C-65/09 i C-87/09

Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej2011-06-16
cjeuochrona_konsumentowsprzedaż towarów konsumpcyjnych, gwarancjeWysokatrybunal
ochrona konsumentówtowary konsumpcyjnewada towaruwymiana towarudemontażmontażkosztynieproporcjonalnośćdyrektywa UE

Podsumowanie

Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że sprzedawca jest zobowiązany do demontażu wadliwego towaru i montażu towaru zastępczego lub pokrycia kosztów tych czynności, nawet jeśli umowa nie przewidywała obowiązku montażu, a koszty te są nieproporcjonalne.

Sprawy połączone C-65/09 i C-87/09 dotyczyły wykładni dyrektywy 1999/44/WE w sprawie sprzedaży towarów konsumpcyjnych. Konsumenci, którzy zamontowali wadliwy towar, domagali się od sprzedawców demontażu wadliwego produktu i montażu nowego lub pokrycia kosztów tych czynności. Trybunał Sprawiedliwości UE uznał, że sprzedawca jest zobowiązany do wykonania tych czynności lub poniesienia ich kosztów, niezależnie od pierwotnych ustaleń umownych, aby zapewnić wysoki poziom ochrony konsumentów.

W sprawach połączonych C-65/09 i C-87/09 Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej rozpatrywał kwestię obowiązków sprzedawcy w przypadku sprzedaży wadliwego towaru konsumpcyjnego, który został już zamontowany przez konsumenta. Kluczowe pytanie dotyczyło tego, czy sprzedawca jest zobowiązany do demontażu wadliwego towaru i zamontowania towaru zastępczego, lub do poniesienia związanych z tym kosztów, nawet jeśli umowa sprzedaży nie obejmowała obowiązku montażu, a koszty te wydają się nieproporcjonalne. Trybunał, interpretując art. 3 ust. 2 i 3 dyrektywy 1999/44/WE, orzekł, że sprzedawca ponosi taki obowiązek. Podkreślono, że celem dyrektywy jest zapewnienie wysokiego poziomu ochrony konsumentów, a wymiana towaru powinna być dla konsumenta bezpłatna i niepowodująca istotnych niedogodności. Sprzedawca nie może odmówić wymiany towaru tylko z powodu nieproporcjonalności kosztów demontażu i montażu, choć w skrajnych przypadkach roszczenie konsumenta o zwrot kosztów może zostać ograniczone do kwoty proporcjonalnej. Sprzedawca ma jednak prawo do regresu wobec producenta lub innych pośredników.

Asystent AI do analizy prawnej

Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.

Analiza orzecznictwa Badanie przepisów Odpowiedzi na pytania Drafting pism
Wypróbuj Asystenta AI

Zagadnienia prawne (3)

Odpowiedź sądu

Tak, sprzedawca jest zobowiązany do demontażu wadliwego towaru i montażu towaru zastępczego lub poniesienia niezbędnych kosztów z tym związanych, niezależnie od tego, czy umowa sprzedaży obejmowała obowiązek montażu.

Uzasadnienie

Obowiązek ten wynika z celu dyrektywy zapewnienia wysokiego poziomu ochrony konsumentów i konieczności doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową bez istotnych niedogodności dla konsumenta. Koszty te są niezbędne do przywrócenia zgodności towaru z umową.

Rozstrzygnięcie

Decyzja

odpowiedz_na_pytanie

Strona wygrywająca

konsumenci

Strony

NazwaTypRola
Gebr. Weber GmbHspolkaskarżący
Jürgen Wittmerosoba_fizycznastrona w postępowaniu głównym
Ingrid Putzosoba_fizycznastrona w postępowaniu głównym
Medianess Electronics GmbHspolkapozwany
Rząd niemieckipanstwo_czlonkowskieinterwenient
Rząd belgijskipanstwo_czlonkowskieinterwenient
Rząd hiszpańskipanstwo_czlonkowskieinterwenient
Rząd austriackipanstwo_czlonkowskieinterwenient
Rząd polskipanstwo_czlonkowskieinterwenient
Komisja Europejskainstytucja_ueinterwenient

Przepisy (8)

Główne

Dyrektywa 1999/44/WE art. 3 § ust. 2 i 3

Dyrektywa 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 25 maja 1999 r. w sprawie niektórych aspektów sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym gwarancji

Sprzedawca jest zobowiązany do demontażu wadliwego towaru i montażu towaru zastępczego lub poniesienia kosztów tych czynności, niezależnie od umowy sprzedaży. Sprzedawca nie może odmówić wymiany towaru z powodu nieproporcjonalnych kosztów demontażu i montażu, choć roszczenie konsumenta o zwrot tych kosztów może zostać ograniczone do kwoty proporcjonalnej.

