C-601/17
Podsumowanie
Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że prowizja pośrednika przy zakupie biletu lotniczego powinna być wliczona do kwoty zwrotu w przypadku odwołania lotu, chyba że została ustalona bez wiedzy przewoźnika.
Sprawa dotyczyła wykładni rozporządzenia nr 261/2004 w kontekście zwrotu ceny biletu lotniczego po odwołaniu lotu, gdy zakup odbył się przez pośrednika. Pasażerowie domagali się zwrotu pełnej kwoty zapłaconej pośrednikowi, podczas gdy przewoźnik chciał zwrócić jedynie kwotę, którą faktycznie otrzymał. Trybunał orzekł, że prowizja pośrednika co do zasady powinna być wliczona do ceny biletu podlegającej zwrotowi, chyba że została ustalona bez wiedzy przewoźnika.
Wniosek o wydanie orzeczenia w trybie prejudycjalnym dotyczył wykładni art. 8 ust. 1 lit. a) rozporządzenia (WE) nr 261/2004, ustanawiającego wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odwołania lotu. Sprawa rozpatrywana przez Amtsgericht Hamburg dotyczyła zwrotu ceny biletów zakupionych przez rodzinę Harmsów od przewoźnika Vueling Airlines za pośrednictwem platformy Opodo. Rodzina Harmsów domagała się zwrotu pełnej kwoty 1108,88 EUR, którą zapłaciła pośrednikowi, podczas gdy Vueling Airlines kwestionowała zwrot prowizji w wysokości 77 EUR, którą Opodo pobrało od pasażerów, a która nie została przekazana przewoźnikowi. Trybunał Sprawiedliwości UE, analizując cel rozporządzenia, jakim jest wysoki poziom ochrony pasażerów i równowaga interesów, orzekł, że prowizja pobrana przez pośrednika od pasażera przy zakupie biletu powinna co do zasady być uważana za część ceny podlegającej zwrotowi w przypadku odwołania lotu. Jednakże, aby zapewnić równowagę interesów, włączenie tej prowizji do zwrotu powinno być ograniczone do sytuacji, gdy prowizja została ustalona za wiedzą przewoźnika lotniczego. Ustalenie, czy prowizja została ustalona bez wiedzy przewoźnika, należy do sądu krajowego.
Asystent AI do analizy prawnej
Przeanalizuj tę sprawę w kontekście orzecznictwa, przepisów i doktryny. Uzyskaj pogłębioną analizę, projekt pisma lub odpowiedź na pytanie prawne.
Zagadnienia prawne (1)
Odpowiedź sądu
Tak, cena biletu, którą należy uwzględnić w celu określenia kwoty zwrotu należnej od przewoźnika lotniczego pasażerowi w przypadku odwołania lotu, obejmuje różnicę między kwotą zapłaconą przez tego pasażera a kwotą otrzymaną przez tego przewoźnika lotniczego, która to różnica odpowiada prowizji otrzymanej przez osobę działającą w charakterze pośrednika między nimi, chyba że prowizja ta została określona bez wiedzy tegoż przewoźnika lotniczego.
Uzasadnienie
Rozporządzenie nr 261/2004 ma na celu ochronę pasażerów i równowagę interesów. Cena biletu, zgodnie z definicją, powinna być zatwierdzona przez przewoźnika. Prowizja pośrednika jest częścią ceny biletu podlegającej zwrotowi, o ile została ustalona za wiedzą przewoźnika i stanowi koszt niezbędny do skorzystania z usługi.
