C-650/23 i C-705/23

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej2024-10-17
cjeuswobody_rynkutransport lotniczyWysokatrybunal
transport lotniczyprawa pasażerówodszkodowanierozporządzenie 261/2004impreza turystycznaorganizator wycieczekprzewoźnik lotniczyodmowa przyjęcia na pokładzmiana rezerwacji

Podsumowanie

Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że pasażerowie, którzy otrzymali od organizatora wycieczek informację o odwołaniu lotu, mimo że lot został wykonany, mogą dochodzić odszkodowania od przewoźnika lotniczego na podstawie rozporządzenia nr 261/2004.

Sprawa dotyczyła sytuacji, w której organizator wycieczek poinformował pasażerów o zmianie lub odwołaniu lotu, podczas gdy przewoźnik lotniczy faktycznie wykonał pierwotnie zaplanowany lot. Pasażerowie, którzy w wyniku otrzymanej informacji nie stawili się na lot, domagali się odszkodowania od przewoźnika. Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że nawet jeśli informacja o odwołaniu lotu pochodziła od organizatora wycieczek, a nie od przewoźnika, a lot został wykonany zgodnie z planem, pasażerowie mogą dochodzić odszkodowania od przewoźnika lotniczego na podstawie rozporządzenia nr 261/2004, ponieważ ryzyko błędnej informacji spoczywa na przewoźniku.

W połączonych sprawach C-650/23 i C-705/23 Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej rozpatrywał kwestię odpowiedzialności przewoźników lotniczych za odszkodowania dla pasażerów w przypadku, gdy organizator wycieczek błędnie poinformuje pasażerów o odwołaniu lub zmianie lotu, mimo że lot ten został faktycznie wykonany. W obu przypadkach pasażerowie, posiadający potwierdzoną rezerwację w ramach imprezy turystycznej, otrzymali od organizatora wycieczek informację o zmianie lub odwołaniu lotu, co spowodowało, że nie stawili się na pierwotnie zaplanowany lot. Lot ten został jednak wykonany przez przewoźnika lotniczego zgodnie z pierwotnym rozkładem. Pasażerowie domagali się odszkodowania od przewoźnika na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Sądy odsyłające zwróciły się do Trybunału z pytaniem, czy w takich okolicznościach pasażer może domagać się odszkodowania od przewoźnika, nawet jeśli informacja o zmianie pochodziła od organizatora, a lot został wykonany. Trybunał orzekł, że art. 4 ust. 3 rozporządzenia nr 261/2004 w związku z art. 2 lit. j) tego rozporządzenia należy interpretować w ten sposób, że pasażer może domagać się odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego, gdy organizator imprezy turystycznej powiadomił pasażera o nieodbyciu się lotu, mimo że lot ten został wykonany zgodnie z planem. Trybunał podkreślił, że przepisy rozporządzenia nr 261/2004 nie wprowadzają rozróżnienia między przewoźnikiem a organizatorem w zakresie przekazywania informacji pasażerom, a ryzyko dostarczenia nieprawidłowych informacji przez organizatora spoczywa na przewoźniku lotniczym. Zapewnia to wysoki poziom ochrony pasażerów. Jednocześnie, przewoźnik lotniczy ma prawo dochodzić odszkodowania od organizatora wycieczek na podstawie art. 13 rozporządzenia.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (3)

Odpowiedź sądu

Tak, pasażer może domagać się odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego.

Uzasadnienie

Trybunał uznał, że pojęcie 'odmowy przyjęcia na pokład' obejmuje sytuację, gdy organizator wycieczek błędnie informuje pasażera o odwołaniu lotu, mimo że lot został wykonany. Ryzyko błędnej informacji spoczywa na przewoźniku lotniczym, który jest zobowiązany do zapewnienia wysokiego poziomu ochrony pasażerów. Przewoźnik ma prawo dochodzić odszkodowania od organizatora wycieczek.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

odpowiedz_na_pytanie

Strona wygrywająca

pasażerowie (w kontekście udzielonej odpowiedzi na pytanie prejudycjalne)

Strony

NazwaTypRola
E EADspolkapozwany (w sprawie C-650/23)
DWosoba_fizycznastrona w postępowaniu głównym (pasażer) (w sprawie C-650/23)
Flightright GmbHspolkaskarżący (w sprawie C-705/23)
Condor Flugdienst GmbHspolkapozwany (w sprawie C-705/23)
Rząd austriackiorgan_krajowyinterwenient
Rząd węgierskiorgan_krajowyinterwenient
Rząd polskiorgan_krajowyinterwenient
Komisja Europejskainstytucja_ueinterwenient

Przepisy (9)

Główne

Rozporządzenie nr 261/2004 art. 2 § lit. j)

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Definicja 'odmowy przyjęcia na pokład' obejmuje sytuację, gdy pasażer został poinformowany o odwołaniu lotu, nawet jeśli lot został wykonany, a informacja pochodziła od organizatora wycieczek.