Pomocnicze

Dyrektywa 1999/44/WE art. 3 § ust. 3 akapit drugi

Dyrektywa 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 25 maja 1999 r. w sprawie niektórych aspektów sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym gwarancji

Definiuje pojęcie 'nieproporcjonalny' środek zaradczy jako środek nakładający na sprzedawcę koszty nadmiernie wysokie w porównaniu z alternatywnym środkiem zaradczym.

Dyrektywa 1999/44/WE art. 3 § ust. 4

Dyrektywa 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 25 maja 1999 r. w sprawie niektórych aspektów sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym gwarancji

Definiuje 'wolny od opłat' jako odnoszący się do niezbędnych kosztów związanych z przywróceniem towarom zgodności, w szczególności do kosztów wysyłki, robocizny i materiałów.

Dyrektywa 1999/44/WE art. 3 § ust. 5

Dyrektywa 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 25 maja 1999 r. w sprawie niektórych aspektów sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym gwarancji

Określa przypadki, w których konsument może domagać się obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

BGB art. 433 § ust. 1

Bürgerliches Gesetzbuch (niemiecki kodeks cywilny)

BGB art. 434 § ust. 1

Bürgerliches Gesetzbuch (niemiecki kodeks cywilny)

BGB art. 437

Bürgerliches Gesetzbuch (niemiecki kodeks cywilny)

BGB art. 439 § ust. 1, 2, 3

Bürgerliches Gesetzbuch (niemiecki kodeks cywilny)

Reguluje wykonanie następcze, w tym obowiązek sprzedawcy do ponoszenia niezbędnych wydatków i możliwość odmowy wykonania następczego ze względu na nieproporcjonalne koszty.

Argumenty

Skuteczne argumenty

Cel dyrektywy 1999/44/WE to zapewnienie wysokiego poziomu ochrony konsumentów. Wymiana towaru powinna być dla konsumenta bezpłatna i niepowodująca istotnych niedogodności. Koszty demontażu wadliwego towaru i montażu towaru zastępczego są niezbędne do przywrócenia zgodności z umową. Sprzedawca nie może odmówić wymiany towaru z powodu nieproporcjonalności kosztów demontażu i montażu, gdy jest to jedyny możliwy środek zaradczy.

Odrzucone argumenty

Sprzedawca nie jest zobowiązany do demontażu i montażu, jeśli umowa tego nie przewidywała. Sprzedawca może odmówić wymiany towaru, jeśli koszty demontażu i montażu są nieproporcjonalne (absolutna nieproporcjonalność). Koszty związane z montażem przez konsumenta wadliwego towaru nie są objęte zakresem dyrektywy.

Godne uwagi sformułowania

wysokiego poziomu ochrony konsumentów wolne od opłat bez istotnej niedogodności dla konsumenta nieproporcjonalne koszty nieproporcjonalność absolutna nieproporcjonalność względna niezbędne koszty związane z przywróceniem towarom zgodności

Skład orzekający

A. Tizzano

prezes izby

J.J. Kasel

sędzia

A. Borg Barthet

sędzia

M. Ilešič

sprawozdawca

E. Levits

sędzia

Informacje dodatkowe

Wartość precedensowa

Siła: Wysoka

Powoływalne dla: "Obowiązki sprzedawcy w zakresie wymiany towarów konsumpcyjnych, koszty demontażu i montażu, interpretacja dyrektywy 1999/44/WE, ochrona konsumentów."

Ograniczenia: Dotyczy głównie sytuacji, gdy wadliwy towar został już zamontowany przez konsumenta i wymiana jest jedynym możliwym środkiem zaradczym. Ograniczenie roszczenia konsumenta o zwrot kosztów jest możliwe w pewnych okolicznościach.

Wartość merytoryczna

Ocena: 7/10

Sprawa dotyczy powszechnego problemu wadliwych towarów i kosztów z tym związanych, co jest bardzo praktyczne dla konsumentów i sprzedawców. Wykładnia przepisów UE ma bezpośrednie przełożenie na prawo krajowe.

Kupujesz wadliwy sprzęt? Sprzedawca zapłaci za demontaż i montaż nowego!

Asystent AI dla prawników

Twój asystent do analizy prawnej

Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.

Analiza orzecznictwa i przepisów
Drafting pism i dokumentów
Odpowiedzi na pytania prawne
Pogłębiona analiza z doktryny

Powiązane tematy