Rozstrzygnięcie
Decyzja
odpowiedz_na_pytanie
Strona wygrywająca
pasażerowie (w zakresie prowizji)
Strony
| Nazwa | Typ | Rola |
|---|---|---|
| Dirk Harms | osoba_fizyczna | skarżący |
| Ann-Kathrin Harms | osoba_fizyczna | skarżący |
| Nick-Julius Harms | osoba_fizyczna | skarżący |
| Tom-Lukas Harms | osoba_fizyczna | skarżący |
| Lilly-Karlotta Harms | osoba_fizyczna | skarżący |
| Emma-Matilda Harms | osoba_fizyczna | skarżący |
| Vueling Airlines SA | spolka | pozwany |
| Rząd polski | panstwo_czlonkowskie | interwenient |
| Komisja Europejska | instytucja_ue | interwenient |
Przepisy (5)
Główne
Rozporządzenie nr 261/2004 art. 8 § 1 lit. a)
Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady
Cena biletu, którą należy uwzględnić w celu określenia kwoty zwrotu należnej od przewoźnika lotniczego pasażerowi w przypadku odwołania lotu, obejmuje różnicę między kwotą zapłaconą przez tego pasażera a kwotą otrzymaną przez tego przewoźnika lotniczego, która to różnica odpowiada prowizji otrzymanej przez osobę działającą w charakterze pośrednika między nimi, chyba że prowizja ta została określona bez wiedzy tegoż przewoźnika lotniczego.
TFUE art. 267
Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej
Pomocnicze
Rozporządzenie nr 261/2004 art. 5 § 1 lit. a)
Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady
Rozporządzenie nr 261/2004 art. 2 § f)
Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady
Rozporządzenie nr 261/2004 art. 10 § 2 lit. a)-c)
Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady
Argumenty
Skuteczne argumenty
Prowizja pośrednika stanowi część ceny biletu podlegającej zwrotowi w przypadku odwołania lotu, zgodnie z celem rozporządzenia nr 261/2004, jakim jest ochrona pasażerów. Definicja biletu i cena zakupu powinny uwzględniać wszystkie koszty poniesione przez pasażera w celu skorzystania z usługi przewozu.
Odrzucone argumenty
Przewoźnik lotniczy nie jest zobowiązany do zwrotu prowizji pośrednika, ponieważ nie otrzymał tej kwoty.
Godne uwagi sformułowania
cena biletu po cenie, za jaką został kupiony prowizja pobrana przez osobę działającą w charakterze pośrednika między nimi chyba że prowizja ta została określona bez wiedzy tegoż przewoźnika lotniczego
Skład orzekający
J. Malenovský
prezes_izby
D. Šváby
sędzia
M. Vilaras
sędzia
Informacje dodatkowe
Wartość precedensowa
Siła: Wysoka
Powoływalne dla: "Interpretacja art. 8 ust. 1 lit. a) rozporządzenia nr 261/2004 w kontekście zwrotu ceny biletu lotniczego po odwołaniu, gdy zakup odbył się przez pośrednika, a także ustalenie, czy prowizja pośrednika wlicza się do zwrotu."
Ograniczenia: Orzeczenie dotyczy sytuacji, gdy prowizja pośrednika została ustalona za wiedzą przewoźnika. Ustalenie tego faktu należy do sądu krajowego.
Wartość merytoryczna
Ocena: 7/10
Sprawa dotyczy powszechnego problemu pasażerów linii lotniczych i wyjaśnia, czy prowizja zapłacona pośrednikowi powinna być zwrócona w przypadku odwołania lotu, co ma bezpośrednie przełożenie na praktykę podróżowania.
“Czy prowizja dla pośrednika lotniczego musi zostać zwrócona po odwołaniu lotu? TSUE daje odpowiedź!”
Sektor
transport lotniczy
Twój asystent do analizy prawnej
Zadaj pytanie prawne, zleć analizę orzecznictwa i przepisów, lub poproś o projekt pisma — AI przeszuka ponad 1,4 mln orzeczeń i aktualne akty prawne.
Powiązane tematy
Potrzebujesz pomocy prawnej?
Asystent AI przeanalizuje Twoje pytanie w oparciu o orzecznictwo, przepisy i doktrynę — jak rozmowa z ekspertem.
Zadaj pytanie Asystentowi AI