Rozporządzenie nr 261/2004 art. 3 § ust. 2 lit. a)

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Pasażerowie mogą polegać na informacjach dotyczących godziny przyjęcia na pokład lub przeniesienia na inny lot, przekazanych zarówno przez przewoźnika lotniczego, jak i organizatora wycieczek.

Rozporządzenie nr 261/2004 art. 4 § ust. 3

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

W przypadku odmowy przyjęcia pasażerów na pokład wbrew ich woli, obsługujący przewoźnik lotniczy niezwłocznie wypłaca im odszkodowanie.

Rozporządzenie nr 261/2004 art. 7 § ust. 1 lit. b)

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Określa wysokość odszkodowania dla pasażerów (400 EUR dla lotów o długości od 1500 do 3500 km).

Pomocnicze

Rozporządzenie nr 261/2004 art. 3 § ust. 6

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Rozporządzenie nr 261/2004 nie narusza praw pasażerów wynikających z dyrektywy dotyczącej imprez turystycznych.

Rozporządzenie nr 261/2004 art. 13

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Przewoźnik lotniczy może dochodzić odszkodowania od organizatora wycieczek lub innych osób trzecich.

Dyrektywa 2015/2302 art. 14 § ust. 5

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2302

Prawo do rekompensaty na mocy dyrektywy nie narusza praw pasażerów na mocy rozporządzenia nr 261/2004; odszkodowania są odliczane, aby uniknąć nadmiernej rekompensaty.

Dyrektywa 2015/2302 art. 3 § pkt 8

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2302

Definicja organizatora wycieczek.

TFUE art. 267

Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej

Podstawa prawna odesłania prejudycjalnego.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Pasażerowie, którzy otrzymali od organizatora wycieczek informację o odwołaniu lotu, mimo że lot został wykonany, mogą dochodzić odszkodowania od przewoźnika lotniczego na podstawie rozporządzenia nr 261/2004. Ryzyko błędnej informacji przekazanej przez organizatora wycieczek spoczywa na przewoźniku lotniczym. Przepisy rozporządzenia nr 261/2004 nie wprowadzają rozróżnienia między przewoźnikiem a organizatorem w zakresie przekazywania informacji pasażerom. Pasażerowie mogą polegać na informacjach przekazanych przez obie strony (przewoźnika i organizatora).

Odrzucone argumenty

Przewoźnik lotniczy nie ponosi odpowiedzialności, jeśli zmiana rezerwacji została dokonana przez organizatora wycieczek bez jego konsultacji. Przewoźnik czarterowy, taki jak E EAD, nie ma uprawnień decyzyjnych w kwestii wykonania lotu i nie powinien być traktowany jako 'obsługujący przewoźnik' w rozumieniu rozporządzenia nr 261/2004 w przypadku lotów czarterowych.

Godne uwagi sformułowania

ryzyko dostarczenia pasażerom przez organizatorów wycieczek nieprawidłowych informacji w trakcie wykonywania przez nich ich określonej działalności ponosił przewoźnik lotniczy nie można od niego wymagać, aby uzyskał informacje w tym zakresie przyjęcie rozumowania E prowadziłoby do paradoksalnego wniosku, że lot czarterowy nie byłby wykonywany przez obsługującego przewoźnika lotniczego, ponieważ status ten nie przysługiwałby wówczas ani przewoźnikowi czarterowemu, ani organizatorowi wycieczek.

Skład orzekający

N. Jääskinen

prezes dziewiątej izby, pełniący obowiązki prezesa ósmej izby

M. Gavalec

sprawozdawca

I. Ziemele

sędzia

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Wysoka

Powoływalne dla: "Ustalenie odpowiedzialności przewoźnika lotniczego za błędne informacje przekazane przez organizatora wycieczek w kontekście praw pasażerów wynikających z rozporządzenia nr 261/2004."

Ograniczenia: Dotyczy sytuacji, gdy lot został faktycznie wykonany, a pasażer nie stawił się na niego z powodu błędnej informacji od organizatora wycieczek.

Wartość merytoryczna

Ocena: 7/10

Sprawa dotyczy powszechnego problemu praw pasażerów w przypadku imprez turystycznych i błędnych informacji od organizatorów, co jest interesujące dla szerokiego grona odbiorców.

Czy organizator wycieczki może zepsuć Ci wakacje i nadal będziesz mógł liczyć na odszkodowanie od linii lotniczej?

Sektor

transport lotniczy

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.

Zadaj pytanie Asystentowi AI