikać z kalkulacji ich rzeczywistych kosztów, a nie stanowić dodatkowe źródło zysku dla pożyczkodawcy, zwłaszcza będącego spółdzielczą kasą oszczędnościowo – kredytową, która ma prowadzić działalność niezarobkową i działać na korzyść swoich członków ( (...) i (...) statutu). Postanowienia o podobnej treści są wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych. I tak pod numerem (...) na podstawie wyroku z 15 czerwca 2012 roku wpisano postanowienia o.w.u. (...) Banku Spółki Akcyjnej we W. , który pobierał za wysłanie monitów (wezwań do zapłaty) opłatę w kwocie 15 złotych, a pod numerem (...) , na podstawie wyroku z 13 grudnia 2011 roku wpisano postanowienia o.w.u. Banku (...) Spółki Akcyjnej w K. , który pobierał opłatę za obsługę nieterminowej wpłaty w kwocie 45 złotych. Podobnie rzecz się ma z kosztami wyjazdów windykacyjnych, które są znaczne, zwłaszcza biorąc pod uwagę wysokości windykowanej należności. Powodowały one niezasadny i stosunkowo znaczny wzrost zadłużenia powoda. Nie wiadomo przy tym, na czym takie wizyty windykatorów polegały, ile czasu trwały i jaki był ich rzeczywisty koszt. Powódka nie wykazała też, że wyjazdy te rzeczywiście się odbyły i były niezbędne i uzasadnione, a ich koszt nie był dzielony z kosztem innych tego typu wizyt u innych dłużników kasy, mających miejsce zamieszkania w pobliżu pozwanego. Wobec powyższego postanowienia punktu (...) i (...) umowy z dnia 16 maja 2013 roku (i odpowiednio umowy z dnia 03 kwietnia 2012 roku) nie uzgodnione indywidualnie z pozwanym i przewidujące rażąco wysokie opłaty za czynności windykacyjne, jako niedozwolone klauzule umowne, zgodnie z art. 385 ( 1) § 1 k.c. nie wiązały pozwanego. Nie jest więc on zobowiązany do uiszczania wynikających z nich należności. Dlatego na podstawie 917 k.c. w zw. z art. 3 ust. 2 pkt 3 ustawy z dnia 12 maja 2011 roku o kredycie konsumenckim w zw. z art. 385 1 k.c. , powództwo wniesione w sprawie uległo oddaleniu. Ponieważ pozwany sprawę wygrał, lecz z uwagi na brak czynnego udziału w procesie nie poniósł kosztów z nim związanych, Sąd nie zamieścił orzeczenia w tym przedmiocie w treści wyroku ( art. 98 § 1 k.p.c. ).
Potrzebujesz pomocy prawnej?
Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.
Zadaj pytanie Asystentowi AI